Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(9.629 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Servis

12.938 Şikayet
16100
(9.629 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Haksız Yere Servis Ücreti Alıyor.

profile
Murathan
3 gün önce
-

Digiturk kutusu açılmıyor ve bozulmuş durumda. Digiturk, kutuyu değiştirmek için benden 450,00 TL servis ücreti talep ediyor. Bu durumu haksız buluyorum. Eğer kutunun bozulmasına tüketici hatası sebep olduysa, servis ücretinin alınmasını ve hatta kutunun parasının da talep edilmesini anlayışla karşı...

Digiturk Teknik Servis Ücreti

profile
Birsen
3 gün önce
-

Digiturk kullanıcısıyım. Ekranda sürekli USB yi çıkartın yazısı çıkıyor. Fotoğrafta gözüktüğü gibi. Digiturk'ü aradığım zaman kutuda bir sorun olabileceğini ve kutu değişimi yapabileceklerini belirtmelerine rağmen 450 TL servis ücreti ödemem halinde kutuya bakabileceklerini söylediler. Kullanıcı kay...

Digiturk Teknik Servis Ücreti
Digiturk Teknik Servis Ücreti

Digiturk Sinyal Zayıf Hatası

profile
Özgür
3 gün önce
-

Ramazan ayında yaşanan sorunlar insanı zor durumda bırakıyor. Önceden kesinti sorunu yaşıyorduk, bunu çözdük derken şimdi de sinyal problemi baş gösterdi. Her defasında teknik servis çağırmak ve 450 lira ödemek zorunda kalıyoruz. Bu durumdan dolayı bu yıl son kez Digiturk kullanacağımı ve başkaların...

Digiturk Sinyal Zayıf Hatası

Digiturk Servis Ve Cayma Bedeli Yüksekliği Şikayeti

profile
Ercüment
3 gün önce
61

Digiturk, Bein Sports üyeliğimde maçları bu şekilde takip ediyorum. Her gün cihazı resetleyip kurulumu tekrar yapıyorum ve ödediğim fatura parasından sıkıldım artık, bu sorunu çözün diyorum 450₺ servis ücreti istiyorsunuz. Üyeliğimi iptal et diyorum 1500₺ cayma bedeli isteniyor. Bu sorunu çözmek zor...

Digiturk Servis Ve Cayma Bedeli Yüksekliği Şikayeti

Digiturk Servis Ücreti Hakkında

profile
Orhan
3 gün önce
50

Maç yayınlarımda donmalar vardı açılmama, servis çağırdım geldiklerinde kablonuzda sorun var dediler, kabloyu en iyisiyle değiştirdim ama sıkıntılarım bitmedi tekrar servis çağırdım arızanın kutuda olduğunu söylediler. Kutuyu değiştirince arızayı çözdük. Yalnız bana 450 TL faturama yansıtmışlar. Anl...

1
profile
Fatih
3 gün önce
92
Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı

Digiturk TÜRKSAT Ortaklığı Yalanı

profile
Burkay
3 gün önce
212

Digiturk tarafından arandım. TÜRKSAT ev interneti kullanıcısı olarak hizmetimin taahhüt süresinin sonuna yaklaştığımı belirtmek isterim. Bana kullandığım internet paketinin taahhüt süresinin biteceğini, faturaları düzenli ödediğim için bana özel bir kampanya tanımlayabileceklerini, bu kampanyanın ta...

Digiturk Uydu Alıcı Kırmızı Nokta

profile
Gökhan
4 gün önce
106

Digiturk uydu alıcısı kırmızı nokta yanıp sönüyor hiçbir şekilde açılmıyor. Daha dün akşam hiçbir problem yoktu sabah bu problemle karşılaştık. Bizim hatamız olmamasına rağmen 450 TL servis ücreti talep ediyorlar. Böyle bir saçmalık olamaz. Sırf bu yüzden Digiturk üyeliğimi sonlandıracağım. Yıllardı...

Digiturk Uydu Alıcı Kırmızı Nokta

Digiturk Kanalların Bulunamaması- Kolay Kurulum Yapıldığında Sonuç Yok

profile
Turan
4 gün önce
88

Dün Digiturk yayını birden kesildi. Online destek hizmetinin yönlendirdiği gibi Digiturk kolay kurulum yaptım ama hiçbir kanal bulamadı. Bu sorunun çözümü için 450 TL tutara teknik servis gelmesi gerekiyormuş? 11 yıldır Digiturk abonesiyim benden kaynaklanmayan bir sorunun çözümü için 450 TL ücret...

Digiturk Kanal Kurulumu İçin 450 TL Talep Ediyor

profile
Kazım
4 gün önce
40

Kanallar yanlışlıkla silindi tekrardan kurul için 450 TL servis parası istiyor Digiturk pişmanlıktır verilen para yazık günah hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar 2 dakikalık kurulum için yönlendirmek adına yardımcı olmuyorlar. Üyelik yenileme zamanı tekrar yenilemeyeceğim.

