Digiturk yayın

1021710837 üyelik numaralı aboneliğimin bulunduğu Digiturk cihazımdan yayın alamıyorum. Teknik servis ücreti olarak 550₺ ücret istediler. Ücreti ödemek istemediğim ve abonelik iptali istemem üzerine cayma bedelini kabul etmezsem işlemlere devam etmeyeceklerini bildirdiler. 6502 sayılı Tüketicinin Ko...

02.01.2026 tarihinde Digiturk Yan Oda aboneliği yaptırdım. Abonelikle birlikte verilen ilk cihaz hiç çalışmadı; bunun üzerine bu cihazı değiştirip yaklaşık 15 yıllık DT5103HD model bir cihaz verdiler. Bu cihazda da kart eşleşme hatası oluşuyor, TRT ve bazı HD kanallar hiç açılmıyor; özetle Yan Oda a...

Uzun yıllardır, yaklaşık 15 senedir Digiturk abonesiyim. Bugün akşamüstü İstanbul Beylikdüzü’indeki evimde bir anda yayın gitti ve ekranda “sinyal yok” uyarısı çıkmaya başladı. Cihazla, kablolarla ya da antenle hiçbir şekilde oynamadım, kendi kendine olan bir arıza sonucu yayın kesildi. Müşteri hiz...

Digiturk firmasının Tod uygulaması üzerinden aldığım sezonluk Süper Dolu paket kapsamında, 08.01.2026 tarihinden itibaren, ilk günden beri ciddi görüntü kalitesi sorunu yaşıyorum. Hem Apple iPad Air tabletimde hem de iPhone 17 telefonumda Tod uygulamasını kullanırken yayınlar piksel piksel, bulanık ...

Digiturk uydu yayını eski aboneliğime ait 381 TL depozito alacağım 2021 yılından beri tarafıma ödenmiyor. E-Devlet üzerinde de bu alacak açıkça görünmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca mail attım ancak hiçbir şekilde...

Digiturk Bein Connect spor paketi aboneliğim, bir yıllık taahhüt süresinin dolmasıyla birlikte sona ermiştir. Herhangi bir yenileme talebim veya onayım olmamasına rağmen, 5 Ocak tarihinde tarafıma 1.689,74 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Bu dönem boyunca yayın hizmetini hiç kullanmadım. Açık ona...

Digiturk uydu yayın hizmetimde yaşadığım sinyal ve kanal kaybı sorunu bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Önceden bazı kanallarda “sinyal yok” hatası alırken şu an özellikle maç yayınlarının olduğu 77. Kanal başta olmak üzere birçok kanal tamamen kayboldu ve kanallarımı hiç bulamıyorum. Yaklaşık 24...

13.01.2026 tarihinden beri Digiturk uydu yayınımda bağlantı sorunu yaşıyorum ve 3 gündür evimde hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Bulunduğumuz bölgede hava muhalefeti nedeniyle yayın tamamen gitti; bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Telefon görüşmesinde müşteri temsilcisi uzaktan yönlendirme...

Sunny Webos TV üzerinden Bein Connect uygulamasını kullanmaya yeni başladım ve ilk günden beri ciddi bir şifre sorunu yaşıyorum. Uygulamaya her girişimde sistem benden tekrar tekrar şifre yenilememi istiyor. Gün içinde defalarca, neredeyse her oturum açışımda şifre yenilemek zorunda kalıyorum ve bu ...

9 Ocak 2026 tarihinden beri Digiturk yayınlarımız tamamen kesik. Evimizde iki ayrı oda ve iki ayrı paket bulunuyor, ancak her iki odada da sinyal yok ve hiçbir şekilde yayın alamıyoruz. Kurulum, gelişmiş kurulum, anten kablosunu çıkarıp takma gibi tüm yönlendirmeleri defalarca denedik, buna rağmen s...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk uydu yayın hizmeti kullanıyorum ve ilk kez paket fiyatımın bu kadar fahiş oranda artırıldığını görüyorum. Taahhüdüm bu ay sona erdi ve tarafıma sunulan yeni taahhüt teklifinde, daha önce aylık 139 TL ödediğim paket için ilk 5 ay 330 TL, sonraki 7 ay ise 390 TL ödemem gere...

Yaklaşık 1,5 yıldır kullanmakta olduğum Digiturk cihazım 3 gündür hiçbir şekilde çalışmıyor ve yayından yararlanamıyorum. Cihazım durduk yere arıza verdi ve şu an tamamen kullanım dışı durumda. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, benden 550 TL servis ücreti talep edildi. Düzenli ödem...

