Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(9.628 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Yayın

8.559 Şikayet
16100
(9.628 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Haksız Yere Servis Ücreti Alıyor.

profile
Murathan
3 gün önce
-

Digiturk kutusu açılmıyor ve bozulmuş durumda. Digiturk, kutuyu değiştirmek için benden 450,00 TL servis ücreti talep ediyor. Bu durumu haksız buluyorum. Eğer kutunun bozulmasına tüketici hatası sebep olduysa, servis ücretinin alınmasını ve hatta kutunun parasının da talep edilmesini anlayışla karşı...

Digiturk Servis Ücreti Hakkında

profile
Orhan
3 gün önce
50

Maç yayınlarımda donmalar vardı açılmama, servis çağırdım geldiklerinde kablonuzda sorun var dediler, kabloyu en iyisiyle değiştirdim ama sıkıntılarım bitmedi tekrar servis çağırdım arızanın kutuda olduğunu söylediler. Kutuyu değiştirince arızayı çözdük. Yalnız bana 450 TL faturama yansıtmışlar. Anl...

Digiturk Kanalların Bulunamaması- Kolay Kurulum Yapıldığında Sonuç Yok

profile
Turan
4 gün önce
88

Dün Digiturk yayını birden kesildi. Online destek hizmetinin yönlendirdiği gibi Digiturk kolay kurulum yaptım ama hiçbir kanal bulamadı. Bu sorunun çözümü için 450 TL tutara teknik servis gelmesi gerekiyormuş? 11 yıldır Digiturk abonesiyim benden kaynaklanmayan bir sorunun çözümü için 450 TL ücret...

Digiturk Bein Sports Müşteri Hizmetleri Olmaması Sorunu + Yayın Hataları

profile
Tayhan
4 gün önce
75

BeIN Connect uygulamasından dizi ve maçları izleyememe sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile iletişim kuramıyorum. Karşımda muhatap olacak kimse bulunmuyor. Aniden başka bir kullanıcıdan izleniyor uyarısı alıyor ve izlediğim içeriği yarıda kesiliyor.

Digiturk İptali İçin Yapılan Başvurusu

profile
Cengiz
4 gün önce
55

İyi günler, deprem bölgesi Hatay'da yaşıyorum. Depremde evim yıkıldı ve Digiturk aboneliğim vardı. Cihaz, depremde enkaz altında kaldı. Müşteri hizmetlerini arayarak iptal için durumu izah ettim. Bana bayiye gitmem gerektiğini söylediler. Bayinin olmadığını ilettiğimde, bana depremden önce 17 TL bor...

Digiturk Bozuk Kutu Gönderimi Ve Ücret İstemesi

profile
Anıl
4 gün önce
87

Uzun yıllardır Digiturk üyeliğim var, son üyeliğimi yeniledikten sonra il dışı nakil işlemim oldu. Yayın kutusunu talebim olmadan değişim yapıldı, bu gelen yeni kutu saat başı kapanıyor ve bir daha açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda arkadan fişini tak çıkar dediler, düzeliyor tekrar aynı şey...

Digiturk Bozuk Kutu Gönderimi Ve Ücret İstemesi

Digiturk Kanal Eksikliği Problemi

profile
Sibel
5 gün önce
145

Yaklaşık 13 yıldır Digiturk kullanıcısıyım artık her sorunundan çok sıkıldım. Gökten yağmur inmeye başlamadan yayın kesiliyor. Bu sorunu çözmek için TÜRKSAT geçiş yapıldı. Şimdi de ana yayın Kanalı da dahil olmak üzere tüm kanallar eksik. Yaklaşık 2 yıldır çözülemeyecek hale geldi. Telefonda çözülem...

Digiturk Sinyal Seviyesinde Azalma

profile
Yasin
5 gün önce
141

Digiturk kullanıcısıyım. Bir akşam evde maç izlerken birden 'sinyal seviyesinde azalma' ibaresi ekrana geldi. Digiturk'ün resmi sitesine girdiğimde, yapmam gereken adımlar hakkında bilgi aldım. Uyguladım, fakat bir değişiklik olmadı. Sonrasında müşteri hizmetlerine bağlandım; onlar da aynı adımları...

1

Vefat Eden Babamdan Digiturk Kutusu Talep Ediliyor.

profile
Arzu
5 gün önce
109

Babamın Digiturk kurulduğu yıldan beri aboneliği bulunmaktaydı ve kendisi vefat ettiğinde ölüm belgesi ile aboneliğini iptal ettirdik. Bu süre zarfında teknik nedenlerle izlenmeyen yayına rağmen faturalarını ödemiştik. Digiturk iptali sonrasında kutu ve kartın iadesi talep edildi. Babamın vefatı seb...

Digiturk Şikayetim Var Düzeltin

profile
Mehmet
5 gün önce
107

Digiturk'ü iki yıl boyunca kullandım ve bir kez cihaz değişimi gerçekleştirdim. Son yılımda, özellikle maç yayınlarında donma ve sinyal kaybı yaşadım. Bu durumdan ötürü oldukça rahatsız oldum ve sinirle cihazı kırdım. Üç aydır yeni bir cihazın kurulumu yapılmadı. Bein Sports'a geçiş yapıldığından be...

