Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(9.628 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Kurulum

10.907 Şikayet
16100
(9.628 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Online Satış Sözleşmesi Sorunu!

profile
Ümit
3 gün önce
36

03.03.2024 tarihinde Digiturk'e başvuru yaptım, sporun yıldızı paketini seçtim bilgileri aldılar, kurulum için arayacaklarını söylediler. Bein Connect uygulaması ile kurulum olana kadar giriş yapıp izleyebileceğimi söylediler. Fakat şifre gelmedi, tekrar aradım şifre gelmedi dedim sizi arayacak arka...

Digiturk Gibi Davranan Sahte Site

profile
Furkan
3 gün önce
81

Digiturk ismiyle açılan bir site ve bu site oldukça gerçekçi hazırlanmış. Ayrıca müşteri hizmetleri adı altında 0850 255 7373 numaralı telefondan iletişim kuruyorlar. Bir SMS ile başvuru onayı adı altında T.C., ad, soyad ve ikametgah adresi talep ediyorlar. Sonrasında başvurunun onaylanmasını istiyo...

Digiturk Gibi Davranan Sahte Site
Digiturk Gibi Davranan Sahte Site

Digiturk Servis Ve Cayma Bedeli Yüksekliği Şikayeti

profile
Ercüment
3 gün önce
61

Digiturk, Bein Sports üyeliğimde maçları bu şekilde takip ediyorum. Her gün cihazı resetleyip kurulumu tekrar yapıyorum ve ödediğim fatura parasından sıkıldım artık, bu sorunu çözün diyorum 450₺ servis ücreti istiyorsunuz. Üyeliğimi iptal et diyorum 1500₺ cayma bedeli isteniyor. Bu sorunu çözmek zor...

Digiturk Servis Ve Cayma Bedeli Yüksekliği Şikayeti

Digiturk Yanıltıcı Abonelik Ve İstenmeyen Fatura Mağduriyeti

profile
Hüseyin
3 gün önce
182

15 veya 16 Şubat tarihinde Türk Telekom'dan aradığını söyleyen bir kişi, 'TTNET internet aboneliğiniz sona eriyor, eğer yenilemek isterseniz bir yıl DJTürk aboneliği hediyemiz olacak ve faturası 288 TL olacak' dedi. Ben de aboneliğimin bittiğini sanarak kabul ettim. Bana telefonda bazı onaylar yaptı...

Digiturk Hizmet Kusuru Ve Kurulum Ücreti Sorunu

profile
Ali
3 gün önce
143

'internet kampanyamız var' diyerek arayıp, sonrasında sadece kutu kurulumu yapıp 'altyapımız bu noktada yok' diyerek iptal için yüksek bir ücret talep ediyorlar. Şehrin merkezinde altyapının nasıl olmadığı anlaşılamıyor.

Digiturk'e Üye Olma Pişmanlığım

profile
Murat
3 gün önce
94

Digiturk e üye oldum. Üye olalı 7 gün oluyor. 7 gündür bekliyorum. Kurulum yapılmasını bugün gelinecek deniyor ne gelen var ne giden evde bekliyoruz bir yere de gidemiyoruz. Ertesi gün arıyorlar bugün geliyoruz diye biz tanı yine evdeyiz gidemiyoruz bir yere. Sonra yine gelmiyorlar. Arıyorum servisi...

Digiturk Yalan Kampanya Ve

profile
Sibel
3 gün önce
571

31.01.2024 tarihinde Türk Telekom'dan aradığını söyleyen bir kadın tarafından 0850 484 18 86 numaralı telefondan arandım. İnternet paketimin taahhüdünün dolduğu ve yeni faturanın 495 TL üstü olacağı, Digiturk paketi içeren kampanyayı seçersem aylık 269 TL'ye taahhüdümün 1 yıl uzayacağı belirtildi. B...

Digiturk TÜRKSAT Ortaklığı Yalanı

profile
Burkay
3 gün önce
212

Digiturk tarafından arandım. TÜRKSAT ev interneti kullanıcısı olarak hizmetimin taahhüt süresinin sonuna yaklaştığımı belirtmek isterim. Bana kullandığım internet paketinin taahhüt süresinin biteceğini, faturaları düzenli ödediğim için bana özel bir kampanya tanımlayabileceklerini, bu kampanyanın ta...

Digiturk Kanalların Bulunamaması- Kolay Kurulum Yapıldığında Sonuç Yok

profile
Turan
3 gün önce
88

Dün Digiturk yayını birden kesildi. Online destek hizmetinin yönlendirdiği gibi Digiturk kolay kurulum yaptım ama hiçbir kanal bulamadı. Bu sorunun çözümü için 450 TL tutara teknik servis gelmesi gerekiyormuş? 11 yıldır Digiturk abonesiyim benden kaynaklanmayan bir sorunun çözümü için 450 TL ücret...

Digiturk Fatura Ve Kurulum Ücreti Yansıması Konusunda Şikayet

profile
Elvan
4 gün önce
-

15.02.2013 tarihinde 0850 346 7373 numarasından aranarak internet sözleşmemin bittiği ve yenilenmesi gerektiği, bu paketin içinde Digiturk'ün de olduğu söylendi. Ben de Türk Telekom tarafından arandığımı düşünerek paketi onayladım ve gelip Digiturk'ü kurdular. Daha sonra internetim yavaşladığı ve te...

