Digiturk iptal

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine 06.06.2026 tarihinde aylık 549 TL üzerinden 12 taksitli olarak abonelik yenilemesi yapt...ım. Ancak aynı dönemde Siirt iline özel 349 TL’lik bir kampanya olduğunu öğrendim. Bunun üzerine cayma hakkımı kullanarak aboneliğin iptal edilmesini ya da aradaki farkın iade edil...

Digiturk Spor Paketi Yıldızı Paketi aboneliğim 02.06.2026 tarihinde sona erdi. Ben bu aboneliği 05.06.2026 tarihinde yen...ilediğim için tarafıma kampanyasız tarife üzerinden 1071 TL fatura yansıtıldı. Arayıp müşteri temsilcileri ile görüştüğümde, paketimi yenilediğimi belirttiğim halde, bu nedenle söz...

27 Haziran 2026 tarihinde Vodafone internetimden Digiturk internet hizmetine geçiş için başvuru yaptım. Ancak başvurum b...enim hiçbir bilgim ve onayım olmadan iptal edilmiş. Bunu Digiturk tarafından arandığımda öğrendim ve iptal için tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradı...

Başka bir operatörden internetimi Digiturk 100 Mbps limitsiz pakete taşıdım. 26 Haziran’da taşıma işleminin tamamlandığı... ve internetimin aktif olduğu bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ sinyal yok, internete hiç bağlanamıyorum. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini 6 ke...

Digiturk’ün yeni internet ve TV paketi kampanyasından yararlanarak 16.06.2026 tarihinde Edirne Merkez’de abonelik başlat...tım. O günden bu yana internet hizmetim bir türlü aktif edilmedi, modem bağlantım yapılmadı. Sürekli olarak başka firmanın modemi üzerine giriş yapıldığı, bu yüzden bağlantı yapıla...

Digiturk 100 Mbps fiber internet aboneliğim için Yozgat Merkez’den Ankara Keçiören’e nakil talebinde bulundum ve işlemle...r 24 Haziran tarihinde başlatıldı. Nakil sonrasında hız düşüklüğü yaşamam nedeniyle aboneliğimin iptali için kayıt açtırdım. İptal sürecinin başlatılması için tarafıma SMS ile bir ...

Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketine üyeliğim bulunuyor, hem uygulama hem de televizyon üzerinden kullanıyorum.... Ancak paketim aktif olmasına rağmen kanalları açmaya çalıştığımda “kanalları görüntüleme yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak paket ücret...

26–27 Haziran 2026 tarihinde Digiturk internet aboneliği yaptırmak isterken Google üzerinden Digiturk diye gördüğüm bir ...sayfaya ulaştım. Bu süreçte 0850 850 73 73 ve 0850 255 7373 numaralı hattan arandım ve resmi Digiturk hattı olduğunu düşünerek ad, soyad ve T. C. Kimlik numaram gibi kişisel bilgil...

Digiturk’ün şirket üzerinden tarafıma hediye ettiği 1 yıllık kampanya paketi kapsamında üyeliğim bulunuyordu. Yaklaşık A...ğustos ayında bu üyeliğin otomatik olarak bitmesi gerekiyordu, ayrıca ekstra bir taahhüt vermedim, ödeme için kendi adıma herhangi bir banka hesabı da tanımlamadım. Buna rağmen, bi...

Uzun süredir Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim ve şu anda %25 indirimli olarak aylık 659 TL fatura ödüyorum. Anc...ak yeni abonelere aynı paketin 499 TL gibi çok daha düşük bir fiyattan sunulduğunu öğrendim. Aynı paketi, üstelik daha uzun süredir kullanan bir müşteri olarak bana daha yüksek ücr...

Digiturk ev internet aboneliğimde 2 Haziran’dan bu yana sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle 10 gün önce fibe...re geçiş montajı sırasında ve sonrasında türlü aksaklıklar oldu, bugün itibarıyla da tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte bağlantım en az 4 kez tamamen gitti, bunun dışında gün i...

