Toplam çözüm sayısı
..

Digiturk

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 126.148

Digiturk
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

8.790 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2görüntüleme
  • 17 saat önce

Digiturk Yanıltma durumu Bir Çözüm

28.09.2021'de 0 (212) 920 04 38 numaradan arandım ve t**t** internet sağlayıcısı olduklarını kampanya olduğunu bildirdiler . Bu kampanyaya istinaden 1 yıl ücretsiz Digiturk üyelik kampanyası var olduğunu ve bağlatmak ister misiniz diye soruldu. Ben de kampanyadan faydalanmak için kabul ettim ve aka...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Türk Telekom Adı Altında Digiturk Mağduriyeti!

14.09.2021 tarihinde Türk Telekom'dan arandım. Mevcut kullanımdaki internetimin taahhüdümün bitmek olduğunu ve Digiturk le ortak kampanyaları olduğunu belirttiler. Sunulan teklifte, 50 megabit sınırsız kullanım 2 yıl taahhütlü internet paketi 50 TL ve 1 yıllık Digiturk üyeliği 39 TL ikisi birlikte 8...

profile
  • 2görüntüleme
  • 1 gün önce

Digiturk Kampanya İnternet Haksızlığı

Digiturk internet aldatmacası Türk Telekom'un ismi kullanılarak çok cazip kampanyalı bir paket sunuluyor. Arayanlar 0850 533 03 13 Türk Telekom Genel Merkezinden aradığını iletiyorlar. İnternet aboneliğim olmadığı için bize özel kampanya sunduklarını söylüyorlar. Sunulan teklifte, 100 megabit sını...

profile
  • 9görüntüleme
  • 1 gün önce

Digiturk Üyelik İptal Edememe

Digiturk üyeliğimizi iptal ettirmek istenirken telefonla iptal talebi oluşturduktan sonra hala bu devirde faks istenmektedir. 0212********99 numaralı faksa ilgili dilekçeyi yollamamıza rağmen ulaşmadı bilgisi alındığından 70 yaşındaki babam bayiye gitti bayii ilgili işlemi alt bayii olduğunu söyleyi...

profile
  • 119görüntüleme
  • 1 gün önce

Digiturk Sürekli Sinyal Sorunu Yaşıyorum!

Ben Digiturk üyesiyim 15 yıldır. Sürekli olarak sinyal seviyesinde azalma var sorunu yaşıyorum. Aradığım da neredeyse her ay bu sorunu yaşadığım için arıyorum 73 TL servis ücreti isteniyor benden hem aylık ödemem hem de neredeyse her ay aynı sorun nedeniyle 73 TL servis ücreti ödemek çok mantıksız. ...

profile
  • 100görüntüleme
  • 1 gün önce

Digiturk İlgisiz ve Alakasız,Verdiği Sözde Durmayan Bir Firma

Üye numaram:100317***1 15 senedir Digiturk üyesiyim fakat son 5 yıldır Digiturk'ten bıktım, sinyal sorunu yaşıyoruz sorun çözülemiyor yetkili sorun olursa arayın problem ben çözeceğim diyor ismini veriyor arıyoruz geri dönüş yapılmıyor söz veriliyor ücret alınmayacak diye aradığımızda ücret talep ed...

profile
  • 85görüntüleme
  • 1 gün önce

Digiturk Arıza İçin Ücretsiz Dendi Şimdi Ücret Çıkıyor

20 yıldır Digiturk üyesiyim. En son üyelik yenilenmesinde arıza olursa Digiturk karşılayacak dendi. Bir sene sonra tatil dönüşü Digiturk çalışmadı. Şimdi de 73 lira arıza ücreti isteniyor. Oysa arıza olursa biz karşılarız dendi. Ve 20 gündür sorun çözülmedi.

profile
  • 100görüntüleme
  • 1 gün önce

Digiturk ana Bayilik Vermiyor

Mecburiyetten kapattığım üyelik işlemi için en yakın yer olarak dünya mesafe gösteriyorlar. Resmen yokuş yapmak için hiçbir yere ana bayilik vermiyorlar. Digiturk üyelik açtığım güne lanet olsun.

profile
  • 162görüntüleme
  • 2 gün önce

Digiturk Paramı Geri Alamadım!

Geçen sene yıllık abone oldum ticari üyelik numaram 1016974031 pandemiden dolayı sokağa çıkma yasağı sebebiyle 2 ay kullandıktan sonra iptal edildi. Verdiğimiz yıllık ücreti geri alamadık genel merkezi arıyorum bayi ye yönlendiriyor bayiyi arıyorum genel merkeze yönlendiriyor. Mahkemeye vereceğim si...

profile
  • 266görüntüleme
  • 2 gün önce

Digiturk Kanal Bulunamaması Ve Sürekli Kurulum Talep Etmesi

2021 Mart ayında. İnternet aboneliği yaptığımda bana Digiturk üyeliğinin ücretsiz olarak verileceği söylendi ancak ilerleyen dönemde aylık 20 lira uydu parası alınacağı söylendi. Benim sadece internetimin taahhüdü var Ancak Digiturk için bir taahhütte bulunmadım buna rağmen hiçbir şekilde izlemiyoru...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 156görüntüleme
  • 2 gün önce

Digiturk Sinyal Oyunları Saçmalığı

Digiturk full paket müşterisiyim sadece ve sadece Bein Sports 1 de sinyal problemi yaşıyorum neden sadece Bein Sports 1 de olduğunu defalarca aramama rağmen çözemiyorlar. Üyelik iptali için tonlarca para istiyorlar üyelik için tonlarca para servis için ayrı para servis kapına kadar geldi diye ayrı y...

