Digiturk Modem

5 Eylül’de Digiturk uydu ve internet aboneliği başlattım, 6 Eylül’de ise aboneliğimi iptal ettirdim. Bu kısa süre içinde... evime hiçbir teknik servis gelmedi, herhangi bir kurulum yapılmadı, modem veya ont gibi hiçbir ekipman da tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen kasım ayı faturamda modem ücreti v...

Digiturk limitsiz 35 GB internet paketimi 25 Ekim 2026 Pazar günü saat 16.27’den itibaren hiç kullanamıyorum, bağlantı t...amamen yok. Bunun üzerine 26 Ekim 2026 tarihinde Türk Telekom ekipleri hattımı kontrol etti ve kendi taraflarında herhangi bir sorun tespit edilemediğini belirttiler. Aynı gün saa...

Yaklaşık 3 gün önce Gölbaşı / Ankara’daki adresime Digiturk internet ve beın Connect aboneliği için kurulum yapıldı. Kur...ulumdan beri modem yan odada bile çekmiyor, ev içinde internet bağlantısını neredeyse kullanamaz durumdayım. Sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda gelen görevli, modemin...

Dün saat 20.00’den beri Konya Meram’daki adresimde Digiturk 100 Mbps internet aboneliğimde bağlantı yok. Telefonda Wi-Fi...’ye bağlı görünmeme rağmen internete çıkış sağlanamıyor ve 16 saattir internetsizim. Dün aradığımda Digiturk müşteri hizmetleri telefona bile bakmadı, bugün tekrar aradığımda ise ...

Digiturk internet üyeliğimin sözleşme süresi bitmeden iptal edilmesini talep ettim. Eylül ayında yaptığım bu iptal taleb...inden sonra yaklaşık 20 gün boyunca, iptalden vazgeçirmeye yönelik, sürekli aramalarla ve iptal sebebimi sorgulayan görüşmelerle meşgul edildim. Kalan taahhüt süresinin bedelini öd...

Digiturk internet hizmeti kullanıcısıyım. 16 Temmuz’da taşınma işlemi yapıldı ve bu süreçte modemim değiştirildi. Eski m...odemin iade edilmesi gerektiğine dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen daha sonra tarafıma “modem teslim edildi” şeklinde mesaj geldiği için, herhangi bir ned...

Digiturk aboneliğimi iptal ettikten sonra modemi teslim etmeme rağmen, modem teslim edilmemiş gibi işlem yapılarak yakla...şık 3.500 TL tutarında fatura çıkarıldı. İptal ve teslim işlemlerimi 15.10.2026 tarihinde gerçekleştirdim, buna rağmen tarafıma böyle bir ücret yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum...

Digiturk üzerinden Pst Yalın Fiber 35 Mbps sınırsız internet paketi için abonelik başlattım. Aboneliğim başladıktan sonr...a “15 gün içinde modem gelir” denmesine rağmen modemim hala elime ulaşmadı ve bu süreçte internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferi...

Vodafone internet aboneliğimden Digiturk Net'e geçiş sürecinde, mevcut modemimin durumu hakkında müşteri hizmetleriyle d...efalarca görüştüm. Görüşmelerimde modemi teslim etmeme gerek olmadığı açıkça ifade edildi. Daha sonra ise modemle ilgili çelişkili bilgilendirmeler yapılarak Digiturk tarafından ke...

Digiturk internet hizmetimde modem arayüz şifremi unuttuğum için misafir girişi açık durumda kaldı ve şu an çevremdeki k...işiler eski şifreyle hâlâ internete bağlanabiliyor. Bu nedenle misafir ağını kapatmak veya arayüz şifresini yeniden almak istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ne misafir gir...

Digiturk internet aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır her gün bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık tamamen... gidiyor ve modem üzerindeki DSL/ADSL ışığı yanmıyor, bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun yaşadığım anlarda defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aramama r...

Digiturk Fiber internet aboneliğim için gönderilen modeme ait kargo, 22 Mayıs tarihinde 463095910925 takip numaralı gönd...eriyle teslim edilmiş görünüyor. Buna rağmen modem bedeli sistemde düşülmedi, tam tersine üzerime 407 TL faiz yansıtıldı ve şu an toplam 4.464 TL borç görünüyor. Yaklaşık beş aydı...

