Digiturk Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(12.030 şikayet)
Digiturk

3,5 yıldır Digiturk abonesiyim. 1 yıldır uygun paket sunulmadığı için paketsiz devam ediyorum. Genel merkezden "A** bey" aramış (müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim) ve tekrar aradığımda ulaşamadım. 4 kez …

1 g
Digiturk

Bundan 3 ay önce Digiturk 'ü aradım hali hazırda içeride 2 faturam vardı 3. faturayı öder kesilmesini önleyip izlemeye devam ediyordum ama o ay işten çıkınca daha 3. fatura son ödeme tarihi gelmeden müşteri hiz…

1 g
Digiturk

Digiturk portal'dan neden aylardır Youtube.com bağlanamıyoruz bilgi verirseniz seviniriz. Aylardır bayilere ve müşteri hizmetlerine soruyoruz fakat yanıt alamıyoruz. Eğer kapandıysa bir Digiturk üyesi olarak bu…

1 g
Digiturk

Digiturk Play sezonluk paket 4 ekran web, cep, tablet ve Smart TV olarak 660 TL'ye satın aldım, fakat satın aldıktan sonra Smart TV'den nasıl izleyebileceğim hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerinizi ara…

1 g
Digiturk

1012334*** üye numaralı Digiturk üyesiyim. 22. Kanalda Show TV izleyemiyorum ancak aynı kanal 822. Kanalda çıkıyor. Bu olayı müşteri hizmetlerine aktardığım servis yönlendirelim diyor ancak 35 TL servis ücreti …

1 g
Digiturk

Üye alırken her türlü kandırmaca ile, evlere servis göndererek abone toplayan kurumunuz, iptal işlemi için abonelerine kırk takla attırmakta. Müşteri memnuniyeti ve problem çözme konusunda müthiş bir başarınız …

1 g
Digiturk

Aboneliğim Mayıs ayında bitiyordu üyeliğimi sonlandırmak istedim fakat sürekli müşteri hizmetleri tarafından rahatsız edildim. Üyeliğimi iptal etmemem için ellerinden geleni yaptılar. Başka bir paketi bana Süpe…

1 g
Digiturk

Digiturk'ün 7 yıllık müşterisiyim. İlk günden bu yana kullandığım kutusu bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradım servis yönlendireceklerini ve kutu değişim ücretinin 35 TL olduğunu bildirdiler. Her ay yayın almak …

2 g
Digiturk

04.08.2018 tarihinde başlatmış olduğum abonelik sonrası 48 saatlik bir zaman içerisinde kurulum yapılacağı belirtilmiştir. Ancak 10 gündür tarafıma kurulum hakkında bir bilgilendirme yapılmamıştır. 11.04 tarihi…

2 g
Digiturk

12.08.2018 tarihinde üyelik işlemlerini başlattıklarını söylemelerine rağmen kurulum randevusu bile veremiyorlar. Telefonlara bakmıyorlar. Muhtemelen randevu verseler bile (ki şüpheli) saatini geçtim gününde bi…

2 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön