Digiturk Taahhüt Şikayetleri

(6.123 şikayet)
Digiturk

Sinyal ve bağlantı sorunum var sürekli ve Digiturk'e konunun aciliyetini ilettiğim halde umursamaz bir tavır içindeler, bana herhangi bir saat veremiyorlar ve bir şekilde Bein Connect ten izleyin diyorlar, yani…

1 g
Digiturk

Digiturk dondurmuş olduğum üyeliği (açmadan tarafıma bildirim yapılmasını talep ettiğim halde) bana bildirim yapmadan açıp, üstüne taahhüt yapıp tarafıma faturalar çıkarıyor. Gerekli şikayetimi yaptığımda, konu…

3 g
Digiturk

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk üyeliğim var ve verdiğim taahhütlerin hepsini eksiksiz olarak yerine getirdim fakat yayınları kesintisiz olarak bana ulaştırmakla yükümlü olan Digiturk bunu yapamıyor. Bana gönderile…

3 g
Digiturk

2018 Ocak ayında Digiturk aboneliğimi başlattım 2018 Ağustos ayında iptal edilmiştir. Sebep; yayınlarımdaki sinyal düşüklüğü ve bazı kanallardan yayın alamadığımdan dolayı servisle irtibata geçtim, kendileri ba…

3 g
Digiturk

Digiturk canlı bağlantıdan 2 kere teknik personelle görüştüm. Kumanda çalışıyor ama bazı kanalları es geçerek ilerliyordu yani örneğin 28 'den 34' e atlıyor aradaki kanalları manuel örneğin 30 TLc Elle girerek …

19 Eylül
Digiturk

Digiturk beni yanlış bilgilendirdi ve bir yıl taahhüdünü devam ettirdiğim üyeliğimden çıkmak istediğimde ciddi bir fark ödemekle karşı karşıya kaldım. Şimdi taahhüt bitti ve benim çıkmamı zorlaştırıyorlar. Uzun…

19 Eylül
Digiturk

Son 2 aydır yayın problemi yaşıyorum. Yetkili servisin taktığı çanak anten LNB vs. Sorunsuz çalışıyor lakin takılan LNB güçsüz olduğu için yeterli olmuyormuş. Daha güçlüsü ile değiştirmek için 250 TL ücret tale…

18 Eylül
Digiturk

Uydu değişikliği yapmaya çalıştığım andan itibaren sorunlar bitmek bilmiyor. Müşteri hizmetleri personelleri hiçbir soruna çözüm üretemiyor. Sadece laf kalabalığı. Tek bildikleri fişi çek fişi tak. Ödenen bunca…

17 Eylül
Digiturk

Digiturk'ün kampanyasından faydalanmak için kendileriyle görüştüm onlarda bana 3 ay tüm kanallar ücretsiz daha sonrada makul bir ücretle (eski müşterilerine yapılan indirim) ile faydalandırarak devamının getiri…

17 Eylül
Digiturk

Yeni üyeliğim yaklaşık 1 toplamda ise 12 yıla yakın Digiturk üyesiyim. 1 yıl aradan sonra ve Bein ailesine katılmasıyla birlikte hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyeti açısından gelişmesini beklediğim Digiturk …

17 Eylül

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön