Digiturk

Digiturk internet aboneliğim kapsamında PTS_YLN_VDSL_50E paketini kullanıyorum ve 3 gündür evimde kesinlikle internet ba...ğlantısı yok. Modem ve yönlendirici çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor, evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Sorunun bugün sabah 09.30’a kadar çözülece...

Digiturk’ün sosyal medyada gördüğüm internet + TV kampanyasında aylık 549 TL olarak belirtilen pakete istinaden, “başvur...u oluşturun sizi arayalım” butonuyla form doldurarak başvuru yaptım. Ardından Digiturk genel merkezinden arandım. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisine tüm detayları özellikle ...

Yaklaşık iki buçuk ay önce Digiturk aboneliğimiz başladı. Abonelik sırasında Viaport mağazasından bize çift kişilik Viap...ort Marina Akvaryum bileti verildi ve bu bilet kapsamında akvaryuma giriş hakkımız olduğu söylendi. Bu hak için verilen şifrenin bir son kullanma süresi olduğu sonradan ortaya çıkt...

Yaklaşık 1 haftadır Digiturk tarafından 0212 912 67 70 ve 0850 484 04 34 numaraları başta olmak üzere farklı numaralarda...n her saat başı aranıyorum. Aramalar bıkmadan usanmadan devam ediyor, telefonu açtığımda ise çoğu zaman sadece telesekreter çıkıyor ve herhangi bir görüşme yapılmıyor. Bu yoğun ve...

Kızım N**** H**** Ç*** adına Digiturk internet ve Digiturk Spor Paketi satın aldık. İnternet için ekipler eve gelip kuru...lumu yaptı ancak Digiturk yayın kurulumu için defalarca telefonla aramama rağmen kimse eve gelmedi, yayın kurulumumuz hâlâ yapılmadı. Çağrı merkezinden A*** Hanım ile yaptığım gör...

Digiturk’ten Eğlence ve Avrupa Paketi ile birlikte internet hizmeti aldım, ancak internet kurulumum yaklaşık 15 gündür y...apılmıyor. Aboneliği 10 Eylül’de başlattım, paketin içinde internet olmasına rağmen hâlâ bağlantım yok. Kurulum için sadece bir kez ekip geldi, o gün evde olmadığım için işlem yap...

Digiturk tarafından telefonla aranarak 729 TL tutarında, tüm kanalların ve sporun yıldızı paketinin olduğu, tüm maçları ...içeren ve yanında sınırsız internet içeren bir paket için anlaşma yaptım. Telefonda bu ücreti ve şartları kabul ederek onay verdim. Kurulum için Bursa Osmangazi’de adresime gelen ...

Digiturk internet aboneliğimde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir ay önce hafta sonu internet...imiz tamamen kesildi. Digiturk’ü aradığımızda bölgemizde fiber altyapıya geçildiği, bu yüzden bir üst pakete geçmemiz halinde kesinti yaşamayacağımız söylendi ve bu beyan üzerine d...

Digiturk abonesiyim ve yaklaşık bir buçuk yıldır Yan Oda hizmetini hiç kullanmadığım halde her ay düzenli olarak 349 TL ...ödemek zorunda kalıyorum. Yaklaşık 1 yıldır Yan Oda hizmetini kapatmak istediğimi defalarca kez müşteri hizmetlerine ilettim ancak her aradığımda çeşitli bahanelerle kapatma talebi...

01 Ekim 2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından aboneliğimi yenilemek için arandım. Görüşmede gelecek ilk ...faturamın Digiturk tarafından ödeneceği, sonrasında da 729 TL sabit ücretle taahhüdümün 1 yıl daha yenileneceği açıkça söylendi. Bu şartları kabul ettim. Görüşmeden sonra teknik s...

Digiturk üzerinden internet aboneliği başlattıktan sonra, aboneliğimin başlamasından itibaren 14 günlük süre dolmadan ca...yma/iptal talebinde bulunarak hizmeti iade etmek ve aboneliğimi sonlandırmak istediğimi ilettim. İptal talebim üzerine müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım. Görüşme sıra...