Digiturk internet ve Digiturk kanalları üyeliğimi bugün iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 2 saattir... uğraşıyorum. Bugün tam 3 kez aramama rağmen her seferinde farklı şeyler söylüyorlar, işlemlerin sonunda ise iptal sürecini başlatıyoruz deyip telefonu yüzüme kapatıyorlar. Bu duru...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine ilişkin taahhüt sürem bitince üyeliğimin iptalini talep ettim. İptal süreci sırasında b...eni arayarak 379 TL üzerinden yeniden anlaşma sağladılar ve iptalimin kaldırıldığını, bu ücretle devam edebileceğimi ilettiler. Ardından kredi kartı bilgilerimi girmem için yönlend...

Babam A** K******* adına Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti için başvuruda bulunduk. Bize geri dönüş ya...pılıp randevu açılacağı söylendi; bunun üzerine mevcut internet aboneliğimizi de Digiturk internet kurulacak düşüncesiyle iptal ettik. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağ...

Digiturk Yıldız Dolu paket için üyelik iptali sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sesli yanıt sistemini aradığımda..., bana 6 aylık olarak belirtilen fiyatın aslında aylık fiyat olduğu ortaya çıktı. Zaten daha önce 359 TL civarında teklif ettikleri üyeliği, bu işlemle birlikte aylık yaklaşık 1300...

Digiturk aboneliğim ile ilgili yaşadığım fatura sorunu hakkında yazıyorum. Sözleşmem bittikten sonra bana, Mayıs 25’ten ...Haziran 25’e kadar bir ay boyunca hediye paket tanımlanacağı ve bu süreyi ücretsiz kullanabileceğim söylendi. Ancak daha sonra tarafıma yaklaşık 55 günlük fatura çıkarıldı. Ücretsi...

Digiturk internet üyeliğimizle ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eşim, Digiturk müşteri temsilcis...iyle görüşme yaptığında, “yeni bir üyelik başlatırsanız aynı şartlarla daha uygun fiyata devam edersiniz” denildi. Bunun üzerine ben yeni üyeliği başlattım, müşteri temsilcisine öz...

Digiturk TV aboneliğimi iptal ettirmek için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Aboneliğimi sonlandırmak istediğimi açıkç...a belirtmeme rağmen görüşmedeki temsilci beni genel merkeze aktaracaklarını söyledi ve ardından telefon yüzüme kapandı. Daha sonra tekrar aradığımda da aynı şekilde genel merkeze a...

Yaklaşık 9 yıllık Digiturk temel paket aboneliğimi sonlandırmak için Pazartesi günü iptal talebi açıldı. O günden bu yan...a neredeyse her gün, abartısız 45 dakikada bir olacak şekilde 4–5 kez farklı temsilciler tarafından aranıyorum. Defalarca kez artık hizmeti kullanmak istemediğimi, iptal kararımda...

20 Haziran tarihinde evimi taşımam nedeniyle Digiturk internet nakil başvurusunda bulundum. Ancak müşteri temsilcisinin ...yaptığı yanlış işlem sebebiyle nakil işlemim hiç gerçekleşmedi ve o tarihten bu yana internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte her aradığımda tarafıma nakil talebimin açık olduğu söy...

Digiturk’le yaptığım anlaşma kapsamında mevcutta kullanmakta olduğum Superonline aboneliğimden Digiturk’e geçiş yapılaca...ktı. Bu süreçte Superonline ile olan anlaşmam iptal edildi ancak Digiturk yaklaşık 20 gündür evime kurulum yapmadığı için bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım. Her gün Digit...

Digiturk Full paket üyeliğimin taahhüt yenilemesi için 13.06.2026 tarihinde arandım. 04.07.2026 tarihinde bitecek taahhü...düm, bu görüşmede yenilendi ve bana ödemenin 12 taksit olarak yansıyacağı söylendi. Ben de bu şartla onay verdim. Ancak buna rağmen kartımdan 6.753,70 TL tutarında tek çekim yapılm...

21.05.2026 tarihinde Digiturk ile abonelik sözleşmesi akdettim. Ancak, yasal cayma hakkımı kullanarak 25.05.2026 tarihin...de, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında cayma süresi içerisinde üyeliğimin iptalini talep ettim. Buna rağmen tarafıma haksız şekilde cayma bedeli fatura ed...