Digiturk aboneliğim kapsamında internet bağlantım yapıldı ancak cumartesiden beri televizyon hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Cihaz çalışmıyor, yayın alamıyorum ve aldığım hizmet fiilen kullanılamaz durumda. Yaşadığım sorunu defalarca çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fa...

18 Aralık’ta Digiturk taraftar paketi ve internet kutulu cihaz kurulumu yapıldı; ancak o günden bu yana hizmeti neredeyse hiç sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kurulumdan sonra televizyonu en fazla 1 saat kadar izleyebiliyorum, ardından sürekli e37, e48, e52 ve zaman zaman e16-04 hata kodları çıkıyor...

1006767945 üyelik numaralı, 15 yıllık Digiturk üyeliğimde yanlış işlem sonucu, yıllık parasını ödediğim halde üyeliğim iptal edilmiştir. Durumu fark ettiğimizde çağrı merkezinizi aradım, ardından birini gönderip sözleşmeyi yeniden yaptınız ve benden sözleşme yenileme ücreti aldınız. Ancak o tarihten...

Uzun süredir Digiturk (beIN Media Group) üyesiyim ve Spor paketi kullanmaktayım. Aralık 2025 döneminde paket yenileme sürecine girdiğimde, bana yeni üyelere sunulan fiyatlardan daha yüksek bir ücret teklif edildi. Yenileme sürecinde yapılan görüşmelerde tarafıma makul ve rekabetçi bir teklif sunulma...

Yaklaşık üç ay önce Digiturk üyeliği başlattım ve tüm kanalların açık olduğu bir paket kullanmaya başladım. 12 Ocak 2026 sabahı uyandığımda televizyonu açtığımda ekranda kurulum menüsü vardı ve hiçbir kanal yüklü değildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan müdahale etmeye çalıştılar ...

Yıllardır Digiturk üzerinden Bein Sports abonesiyim ancak yaklaşık 20 gündür yayınları televizyondan izleyemiyorum. Bu sorunla ilgili iki defa müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda yaşadığım yayın problemini hava şartlarına bağladılar. Yaklaşık 10 gün sonra tekrar aradığımda ise cihazın içinde...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk spor paketi abonesiyim. Malatya Battalgazi ilçesi Yamaç Mahallesi İndere TOKİ Azerbaycan Caddesi mdg 17 A‑Blok Kat 12 Daire 25 adresimde kurulu olan cihazım 01.12.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 45 gündür sürekli “dijital smart kart hatası” veriyor ve bu nedenle yay...

Yaklaşık 3 ay önce Digiturk BeIN Sports kutulu üyeliği aldım, cihaz kurulumu yapıldıktan bir süre sonra yayınlarda sorun yaşamaya başladım. Toplamda yaklaşık 250 kanal olması gerekirken şu an sadece 170 kanal görünüyor ve kanallarım sürekli kayboluyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığım...

Digiturk bireysel üyeliğim kapsamında aynı dairede ana oda ve Yan Oda olmak üzere iki ayrı paket kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür her iki odada da sinyal sorunu yaşıyorum. Aynı çanak antenden yayın gelmesine rağmen bir odada yayın varken diğer odada yayın olmuyor, ana odada sorun neredeyse sürekli, ...

Digiturk TV hizmetimde yaklaşık 5 gündür hiç düzelmeyen sürekli bir sinyal sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca yayın alamıyor, hizmetten faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunu uzaktan çözemediler ve doğrudan ücretli teknik servise yönlendirdiler. Ancak ben zaten kusursuz çalışmas...

Digiturk üyeliğim 15 Ekim tarihinde kendileri tarafından sonlandırıldı. Bu tarihte 20 yıllık üyeliğimi sona erdirilip kutularımı iade ettim. Bunları iade etmeme rağmen kredi kartımdam 3 aydır taksit taksit para çekiliyor. Üyeliğim veya sözleşmem veya yayınlarım bittiği anda bu taksitlerinde bitirilm...

Mardin Artuklu’da yeni yapılan Digiturk kurulumumdan sonra yayın sorunu yaşamaya başladım. Kurulumdan beri yaklaşık 1 haftadır özellikle spor kanalında olmak üzere iki kanalı hiç izleyemiyorum, kanallar çekmiyor. Kurulum dışında herhangi bir ek işlem yapılmadı ve yaşadığım bu yayın sorunu hala deva...