Digiturk Taahhüt

Digiturk Spor Paketi aboneliğimin süresi dolmak üzereyken 02.09.2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak iptal talebi olu...şturdum. 04.09.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım ve tarafıma sunulan teklifi kabul ederek iptalden vazgeçtiğimi, üyeliğimin taahhütlü olarak devam etmesini onayl...

Digiturk aboneliğimde yaşadığım haksız fatura yansıtmasını belirtmek istiyorum. Taahhüdüm bittikten yalnızca 1 gün sonra... paketi yeniledim, ancak bu 1 günlük süre için tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden 1.209 TL tutarında fatura çıkarıldı. 15.10.2026 tarihli 1.209 TL’lik bu işlem detayında sade...

Digiturk ev interneti müşterisiyim. Yıllardır senede yalnızca yaklaşık 3 ay interneti aktif olarak kullanıyorum, kalan s...ürelerde hizmet almıyorum. Buna rağmen taahhüt ve sözleşme sürem 4 ayı aşkın süredir bitmiş olmasına karşın tarafıma düzenli olarak fatura kesilmeye devam ediyor ve hiç internet hi...

Digiturk ile mevcut paket taahhüdüm bittikten sonra müşteri temsilcinizle yaptığım görüşmede, hem internet hem de maç pa...ketini içeren bir kampanya tarafıma 1060 TL olarak teklif edildi ve ben de bu ücreti kabul ederek onay verdim. Ancak sonrasında gelen ilk faturam 4.561,91 TL olarak kesildi. Bu du...

Digiturk ile taahhüt yenilemesi yaptığımda aylık 159 TL üzerinden anlaşma sağladım ve spor paketinin de hediye edildiği ...açıkça belirtildi. Buna rağmen sonraki aylarda tarafıma önce 658 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu fatura sonrasında itiraz ettim ancak aynı tutarda, 658 TL’lik fatura tekrar karşı...

Digiturk üyeliğimle ilgili taahhüt ve fatura konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uzun süredir Digiturk ...kullanıcısıyım, önceki taahhüdüm bittikten sonra bana taahhütsüz kullanım için 3.699 TL gibi çok yüksek bir tutar çıkmaya başladı ve bu tutar üzerinden iki ay üst üste fatura ödedi...

Digiturk Bein Connect aboneliğimde taahhüdüm bittiği için yeni taahhüt yapmak istedim. Aylık yaklaşık 349 TL civarında b...ir ücret ödeyerek devam edeceğimi düşünürken, tarafıma 1.803,5 TL gibi çok yüksek bir tutar çıkarıldı. Bugün gelen SMS mesajında da 1.803,5 TL tutarında ödeme hatırlatması yer aldı...

Normal şartlarda 3 Temmuz 2026 tarihinde bitecek olan taahhüt süremden yaklaşık 3–4 ay önce Digiturk müşteri hizmetleri ...tarafından arandım. Mevcut faturama 100 TL daha eklenerek paketimin uzatılması teklif edildi. Zaten piyasa koşullarına göre yüksek bir ücret ödediğimin bilincinde olmama rağmen, sa...

İnternette Instagram üzerinden gördüğüm Digiturk internet+TV kampanyası reklamına güvenerek başvuru formu doldurdum. Hem...en ardından beni aradılar, kampanyadan yararlanmak istediğimi söyledim ve telefondaki temsilci fiyatı belirtti. Fiyatı özellikle birkaç kez sorup “Fiyat bu mu, başka bir ücret çıkm...

BeIN Connect uygulamasına 2025‑2026 sezonunda Süper Lig maçlarını izlemek için abone oldum. 03.08.2026 tarihinde BeIN Co...nnect müşteri temsilcisi tarafından aranarak taahhüdümün bittiği, 179 TL karşılığında sözleşmemin 1 yıl süreyle uzatılmak istendiği bilgisi verildi. Bu teklifi açıkça kabul ettim v...

Digiturk aboneliğimde, bilgim ve onayım olmadan taahhüt yapıldığını fark ettim. Herhangi bir sözleşmeye onay vermediğim ...ve bu konuda bilgilendirilmediğim halde, hattıma taahhüt işlendiğini ve buna bağlı olarak benden ödeme talep edildiğini gördüm. İlgili abonelik, benim adıma kayıtlı olan 0539******...

