Digiturk iptal

Digiturk / beIN Connect tarafından hiçbir şekilde sesli onayım olmamasına rağmen adıma Taraftar Galatasaray paketi tanımlanmış ve 1030654139 numaralı abonelik üzerinden 12 ay taahhütlü, 1357 TL tutarında borç çıkarılmıştır. Ben bu paketi kesinlikle onaylamadım, kabul etmedim ve abonelikten haberim d...

7 Şubat saat 14:31’de 0850’li bir numaradan aranarak Türk Telekom’dan arandığım söylendi ve internet paketimin son günü olduğu, kampanyadan yararlanmam için üyelik oluşturmam gerektiği ifade edildi. Türk Telekom’dan aradıklarına inanarak mobil bankacılık üzerinden e-Devlet’e yönlendirildim ve burada...

30 Ocak 2026 tarihinde telefon üzerinden Digiturk Neo paket internetli, kutulu olarak belirtilen bir abonelik başlattım. Ancak sözleşme yapılıp abonelik başlatıldıktan sonra bu aboneliğin kutusuz olduğunu söylediler. Tüketici Kanunu’nun bana tanıdığı 14 günlük ücretsiz cayma hakkımı kullanmak istiyo...

Digiturk’ün daha önce hiç kullanmadığım bir hizmetiyle ilgili, yıllar önce yaşadığım abonelik sürecinde zaten iptal esnasında birçok fatura ödedim. Buna rağmen bugün haberim olmadan avukata verildiğini ve toplam 6.500 TL borcum olduğunu, bunun 3.500 TL’sinin asıl borç, yaklaşık 3.000 TL’sinin ise av...

10 Şubat tarihinde Digiturk adına aradığını söyleyen ve numarası +90 212 473 73 99 olan bir hattan ev interneti için arandım. Altyapım olmadığını söylememe rağmen bana uydu interneti sağlayabileceklerini ilettiler. Görüşme sonrasında aynı numaraya tekrar ulaşmaya çalıştığımda ise bir daha ulaşamadım...

27535718 numaralı Digiturk üyeliğimin iptali için talep oluşturmama rağmen, devamlı suretle aranarak rahatsız edilmeye devam ediyorum. İptal talebinden sonra onlarca kez arandım; geçen Kasım ayında üyeliğimi sonlandırdığımı ve uzatmak istemediğime rağmen, 29/1/2026 tarihinde tarafıma 950 TL tutarınd...

Digiturk’ten aldığım internet + TV hizmetimi bu ay içinde iptal ettirmeme rağmen, iptal edilmiş olması gereken dönem için 764,94 TL tutarında fatura çıkarıldı. Abonelik numaram 1030418397’dir. İptal işleminden sonra müşteri hizmetlerini arayıp bu haksız faturayı ilettim ancak görüşmede, yansıtılan ...

Digiturk’e Beşiktaş taraftar paketi ve beın Connect üyeliği için başvurduğumda, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede aylık toplam ödemenin 550 TL olacağını söylediler. Özellikle birkaç kez ekstra bir paket ya da ek bir ücret olup olmadığını sordum, bana faturamın 550 TL olacağı ifade edildi. Ya...

Digiturk Bein ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Digiturk Bein Cornet televizyon alırken bana yanında üyelik hediyesi verildi, bu üyelik Kasım 2025 döneminde aktif oldu. Süre dolmadan önce ben bizzat arayarak iptal talebinde bulundum, hatta bu görüşmelere dair konuşma kayıtları da mevcut...

Digiturk tarafından telefonla aranarak TurkNet üzerinden kullanmış olduğum internetin bana hediye edildiği, hiçbir şekilde ücret ödemeyeceğim söylendi. Ertesi gün İstanbul Beyoğlu’ndaki evime gelip kurulum yaptılar. Kuruluma gelen kişiye özellikle “Biz buna ücret ödemeyeceğiz değil mi? ” diye sorduk...

Digiturk 77. Kanal çalışmıyor. Digiturk'ü aradım fakat bir çözüme ulaşamadım. Gerçekten artık bıkkınlık geldi. Hiçbir şekilde çözüm bulamıyoruz. Sözleşmem bitsin iptal edeceğim artık. Kullanamadığım ürüne halen para ödüyorum ve muhatabım yok. Lütfen benim sorunumu çözün

Digiturk tarafından aranarak mevcut üyeliğimin iptal edilip yeni bir internet ve beın Connect üyeliği açılacağı söylendi. Bu görüşmede sadece mevcut üyeliğimin sonlandırılıp yenileneceği bilgisi verildi, tarafıma ek bir mağduriyet oluşturulacağı ya da erişim kesintisi yaşanacağı belirtilmedi. Daha ...

10.02.2026 tarihinde saat 10.02 civarında hattıma “dıgısms” başlığıyla, Digi / Digiturk – beın Connect adına “… onay kodu ile işleminize devam edebilirsiniz. (Ref: R5I6A) b002” içerikli bir SMS ulaştı. Ancak Digiturk veya beın Connect ile ilgili hiçbir üyeliğim, aboneliğim, işlemim, girişim ya da be...

Digiturk internet hizmeti için Aralık ayında Antalya Muratpaşa’daki adresimden başvuru yaptım, Ocak ayında da aktivasyon işlemi gerçekleştirildi. Ancak aktivasyon yapılmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde modem gönderilmediği için hizmeti kullanamadım ve bunun üzerine aboneliğimi iptal ettirdim. M...

2026 Ocak ayında 0 (850) 901 07 13 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Turkcell Superonline’dan resmi olarak arayan bir yetkili olarak tanıttı ve Superonline ile Digiturk’ün ortak bir kampanyası olduğunu, Superonline taahhüdümü 400 TL’ye yenilersem 1 yıllık Digiturk aboneliğinin bana hedi...

2025 yılı Haziran ayında Digiturk ile spor paketi için taahhüt yenilemesi yaptım. Bu taahhüde istinaden kredi kartımdan 12 ay boyunca aylık 454 TL olarak düzenli kesinti yapılmaya başlandı ve bu kesintiler hâlâ devam ediyor. Ancak son 3 aydır bunun dışında tarafıma ayrıca fatura çıkarılmaya başland...

05.02.2026 tarihinde Digiturk Spor Paketi aboneliğimi sonlandırmak için iptal talebi oluşturdum. Aradan 6 gün geçmesine rağmen, üyeliğime ait decoder ve diğer ekipmanların iadesini yapmış olmama rağmen aboneliğim hâlâ iptal edilmedi ve sistemde açık görünüyor. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmet...

02.10.2026'da 0212 922 05** numaralı hattan arandım. Vodafone ev interneti kullanıcısı olduğum, modemimin değişmesi gerektiği ve bunun yanında hediye olarak Digiturk taraftar paketi tanımlanacağı söylendi. İkna etmek için bu kampanyanın Vodafone ile ortak olduğu belirtildi ve bana SMS gönderilerek b...

Yaklaşık 5–6 senedir Digiturk’ün hem internet hem de TV paketini kullanıyorum. 2025 yılında her iki hizmet için ödediğim toplam aylık tutar 579 TL idi. Ancak 2026 Ocak dönemi için gelen son faturam 2163 TL olarak kesildi. 10.02.2026 tarihinde Digiturk’ü arayıp bu fatura tutarının neden bu kadar yüks...

Digiturk altyapı internet hizmetimde 6 Ocak’tan bu yana bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen bir aydan fazla süredir sorun çözülemedi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım, her seferinde ertesi gün ekiplerin geleceği söylendi ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne de arayan. Binamda ...

Digiturk’ü telefonla arayarak aylık yaklaşık 570 TL bedelle taraftar paketi ve internet paketi üyeliği başlattım. 25 Ocak 2026 tarihinde TV kurulumu yapıldı. İnternet bağlantısı için ise 27 Ocak 2026’da teknik ekip gelip bağlantıyı yaptığını, ancak internet olmadığını, hattın Türk Telekom tarafından...

Digiturk’te aylık 249 TL ödeyerek 12 aylık taahhütlü Sporun Yıldızı paketi kullanan bir aboneyim. 10 Şubat tarihinde Yan Oda (ek oda) talebinde bulunduğumda, tarafıma 849 TL gibi, kendi faturamın yaklaşık 3,5 katı bir fiyat iletildi. Ana paketten çok daha yüksek bir ücretin Yan Oda için istenmesi ba...

Türk Telekom Adı Kullanılarak Yapılan Yanıltıcı Satış 10.02.2026 tarihinde 0212 945 92 54 numaralı hattan aranarak Türk Telekom taahhüt yenileme birimi oldukları belirtilmiştir. Görüşme sırasında Türk Telekom ile işlem yaptığımı düşünmekteydim. Sonrasında işlemin Digiturk aboneliği olduğu anlaşılmı...

Digiturk’te yaklaşık 9 senedir Sporun Yıldızı ana oda ve Yan Oda standart paket kullanıyordum. Taahhüdümün 02.02.2026 tarihinde biteceği belirtilmişti. Bu tarihten önce defalarca kez arandım, tarafıma yeni teklifler sunuldu ancak hiçbirini kabul etmedim ve taahhüt bittiğinde yayınlarımın kapatılması...