Görünüm          
16.842 şikayet listeleniyor

10 Yıldır Digiturk üyesiyim. Yakın zamanlarda ekranda donmalar başladı. Kutunuzun saat ayarları güncelleniyor deyip sonra düzeliyordu. Ancak son zamanlarda bu artınca ve artık siyah ekran olmaya ve düzelmemeye başlayınca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Kutuyu fişinden çekip kapatıp açtığımı ko...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12 yıldır Digiturk abonesiyim, son 2 yıldır sürekli eksik kanal ya da siyah ekran sorunu yaşıyorum. Ana ve Yan Oda olmak üzere 2 aboneliğim var ve kutuları değiştirdikten sonra hep sıkıntı yaşadım. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda sinyal gönderip yardımcı olmaya çalışıyorlardı, en son aradı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

08,09,20 tarihinde Turkcell'den arandığımı Superbox aboneliğimin 1 yılının dolduğunu, Yeni indirimin ayda 50 TL Superbox internet ücreti + 35 TL Digiturk kampanyası olduğu belirtildi. Tüm kişisel bilgilerime sahip olan bu numara teyit alıp Digiturk istemememe rağmen onlara da bilgilerimi verip ulaşm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

1 yıllık önce Beşiktaş taraftar paket Digiturk üyeliğim vardı. 26 Ekim 2020 tarihinde üyeliğim bitecekti. 26 Ekim akşamı saat 20:00'de Beşiktaş maçı vardı, maça 5 dakika kala Digiturk abonelik bitti diye yanını kesti. Müşteri hizmetlerini Aradığımda, gece 24:00'de abonelik bitmeliydi neden erken ke...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Merhaba, 1014****23 numaralı abonenizim. Oturduğum bina kentsel dönüşüm kapsamında yıkım kararı çıktı. Şuna taşınmış olduğum binada Eutelsat uydu bulunmamakta. Merkezi olarak TÜRKSAT uydusu var. Eksi evimdeki uyduyu taktırmak istediğimde bina yönetimi izin vermedi. Bende 26.10.2020 saat 13:50 civar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 yıldır 1196**23 abone numaralı Digiturk üyesiyim. Yaklaşık 1 aydır cihazımı televizyona bağlamadım maç olduğu gün cihazı bağladığımda yayın açılmadı bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu arz ettim üyeliğimin 5 gün önce illegal yayın kullandığım gerekçesi ile iptal olduğunu söyledi. Bend...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 yıldır Digiturk üyesiyim. Aynı apartmandaki kullanıcılarda sorun olmamasına rağmen bir çok kanal (Show TV, TRT, Atv) gitti. Fabrika ayarları yapıp kolay kurulum yaptım Kanal D geldi bu sefer Tv8 gitti tekrar kolay kurulum yaptım Tv8 geldi Star gitti. Fabrika ayarlarını geri yükledim yine değişikli...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 6-7 aydır tarafıma sürekli sayın abonemiz diye başlayan aramalar yapılıyordu. Birkaç kez müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım, bu kez de abone olmam için baskı ile karşılaştım. Aranmak taciz edilmek istemiyorum! Çünkü gece 2-3 sularından sabah 5-6 sularında zaman kavramı gözetmeksizin s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aslında istenilen basit bir işlem. Yaklaşık 2 haftadır Digiturk müşteri hizmetlerini arıyorum, 4K uydu alıcısı istiyorum. Her aradığımızda (4. Ye aradık) Maksimum 48 saat denildi. Her seferinde de 4K uydu alıcısını getiren olmadı. Randevu oluşturup saat verdiler. Gelmediler. Her gelmediklerinde müşt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün saat 15:!5'te kullanmakta olduğum uydu alıcısından "Digiturk Plus servisiyle beraber kullanılması zorunludur. Bu servisi tekrar kullanabilmek için 3 Kasım itibarıyla 15 TL üyeliğinize eklenecek ve ücretlendirmeye başlanacaktır." diye bir mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun zorun...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1014489*** numaralı Digiturk üyeliğim 03.10.2020 tarihinde tahakküm bitti. Müşteri hizmetlerini iptalini defalarca aradım. Benden iptal dilekçemi faksla göndermemi istediler. 0212 473 99 99 numaralı faks sürekli meşgul çalıyor. Bir türlü gönderemiyorum çünkü faks gece gündüz meşgul çalıyor. 03.10.20...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Digiturk müşteri hizmetlerinden 12.09.2020 tarihinde sporun yıldızları paketini peşin ödeyerek aldım. İngiltere Premier lig'in görüşülme aşamasında olduğunu ve olumlu devam ettiğini söylediler ama maalesef bugün gelinen durumda Premier ligin olmayacağı kesinleşti. Buna istinaden taahhüdümün bedel öd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 2 gündür özellikle 20 ve 28 kanalları arası kanalların herhangi birini izleyemiyoruz. Televizyonun arkasına çanak taksam çekecek, kanalları aylık 90 TL ödememe rağmen izleyemiyorum. Telefon ile müşteri hizmetlerini aradığında kimseyi bulmak mümkün değil. Yetki verdiği servisi aradığında da ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25.10 akşamı Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ve maçları izleyebildiğim bir paketimin olduğunu ve evde maçın izleyen insanlar olduğunu belirterek acaba maçı satın alarak evdeki yayını kesmeden telefonumdan izleyebilir miyim diye sordum ve arkadaş bana 6o lira karşılığında maçı satarak evdeki kiş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kaç saattir Bein Connect'e giremiyorum. Böyle bir site yok maçın yarısı gitti. Müşteri hizmetlerini arıyorum açmıyorlar. Sizde suç yok size para yatıran bende suç var. Zaten İngiltere ligini de vermiyorsunuz. Anlaşma yapılıyor. Ya anlaşırsınız ya anlaşamazsınız siz kimi oyalıyorsunuz.Devamını oku

  • - Görüntüleme