Digiturk'te Servis Yardımı Yok

profile
Emrah
4 gün önce
123

Digiturk! İnternet kullanıyorum internetimde sıkıntı olduğu için arıza kaydı oluşturmak istedim. Fakat arıza kaydı oluşturursam gelecek ekibin bana 450 TL ücret alacığını söyledi. Bunun haksız olduğunu söylememe rağmen kimse ilgilenmedi. Digiturk...!

Digiturk Haksız Fatura Ve Şantaj.

profile
Tolga
4 gün önce
158

Değerli Tüketici Hakem Heyeti! Artık "Digiturk" için ne yaparsanız yapın, müşterilerin üzerine geçerliliği olmayan faturaları yükleyip, sonra avukatlarına arattırıp icra ile şantaj yapmalarına engel olun! Verdikleri cihazda arıza meydana geliyor, kablo arızalanıyor, Digiturk'ü aradığımız zaman tekni...

Digiturk Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Yasin
4 gün önce
46

Digiturk E52-32 hata koduyla karşılaştım ve yetkililerle görüşmeme rağmen sorun düzeltilmedi. Kendi hatam olmadığı halde benden 450 TL servis ücreti talep edildi. Kendi hatalarından kaynaklanan bir problem için ücret talep etmeleri kabul edilemez. Yardımcı olan kimse olmadığı için bu konuyu CİMER'e ...

Digiturk Bozuk Kutu Gönderimi Ve Ücret İstemesi

profile
Anıl
5 gün önce
87

Uzun yıllardır Digiturk üyeliğim var, son üyeliğimi yeniledikten sonra il dışı nakil işlemim oldu. Yayın kutusunu talebim olmadan değişim yapıldı, bu gelen yeni kutu saat başı kapanıyor ve bir daha açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda arkadan fişini tak çıkar dediler, düzeliyor tekrar aynı şey...

Digiturk Bozuk Kutu Gönderimi Ve Ücret İstemesi
1

Digiturk Pişmanlık Çok Büyük Pişmanlık

profile
Aras
5 gün önce
126

Digiturk tam bir pişmanlık kaynağıdır. Bugün televizyonu açtığımda kanallar açılmıyor ve E52-32 hatası alıyordum. Müşteri hizmetlerini aradım, bana cihazı açıp kapatmamı, kablolarını çıkarıp takmamı ve menü kısmından kolay kurulum yapmamı önerdiler. Ancak bu çözüm de işe yaramadı, daha sonra dekoder...

Digiturk Kanal Eksikliği Problemi

profile
Sibel
5 gün önce
145

Yaklaşık 13 yıldır Digiturk kullanıcısıyım artık her sorunundan çok sıkıldım. Gökten yağmur inmeye başlamadan yayın kesiliyor. Bu sorunu çözmek için TÜRKSAT geçiş yapıldı. Şimdi de ana yayın Kanalı da dahil olmak üzere tüm kanallar eksik. Yaklaşık 2 yıldır çözülemeyecek hale geldi. Telefonda çözülem...

Digiturk Sadece Kendi Kanalları Gösteriyor

profile
Yusuf
5 gün önce
121

Digiturk yalnızca kendi kanallarını gösteriyor. Sıfırdan kanal kurulumu gerçekleştiriyoruz ancak değişen bir şey olmuyor. Digiturk'ü aradığımızda 450 lira servis ücreti talep ediyorlar. Karşımda muhatap bulamamaktan dolayı son derece rahatsızım. Bu durum devam ederse aboneliğimi iptal ettireceğim.

Eksik Kanalın Digiturk Tarafından Düzeltilmemesi

profile
Derya
5 gün önce
114

Digiturk kanallarımız bir anda eksildi. Digiturk'ü aradığımızda hatayı düzeltemiyorlar. Eve servis göndermek için de ekstra 450 TL ücret talep ediyorlar. Kendi hatalarını gidermek için zaten her ay abonelik ücreti aldıkları halde, vermeleri gereken hizmeti sağlamıyorlar. Paketimin içeriğindeki kanal...

Digiturk Sinyal Seviyesinde Azalma

profile
Yasin
5 gün önce
141

Digiturk kullanıcısıyım. Bir akşam evde maç izlerken birden 'sinyal seviyesinde azalma' ibaresi ekrana geldi. Digiturk'ün resmi sitesine girdiğimde, yapmam gereken adımlar hakkında bilgi aldım. Uyguladım, fakat bir değişiklik olmadı. Sonrasında müşteri hizmetlerine bağlandım; onlar da aynı adımları...

Digiturk Servis Ücreti Problemi

profile
Ahmet
5 gün önce
104

Digiturk garantisiz uydu alıcısı satıyor. Sinyal seviyemde azalmadan dolayı benden servis parası istiyor. Hiçbir firmada bu şekilde hizmet yok. Ekip gelmesi için benden 500 TL talep edildi. Bizler garantisiz hizmet mi alıyoruz. Malinin arkasında durmuyorlar.

Marka Profili

Digiturk marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
Marka Karnesini Gör