18.09.2026 tarihinde Digiturk üzerinden online internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında internetin en geç 2 gün için...de bağlanacağı söylendi ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi, hiçbir kurulum yapılmadı, modem kurulumu dahi yapılmadı. İnternet bağlanmayınca doğal olarak ba...

26.09.2026 tarihinde Digiturk’ten arandım ve Digiturk + ev interneti kampanyası için telefonda onay verdim. Ertesi gün D...igiturk kurulumu için ekipler geldi ve sadece Digiturk kurulumu yapıldı, internet kurulumu ise yapılmadı. Buna rağmen bana sadece Digiturk için yaklaşık 1.100 TL tutarında fatura ç...

02.10.2026 tarihinde digiturk.net.tr adresli internet sitesini orijinal Digiturk sitesi sanarak internet ve Lig paketi ü...yeliği başvurusu yapmak istedim. Bu sırada sitede benden isim, soy isim, T.C. kimlik numarası ve telefon numarası bilgilerim istendi; ben de bu bilgileri paylaştım. Daha sonra site...

Digiturk’ün spor paketi için 1 yıllık abonesiydim, sonrasında sözleşmem yenilendi ve kredi kartımdan taksitler halinde y...aklaşık 5.000 TL tutarında çekim yapıldı. Daha sonra çeşitli sebeplerle üyeliğimi iptal etmek zorunda kaldım. 02.09.2026 tarihinde tüm ekipmanları eksiksiz şekilde teknik servise t...

Yaklaşık 1 ay önce mevcut internet sağlayıcım Turuncu.net aboneliğimi iptal ettirip Digiturk internet hizmetine geçmek i...çin başvuru yaptım. O dönem için 529 TL’lik fiyat üzerinden anlaştım ve yetkili servis internet taşıma işlemi için eve geldi. Ancak diğer firmadan onay alınamadığı söylenerek hattı...

Digiturk’ten internetle beraber sunulan paketi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın hem ev değişikliği yapacağım he...m de üyeliğimi iptal ettirmeyi düşündüğüm için 1–7 Eylül tarihleri arasında müşteri hizmetlerini aradım. Hem sporun yıldızı paketi hem de internet için beni ikna etmek amacıyla yen...

Geçen yıl Temmuz ayında Digiturk’ten yaklaşık 400 TL’lik bir paket için üyelik aldım ve bu üyeliğim bu yıl Temmuz ayında... sona erdi. Üyelik bitimine yakın bir zamanda beni aradılar, birçok şey anlattılar; ancak hiçbirine kulak asmadım, onay vermeden telefonu kapattım. Buna rağmen bana haberim ve onay...

Digiturk’ü telefonla aradıklarında bana paket satışı yapıldı. 29 Eylül’de yapılan görüşmede tarafıma paketin içeriği, şa...rtları ve özellikle de “kutusuz internet” olduğu konusunda hiçbir açık bilgilendirme yapılmadı. 02.10.2026 tarihinde paket aktif edildiğinde, anlatılanla sunulan hizmetin örtüşmedi...

Digiturk Yıldız Dolu paket abonesiyim. Yaklaşık 1,5 ay önce takılan cihazım kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılma...dı. Şu an yayından hiç faydalanamıyorum. Sorun üzerine Digiturk müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, cihaz kendiliğinden arızalanmış olmasına ve aboneliğimin çok yeni olmasına rağ...

Digiturk’ün spor paketini yaklaşık bir yıldır kullanıyoruz. Geçen sene yaptırdığımız yıllık üyeliğin bitmesine yaklaşık ...iki ay kala, Temmuz 2026 tarihinde tarafımızla iletişime geçilerek yeni dönem için yıllık paket yenilemesi yapıldı ve kalan iki aylık süre de yeni paket kapsamına alınmadan bizden ...

23.09.2026 tarihinde Digiturk “Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı Fiber İnternet” kampanyasına, aylık 549 TL + modem ücret...i içeren ve 100 Mbps hızında olduğu özellikle belirtilen paket için başvurdum. Başvuru sırasında bana modem dahil her şeyin bu fiyata dahil olduğu ve hızımın 100 Mbps olacağı söyle...