to read complaints and reviews, or file yours.12.09.2026 tarihinde Digiturk üyeliğimi başlatırken Skyworth DT-3501C kartsız uydu alıcısı decoder tarafıma kuruldu. Kur...ulumdan bir süre sonra belli belirsiz zamanlarda ekranda görüntünün gidip “sinyal yok” uyarısı verdiğini fark ettim. Bir süre gözlemledikten sonra bu sorunun, dekoderin arkasındaki
31.10.2026 tarihinde Bursa’daki evime Digiturk + internet paketi bağlattım. Kampanya kapsamında internet hızımın 35 Mbps... olacağı, altyapımın ise 100 Mbps’ye kadar desteklediği söylendi. Ödeyeceğim ek farkla 100 Mbps hıza ulaşabileceğim taahhüt edildi ve ben de bu taahhüde güvenerek sözleşme yaptım.
Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım Digiturk IQ kutusu bir gün önce arızalandı ve çalışmamaya başladı. Fabrika ay...arlarına döndürmeyi denememe rağmen cihaz sürekli en başa sarıyor ve hiçbir şekilde düzelmiyor. Sorunun benden kaynaklanmadığı, kutunun arızalı olduğu açıkça ortada olmasına rağmen
Yaklaşık bir hafta önce Bein Connect aboneliğim kapsamında kullandığım uydu alıcım arızalandı ve tamamen çalışmaz hâle g...eldi. Bu süre içinde toplam dört kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk görüşmede benden teknik servis ücreti talep ettiler; bunu kabul etmediğimi belirtince ikinci görüşmede tekn
Yaklaşık 13 yıl 2 aydır Digiturk abonesiyim ve HM-9506HD model decoder kullanıyorum. Cihaz bir süredir kumanda ile açılm...ıyor, sadece üzerindeki standby tuşundan açılıyor, açıldıktan sonra ise kumanda ile kapatılabiliyor. Ayrıca cihaza takılı olan Wi-Fi adaptörü de çalışmıyor. Bu sorunlar yaklaşık 1
06.11.2026 tarihinde akşam saatlerinde Erzurum Yakutiye’de Digiturk yayınımda “sinyal yok” ve ardından “kanal bulunamadı...” uyarısı almaya başladım. Bu sinyal sorunu aslında daha önce de ara ara yaşadığım bir problemdi ancak bu kez tamamen yayını kaybettim. Sorun üzerine sesli yanıt sistemini aradım
Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım DT-3501C model uydu alıcısından aldığım görüntü kalitesi bariz şekilde çok kö...tü olduğu için yayını keyifle izleyemiyorum. Televizyonumun kendi dahili uydu alıcısına geçtiğimde görüntü anında netleşip kaliteleşirken, Digiturk kutusuna geri döndüğümde yayın h
Digiturk üyeliğimi iptal ettim ve uydu kutusunu kendilerinin yönlendirdiği şekilde iade ettim. Buna rağmen 05.11.2026 ta...rihli faturama 2.750 TL uydu alıcısı bedeli ve 225 TL kart ücreti olmak üzere toplamda 2.975 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Üyeliğim iptal edildikten ve cihazı tesl
06.02.2023 tarihinde Kahramanmaraş merkezdeki evim depremde yıkıldı. O dönemde Digiturk'ü arayarak durumu bildirdim, geç...miş olsun denildi; ancak sonrasında bana olumsuz bir dönüş yapılmadı. Aradan zaman geçtikten sonra, ev yıkılmış olmasına rağmen, evdeki Digiturk çanak anten ve cihaz bedeli için hâ
Yaklaşık 2–2,5 senedir Digiturk kutulu uydu hizmetini kullanıyorum. Son 2–3 haftadır cihazla ilgili ciddi bir problem ya...şıyorum. Maç izlerken veya normal televizyon izlerken yayın esnasında cihaz bir anda kendiliğinden kapanıyor, ardından tekrar açılıyor ve bunu sürekli tekrarlıyor. Bu nedenle yayın
Digiturk DT-5103HD cihazımda iki gündür sürekli rd arızası almaktayım. Yaklaşık 1 aydır Digiturk üyesiyim ve bu arızadan... sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, cihaz değişimi için teknik servisin eve gelmesi gerektiği ve bu işlem için 700 TL ücret alınacağı söylendi. Cihazı kendim bayiye götürürsem
Digiturk Sporun Yıldızı kutumda uzun süredir HDMI okunmama sorunu yaşıyorum. Televizyon ekranında sürekli “Sinyal yok” u...yarısı çıkıyor ve yayın alamıyorum. 04.11.2026 tarihinde tarafıma ücretsiz teknik servis yönlendirildi, ancak gelen ekip sorunu çözmeden, her şeyin sorunsuz olduğunu söyleyerek ayr
Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında kullandığım uydu alıcısı bugün akşam saatlerinde kilitlendi ve hiçbir işlem y...apılamaz hale geldi. Cihazın üzerinde sadece yeşil nokta ve 4 çizgi görünüyor, kanal değiştirme, menüye girme gibi hiçbir komut çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda mod tuş
Digiturk DT61420UHD 4K uydu alıcısına geçiş yaptığım günden beri, yaklaşık ağustos ayından bu yana Bein Connect’e cihazı...n portalı üzerinden giriş yapamıyorum. Ekranda sürekli “err2826 Service Account Id bulunamadı” hatası çıkıyor ve 3–4 aydır aynı problem devam ediyor. Bu süreçte defalarca müşteri
"Şimdilik sorun çözüldü"
Digiturk TV hizmeti üyeliğimi sonlandırdıktan sonra cihazları teslim etmem gerektiğini bana kimse bildirmedi. Yaklaşık b...ir ay önce avukat tarafından arandım ve cihazları teslim etmediğim için 16.000 TL borcum olduğu söylendi. Bu durumu öğrenir öğrenmez hemen teknik servise gidip tüm cihazları teslim
Digiturk uydu cihazı aboneliğimi bugün telefon üzerinden iptal ettirdim. İptal öncesinde bilgi almak için müşteri hizmet...lerini aradım, M***** Hanım isimli temsilciye yönlendirildim ancak kendisi konuşma sırasında telefonu yüzüme kapattı. Tekrar aradığımda “diğer müşterilere hizmet veriliyor” deniler
Digiturk üyesiyim ve yaklaşık 1 yıldır Digiturk kutumda sık sık sorun yaşıyordum. Her televizyonu kapatıp tekrar açtığım...da kanalları baştan kurmak zorunda kalıyordum, bugüne kadar bu şekilde idare ediyordum ancak son 2 gündür kutu tamamen çalışmaz hale geldi ve hiçbir şekilde yayın ve hizmet alamıyo
10 Temmuz’da Digiturk üzerinden Bein Connect Spor Paketi satın aldım. Kurulum için adresime gelen teknik personel, yalnı...zca Digiturk uygulamasının kurulmasının yeterli olduğunu, bu şekilde yayınları izleyebileceğimi söyleyerek işlemi bu noktada bıraktı. Uydu alıcısının ve gerekli uydu bağlantılarını
Yaklaşık 3 ay önce Digiturk’ten Yıldız Dolu Paketi’ni 12 aylık olarak satın aldım. Aldığım paketin içeriğinde 4K desteği... açıkça yazıyor, televizyonum da 4K destekliyor; buna rağmen bana 4K destekli olmayan bir kutu gönderildiği için 4K yayınlardan faydalanamıyorum. Durumu fark edince Digiturk’ü ara
Digiturk abonesiyim ve tüm paketlerim olmasına rağmen iki gündür televizyon izleyemiyorum. Digiturk’ün bana verdiği alıc...ı kutusu arızalandı ve cihaz bozulduğu için yayın alamıyorum. Sorunu bildirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı numaralara yönlendirildim ancak hiç
Babam T***** G**** adına Digiturk’ten Yan Oda talebimiz oldu ve 15 Ekim’de kurulum yapıldı. Kurulumla birlikte getirilen... dcr HM-9503HD model uydu alıcısını bir türlü internete bağlayamıyoruz. Ekranda “Digiturk uydu alıcınızı internete bağlayın, binlerce içeriği dilediğiniz zaman izleyin” başlığı alt
Digiturk ve beın Connect üzerinden kullandığım HM9506HD model cihazı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Kısa süre önce cihaz...ı açtıktan birkaç dakika sonra ekranda “HDMI kabloyu kesin, video Connect bağlayın” benzeri bir uyarı çıkmaya başladı ve yayın kesiliyor, seyir zevki tamamen bozuluyor. Kendi kira