1

Digiturk Bein Connect Yayın Veremiyor

profile
Onur
5 gün önce
180

Digiturk, yani Bein Connect'ten 'Sporun Yıldızı' paketini satın aldım. Yoldayken Bein Connect üzerinden maçı izlemek istedim ancak yayın açılmadı. Bu durum kabul edilemez. Eğer maçı izleyemiyorsam, neden benden ücret alınıyor? Ayrıca insanlara yasal olmayan yayınları izlememeleri konusunda uyarılard...

Digiturk Bein Connect Yayın Veremiyor

Digiturk Ulusal Kanal Sorunu

profile
Zeynel
6 gün önce
176

Ulusal kanallar yok; anten kablosunu TV'ye taktığımda ulusal kanalların hepsi var. Fakat Digiturk uydu alıcısında hiçbiri yok. Müşteri hizmetlerini aradım, teknik destek için ekip yönlendireceklermiş ama faturaya 400 TL küsur yansıyacakmış. İnsanları kaçak yayınlara kendileri teşvik ediyorlar.

Digiturk Ulusal Kanal Sorunu

Digiturk'ten Memnun Değilim Çünkü Beni Engelliyor!

profile
Tanju
1 hafta önce
216

11 yıllık Digiturk Bein Sports üyesiyim ve ortalama olarak 10 yıllık eski makinenizi kullanıyorum. Üstüne üstlük Bein Connect uygulaması üzerinden yayın açtığımda tekrar TV'ye dönersem yayınımın kesileceği uyarı çıkıyor. Duşta olabilirim tuvalette olabilirim ya da berber'de olabilirim. Maçı izlerken...

Digiturk'ten Memnun Değilim Çünkü Beni Engelliyor!
1

Digiturk Maç Keyfi Yarım Kaldı: Teknik Sorunlar Ve Erişim Sıkıntısı

profile
Halil
1 hafta önce
188

Fenerbahçe maçları için üyelik yaptığım Bein Connect, 10 Mart Pazar günü saat 19:50'de Fenerbahçe maçı sırasında uygulama kapandı ve 'teknik bir sorun yaşıyoruz' hatası ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Maç izlemek için üyelik yapıp para ödediğim hizmetten yararlanamıyorum. Üstelik...

Digiturk Maç Keyfi Yarım Kaldı: Teknik Sorunlar Ve Erişim Sıkıntısı
Digiturk Maç Keyfi Yarım Kaldı: Teknik Sorunlar Ve Erişim Sıkıntısı
Digiturk Maç Keyfi Yarım Kaldı: Teknik Sorunlar Ve Erişim Sıkıntısı

Digiturk Yayın Kesintisi: Fenerbahçe-Pendikspor Maçı Hayal Kırıklığı

profile
Ali
1 hafta önce
65

Yıllardır bu sorunu yaşıyorum ama mecbur kaldığım için yine alıyorum. Artık yeter... Fenerbahçe-Pendikspor, 10 Mart 2024 19:00'daki maçı sadece 15 dakika izleyebildim. Sonrasında 'içerik bulunamadı' uyarısı alıyor ve giriş yapamıyorum. Her yıl aynı problemlerle karşılaşıyoruz. Ya düzeltilsin ya da b...

Digiturk Yayın Kesintisi: Fenerbahçe-Pendikspor Maçı Hayal Kırıklığı
Digiturk Yayın Kesintisi: Fenerbahçe-Pendikspor Maçı Hayal Kırıklığı
1

Digiturk Şu An O Beni Arayıp Yayınımı Kesen Kız

profile
Bekir
1 hafta önce
50

Beni arayıp ücretini ödediğim yayını kesen kişi, seni bir ele geçirsem o zaman göreceksin. Yayın engeli koymuş, 'istemiyorum' dedim, hala uzatıyor. Şu an parasını ödeyip izleyemediğim maç oynanıyor. Seni bulacağım, müşteri hizmetlerindeki kişi.

1

Digiturk Açılmıyor Futbol Keyfimiz Yarım Kaldı.

profile
Turgay
1 hafta önce
49

10.03.2024 saat 19.00 da Fenerbahçe maçını izlemek için Digiturk e girdim. Maçı açmıyordu. Çıkış yapıp şifremle tekrar giriş yaptım ama nafile. Cep telefonumdan tod uygulamasıda açmıyordu. 273 73 73 numaralı telefonu aradığımda çalmadan kapanıyordu. Ücretini ödediğim bir hizmeti alamamak insanin zor...

Digiturk Açılmıyor Futbol Keyfimiz Yarım Kaldı.
1

Digiturk Eski Abonelerine Değer Vermiyor

profile
Onur
1 hafta önce
91

29 Mayıs 2024 tarihinde Digiturk taahhüdüm dolacak. Digiturk müşteri temsilcisi kampanyalar için 10 Mart 2024 tarihinde aradı ve kampanya fiyatlarını ilettiler. 6 yıllık aboneliğim olduğu halde yeni aboneler için belirlenen fiyatlar daha düşük. Bizleri kaybetmek istemediklerini, eski abonelerin daha...

Digiturk Beni Spor F1 Yayını

profile
Mehmet
1 hafta önce
62

Parasını verdiğim bir yayını bu işten anlamayanlarla izlemek zorunda değilim. Adamlar daha kaza yapan aracın hangi pilot olduğunu yanlış söylüyorlar. Uyutacak kadar heyecansız bir anlatım istemiyorum. Bu işi yıllardır hakkıyla yapan S***** açarın dönmesi gerek

Marka Profili

Digiturk marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
Marka Karnesini Gör