to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom internet aboneliğimi yaklaşık 1–2 ay kullandıktan sonra Digiturk satış ekibinden biri tarafından arandım. G...örüşme sırasında Türk Telekom’un internet servis sağlayıcılığı işini bıraktığını ve müşterilerini Digiturk’e devrettiğini söyledi. Elimde sadece Türk Telekom’la olabilecek abonelik
3 Eylül 2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü Aşıkköy Mahallesi’indeki adresim için Digiturk üzerinden ev interneti başvuru...su yaptım. Başvurum 15.30’da alındı, 15.32’de ise Türk Telekom’un binayı kontrol ettiği ve altyapının uygun olmadığı söylenmiş. İki dakika içinde böyle bir fiziki kontrol yapılması
Digiturk internet paketim 25 Eylül Cuma günü saat 17.51 itibarıyla tamamen kesildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığ...ımda bana 26 Eylül saat 18.51’de internet hizmetimin tekrar aktif hale geleceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen saat geçmesine rağmen internet hizmetim hâlâ kesik durumda. Bu sü
Digiturk üzerinden 100 Mbps limitsiz, fiber altyapı ile internet aboneliği başlattım. 10.09.2026 tarihinde bağlantımın y...apıldığı günden bu yana internetim sürekli kopuyor, çoğu zaman hiç bağlanamıyorum ve bağlantı 30 dakika bile stabil kalmıyor. Hizmeti alırken özellikle fiber olarak ve sorunsuz kul
Bizim Digiturk’te aktif olan bir aboneliğimiz mevcut ve onların sözüne güvenerek, en geç 5 iş gününde kurulumun yapılaca...ğını ve internetin aktif olacağını söylediler. Biz de onların sözüne güvenip, 15 gün içinde internet başvurusunda bulunduk. Üç gün içinde modemi getirip kurdular. 48 saat içinde, e
21.09.2026 tarihinde ev internetimiz tamamen kesildi. O günden bu yana her gün hem Digiturk hem de Türk Telekom müşteri ...hizmetlerini aramamıza rağmen, her seferinde ertesi gün çözüleceği söylendi ancak internetimiz hiç gelmedi. 24.09.2026 tarihinde tarafımıza sorunun çözüldüğüne dair bilgi verildi
Digiturk’ün Ev İnterneti + Takımınızın Maçları (Kutulu) kampanyasına 23.09.2026 tarihinde başvurdum. Bu geçiş için mevcu...t internet aboneliğimi de iptal ettirdim. Başvuru sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüm, beın Connect uygulamasına giriş yaparak onaylar bölümünden tarafıma gönderilen link üze
Digiturk ve internet paketi satın aldım. Digiturk ekibi eve gelip bağlantıyı yaptı ancak internet kurulumu için Türk Tel...ekom’un gelmesi gerektiği söylendi. En geç 7 iş günü içinde internetin bağlanacağı bilgisi verildi fakat bu süre dolmasına rağmen kimse gelmedi ve arayan da olmadı. Bu süreçte def
24 Eylül saat 17:59’da Digiturk tarafından arandım ve telefonda bana Türk Telekom adı ve altyapısı altında arandığım söy...lendi. Mevcut internet taahhüdümün bitmek üzere olduğu, bu kapsamda beın Connect aboneliğine yönlendirileceğim ifade edildi. Görüşme sırasında taşınma aşamasında olduğumu ve önceli
Digiturk internet üzerinden 300 Mbps fiber paket kullanıyorum. Cumartesi gününden bu yana evimde hiç internet hizmeti al...amıyorum. Buna rağmen herhangi bir teknik servis yönlendirmesi yapılmadı ve günlerdir bağlantısız durumdayım. Üye numaram 1029538608. Sorunun başladığı günden beri her gün en az ü
18 Eylül Cuma günü Digiturk üzerinden internet başvurusu yaptım. Başvurum sırasında bana, Türk Telekom’un önce gelip ön ...hazırlık yapacağı, sonrasında da internetimin aktif edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen süreç ilerlemedi ve hâlâ internetim bağlanmadı. Digiturk müşteri
19.09.2026 tarihinden bu yana evimde Digiturk internet hizmetim arızalı olduğu için hiçbir şekilde internet kullanamıyor...um. Modeme bağlı görünmeme rağmen cihazlarımda sürekli “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum. Durumu Digiturk internet müşteri hizmetlerine defalarca ilettim, arızanın Türk T
