Toplam çözüm sayısı
..

Digiturk Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 69.261

Digiturk
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.041 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 5görüntüleme
  • 19 saat önce

Digiturk'ün Telekom İsmini Kullanarak Yaptığı Yanıltma

Digiturk aldatmacası. Türk Telekom'dan internet aboneliğim bitmek üzereyken 2 ay önce Türk Telekom'dan arıyoruz diye aradılar. Şu anda kampanya var ev interneti ve Digiturk üyeliği beraber 69 TL dediler 30 TL internet 39 TL de Digiturk olmak üzere toplam 69 TL ödeyeceksin başkada 1 kuruş fazla ödeme...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 2görüntüleme
  • 21 saat önce

Digiturk  ortak Kampanya

Beni 17.06.2021 tarihinde +90 850 480 33 52 numaralı telefondan arandım. Kendileri t**t**** ve Digiturk ortak kampanya yapıyoruz adı altında abonelik isteyip istemediğimi sordular. Bende evine olmayı kabul ettim. Ama herhangi bir Digiturk evime gelip kurulum yapmadı. T***t**** ve Digiturk'ü aradığım...

profile
  • 7görüntüleme
  • 3 gün önce

Digiturk Yanıltmacası

27 Nisan 2021 tarihinde saat 11.24 de z*** ismindeki personeliniz tarafından arandım Digiturk bana TTNET ve Digiturk'ün kampanyası olduğunu TTNET fatura mı 102 TL'den 60 TL ineceğini bu kampanya dahilinde 12 aylık bir taahhütlü abonelik yapıldı bu abonelik tamamen yalan bir satıştır. Kesinlikle şirk...

profile
  • 41görüntüleme
  • 3 gün önce

Digiturk TurkNet İş Birliği Yalanı

Digiturk - TurkNet iş birliği yalanı; önce faturamda fiyat artışı olacağı ile ilgili TurkNet aradı tamam dedim sonrasında 0216 234 03 47 numaradan TurkNet ten arıyorum adımı soyadımı TurkNet abonesi olduğumu biliyor Digiturk ile ortak kampanya olduğu faturama dahil 105 TL gibi bir rakam ödeyeceğimi ...

profile
  • 192görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Digiturk Sahte Beyanla Satış

Digiturk yalan beyanla bana ürün sattılar. T**t*** dan arıyoruz devletin aldığı yeni vergi zamlarından etkilenmemeniz için bizim başlattığımız Digitur...

Yasin'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Bana karşı ciddi ilgili olan Havva hanıma teşekkür ederim gereken işlemleri yapıp takip edip sonuçlandırdığı için”

profile
  • 210görüntüleme
  • 3 gün önce

Digiturk Sınırsız İnternet İptali!

T****dan arandığını söyleyerek internette kasma sorunlarımıza dair bir şikayette bulunduğumuzu, bu sorunun çözümü için modemi değiştireceklerini ve bir kampanya çıkarıldığını sınırsız internet ve Digiturk üyeliği ile aylık toplamda 89 TL olduğunu katılmak isteyip istemediğimi sordular. Bende çok man...

profile
  • 322görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Bizi Yanılttı

Geçen ay 0 212 li bir numara beni aradı, internetimizin yavaş olduğunu kopmalar yaşandığını tespit ettiklerini söyledi, TTNET'ten aradıklarını söylediler. Digiturk ile ortak bir kampanya yürüttüklerini daha hızlı daha ucuz bir internet ister misiniz diye sordular, bizim için fiyatı önemliydi, bunun ...

profile
  • 679görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk Kampanya Aramasından Bıktım

Merhaba, Sürekli Digiturk tarafından aranmaktan bıktım, Digiturk ve Türk Telekom ikisi de birbirinden beter, bıktırdılar. Zaten istesem gider alırım, bu kadar aranmaya alacak olanda almaz. Gereğinin yapılmasını rica ederim, numaraları engellemek kar etmiyor, bu firmalarda başka no dan arıyorlar.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 256görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk Teknik Servis Ücreti!

Kanallar olmadığı, yayın sorunu olduğu için, teknik servis talep ettik. Ben işteydim teknik servis gelmiş, eşim telefonla aradı ve 260 TL tutarında ana hat şalter değişecekmiş dedi. Ödeme elden olacakmış. Ben şüphelendim ve değişecek ürünün adını sordum. İnternette 150 TL yazıyordu. Aynı kampanya da...

profile
  • 227görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk 54 ₺ Fatura Yansıtılmış

T****  internet başvurumuz tamamlandıktan 10 dakika sonra Digiturk den arayıp internet fatura tutarımız olan 85 ₺dahilinde 12 ay ücretsiz Digiturk aboneliği hakkımız olduğunu söylediler. 12 ayın sonunda uygun bir bedelle üyeliğimizin devam edeceğini istemezsek, hiçbir ücret talep edilmeden iptal ede...

profile
  • 159görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk Asılsız Kampanya Ve Kişisel Verilerin İzinsiz Alınması

Digiturk - TurkNet ortak yanıltıcısınız. İnternet başvurusu yaptığımız da verilerimizi resmen çalıyor ve Digiturk aboneliği satmak için çeşitli oyunlara başvuruyorsunuz. Aboneliği yapana kadar kampanya var ek ücret yansımayacak diyor ve daha 11. Günde fatura yansıtıyorsunuz. Aradığımızda kampanya yo...

profile
  • 187görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk Hizmet Yok

Geçen hafta yeni kurulum yapıldı. Kampanya paketi 2 yıl sadece 20 lira dendi tam dedim sonra öğrendim öyle değil 6 ay sonra bitiyor dendi. Başka müşteri hizmetlerinden öğrendim iptal ettirdim. Sadece 14 lira para ödemem gerektiği söylendi. Buraya kadar sıkıntı yok kutuyu nereye iade edebilirim dediğ...

profile
  • 358görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk, Vodafone'dan Aradığını Söyleyerek Müşteri Buluyor

Vodafone üzerinden aramaktayım. TV ile net birlikte paket sunulmuş fakat kurulum yapılmamış Digiturk kullansanızda kullanmasanızda aynı fiyatı ödeyeceksiniz denilince tamam kurulum yapılsın dedim fakat Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde böyle bir kampanya olmadığı söylendi insanları yanılta...

profile
  • 747görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk Vodafone'dan Aradıklarını Söyleyerek Müşteri Buluyorlar

Vodafone'dan arıyoruz diye indirim hediye diyerek anneme kabul ettirmişsiniz Vodafone'u aradığımda ise bizim öyle bir kampanyamız yok diyor. Adam mı oynatıyorsunuz siz iptal ettirmek istiyorum böyle mi müşteri bulmaya çalışıyorsunuz. Yazıktır günahtır 36 TL demişsiniz 58 TL geliyor ve gülünç bir dur...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 417görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk'te  Yalan Beyanla Müşteri Topluyorlar

** kullanıcısıyım. Türk Telekom'dan aradıklarını ve **'te kesinti sorunumu çözecekleri söylediler, ben de gerek yok sorunum çözülmediği için Türk Telekom geçeceğimi söyledim ve biz buradan geçiş sağlıyoruz diyerek bana Digiturk içinde olan bir kampanya sundular ve Digiturk bağlandı evime ve Türk Tel...

profile
  • 205görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Digiturk Yanlış Bilgilendirme Ve Düzeltilmemesi

10 Mayıs 2021 tarihinde Digiturk tarafından arandım 201-202 film kanalları için 30 günlük ücretsiz kampanya olduğunu dilersem, 30 günden önce arayıp i...

Ayhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 1139görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk, Türk Telekom Adına Arayarak Yanılttı

01.01.2021 tarihinde Digiturk arayarak Türk Telekom'un ismi kullanılarak çok cazip kampanyalı bir paket sunuldu. Arayanlar Türk Telekom Genel Merkezinden aradığını ilettiler. Mevcut kullanımdaki internet paketi tarifemizin süresinin dolduğunu ve yenileme zamanının geldiğini, bize özel kampanya sundu...

profile
  • 301görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk Cihazını Almak İçin Ücret Talep Ediyor

Digiturk iptal için faks gönderdim günde 2 defa yok iptal etmeyin size kampanya yapalım deyip bana paket aldırmaya çalışıyorlar kabul etmiyorum dediğim zaman cihazı 2 saatlik yol süren bayiye götürmemi istediler.  Yetkili kişiler gelip alsın dediğim zaman 73 lira ücret talep ediyorlar kurmaya gelin...

profile
  • 242görüntüleme
  • 2 hafta önce

Digiturk Kişisel Verilerime Erişiyor

04/06/2021 tarihinde Digiturk'ten aradıkları halde bana, Türk Telekom'dan aradıklarımı ve Digiturk ile kampanya yaptıklarını söylediler. Neyse ki bulunduğum apartman ekstra anten kuruluma izin vermediği için kurulum gerçekleşmedi Türk Telekom'u aradığımda öyle bir kampanyalarının olmadığını arayanla...

profile
  • 397görüntüleme
  • 2 hafta önce

Digiturk Asılsız Kayıt İşlemi

Dün Digiturk bayiisi olan ılım teknoloji (herhalde İlim Teknoloji) tarafından, tarafımca onaylanmamış ve istemiyorum dediğim halde, adıma hesap ( Bein Connect hesabı) oluşturmuştur.  Üyelik kurulumunu kesinlikle kabul etmiyorum. İnternet ve yayın konusunda Türk Telekom ile kampanya oluşturduklarını...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 243görüntüleme
  • 2 hafta önce

Digiturk Kampanya Hakkında Yapılan Arama!

02 /06 tarihinde Ekteki numaralardan Türk Telekom'la Digiturk'ün bir kampanya yaptığını ve bu kampanyada Digiturk'ten yararlanabileceğimizi ilettiler ancak numaralardan sadece 7373 ile biten Digiturk'e ait olduğunu öğrendim. Firmanız resmen yanıltanlar ile anlaşma yapmış şikayetim ile ilgili acil dö...

Digiturk Kampanya Hakkında Yapılan Arama!
profile
  • 836görüntüleme
  • 2 hafta önce

Digiturk'ün Rahatsızlık Verici Telefonları

Vodafone internetini evimize bağlattık. Daha sonra 6 ay Blutv nin 12 ayda Vodafone TV ücretsiz olacağını belirtiler buraya kadar her şey yolunda. Daha sonra Digiturk bizi arayıp hem de bir gün içinde 10 kere, Aldığınız Vodafone İnternetin içinde Digiturk hediyesi bulunmaktadır dedi. bizde bizim inte...

profile
  • 491görüntüleme
  • 2 hafta önce

TurkNet Ve Digiturk Kampanya Doğruluğu

31.5.21 tarihinde Digiturk tarafından aradıklarını söyleyip TurkNet internet için 89 TL. Ödediğimi şu anda devlet destekli Digiturk paketi olduğunu eğer kabul edersem 12 ay taahhütlü ilk 3 ay hediye ekstra paket olduğunu ve hem internet hem diji Türk için 89 TL. Ödeyeceğimi Digiturk'ü kabul etmezse...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Digiturk, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100