Toplam çözüm sayısı
..

Digiturk Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 116.676

Digiturk
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

4.773 şikayet

profile
  • -görüntüleme
  • 11 saat önce

Digiturk Bitmeyen Borç Ve İcra

Benim Digiturk kurulumunu taşındığım evin bahçesine kurulum için 300 TL istendi bende kurulum yaptırmadım ürünlerini iade ettim şimdi bana mesaj geliyor menkul haczi diye kullanmadığım ürünün haczi nasıl oluyor acaba bu neyin tehdidi sizler sistemden kullanmadığım aylara nasıl fatura çıkarırsınız ko...

profile
  • 204görüntüleme
  • 1 gün önce

Digiturk Elektrik Kesintisi Ve Adaptörün Cihaza Elektrik Verememesi

Dün ikamet ettiğim yerde elektrik kesintisi olduğu için Digiturk ekipmanları elektrik geldikten sonra çalışmadı. Bize kurulum yapılırken adaptörünüz kesinlikle prizden çıkartmayınız diye bilgi verildi çıkartmadık ve bunun neticesinde elektrik geldiğinde bağladıkları ekipmanlar çalışmaz hale geldi ve...

profile
  • 440görüntüleme
  • 2 gün önce

Digiturk Yok Öyle Bir Kampanya

Bugün öğrendim ki TTNET ile Digiturk'ün öyle bir kampanyası yok. 800 lü telefondan aradılar paketiniz bitmek üzere yenileyelim dediler. Digiturk+sınırsız internet 70 TL cazip geldiği için kabul ettim 2 seferde sordum Digiturk bir sıkıntı çıkarır mı diye hayır paket böyle dediler. Kurulum için gelen ...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Digiturk 'te Olan Satış Sonrası İlgisizlik

Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek istediğimde 23 Şubat günü adının h** olduğunu söyleyen bir hanımefendi beni 02**73 numaralı telefondan aradı ve avantajlı bir paket satmak istediğini söyledi. Paketi almayı kabul ettim ve üyelik iptalimi durdurduk.  Kurulum aşamasında çağrı merkezini arayıp h** Han...

profile
  • 600görüntüleme
  • 3 gün önce

Digiturk Sinyal Problemi Cihaz Arızalı

Sinyal yok bağlantı sorunu hatası veriyor. Kurulum yapılmıyor bağlantı ve çanak ayarı sağlam. Eski uydu cihazımı denedim sinyal de sıkıntı yok. Digitu...

Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Cihaz değişimi yapıldı”

profile
  • 359görüntüleme
  • 5 gün önce

Digiturk Sorumsuz Servis Ücreti

Digiturk yayın kanallarından bazıları aniden sinyal düşüklüğü nedeniyle çekmemeye başladı. Bağlantıları kontrol ettim, yeniden kurulum yaptım ama nafi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 96görüntüleme
  • 5 gün önce

Digiturk'ten Hiç Memnun Değilim

Bir Digiturk kullanıcı olarak çok pişmanım. Digiturk'ü aldım alalı ne maçları izleye bildim. Ne başka bir şey kurulum ücretsiz diyorlar ama 60 TL para alıyorlar sonra Yok öyle para alınmamış diyorlar. Sözleşmemiz bitiyor sizin Sözleşme 15 ay diyorlar bu kanal için aldık diyoruz.  Biz hayır siz yaba...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 126görüntüleme
  • 6 gün önce

Digiturk Servis Ücreti Saçmalığı!

Digiturk abonesiyim cihazımda sorun olduğunu kendi imkanlarım ile tespit ettim cihazımdaki sıkıntı şu akşam yatarken cihazı fişten çıkartıyorum sabah kalkınca takıyorum ancak 1 saatte görüntü gelmiyor görüntü geldiğinde ise sinyal az uyarısı cihazınızı fişten çıkarın ve uygulama menüsünden kolay kur...

profile
  • 219görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk Kutu İade Skandalı

13 yıllık müşteri sözleşmemi sona erdirdim. İlgili şirket kutu kurulum cihazını geri istedi iade için 170 bin nüfuslu Manisa Turgutlu da bayi olmadığı için kutu iadesi için 60 km uzaklıktaki Manisa'ya gitmem gerektiğini ifade ettiler. Ortopedik engelli birini bu kadar zora sokmanın ne anlamı var. Ka...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 185görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk Usulsüzce Abone Toplamaya Çalışıyor

"internet paketinizin taahhüdü bitmek üzere: t***** 'le beraber Digiturk paketiniz anlaşmalı olarak tanımlanacaktı. Sadece 109 TL ile hemen t**** t**** sınırsız internet hem de Digiturk bağlayacağız dediler." benim de taahhüdümün bitmesine gerçekten az bir zamanım kaldığını bildiğim için bunlara kan...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 308görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Digiturk Hayal Kırıklığı Şikayet

Adresime gelen teknik ekip problemli cüzdanımı iş yerimde unutmam benim hatam 10 dakikada gidip geleceğimi iletmeme rağmen beklemek istemedi anlayış gösteriyorum fakat sisteme başka bir kimlikle işlem yapılması istendi diye not düşülmüş bu sebepten Sırf müşteri hizmetlerine şikayet etmem dolayısıyla...

profile
  • 624görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk Bayilik Verdiği Şirketlerin Usulsüzlüğüne Göz Yumuyor!

Sayın Digiturk Yetkilileri, 24.02.2021 tarihinde 0850*****78 ve 0850*****25 numaralardan Türk Telekom adına arayıp, taahhüdün bittiğini ve fazla ödeme yapmamak için 109 TL lik Türk Telekom+Digiturk paket önerildi. Yoksa 150 TL olarak yüksek tarifeden ödeme yapmak zorunda kalacağım söylenerek kişise...

profile
  • 126görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk Bilgi Verilmeden Yansıtılan 80 TL!

Yaklaşık 7 yıldır Digiturk üyesiyim. Yayınla ilgili sıkıntı yaşadım ve servis talep ettim. Servis görevlisi tarafından çanak değiştirildi. 245 lira çanak ve LNB ücretini peşin olarak ödedim. Servis görevlisi başka bir ücret çıkmayacağını belirtti. Fakat faturama bunların haricinde 80 TL dış kurulum ...

profile
  • 463görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk Birçok Kanallar Yok

Merhaba çoğu kanallar gözükmüyor aynı sorun sürekli tekrarlanıyor daha önce de buraya şikayet etmiştim düzeldi ama tekrar eski haline geldi. Digiturk basit kurulum yapıyoruz ama değişen bir şey olmuyor sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyoruz iyi çalışmalar

profile
  • 114görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1
İsmail Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Üye Marka Digiturk,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100