Digiturk İade

Digiturk üyeliğim kapsamında, bilgim ve onayım dışında olduğunu düşündüğüm bir paket için yanlış bir fiyat üzerinden işl...em yapıldı ve hesabımdan ücret tahsil edildi. İşlemi 15 Ağustos’ta fark ettikten yaklaşık 5–6 saat sonra Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak paketi iptal etmek istediğimi açıkça...

Digiturk internet üyesiydim, üyeliğimi iptal ettim ve kullandığım modemi iade etmek istiyorum. Modemi DHL aracılığıyla g...öndermem gerektiğini biliyorum, ancak gönderi için gerekli olan DHL modem iade kodunu bilmiyorum. Yaklaşık 1 aydır Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Defalarca ar...

Digiturk ile yıllardır devam eden üyeliğim kapsamında yıldız dolu paketi kullanıyordum. Sözleşmemin bitmesine yaklaşık 2...–3 ay kala tarafıma telefonla ulaşılarak yeni fiyat teklifi sunuldu ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak ödeme dönemi geldiğinde, hem eski aboneliğime ait ücreti hem de yeni kab...

Babamın Digiturk’te spor paketi adlı aktif aboneliği bulunuyordu. Babamın vefatı üzerine mirasçısı olarak durumu Digitur...k’e bildirdik ve tarafımıza söylendiği şekilde kutu ve cihazları ilgili bayiye teslim ettik. Aboneliğin yıllık ücretini peşin olarak ödemiştik, buna rağmen yaklaşık 11 aya karşılık...

Digiturk üyeliğime ait ekipmanları teslim etmeme rağmen tarafıma ekipman faturası çıkarıldı ve bu tutar otomatik ödeme t...alimatım üzerinden 2.750 TL olarak tahsil edildi. Ödeme yapıldıktan sonra yetkili birimler tarafından iade işlemi başlatıldığı bilgisi verildi ancak 28.09.2026 tarihinden bu yana ü...

Digiturk’teki taahhütlü aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce iptal etmeme rağmen 2.305 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılma...dı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ödemenin yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. İptal işlemimden sonra taahhüt bitimi ve...

Annemin üzerine kayıtlı 1009207*** numaralı Digiturk üyeliği sona erdikten sonra, Digiturk kutusunu Ordu’daki Digiturk b...ayisine teslim ettik. Kutuyu teslim ettiğimiz halde tarafımıza 2.750 TL tutarında uydu alıcısı bedeli faturası çıkarıldı ve bu tutar kredi kartından çekildi. Şu anda annem İzmir’d...

14 Eylül 2026 tarihinde Digiturk TV paketi üyeliği başlattım ancak aynı gün içinde müşteri hizmetlerini arayarak üyeliği... iptal ettirdim. Görüşme sırasında tarafıma, Ziraat Bankası kartımla ödediğim 3.947,30 TL tutarındaki ücretin iade edileceği sözlü olarak bildirildi. Banka hareketlerimde 14 Eylül ...

Digiturk üyeliğimi telefon üzerinden iptal ettirdim, görüşmede bana üyeliğimin iptal edildiği açıkça söylendi. Ancak dah...a sonra haberim olmadan sisteme faks ile iptal edileceğine dair not düşüldüğünü ve bu nedenle işlemin tamamlanmadığını öğrendim. Sonuç olarak 1.159 TL tutarında fatura çıkartıldı v...

Digiturk Yıldızdolu paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım fatura ve iade sorunu hakkında yazıyorum. Ağustos ayında kampan...yamın bitmesine kısa bir süre kala Digiturk tarafından aranarak yeni bir fiyat teklifi yapıldı. Ancak bana sunulan bu teklif, eski kampanyam için ödediğim tutar içinden düşülerek h...

1028246019 numaralı Digiturk aboneliğime ait ekipmanları birkaç gün gecikmeli olarak teslim ettikten sonra, 8 Eylül tari...hinde tarafıma ekipman iadesinin onaylandığına dair SMS gönderildi. Yani cihazları eksiksiz şekilde teslim ettiğim ve Digiturk’ün bu teslimi, teslim tarihiyle birlikte sistemine iş...

Digiturk’ten almış olduğumuz cihazla ilgili yaşadığımız süreçte hem satış aşamasında hem de iade sürecinde ciddi mağduri...yet yaşadık. Bize, Türk Telekom internet aboneliğimiz üzerinden bir anlaşma varmış gibi anlatılarak cihaz satışı yapıldı, cayma bedeli çıkmayacağı, her şeyin Türk Telekom üzerinden...

Digiturk üyesi olarak cihazları Digiturk merkezine teslim etmiş olmama rağmen, ekipman iadesi yapılmamış gibi tarafıma f...atura kesilmeye devam edilmektedir. Üyelik numaram 1024293933’tür. Tarafıma SMS ile ekipman iadesinin gerçekleştiği bildirildiği halde, buna rağmen yaklaşık 4.700 TL tutarında fatu...

Digiturk aboneliğim kapsamında verilen internet hizmeti için adres değişikliği yaptım. Yeni adresimde fiber internet hiz...meti bulunmadığı için interneti kullanamadım ve tarafıma verilen modemi 29.08.2026 tarihinde kargoyla Digiturk’e iade ettim. DHL eCommerce Türkiye üzerinden gelen “Gönderiniz alıcı...

Digiturk Bein Connect üzerinden yıllık taahhütlü üyeliğimi yaklaşık 1 ay önce iptal ettirdim. Üyelik bedelim 12 ay taksi...tle kredi kartımdan çekildi ve her ay 439 TL ödeme yaptım. İptal sonrasında yapılması gereken ücret iadesi hesabıma eksik yatırıldı. Banka hareketlerimde görünen tutarlara göre yal...

2026 Ağustos ayında Ziraat Bankası’nın 1.000 TL’lik kampanyasından faydalanarak Digiturk Sporun Yıldızı paketini satın a...ldım. Satın alma sırasında kampanyadan faydalanabileceğim söylendi, ancak sistemde görünmeyince defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde, bu kampanyadan faydalanabilmem ...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimi 20 Eylül tarihinde iptal ettirdim. 30 Eylül’de ekipmanlarımı teslim ettim ve teslimata il...işkin onay mesajını da aldım. Buna rağmen kredi kartıma yapılması gereken iade hakkında bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme veya ödeme yapılmadı. Digiturk’ten, 1032370275 numa...

Digiturk internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma verilen 473 numaralı iade koduyla modemi 20.08.2026 tarih...inde eksiksiz şekilde kargo ile teslim ettim. Gönderime ait kargo takip numaram 912221893887’dir. Modemi zamanında iade etmeme rağmen tarafıma 3.500 TL modem bedeli ve faiz yansıt...

BeIN Connect üzerinden Süper Lig paketi için 7.188 TL tutarında taksitli abonelik satın aldım. 14 günlük cayma hakkımı k...ullanarak aboneliği iptal ettim ve iade talebinde bulundum, ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne para iadesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş oldu. Bu...

13 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk üyeliğimi Sporun Yıldızı paketi kapsamında sonlandırdım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi..., ekipmanları 90 gün içinde iade etmem gerektiğini açıkça söyledi. Ben de bu bilgiye güvenerek, 30 Eylül’de, yani 77. günde ekipmanlarımı Bakırköy İşbilen Elektronik bayisine tesli...

Digiturk aboneliğim var ve aylık ödemelerim düzenli olarak otomatik şekilde kredi kartımdan çekiliyor. Ancak bu rutin öd...emelerin dışında 13 Ağustos tarihinde kartımdan 1.169 TL, 14 Eylül tarihinde ise 1.198,97 TL tutarında ekstra çekim yapıldığını fark ettim. Bu tutarların neye ait olduğu sistemde g...

Digiturk uydu alıcımı iade etmek için 3 gündür kargo kodu almaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde kargo kodu verilmiyor.... Bu nedenle cihazı iade edemiyor ve süreci tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni yetkili servise yönlendirdiler ve kendilerinin yardımcı olamayacağını söylediler....

Ben İbrahim Halil A****, Digiturk spor paketi abonesiyim. 16.06.2026 tarihinde Halkbank hesabımdan Dijital Platform Tekn...oloji Hizmetleri a. Ş. Adına 2.210 TL ödeme alındı. Geçtiğimiz hafta, 06.10.2026 tarihinde dekoderi Ardahan’daki H**** Ç**** İletişim bayisine teslim ettim. Buna rağmen hesabımdan ...