Toplam çözüm sayısı
..

Digiturk Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 81.116

Digiturk
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

4837 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 8görüntüleme
  • 17 saat önce

Digiturk Sistemsizliği Ve Lakayıt Çalışanlar

Digiturk üyesi olmamın hemen ardın bazı müzik kanallarını izleyemediğim için servis geldi. TÜRKSAT'ı desteklemediği için uydumu eurasat a yönlendirdi ve karşılığında 80 TL ücret talep edildi ve ödedim. Fakat şu anda da habertürk izleyemiyorum ve uydum TÜRKSAT olmadığı için diğer uyduya aylık 8 lira ...

profile
  • 94görüntüleme
  • 20 saat önce

Digiturk Abonelik İptal Edi

11.05.2021 Digiturk baglatdim ama hiçbir muhatap yok arayan numara yok üyeliği kapatmak istiyorum. Bana tek fatura dendi simdi 2 fatura diyorlar üyeliği iptal edemiyorum. Yardımcı olunmasını istiyorum. Kimseye ulaşamıyorum. Digiturk bağlanamıyorum. Hattan düşürüyorlar

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Digiturk Mağdurum Yardımcı Olun

T***'dan aradıklarını internetimin fiber internet olacağını yanında Digiturk bağlayacaklarını söylediler. Gelip bağladılar internet hızım hiç değişmedi. T****'u aradım bir alakaları olmadığını söylediler. Üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum. Hiçbir bedel kabul etmiyorum.

profile
  • 18görüntüleme
  • 1 gün önce

Digiturk İptal Konusu Hakkında

Digiturk denen firmadan üyeliğimizi iptal etmek istedik. Yemin ediyorum. Eşimi 10 kere aradılar. İptal etmek istiyoruz ama yapmıyorlar. Sabah 9'da arıyorlar. Emin mısınız?

profile
  • 161görüntüleme
  • 1 gün önce

Digiturk Türk Telekom Adını Kullanarak Üyelik Yapıyor

Türk Telekom'un ismi kullanılarak çok cazip kampanyalı bir paket sunuluyor arayanlar Türk Telekom ® genel merkezinden aradığını söylüyor. Sunulan teklifte 50 megabit sınırsız internet Digiturk olmadan 129 TL ücret ile, Digiturk üyeliği Avrupa'nın yıldızı paketi ile 124 TL'ye sunuluyor. Üstelik tuttu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 43görüntüleme
  • 2 gün önce

Digiturk Memnuniyetsizliği Yüzünden Üyelik İptali!

Ne tarayıcı üzerinden ne de uygulamadan giriş yapamıyorum. Şifremi girdiğimde hata veriyor. Şifremi unuttum dediğimde ise, ” üyelik ya da şifre bilgisi geçersiz! Lütfen bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz.” diyor. Ne mail adresimi ne de telefon numaramı kabul etmiyor! Digiturk online işle...

profile
  • 81görüntüleme
  • 3 gün önce

Digiturk Parasını Aldığı Hizmeti Sağlamıyor

Digiturk firması taahhüt ettiği maçı yayınlamadı. Geçen hafta 7 farklı 1. Lig maçını aynı anda kesintisiz yayınlayan platform, bu hafta süper ligdeki Göztepe-Konyaspor maçını TV'de yayınlamadı. Bein Connect uygulaması üzerinden izlememizi tavsiye etti. Orada ise bağlantı problemleriyle dolu, çamur g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Digiturk Haksız Kazanç

Şubat ayında üyeliğimi iptal ettim ve malzemelerinizi teslim ettim. Ancak mayıs ayında tarafına HDMI kablo bedeli adı altında fatura çıkartılmıştır. Yıllar önce üye olurken bana HDMI kablo mu verdiniz de kablo parası istiyorsunuz? Benim kullandığım TV HDMI uyumlu bile değil!   Samsun servisinize üy...

profile
  • 29görüntüleme
  • 3 gün önce

Digiturk İptali Ve Mağduriyet!

Digiturk firmasından 13/06/2014 yılından beri hizmet alıyorum. Pandemi nedeni ile ekonomik zorluklardan dolayı üyeliğimi iptal ettirme talebinde bulundum. Dilekçemi e-devlet üzerinden firmaya ilettim. Bu kısıma kadar bir sorun yok. Standart metindeki dilekçeme "Söz konusu üyeliğimle ilgili taahhüt d...

profile
  • 37görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk'te Olan  Cayma Bedeli Yanıltmacası

Digiturk üyelik iptali yapmak istedim, aboneliğimin ertesi gününde hem de, mail gönderdim ulaşmamış, cayma bedeli ödeyeceksiniz dediler, kampanya için arayan şahıs 1 ay ücretsiz cayma hakkım olduğunu söylediği halde, görüştüğüm müşteri temsilcisi ücretsiz cayma süresinin 1 hafta olduğunu söyledi. Ha...

profile
  • 118görüntüleme
  • 5 gün önce

Digiturk Beın Connect Den Bir Aylık Spor Paketi Aldım, Yanıltıldım!

Şubat ayı içerisinde Bein Connect 'den bir aylık spor paketi aldım. Bu spor paketi 1 aylık almama rağmen Mart, Nisan. Mayıs ayı içerisinde otomatik olarak kredi kartımdan ödenmesi kesmiştir. Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda üyeliğim iptal etmem gerektiğini herhangi bir işlem yapamayacakların...

profile
  • 471görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk Yanıltıp Üyelik Yapıyor.

T*** t*****'un ismi kullanılarak çok cazip kampanyalı bir paket sunuluyor arayanlar t*** t*** genel merkezinden aradığını söylüyor. Sunulan teklifte 50 megabit sınırsız internet Digiturk olmadan 129 TL ücret ile, Digiturk üyeliği Avrupa'nın yıldızı paketi ile 124 TL'ye sunuluyor. Üstelik tuttuğunuz ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 488görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk Üyeliği İptal Etmiyor!

Babamın vefat etmesinden dolayı kullanmış olduğumuz Digiturk'ü iptal ettirmek istiyoruz. 25.04.2021 tarihinde tarafınıza mail ile iptal ve ölüm belgesi gönderdik. Maile karşılık cevap gelmesine rağmen bugün müşteri hizmetlerini aradığımızda bize böyle bir mail ulaşmadı diyorlar. Sözleşme yenileneceğ...

profile
  • 252görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk Aboneliğini İptal Edemiyorum, Eziyet Ediyorlar

Digiturk askıda olan ve başvurmadığım takdirde 3 mayısta tekrar aktif olacağı belirtilen üyeliğimi iptal etmek istedim. 1 mayısta müşteri hizmetleri ile görüştüm, digitürk.com üzerinde PDF bir evrakı çıktı alıp doldurup faks çekilmesi isteniyor, evden böyle bir işlem doğal olarak yapılamaz. Bu defa ...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Digiturk
ile
D-Smart
Digiturk
ile
Turkcell TV

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Digiturk, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100