Digiturk Fatura Ve Kurulum Ücreti Yansıması Konusunda Şikayet

Digiturk Müşteri Hizmetlerinde Şaşırtan Tavır!

profile
Nadiye
4 gün önce
18

Bugün aboneliğimi iptal ettiğim Digiturk'ün modemini iade etmek için Digiturk bayisi olan Ares Digital'e gittim ve çalışanları tarafından hoş olmayan bir tavırla karşılandım. Kurulum sırasında verilen modem ile birlikte gelen kumandanın orijinal olmadığını, bunu kabul etmeyeceklerini ve 125 TL ücret...

Digiturk Yanıltıcı Bilgi Verip Haksız Kazanç Sağlıyor

profile
Selda
4 gün önce
24

Digiturk yanıltıcı bilgi vererek haksız kazanç sağlıyor. Ev interneti hizmeti için aradıklarında üç kez ev interneti olmadığı takdirde hizmeti istemediğimi belirttim. Olası bir sorun yaşanmasını istemediğimi, bu durumun yasal süreçlere dönüşebileceğini ifade ettim. Görüştüğüm personel, internet hizm...

Digiturk 0850 484 22 03 Mağduriyeti

profile
Arda
4 gün önce
610

0850 484 22 03 numaradan aranıp kendisini Digiturk müşteri hizmetleri olarak tanıtarak. Evimde üzerime olan aboneliğin iptali ile daha uygun bir şekilde aynı kampanyayı evde 18 yaşını doldurmuş olan herhangi biri üzerine yeni abonelik açılıp yapılacağını söyleyerek işlemle başlanılmıştır. Daha sonra...

Digiturk Kanal Kurulumu İçin 450 TL Talep Ediyor

profile
Kazım
4 gün önce
40

Kanallar yanlışlıkla silindi tekrardan kurul için 450 TL servis parası istiyor Digiturk pişmanlıktır verilen para yazık günah hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar 2 dakikalık kurulum için yönlendirmek adına yardımcı olmuyorlar. Üyelik yenileme zamanı tekrar yenilemeyeceğim.

Türk Telekom Digiturk Ortaklığı Yalan Telefon

profile
Yunus
4 gün önce
93

12 Mart tarihinde tarafıma bir arama yapıldı. 0850'li bir numara tarafından Türk Telekom müşteri hizmetleri temsilcisi olduğunu söyleyen bir kişi, Digiturk ile ortak bir paketin olduğunu belirtti. Türk Telekom ev interneti taahhüdümün bitimine yakın olduğu için bir paket teklifi sunuldu: 99 TL'ye in...

Digiturk Tarafından Mağdur Edildim

profile
Nilgün
4 gün önce
129

Digiturk tarafından mağdur edildim. Ev internet paketim bittiği için tarafınızdan arandım ve avantajlı Digiturk paketi önerisinde bulunuldu. Başta kabul etmedim, aklıma yatmadı. Onay vermedim, ancak tekrar arandım. 'Digiturk ve interneti birlikte mi almak zorundayım? ' diye sordum, 'evet' denildi ve...

Digiturk 1 Günlük Sözleşmeye Fahiş Cayma Bedeli

profile
Mert
4 gün önce
92

1 gün önce tarafım aranarak taahhüt süremin sonuna yaklaşıldığı belirtilip yeni sözleşme teklif edildi. 100 Mbps hız için altyapının uygun olduğu söylenerek bağlantı problemleri olmayacağı, olursa çözümleneceği tarafıma taahhüt edildi. Yeni sözleşmeden 1 gün sonra düşük internet hızı, bağlantı kopma...

Digiturk 1 Günlük Sözleşmeye Fahiş Cayma Bedeli
Digiturk 1 Günlük Sözleşmeye Fahiş Cayma Bedeli

08504841055 Sözde Digiturk Kurumsal Müşteri Hizmetleri

profile
Yasar
4 gün önce
157

0850 484 10 55 numaralı sözde kurumsal hattan, mevcut Digiturk aboneliğimi sonlandırma ve yeni kampanya vaadiyle sözleşmemi iptal etme çabaları yaşanmaktadır. Bugün sözleşmemle ilgili kurulum için teknik servisten arandığımı belirtmek isterim. Lütfen, 65 yaş ve üzeri bireylerin mağdur edilmesine izi...

İnternet Paketi Ve Digiturk Üyeliği Karmaşası

profile
Sena
4 gün önce
122

+908504841282, +908504731962, +908504731824 numaralarından beni Türk Telekom ve Digiturk adıyla aradılar. Bana internet paketimin süresinin bitmek üzere olduğunu ve ek paket olarak Digiturk üyeliğinin bulunduğunu söylediler. Kabul etmemi sağladılar. Daha sonra kurulum için beni aradıklarında şüphele...

Digiturk Pişmanlık Çok Büyük Pişmanlık

profile
Aras
4 gün önce
91

Digiturk tam bir pişmanlık kaynağıdır. Bugün televizyonu açtığımda kanallar açılmıyor ve E52-32 hatası alıyordum. Müşteri hizmetlerini aradım, bana cihazı açıp kapatmamı, kablolarını çıkarıp takmamı ve menü kısmından kolay kurulum yapmamı önerdiler. Ancak bu çözüm de işe yaramadı, daha sonra dekoder...

Marka Profili

Digiturk marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
Marka Karnesini Gör