16.10.2026 tarihinde Vodafone ev internetinden Digiturk ev internetine geçmek için başvuruda bulundum. İlk başvurumda Vo...dafone’dan geçiş kapsamında 100 Mbps hızında internet için 639 TL fiyat bilgisi verildi. Ancak abonelik işlemlerim tamamlanırken 100 Mbps yerine 35 Mbps hız üzerinden aboneliğim ya...

Vodafone internet aboneliğimin süresi dolmaya yakınken, eski abonesine sunduğu yüksek fiyatlar nedeniyle hattımı Digitur...k İnternet’e taşımaya karar verdim. Digiturk’ten H**** Hanım ile yaptığım telefon görüşmesinde lokasyon bilgilerimi verdim ve bağlantı için randevu oluşturuldu. Randevu günü gelen...

Digiturk internet aboneliğimde yaşadığım arıza nedeniyle uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. Limitsiz 35 MB paketi...ni kullanıyorum ve 16 Mart Cuma gününden bu yana evimde hiç internet yok. Her gün müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırmama rağmen sadece “7 iş günü içinde ekipler gelecek...

Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım modemi iade etmeme rağmen, ekim ayı faturama 3.500 TL “eylül farkı” olarak ya...nsıtıldı. Modemi teslim ettiğim ve bu tutarın iptal edileceğine dair Digiturk’ten tarafıma mesaj gönderildiği halde, fatura detayında bu ücret halen görünüyor. Bu konuyla ilgili o...

Digiturk’ün nakil ve modem işlemleriyle ilgili yaklaşık 9–10 gündür çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Taşınma sonrasında... nakil işlemi ve modemle ilgili gerekli başvuruyu yaptım ancak gönderdiğim modemin sistem üzerinden bir türlü üzerimden düşmediğini görüyorum. Bu nedenle nakil işlemi de tamamlanıy...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk abonesiyim ve Digiturk’ün kendi yayın sistemi için kullandığım modemle ilgili yaşadığım uygu...lamadan dolayı şikayetçiyim. Kullandığım modem 10 yıllık olduğu için artık internet erişiminde kopmalar ve sorunlar yaşamaya başladı, bunun üzerine bugün modem değişimi için müşter...

Digiturk internet hizmeti için kesinlikle tavsiye etmiyorum. Aboneliği satana kadar neredeyse her gün aranırken, hizmet ...başladıktan sonra yaşadığım sorunda kimseye ulaşamıyorum. 15.10 tarihinden bu yana internetim hiç çalışmıyor, bu süre içinde bir kez bile bağlantı sağlayamadım. Modem arızalı olma...

Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım modemi DHL Kargo ile 28 Eylül tarihinde Digiturk’e teslim ettim. Buna rağmen ...hesabıma modem ücreti yansıtıldı ve otomatik ödeme talimatım olduğu için tutar, hiçbir onayım olmadan hesabımdan çekildi. Bankam Garanti BBVA üzerinden 15/10/2026 tarihinde Digitur...

Uzun süredir Digiturk internet aboneliği kullanıyorum. 3 gündür internet hizmetimle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Türk T...elekom ekibi gelip kablo irtibatını kontrol etti, sorunun giderildiğini söyledi; bu işlem sonrası internetim kısa süreli çalıştı ancak ikinci gün tekrar arıza başladı. Ertesi gün b...

Digiturk üyeliğimi iptal ederken tarafıma verilen bilgi doğrultusunda, Digiturk’ün özellikle belirttiği adrese ve belirt...ilen süreler içerisinde modemi kargo ile iade ettim. 3 Eylül 2026 tarihinde DHL Kargo aracılığıyla 327*****4387 takip numarasıyla “Digiturk Modem” alıcısına teslim edildiğine dair ...

Digiturk’teki 1026658157 numaralı üyeliğimi Ağustos ayında engelli indiriminden faydalanarak hem internet hem de Bein Co...nnect hizmeti için başlattım. Engelli belgelerimi sisteme yüklememe rağmen müşteri hizmetleri, belgelerin sisteme düşmediğini söyledi. Yaklaşık iki hafta sonra tekrar aradığımda bu...