Digiturk İptal

Digiturk üzerinden yaklaşık 10 gün önce 100 Mbps ev interneti başvurusunda bulundum. Başvuru esnasında müşteri hizmetler...ine daha önce başka bir firmayla yaşadığım altyapı sorununu anlattım. Bana, önceki firmadan farklı olarak tüm bağlantı ve kablo çekme işlemlerini kendilerinin yapacağı, bu işlemler...

Digiturk aboneliğim sırasında kandırıldığımı ve şu an haksız yere icralık olduğumu belirtmek istiyorum. Bana yapılan bil...gilendirme sırasında Vodafone hizmetiyle bağlantılı bir kampanya gibi anlatıldı, detaylar açık ve şeffaf şekilde söylenmedi. Bu konuşmalar sonucunda farkında olmadan Digiturk abone...

Digiturk’ün internet + beın Connect paketini Haziran 2026’da abonelik yaparak kullanmaya başladım. Yeni taşındığım adres...imde internet altyapısı bulunmadığı için yaklaşık bir ay önce Digiturk internet hizmetimi taahhüt kapsamında herhangi bir cayma bedeli ödemeden iptal ettirdim. Bu süreçte tarafıma ...

18.09.2026 tarihinde Digiturk Yıldız Dolu paketi için başvuru yaptım. Ertesi gün, 19.09.2026’da servis arayarak işlerimi...zin yoğun olduğunu söyleyip bayiye gidip kutuyu kendimin almam gerektiğini belirtti. Hizmet almak için müşterinin koşturmak zorunda bırakılmasını kabul edilebilir bulmadığım halde ...

25.05.2026 tarihinde Bein Connect müşteri hizmetlerini arayarak, 28611 sicil numaralı E*** Hanım ile taahhüt yenileme gö...rüşmesi yaptım. Bu görüşmede, bir yıl önce kullandığım ve Lig TV üzerinden tüm maçları izleyebildiğim paketin, aynı şekilde taahhüt vermem halinde yeniden aktif edileceği ve 12 ay ...

Digiturk 1009052775 numaralı temel paket aboneliğimi iptal ettirdim ve iptal işlemi sonrasında bende bulunan tüm cihaz v...e kartları, digikart dahil olmak üzere, eksiksiz şekilde 29.08.2026 tarihinde kargo ile gönderdim. Buna rağmen tarafıma, dıgıkart’ın eksik olduğu gerekçesiyle 225 TL ceza faturası ...

Digiturk’e ait 1029119748 numaralı aboneliğimi 20.09.2026 tarihinde saat 15:10’da açık ve kesin irademle iptal ettirdim.... Buna rağmen iptal sonrasında 0212 473 73 73 numaralı Digiturk çağrı merkezi tarafından defalarca aranarak yeniden abonelik yapmam yönünde ısrarlı teklifler ile karşılaştım. Bunun...

Digiturk’ten geçen hafta internet başvurusunda bulundum. Başvuru öncesinde gayet ilgili davranmalarına rağmen, başvuru t...amamlandıktan sonra ilgileri belirgin şekilde azaldı. Bana 2 ila 5 gün içerisinde kurulum yapılacağı söylendi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Dü...

Digiturk’ün Sakarya Sapanca’daki aboneliği, yaklaşık bir ay önce vefat eden ablamın üzerine kayıtlıydı. Ablamın vefatı s...onrası aboneliğin iptali için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ancak abonelik iptali konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve süreci uzatarak yeni bir fatura daha çıkardı...

16.07.2026 tarihinde Digiturk Spor paketi taahhüdümü aylık 370 TL üzerinden yeniledim. Ancak buna rağmen 03.08.2026 tari...hinde 16.07.2026–02.08.2026 dönemi için 1.070,44 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Müşteri temsilcisi bu tutarın 03.08.2026 tarihine kadar taahhütsüz kullanım ve 03.09.2026 tarih...

23.09.2026 Çarşamba günü saat 18.00–19.00 arasında Tarsus’ta bulunan Tarsus Deniz Dijital, İsmetpaşa Bulvarı 57/a Duatep...e Mahallesi, Tarsus / Mersin adresindeki Digiturk bayisine cihaz teslimi için gittim. Ancak karşılaştığım çalışan tavrı ve üslubu nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim ya...

Digiturk’ten geçen yıl Galatasaray taraftar paketi adı altında bir yıllık taahhütlü paket satın aldık. Ancak kendi altya...pılarındaki sorun nedeniyle yayını sağlıklı şekilde hiç kullanamadık; sorun defalarca kendilerinden kaynaklı denmesine rağmen taahhüt süresi boyunca almadığımız hizmetin bedelini ö...

Digiturk aboneliğimi 18 Eylül Cuma günü feshetmek için başvuruda bulundum ve görüşmede kesinlikle kararlı olduğumu açıkç...a ifade ettim. Buna rağmen e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde aboneliğimin hâlâ aktif olduğunu görüyorum ve fesih için herhangi bir işlem yapılmamış durumda. Başvurumdan bu yana...

Digiturk Bein Connect aboneliğimin iptal süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bc Sporun Yıldızı p...aketimin 11.08.2026 tarihinde iptal edileceğine dair tarafıma açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmıştı. Buna rağmen paket belirtilen tarihte iptal edilmemiş, aboneliğim taa...

Digiturk üyeliğimi iptal ettim ve iptal sonrasında firma ekipmanlarını iade etmem gerektiği söylendi. Ancak yaklaşık 20 ...gündür ekipman teslimi için firmasının hiçbir birimine ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen sürekli hatta bekletiliyorum ve bir türlü müşteri temsi...

Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon a. Ş. Üzerinden Digiturk aboneliği için başvuru yaptık, ekipler gelerek kurulumu h...içbir şekilde gerçekleştirmedi. Kurulum yapılmadığı için iptal talebinde bulundum ve bana aboneliğin iptal edildiği söylendi. Bu hizmeti hiç kullanmadık, yayınları da hiç izlemedik...

Digiturk’ten 1 yıllık spor paketi aboneliği satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Bir süre sonra ab...oneliğimi iptal ettirdim ve iptalden yaklaşık 1 hafta sonra Digiturk kutusunu teknik servise teslim ederek iade ettim. Ekipmanı teslim ettikten sonra tarafıma “1028327371 numaralı...

Digiturk uydu aboneliğimi 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetleri hattı üzerinden usulüne uygun şekilde iptal ettirdi...m. Aboneliğimin kapandığını düşünürken, üzerinden yaklaşık bir ay geçtikten sonra herhangi bir onayım veya talebim olmaksızın aboneliğim yeniden aktif hale getirildiği belirtilerek...

Digiturk TV ve fiber internet aboneliğim kapsamında 15 Ağustos 2026 tarihinde Beylikdüzü’indeki yeni adresime taşınmam n...edeniyle her iki hizmetimin de naklini talep ettim. 13 Ağustos’ta Digiturk’ten gelen SMS’te internet hizmetimin yeni adresime taşınamadığı, bu nedenle iptal işleminin yapılabilmesi...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim varken, taahhüdümün yanılmıyorsam 2 Eylül tarihinde biteceği dönemde paketi iptal etmek ...istediğim halde kullanmadığım hizmet için tarafıma fahiş fiyatlı bir fatura yansıtıldı. 2 Eylül’ü 3 Eylül’e bağlayan gece üyelik iptali için Digiturk’ü aradım. Görüşme sonrası üyel...

Digiturk aboneliğimin iptal ve iade sürecini z009138492 numarası ile başlattım. İptal kapsamında bize teslim edilen HDMI... kabloyu da bugün E-Tech Bostanlı bayisine teslim ettim. Ancak teslim ettiğim HDMI kablo kabul edilmedi ve bunun karşılığında 300 TL kesinti yapıldı. Bize teslim edilen kabloyu ek...

Yaklaşık 12 yıldan fazladır Digiturk abonesiyim. Yaklaşık 3 ay önce aboneliğimi sonlandırmak istediğimde, müşteri temsil...cisi yoğun şekilde vazgeçirmeye çalıştı ve “Şu an tamamen iptal etmeyelim, durduralım; üç ay sonra kararınız değişmezse abonelik otomatik olarak iptal edilecek” bilgisini verdi. Bu...

Bein Connect üzerinden 2025-2026 sezonu için Galatasaray taraftar paketini aylık 349 TL ödemeli, taahhütlü ve bitiş tari...hi 2026 Haziran olarak görünen bir paketle satın aldım. Paketimin ekranda belirli bir bitiş tarihi olmasına rağmen, hiçbir onayım alınmadan ve tarafıma bilgi verilmeden sistemde “s...