Digiturk’te Sporun Yıldızı paketine üyeyim. Taahhüt sürem 2 Ekim’de bitmesine rağmen unuttuğum için yaklaşık bir hafta s...onra faturamın 250 TL yerine 939 TL olarak çıktığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve durumu sordum. Görüşme yaptığım müşteri temsilcisi, bana 12 ay sözlü olar...

Digiturk’teki taahhütlü aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce iptal etmeme rağmen 2.305 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılma...dı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ödemenin yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. İptal işlemimden sonra taahhüt bitimi ve...

Digiturk Yıldız Dolu paket üyeliğim kapsamında sesli yanıt sisteminden “tarifeniz bitiyor, yenilemek ister misiniz” şekl...inde bir arama aldım ve bu aramaya onay vererek sadece mevcut paketimin yenilenmesini kabul ettim. Herhangi bir paket değişikliği ya da farklı bir taahhüt seçimi yapmadım, yalnızca...

Eylül 2025'ten beri 1028916892 numaralı Digiturk kullanıcısıyım. Taahhüt yenileme için mobil uygulamada 02.09.2026'ya ka...dar aylık 650 TL ödeneceği açıkça yazmasına rağmen dönem sonunda 2.475 TL fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde talep olmadığını söylediler ve ön ödemeli siste...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk abonesiyim ve şu an “Sporun Yıldızları” paketini kullanıyorum. Geçen yıl taahhüdüm yenilenir...ken karttan 12 taksitli ödeme yapılırsa daha avantajlı olacağı söylendi ve ben de buna güvenerek geçen seneki taahhüdümü kredi kartından 12 taksit şeklinde başlattım. Yaklaşık 10 ...

Digiturk’te Yıldız Dolu paket kullanıcısıyım. Taahhüt sürem Eylül ayında bitmesine rağmen bu süreçte tarafıma hiçbir bil...gilendirme ya da arama yapılmadı. Ekim ayı faturamı ödemek için online işlemler sayfasına girdiğimde, bilgim ve onayım dışında 1.560,75 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. D...

17.09.2026 tarihinde saat 15:01’de Instagram uygulaması üzerinden paket değiştirmek amacıyla yaptığım başvurum sonrası D...igiturk tarafından telefonla arandım. O tarihte 35 GB internet ve telefon hattı üzerinden maç yayını içeren, aylık 659 TL ödediğim bir paket kullanıyordum. Görüşme sırasında bana 1...

BeIN Connect üzerinden Yıldız Dolu Paket isimli 12 aylık taahhütlü bir üyeliğim vardı. İlk aktivasyon tarihimin 27.08.20...25 olması nedeniyle taahhüdümün 12 ay sonunda sona erdiğini, sonrasında ise üyeliğimin kendiliğinden biteceğini düşündüm. Buna rağmen hiçbir onayım olmadan hesabıma “aylık abonelik...

Digiturk evde internet aboneliğimde fiber hizmet kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra hiçbir şekilde aranmadım, bilgi...lendirilmedim ve paket onayım alınmadan, iki ay üst üste taahhütsüz fiyattan fatura çıkarıldı. Abone numaram 1025920945'tir. Daha önce her ay internet için yaklaşık 850 TL civarın...

Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketi için Temmuz 2025’te 12 ay taahhütlü üyelik başlattım. Taahhüdümün Temmuz 2026’da sona ...ereceğini düşünerek bu tarihten sonra ek bir işlem yapmadım. 13.10.2026 tarihinde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, haberim olmadan üç aylık fatura borcum olduğu ve taahhüd...

Digiturk TV aboneliğim için kullandığım kutu yaklaşık 12 Ekim’den beri sürekli “ra” ve “dl” hatası veriyor. Kutu daha ön...ce arıza nedeniyle zaten değiştirilmişti ve şu an kullanılan kutu da yeni olmasına rağmen sorun yaşıyorum. Cihaz sabit duruyor, düşme, çarpma veya kullanıcı hatası olabilecek hiçbi...

Digiturk’te devam eden taahhüdümle ilgili olarak tarafıma sunulan bir teklif sonrasında ciddi mağduriyet yaşadım. Mevcut... taahhüdümün bitmesine yaklaşık iki ay olduğunu, süresi dolduktan sonra uzatmak istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen bana, yeni paketin Kasım ayındaki faturadan itibaren yan...