profile
  • 68görüntüleme
  • 2 gün önce

Digiturk Cihaz Kanal Geçişi Yaparken Tutukluk Yapıyor

Digiturk kutu kanal geçiş yaparken tutukluk yapıyor ve üyeliğim boyunca defalarca kutu değiştirip para vermek zorunda kaldım, ürünün sıfır ve sorunsuz versiyonuyla değişim yapılmasını ve hatalı cihaz nedeniyle değişim yapılırken, herhangi bir ücret talep edilmemesini istiyorum

profile
  • 49görüntüleme
  • 2 gün önce

Digiturk Online İşlemlerden Yapmadığım İşlem Sonucu Gelen 1950 TL Fatura

Normalde her ay 43 TL ödediğim Son fatura 1950 TL gelince müşteri hizmetlerini aradım bana online işlemlerden 28 Ağustos'ta "yıllık" Yıldız Dolu paket satın aldığımı söylediler ben böyle bir işlem yapmadım ve hiçbir yerde sözlü veya yazılı onay vermedim bununla ilgili araştırma yapılmasını talep edi...

profile
  • 118görüntüleme
  • 3 gün önce

Digiturk Yalan Beyanla Abonelik Yapmaya Çalışıyor!

Uzun zamandır Superonline üyeliğim var, bugün tam 4 defa Digiturk'den bir bayan tarafından arandım, Superonline üyeliğimin bittiğini, faturalarımın artık 130 TL geleceğini, (normalde Superonline faturam 90 TL) tarifemi değiştirmezsem, Digiturk'e abonelik başlatmazsam bundan sonra faturalarımın kabar...

profile
  • 95görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Yalan Söylüyorlar

4 ay önce yeni üyelik için Digiturk tarafından arandım lig başladıktan sonra 3 ay maçlar ücretsiz denildi. Lig başlamadan önce açıktı lig başladı sadece 1 ay gibi izleyebildim yalan söylüyorsunuz diye şikayette bulundum ses kaydının dinlenmesini istedim en geç 48 saat içerisinde dönülecek denildi. 5...

profile
  • 95görüntüleme
  • 3 gün önce

Digiturk Engellilere Zorla Dayatma Yapmaktadır.

Digiturk Engellilere ve üyelerine dayatma yapmakta. Engelli indirimi ile yeni abone oldum. Üyelik yaparken gayet kibar olan müşteri hizmetleri üyelik sonrası eziyet ve zulüm etmektedir. Aynı ölçüde üyelerine çayla bedeli ile tehdit etmekteler. Digiturk çağrı merkezi yetkilisi kişisel verilerimin (ha...

profile
  • 320görüntüleme
  • 3 gün önce

Digiturk ve Türk Telekom 89 TL Kampanya Haksızlığı

Digiturk'ün yeni oyunu! Tarafımı arayıp Türk Telekom ve Digiturk olarak kampanya yaptıklarını sınırsız ev interneti ve Digiturk'ün aylık 89 TL olduğunu belirterek üye yapıyorlar ve üye olduktan ve Digiturk kurulumu yapıldıktan on gün sonra Türk Telekom İnterneti ne zaman bağlanacak diye aradığımda T...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 245görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk  Müşteri Hizmetlerinin Yüzüme Telefon Kapatması

Dokuz yıldır Digiturk üyesiyim. Bu yıl kendimce haklı bazı gerekçelerle üyelikten ayrılmak istediğimi müşteri hizmetlerine belirttim. Faks göndermem gerektiği ifade edildi ve ardından gelen mesajda (ek olarak fotoğraf yükledim) 1 ay tüm kanallar vs. hediye edildi. Bugün faks gönderdim ve üyelikten a...

Digiturk  Müşteri Hizmetlerinin Yüzüme Telefon Kapatması
profile
  • 54görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 331görüntüleme
  • 4 gün önce

Digiturk Üyelik İptali Zorluğu

Digiturk dijital TV platformu üyelik iptal durumu Digiturk e üyelik işlemi bir telefon ile olunuyor. Ancak sıra üyelik iptaline gelindiğinde, efendim şu üyelik kartının sağ alt köşesinde ki numarayı annenin kızlık soyadının 1. Ve 4 4. Harfini üyelik sözleşmesini üyeliği neden iptal etmek istediğimin...

profile
  • 158görüntüleme
  • 4 gün önce

Yalan İle Digiturk Üye Yapmak İstiyor

T**t*** üyeliğim bittiğini söyleyerek zamlı fatura ödenmemesi adına kampanya dahilinde Digiturk ile birlikte uygun bir fiyata yalan beyan ile üyelik yapılmak için arandım. Yalan ile Digiturk üye yapmak isteniyor.. Derhal durum hakkında açıklama yapın şikayet edeceğim.

profile
  • 686görüntüleme
  • 4 gün önce

Digiturk + Telekom İnternet Kampanyası

08.09.2021 tarihinde 0212********67 numaralı numaradan arandım. Bana Türk Telekom'dan aradıklarını kullanmış olduğum Vodafone Net taahhüdümün sona erdiğini 16 MB düşük hızınız var. 35 BM hız ile Telekom'un internet + Digiturk kampanyası olduğunu Digiturk'ün 39.90 TL internetin ise 50 TL ikisinin fiy...

profile
  • 367görüntüleme
  • 4 gün önce

Digiturk Talep Ve İptal

1016****84 t. C. Numaralı ve 0532********92 üzerine 2 adet Digiturk üyeliğim bulunmaktadır. Ekim ayında 2 adet üyeliğimin biteceği haberi verildi. Fakat yenile fiyatları çok pahalı verildi. Ben de aboneliklerimin yenileme yi düşünmediğimi Digiturk müşteri hizmetlerine bildirdim. Mevcut abonelik ücre...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Digiturkmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77