Digiturk ve Türk Telekom ortak internet aboneliği satın aldım ancak 9 Eylül’den bu yana, yani 13 gündür internetim tamam...en kesik. Ordu'nun en kalabalık Mahallesi olan Şahincili’de oturmama rağmen sanki köydeymiş gibi bir hizmet alamıyorum. Ne Digiturk’ten ne de Türk Telekom’dan bu süre içinde sorunu
10 Eylül tarihinde Digiturk’ten Yıldız Dolu Paket satın alarak üyelik başlattık. Aynı gün Digiturk ekipleri geldi ve kan...al kurulumunu yaptı, ancak apartmanımıza fiber hat geldiği için internet kurulumunu Türk Telekom’un yapacağını söylediler. 11 Eylül’de bu kez Türk Telekom’dan bir ekip geldi ve da
Digiturk üzerinden 100 Mbps hızında internet paketine geçiş yaptım. Sıfırdan kurulum için ekipler geldiler; ancak fiber ...altyapı olduğu için kendi modemleri uymadı, altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için modemi Türk Telekom’un sağlayacağını söyleyip işlemi bu şekilde bıraktılar. 19.09.2026 tarihinden
Türk Telekom ev internetimizi Digiturk aracılığıyla kullanıyoruz ve 18 Eylül Cuma gününden beri, yani yaklaşık 5 gündür ...evimizde internet yok. Evden çalıştığım için bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor, acil olarak internete ihtiyacım var ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte hem Türk Telekom’u
Yaklaşık bir hafta önce Digiturk Yıldız Dolu paketine başvuru yaptık ve internetimiz kuruldu. İlk gün herhangi bir sorun... yaşamazken, kurulumdan bir gün sonra internet tamamen kesildi ve yaklaşık altı gündür internetsiz durumda kaldık. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak telesekr
Digiturk’ten fiber internet paketi satın aldım ve 19.09.2026 tarihinden beri kurulumun yapılmasını bekliyorum. Kurulum i...çin gelen ekip, internet sağlayıcı firma Türk Telekom’un port bağlantısını yapmadığını, bu nedenle işlemi tamamlayamadıklarını söyledi. Ne zaman port açılacağı ve internetimin ne
08.09.2026 tarihinde Digiturk üzerinden fiber internet başvurusunda bulundum. Adresime gelen Digiturk yetkilileri, inter...net başvurumun fiber altyapı üzerinden sağlanacağını, fiziksel kurulumun Türk Telekom ekipleri tarafından yapılacağını ve en geç 2 gün içinde bağlantının gerçekleştirileceğini beli
Digiturk üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Kurulum için ekipler geldi ancak internetimin fiber olma...sına rağmen yanlarında getirdikleri modem fiber altyapıya uygun olmadığı için çalışmadı. Fiber altyapım olduğunu bilmelerine rağmen yanlış modemle geldiler, modem çalışmayınca da g
15.09.2026 tarihinde Digiturk’ten TV ve ev internet paketi aboneliği başlattım. 18.09.2026 tarihinde yalnızca TV paketi ...kurulumu yapıldı, internet kurulumu için ise Türk Telekom ekiplerinin geleceği söylenerek işlem bu şekilde bırakıldı. 18.09.2026 tarihinden bu yana ne Digiturk yetkililerine ne de
Dün Digiturk adına aradığını söyleyen bir numaradan telefonla arandım. Görüşme sırasında devam eden Türk Telekom interne...t aboneliğim ve 220 günlük taahhüdüm olmasına rağmen, taahhüdümün bittiği söylenerek beni Digiturk internet paketine geçmem için kandırmaya çalıştılar. Bu yanlış bilgiyle yönlendir
Yaklaşık bir ay önce, 18.08.2026 tarihinde Digiturk üzerinden Türk Telekom altyapılı internet ve beın Connect üyeliği iç...in başvuruda bulundum. Başvurum sırasında kampanyalı ve uygun fiyatlı bir paketten yararlanarak üyelik yaptırdım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen internet bağlantım hiç yapı
Türk Telekom aboneliğim sırasında bana, yanında Digiturk’ün de hediye olduğu söylendi. Bunun üzerine herhangi bir ek ücr...et veya taahhüt altına girmediğimi düşünerek kabul ettim. Ancak sonradan bunun sadece Digiturk maç paketine yönelik ayrı bir üyelik olduğunu ve hediye gibi anlatılan şeyin gerçekte
