08,09,20 tarihinde Turkcell'den arandığımı Superbox aboneliğimin 1 yılının dolduğunu, Yeni indirimin ayda 50 TL Superbox internet ücreti + 35 TL Digiturk kampanyası olduğu belirtildi. Tüm kişisel bilgilerime sahip olan bu numara teyit alıp Digiturk istemememe rağmen onlara da bilgilerimi verip ulaşm...Devamını oku

14 yıllık Digiturk abonesiyim. Her yıl taahhüt bitiminde çok değerli müşterimiz diye aranarak yeni sözleşme başlatıyoruz. Sözleşme gereği vermiş olduğum taahhüt gereği abonelikten çıkamıyorum, çıkarsam cezayı ödemeyi kabul ediyorum ve her ay çıkarlan faturayı tıkır tıkır ödüyorum. Neden? Çünkü taahh...Devamını oku

Merhaba, 1014****23 numaralı abonenizim. Oturduğum bina kentsel dönüşüm kapsamında yıkım kararı çıktı. Şuna taşınmış olduğum binada Eutelsat uydu bulunmamakta. Merkezi olarak TÜRKSAT uydusu var. Eksi evimdeki uyduyu taktırmak istediğimde bina yönetimi izin vermedi. Bende 26.10.2020 saat 13:50 civar...Devamını oku

Aylık 49 TL'ye 1 senelik satın aldığım Avrupa'nın yıldız paketindeki S Sport yayınını izleyememekteyim aldığım günden beri kapalı olan kanalın parasını vermekteyim bunu için şikayet ettiğimde bana özür dileriz size süper ligi de verelim 80 TL ona ödeyin 49 TL'lik olanı biz iptal edeceğiz kartınızdan...Devamını oku

Bein Sports paketini alırken sporun yıldızları paketini Premier lig (s sport) içinde diye ballandıra ballandıra anlatıp üstüne fiyat eklemesi yapılıyor. Fakat neredeyse 7 hafta geçmiş olmasına rağmen s sport kanalı yayın vermemektedir. Aradığımız zamanda s Sport ile anlaşamadıklarını söylüyorlar. Fa...Devamını oku

Ağustos ayında Vodafone Net üyeliği yaptırdım 1 ay önce Vodafone Net müşteri temsilcisi tarafından aradım. 87 TL olarak yapmış olduğum anlaşma kapsamında "Digiturk üyeliği" olduğunu neden kampanyadan yararlanmayı kabul etmediğim, bağlantı yaptırılırken kampanya hakkında bilgi verilip verilmediği so...Devamını oku

1014489*** numaralı Digiturk üyeliğim 03.10.2020 tarihinde tahakküm bitti. Müşteri hizmetlerini iptalini defalarca aradım. Benden iptal dilekçemi faksla göndermemi istediler. 0212 473 99 99 numaralı faks sürekli meşgul çalıyor. Bir türlü gönderemiyorum çünkü faks gece gündüz meşgul çalıyor. 03.10.20...Devamını oku

29.09.2020 12.22' de TTNET tarafından arandığım söylendi. 08504730631 numarasından. Kullandığım paketin bittiği yenileme yapılması gerektiği Digiturk'le bir kampanya yaptıkları ınternet faturama dahil olduğu söylendi. 90 TL karşılığında ayrıca ücret ödemeden TTNET kampanyası içinde Digiturk kullanıl...Devamını oku

30 Ağustos tarihinde 1663**93 müşteri numarası ve bu fatura ile 12 taksitle maç satın aldım. Bu pakette 3 ekran satın aldım. Bu işlemi Digiturk play üzerinden yaptım. Bu hesap Bein Connect e aktarılırken, daha önce aynı email ve telefon numarası başka bir Bein Connect üyeliğine (261*****994) ait o...Devamını oku

Sorunsuz kullandığım Digiturk dün akşam kendiliğinden sinyal azalması var deyip e48-32 kodlu arıza vermiştir. Anten veya kablolarda sorun yoktur. Destek ofisini aradığımda servis ücreti 63 TL talep edilmiş ve bu ücretin faturaya yansıtılacağı söylenmiştir. Bu nedensiz arıza şaibelidir. Yeni bir para...Devamını oku

Ssport kapandı ama faturalar aynı geliyor. Fiyat düşmedi biz Premier lig izlemek için ayrıca para verip izlemek zorunda kalıyoruz. Digiturk pişmanlık verdikleri sözler tutulmuyor ne kanal açıldı ne de fiyatta düşüş olmadı yazıklar olsun milleti tüm futbol maçları var diye insanları yanıltıp Digiturk...Devamını oku

Yaklaşık 10 yıldır üyesi olduğum Digiturk platformundan ayrılmak için faksla dilekçemi gönderdiğimde müşteri hizmetleri tarafından aranarak paketler hakkında bilgi verilmek istendi kabul etmeyip aboneliğimin sonlandırılmasını istememe rağmen sporun yıldızı paketine üyeliğimin devam ettiğini ve üyeli...Devamını oku

Merhaba, Bein Connect bağlantı sorunu nedeni ile müşteri hizmetlerini aradım ve üyeliğimin olmadığı uydu üzerinden arama yaptırtarak sonuç alınamaması üzerine ücretli yetkili servis yönlendirildi. Yetkili servisin kontrolü üzerine yanlış uydu üzerinden kurulum yaptırılmak istendiğinden sonuç alınam...Devamını oku

Ben 1 yıldan fazladır müşterinizim. Ssport kanalı yayından kalktı ve hala faturalar aynı vadettiğiniz Premier lig sezon başına yetiştirilemedi ama faturam aynı. Ben ücretlerde indirime gidilmesini bekliyorum ve vadettiğiniz şeyleri yerine getiremediğiniz için ücrete geri iade bekliyorum.Devamını oku

Digiturk 'u alırken sundukları Premier Lig maçlarını bir anda platformdan kaldırdılar 5 hafta geçti hala sonuç yok. Eğer üyelikte indirime gidilmezse üyeliğimi iptal edin. Ya Premier ligi açıp verdiğiniz sözü tutun ya da benim üyeliğimi cezasız iptal edin! Bizler saf  değiliz ben nasıl size her ay f...Devamını oku

1 sene 149 TL'lik Superbox kullandım. Kontratımın bitmesine 1 ay kala Digiturk tarafından aranıp devlet destekli bir kampanyanız olduğunu Superbox artı Digiturk üyeliğinin 89 TL olduğunu söylediler. Israrla sormama rağmen böyle olduğunu söylediler kabul ettim iki gün sonra Digiturk kurulumu yapıldı....Devamını oku