Digiturk Kurulum Şikayetleri

(5.357 şikayet)
Digiturk

02589880220 Digiturk Denizli iletişim hattı 2 defa aradım sabit hattı açan olmadı, sabit hattın arandığında cevap verilmemesi çok ama çok saçma bir durum. Verilen randevuya da saatinde gelip kurulum yapmıyorlar…

7 s
Digiturk

Digiturk kendi hatasından kaynaklı sorun için 35 TL teknik servis ücreti istiyor. Müşteri temsilcisi uyduyu başta kurulum yaparken size sattık sinyal ile ilgili problem bizi ilgilendirmez diyor. Ayrıca her ne s…

1 g
Digiturk

Yayın kalitesi, sürekli değişen decoder'e rağmen mozaiklenme, sürekli yok olan kanallar ve çiseleyen yağmurda bile izleyememe bir de maç şifresinin tüm kanallarda ekranın tam ortasında çıkması. Bunları bildirme…

1 g
Digiturk

Evimizde mevcut bulunan iki Digiturk'de en ufak bir yağmur çiselemesinde bile kanallar gidiyor, donuyor. Kurulum vs. ile gelmiyor. Ayrıca ödediğimiz fatura miktarının artması ile birlikte kanallar durup dururke…

2 g
Digiturk

Digiturk müşteri temsilcisi ile görüştüm. Yeni paket istedik. Mevcut başka bir şirketin yayını uydu antenimiz ile izliyoruz dedim, o zaman bizimkisine de uyar ve yeni uydu almanıza gerek kalmaz dediler. Ücret i…

4 g
Digiturk

Uzun yıllardır kullandığım başka bir yayıncı kuruluştan Digiturk' e geçmek için işlemleri başlatma sırasında müşteri temsilcileriyle görüşmede engelli fertler için (engelli) paketi için 3 defa ısrarla sormama r…

4 g
Digiturk

Digiturk kutu değişimi yaptı teknik sorunlar yaşadım sorunu çözemediler üstüne bir de ücret istiyorlar. Digiturk portala giremiyorum, sürekli eksik kanal çıkıyor her defasında yeniden kurulum yap ak zorunda kal…

14 Kasım
Digiturk

Pek kullanmadığım için sözleşme sonuna gelmeden iptal ettirmek istediğimi müşteri hizmetlerine bildirdim. Bitmeye yakın faksla iptal başvurusunda bulundum (ki o da sancılı faks sürekli meşgul, ulaşılmıyor. Bu z…

14 Kasım
Digiturk

Yaklaşık 2 hafta önce evimize Digiturk kurulumu yaptırdık. Televizyonumuzun akıllı kumandası olduğundan Digiturk'ün kırmızı kumandasını 10 kere kullanmadık. Kumanda kendini kitlemiş olduğundan dolayı yeni kuman…

13 Kasım

Ayhan'ın Teşekkür Mesajı

Problemin çözümü için yarın talep ettiğim şartlarda servis yönlendirildi. Yanlıştan dönüp hızlıca doğru aksiyonu alan Digiturk'e aksiyonları ve hızlı dönüşleri için teşekkür ederim
13 Kasım
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları