Toplam çözüm sayısı
..

Digiturk Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 81.674

Digiturk
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

5339 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 3görüntüleme
  • 8 saat önce

Digiturk Üyelik İptali Taahhüt Problemi

Evimde kullandığım Digiturk yayınında "E52-32" sinyal seviyesinde azalma hatası ile karşılaştım. İlk önce cihazın verdiği tüm uyarıları ve yönlendirmeleri yapmaya çalıştım, ancak başarılı olamadım. Sorunumu giderebilmek için müşteri hizmetlerini aradım. Bu görüşmeyi iki kez gerçekleştirdim. Sorunu h...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Digiturk Yayın Sorunu / Sinyal Seviyesi Azalma

13.05.2021 tarihinde evimde kullandığım Digiturk yayınında "E52-32" sinyal seviyesinde azalma hatası ile karşılaştım. İlk önce cihazın verdiği tüm uyarıları ve yönlendirmeleri yapmaya çalıştım, ancak başarılı olamadım. Sorunumu giderebilmek için müşteri hizmetlerini aradım. Bu görüşmeyi iki kez gerç...

profile
  • 1görüntüleme
  • 2 gün önce

Digiturk Bayisi Yanıltmaya Çalışıyor

Yine Digiturk yine taahhüdünüz bitti dedi ama bu defa ailemin kullandığı D Smart'ınızın taahhüdü bitti diye aradılar. Bitmedi dedim sistemde görünmüyor dedi. Israr edince iptal ettirebiliyorsunuz ücretsiz olarak dedi. İki ay oldu Allah'tan da hatırlıyorum. Ama naptım bu defa ses kaydı aldım. Elimde ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Digiturk Ve Yalan Beyanla Üyelik Yenileme Sorunu!

Digiturk taahhüdüm dolmuştu kapatmak istedim elli dereden su getirdiler müşteri hizmetleri teklifler sundu Galatasaray'lı olduğum için sezon sonuna kadar maç hediye teklifi yaptılar düşüneyim beni tekrar arar misiniz dedim tamam dediler sonra da sesli kayıt sistemi ile yönlendirme yaptılar ben de ta...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Digiturk Pazarlama Haksızlığı

İki gün önce arandım ve Telekom internet abonelik kontrol merkezi gibi bir birimden aradığını söyleyen bir kadın taahhüdümün bu ay bittiğini söyleyip ve bana Türk Telekom fiber internet artı Digiturk abonelik kampanyası teklif etti. Ben de biraz şaşırdım aboneliğimin daha bir iki ayı var diye düşünü...

profile
  • 528görüntüleme
  • 3 gün önce

Cebren Ve Hile İle Digiturk E Üye Yapıldım

Bilmem hangi net ten arayıp sözleşmemin bittiğini Digiturk'le beraber bir kampanya yaptıklarını ve iki fatura halinde fiyatlandırma olacağını söylediler. Digiturk bağlandı ve ilk faturam çıktı TTNET faturam da eskisi gibi devam ediyor. TTNET i ve Digiturk ü aradım böyle bir kampanyanın olmadığı söyl...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 477görüntüleme
  • 3 gün önce

Digiturk (taahhüt Hiçe Sayan) - Saran Medya (s Sport)

18.09.2019 Tarihinde Digiturk ile Avrupa’nın yıldızı paketi kapsamında birbirimize 1489**47 numaralı taahhütte bulunduk. Ancak Digiturk 4 Eylül 2020 tarihinden bu yana sözünü yerine getirmiyor. Satın aldığım paketin isminden de anlaşılacağı üzere amacım Avrupa maçlarını, İngiltere Premier Ligini F...

profile
  • 111görüntüleme
  • 3 gün önce

Digiturk Yalanla Üye Yapıyor.

Digiturk bu numaradan ((0212)*****21) Türk Telekom adını kullanarak aradı ve taahhüdümün bittiğini yeni kampanya yaptıklarını söyledi. Eğer Digiturk ile birlikte alırsam daha uygun bir tarife söyledi. Evimde binbir çeşit üyeliğim var ne bileyim ben hangisinin taahhüdü ne zaman bitiyor. Allah'tan mer...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 94görüntüleme
  • 4 gün önce

Digiturk Paketimde Ki Kanal Artık Yok.

Digiturk Evin Yıldızı Paketini kullanmaktayım. Abonelik Numaram 1013****43. Online işlemlerden baktığımda paketimde var olan gözüken Boomerang HD kanalı maalesef televizyonda açılmıyor. "Paketiniz kapsamıyor" diyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kapsamadığını söylüyor. Oysa ben paketi satın al...

Digiturk Paketimde Ki Kanal Artık Yok.
Digiturk Paketimde Ki Kanal Artık Yok.
videoplayer-icon
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 228görüntüleme
  • 4 gün önce

Digiturk T*** T****u Aradığımda Bir Kampanyanın Olmadığı Söylendi.

TT****dan aradıklarını söylediler Digiturk'le beraber kampanya yaptıklarını iki fatura halinde fiyatlandırma olacağını söylediler. Digiturk bağlandı fakat t****dan gelen olmadı. T*** t****u aradığımda bir kampanyanın olmadığı söylendi. Zaten ben Digiturk istemiyordum. Birlikte bir kampanya olduğu ve...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 258görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Parasını Aldığı Hizmeti Sağlamıyor

Digiturk firması taahhüt ettiği maçı yayınlamadı. Geçen hafta 7 farklı 1. Lig maçını aynı anda kesintisiz yayınlayan platform, bu hafta süper ligdeki Göztepe-Konyaspor maçını TV'de yayınlamadı. Bein Connect uygulaması üzerinden izlememizi tavsiye etti. Orada ise bağlantı problemleriyle dolu, çamur g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Digiturk'ün Türk Telekom'u Kullanarak Yanıltarak Abonelik Yapması

01.05.2021 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerinden olduklarını belirten söyleyen birisi beni aradı. Evdeki Türk Telekom internet taahhüdüm bittiğini Digiturk ile Telekom ortak kampanyası olduğunu söylediler. Kampanyaya katılırsam Digiturk paketi ve internet birlikte 106 TL fatura olacağını söy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Digiturk Ve Türk Telekom Sorunu

29.04.2021 tarihinde, Türk Telekom  müşteri hizmetlerinden olduklarını belirten söyleyen birisi beni aradı. Evdeki Türk Telekom internet taahhüdüm bittiğini Digiturk ile Telekom ortak kampanyası olduğunu söylediler. Kampanyaya katılırsam Digiturk paketi ve internet birlikte 79 TL fatura olacağını sö...

profile
  • 8görüntüleme
  • 5 gün önce

Digiturk Hediye Neden Verilmiyor

Digiturk'te her ayın 4ünde verilen hediye bu sefer tarafıma verilmedi. Daha önce de zaten sıkıntı yaşamıştım başka sebepten izleyeceğimiz bir maç onu da alamıyoruz. Zaten 2 yıllık taahhüt yaptık. Boşu boşuna ödüyoruz o zaman da müşteri hizmetleriyle görüştüm yardımcı olamayacaklarını söylediler ama ...

profile
  • 29görüntüleme
  • 5 gün önce

Digiturk İptali Ve Mağduriyet!

Digiturk firmasından 13/06/2014 yılından beri hizmet alıyorum. Pandemi nedeni ile ekonomik zorluklardan dolayı üyeliğimi iptal ettirme talebinde bulundum. Dilekçemi e-devlet üzerinden firmaya ilettim. Bu kısıma kadar bir sorun yok. Standart metindeki dilekçeme "Söz konusu üyeliğimle ilgili taahhüt d...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Digiturk
ile
D-Smart
Digiturk
ile
Turkcell TV

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Digiturk, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100