Digiturk

Digiturk’te internet ve taraftar paketi aboneliğim bulunuyor. Taahhüdüm 2 Eylül 2026 tarihinde sona erdi, ben ise 7 Eylü...l 2026 tarihinde taahhüdümü yeniledim. Buna rağmen 03.09.2026 tarihli, 3.139,00 TL tutarında bir fatura düzenlendi. Taahhüdün bittiği tarihten, taahhüdü yenilediğim tarihe kadar s...

Geçen sene Digiturk üzerinden, aylık fatura olmaksızın kredi kartımdan ödemeli Bein Connect üyeliği aldım. Bu sene ise k...utulu üyeliğe geçiş yaptım. Geçiş sürecinde hem müşteri temsilcisi hem de kutuyu kuran servis elemanı, kutulu üyeliğe geçtiğim ve kredi kartıyla ön ödemeli olduğu için Bein Connect...

Temmuz sonu, en geç ağustos başı gibi Digiturk’ten 533 *******95 numarası üzerine kampanyalı bir paket satın aldık. Anca...k aradan geçen zamana rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Kurulum yapılmadığı için Bein Connect erişimi hediye edildi, bunun da yoğunluktan dolayı geçici bir çözüm olduğu söyl...

Digiturk uydu alıcımda son 4 gündür kanal atlama sorunu yaşıyorum. Örneğin 23. Kanaldan sonra direkt 76. Kanala geçiyor ...ve aradaki kanallar listede hiç görünmüyor. Sadece kanal atlama problemi var, görüntü ya da yayın kesintisi yaşamıyorum. Bu durum için Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, pr...

Digiturk Bein Connect kapsamında 1029319591 numaralı aboneliğim, 14.08.2026 tarihinde sona ermesine rağmen, bilgim ve on...ayım dışında devam ettirilmiş ve kredi kartıma 49 günlük fatura bedeli olarak 1.885,48 TL yansıtılmıştır. Herhangi bir taahhüt uzatma, sözleşme yenileme ya da onay işlemi yapmadığı...

21 Ağustos’ta Digiturk internet aboneliği başlattım fakat bağlantı ilk günden bu yana hiç çalışmıyor, internete hiçbir ş...ekilde bağlanamıyorum. Modem arayüzünden de bağlantı olmadığını görüyorum ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Digiturk y...

30 Ağustos 2026 tarihinde Bein Connect üzerinden aylık 199 TL’lik Bein Öğrenci paketini satın aldım. Satın alırken bu pa...ketin Smart TV’de de çalıştığını düşünüyordum, ancak paketi aldıktan sonra sadece telefon ve tablette kullanılabildiğini fark ettim. Esas kullanım amacım Smart TV olduğu için bu du...

Digiturk’ten peşin ödeme yaparak aldığım paketlerden yaklaşık 3 aydır düzgün şekilde yararlanamıyorum. Televizyonumda sü...rekli “Mesaj Kodu: e52-32” ve sinyal seviyesinin az olduğu yönünde hata uyarısı alıyorum, bu nedenle yayınlarım kesiliyor ve hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hi...

Digiturk internet abonesiyim. Yozgat Merkez’de bulunan adresimde 1 Eylül’den bu yana, yani 10 gündür hiçbir şekilde inte...rnet erişimi sağlayamıyorum. Buna rağmen hizmetim aktif görünüyor ve kesintiyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağ...

Yaklaşık iki haftadır Digiturk aboneliğim kapsamında evime kurulum yapılmasını bekliyorum. Üyeliğim başlatılmış olmasına... rağmen kurulum için herhangi bir ekip gelmedi ve süreçle ilgili tarafıma sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadı. Gönderilen SMS’lerde teknik servis kurulumu ve beın Connect hesabı o...

Digiturk internet aboneliğimdeki taahhüt sürem sona ermesine rağmen Eylül ayı için 2.649 TL tutarında son derece yüksek ...bir fatura yansıtıldı. Normal ödemelerimin neredeyse 5 katı tutarında bir bedel çıkması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Taahhüdüm bitmeden önce tarafıma SMS/telefon ile yeni...

Digiturk’ten yaklaşık bir yıl önce, Ağustos 2025’te Bein Connect paketini kredi kartımdan eşit taksitli ödeme ile, 1 yıl...lık sözleşme kapsamında satın aldım. Sözleşmem 13.08.2026 tarihinde sona erdi ve bu tarihten sonra kesinlikle herhangi bir yenileme onayı vermedim. Buna rağmen 08.09.2026 tarihind...

Digiturk üzerinden 2025-2026 futbol sezonu için Bein Connect Yıldız Dolu Paketi aboneliği satın aldım. Aboneliğim 12 tak...sitli ve faturalandırmalı olarak tanımlandı. Abonelik sürem 05.08.2026 tarihinde sona erdi ve ben bu tarihten sonra aboneliğimi yenilemedim, herhangi bir ek hizmet de almadım. Buna...

Digiturk’ten geçen yıl 12 aylık Sporun Yıldızı paketi satın almıştım. Sürem dolmadan önce farklı zamanlarda beni arayan ...müşteri temsilcilerine, teklif ettikleri yenileme tarifelerini kabul etmediğimi ve aboneliğimin süresi bitince tamamen sonlandırılmasını açıkça söyledim. Buna rağmen aboneliğim ipt...

Digiturk beIN Connect üzerinden 1029115402 numaralı üyeliğim kapsamında tarafıma, açık rızam ve onayım olmadan “Sporun Y...ıldızı” ve “Yıldız Dolu” paketleri yenilenmiş gibi işlem yapılarak haksız bir fatura çıkarılmıştır. Bugün tarafıma gelen mesajla Eylül 2026 dönemi için 1.948,16 TL tutarında bir fa...

Digiturk spor paketi üyeliğim için 12.08.2026 tarihinde taahhüt sürem doldu. Taahhüt bitimine yakın ve sonrasında tarafı...ma bazı fiyat teklifleri iletildi ancak net ve anlaşılır olmadığı için kabul etmedim. Görüşmeler sırasında bana, 2 ay içinde cihazı teslim etmem gerektiği söylendi. Daha sonra defa...

12/08/2025 - 11/08/2026 dönemi için Ziraat Bankası kampanyasından yararlanarak kredi kartımla 12 ay taksitli şekilde BC ...Sporun Yıldızı paketini satın aldım. Bu üyelik Digiturk sisteminde 1029243462 üye numarasıyla görünmektedir. Sistem üzerinde eski ikamet adresim Muğla olmasına rağmen, faturalarımı...

Digiturk sabit internet aboneliğimde 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem bağlı olmasına rağmen bağlantı kur...ulamıyor ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “ekipler yönlendiriliyor” denilerek oyalanıyorum. Yaklaşık 7 gü...

Digiturk beın Connect Yıldız Dolu paketimi taahhüt sürem bittikten sonra kullanmak istemediğimi, süre dolmadan önce beni... arayan çağrı merkezi görevlisine açıkça ilettim. Süre bitince üyeliğimi devam ettirmeyeceğimi söylememe rağmen üyeliğimi iptal etmeyip taahhütsüz olarak devam ettirmişler. Bunun ...

Digiturk’te 1029210499 numaralı üyeliğimin taahhüdü bitmesine rağmen, yeni fatura döneminde bana herhangi bir bilgilendi...rme yapılmadan ve telefonla aranmadığım halde üyeliğim devam ettirilmiş ve çok fahiş bir tutar üzerinden yeni fatura kesilmiştir. Ağustos ve Eylül dönemini kapsayan, SMS ile tarafı...

Digiturk’ten kutusuz maç paketi aboneliği satın aldım ve 03.09.2026 tarihinde 1 yıllık peşin ödeme olarak 5.900 TL ödedi...m. Ancak televizyonum LG marka Akıllı TV olduğu için bu aboneliği hiç kullanamadım. Bein Connect uygulamasının LG ile anlaşmazlık nedeniyle LG mağazasında bulunmadığını ve bu neden...

Bein Connect / Digiturk spor paketim, herhangi bir onayım ve talebim olmamasına rağmen bu ayın 3’ünde kendiliğinden yeni...lenmiş ve kartımdan 1.100 TL para çekilmiştir. Paket yenilemesi için ne arandım ne de SMS ile bilgilendirildim, sadece işlem sonrası kart ekstreme yansıyan tutarı görerek haberdar ...

04.09.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’taki adresime Digiturk dcr HM-9502HD uydu alıcısı için teknik servis kuruluma geld...i. Kurulum sırasında cihaz kutusunun üzerindeki kartın takılı olduğu kapağı, teknik servis personeli kırmış ancak bunu bize söylemeden adresten ayrılmış. Ben cihazı kendim düzeltm...