Digiturk Fatura Şikayetleri

1 yıllık Digiturk üyeliğimiz vardı fakat yüksek ücrete rağmen paketten memnun kalmadık. 1 yıl sonunda üyeliğimizi sonlandırmak istedik hatta dilekçe bile gönderdik. Çok cüzi bir fiyat ve paket sundular. Paket i…

1 hafta önce Digiturk faturamı kontrol ettiğimde 350 TL ekstra bir fatura tahakkuk ettiğini gördüm. Hemen Digiturk'ü aradım ve 3 adet faturayı arka arkaya ödemediğim için taahhüdümün bozulduğunu, bu sebepten ta…

Digiturk - 1 senelik peşin olarak aldığım futbolun yıldızlarını paketimin bitiş tarihinde taşındığım için yenilemek istemediğimi (kurulum için 200 TL istemeleri yüzünde) 2 kere belirtmeme rağmen bir sonraki ay …

Digiturk'ü kullanırken HDMI kablosu bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradım alın bir kablo kullanın dediler bende öyle yaptım. Evde kablo saklayacak halim yok ya eski bozuk olan kabloyu da çöpe attım aboneliğimi s…

Geçen sene kullandığım paketi kredi kartımdan yıllık olarak satın aldım. 1 sene sonunda sürenin bitmesine yakın beni aradılar ve paketimin biteceğini ilettiler. Tatilde olduğum için ilgilenemeyeceğimi tatil son…

3 yıldır Digiturk kullanıyorum. 25.10.2018 itibariyle taahhüdüm bitecek. Anlaşmamız şu şekildeydi. İlk 6 ay: 50 TL Son 6 ay: 100 TL Son ayda taahhüt süremin ayın 25 inde bittiğini ve fatura kesiminin ayın 3 ünd…

Digiturk'ten üç ay önce çağrı merkezinde paket değişikliğinde yanlış ve eksik bilgi verildiği için, sözleşmemi iptal ettim ve ilgili departmandan bana dönüş yapan bir bayan ile teyit ettirdim, bu hanımefendi ba…

Digiturk iptal sorunu onaysız üyelik işlemi! Geçen sene bir yıllık maç paketi üyeliği işlemini peşin olarak satın aldık ve süresi dolduğunda otomatik olarak kapanacağı söylendi Aydın bayisinde bize. Üyelik süre…

Digiturk 1 yıl önce üye oldum ve parasını kredi kartımdan peşin geçtim ve süresi dolarken cihazımı aldım bayiye gittim. Ki büyükşehir olan aydında bayilik yokken bir de benzin yakıp Söke'ye gittim. Oradaki adam…

Bir buçuk ay önce Digiturk abonesi oldum. Yaklaşık bir hafta önce uydu alıcım kendiliğinden donma ve kapanma yapmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradım servisin numarasını verdi teknik servisi aramamı istedi.…