Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(9.626 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Üyelik İptali

1.832 Şikayet
16100
(9.626 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Dijital Üyelik İptali

profile
Apdil
3 gün önce
41

Üyeliğimin süresi doldu ve üyelik iptali için başvuruda bulundum. Üyeliğim iptal edildi ancak son fatura olarak 1650 TL üyelik iptal ücreti kesilmiş ve otomatik olarak ödenmiş. Digiturk'ün bu uygulamasından dolayı mağdur oldum ve bu durumun düzeltilerek ödenen paranın geri iadesini talep ediyorum. A...

Digiturk Servis Ve Cayma Bedeli Yüksekliği Şikayeti

profile
Ercüment
3 gün önce
61

Digiturk, Bein Sports üyeliğimde maçları bu şekilde takip ediyorum. Her gün cihazı resetleyip kurulumu tekrar yapıyorum ve ödediğim fatura parasından sıkıldım artık, bu sorunu çözün diyorum 450₺ servis ücreti istiyorsunuz. Üyeliğimi iptal et diyorum 1500₺ cayma bedeli isteniyor. Bu sorunu çözmek zor...

Digiturk Servis Ve Cayma Bedeli Yüksekliği Şikayeti

Digiturk-beIN Connect Uygulaması

profile
Muhammet
1 hafta önce
2.667

09.03.2024 tarihinde 0850 484 21 91 numaralı telefondan arandım. Türk Telekom internet paketimin 24 ay süreyle mevcut paketimin fiyatıyla devam edeceğini buna karşılık beın Connect uygulamasına aylık 159 TL ile üye olmam talep edildi. İnternet paketime zam gelmeyeceği için kabul ettim. Ancak Türk Te...

Digiturk Hata Yaptım Üye Olmakla

profile
Tuncay
1 hafta önce
460

Bein Sports ya da Digiturk ve yanıltıcı şekilde üyelik işlemi. 0850 540 84 44 numaradan arandım, internet ve Digiturk için 349 TL olduğu söylendi. Ayrıca yanında 1 yıl boyunca Bein Sports ve 2 ay süresince kalan lig maçları ile ulusal kanalların olacağı belirtildi. Buraya kadar her şey çok güzel; 34...

Digiturk Alavere İle Yaptığı Aboneliği İptal Etmiyor.

profile
Kudret
1 hafta önce
460

21 Şubat da 08504842953 numaralı hattan arandım. Türk Telekom internetinin sözleşmeniz bittiğini yenilenmesi gerektiğini söylediler. Sınırsız internet e ilave olarak bir yıllık Digiturk aboneliğini hediye ediyoruz dediler. Tamam dedim. Link göndereceğiz onaylayın dediler. Sonra beni Digiturk üyeliği...

Digiturk Üyelik Yenileme Pişmanlığı

profile
Serhat
1 hafta önce
337

5 yıldır Digiturk üyesi olarak 10 gün önce üyelik iptalimi gerçekleştirdim. 1 hafta boyunca tekrar üye olmam için yoğun çaba sarf ettiler ve 7 Mart günü yaptıkları aramada üyeliğimi yenilemeyi kabul ettim. Digiturk kutumda bir problem olduğunu ve modül talep ettiğimi ilettim. Görüştüğüm temsilci, üy...

Digiturk Tod Paket İptal Çözüm

profile
Elçin
1 hafta önce
274

TOD üyeliğimde iki paket gözükmekte. Geçen hafta Pazar günü lig paketi satın almak üzere kaydoldum ancak yanlışlıkla eğlence paketine eklenmiş ve bu sebeple iki paket ücreti tahsil edilmiş. İptal için hemen kayıt bıraktım ve 473 73 73 numarasından bir gün içinde aranacağım söylendi. Ancak bugün seki...

Digiturk Üyelik İptal Beceriksizliği

profile
Meryem
1 hafta önce
369

Digiturk üyeliğimizi müşteri hizmetleri ile konuşarak iptalini sağladım. İptal işlemi tamamlanırken tarafıma herhangi bir cayma bedeli bilgisi paylaşılmadı. Cihazın en yakın Digiturk bayisine teslim edilmesi yönünde bilgi verildi ve adres tarifi alarak teslim ettik. Cihaz teslimatı yapıldıktan sonra...

1

Digiturk Yayın Problemi Ve Yayın Donması

profile
Kerem
1 hafta önce
137

Digiturk üyesiyiz, son zamanlarda en ufak bir yağmurda veya rüzgarda görüntünün kaybolması, yayının donması gibi sorunlardan dolayı rahatsızlık duyuyoruz. Apartmanda artık sadece 3 daire Digiturk üyesi kalmış durumda, çoğu kişi aboneliğini iptal etmiş. Bu durum nedeniyle, diğer herkes farklı dijital...

1

Digiturk Yanıltıcı Paket Bilgilendirmesi Ve Mağduriyetim

profile
Fatih
1 hafta önce
370

Digiturk müşteri temsilcisi tarafından internet taahhüdümün bitmek üzere olduğu, eğer istersem Türk Telekom ile birlikte Digiturk paketinin bedava olduğu bir paketi kullanabileceğim söylendi. Bu ay itibarıyla öğrendim ki Telekom ile hiçbir bağlantıları yok. Telekom'a yine aynı ücreti ödemeye devam e...

Digiturk Yanıltıcı Paket Bilgilendirmesi Ve Mağduriyetim
Digiturk Yanıltıcı Paket Bilgilendirmesi Ve Mağduriyetim
1

Digiturk Yapılmayan Kurulum Faturası

profile
Hülya
1 hafta önce
136

Digiturk'e Ocak ayında üyelik iptali gerçekleştirdim. Ekipman teslimini giderek servise yaptım. Mart ayında ise 450₺ kurulum faturası gönderildi. İşlemi yapan servisin telefon numaralarına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Çağrı merkezi, servise giderek iletişime geçebileceğimi söylüyor.

Yanıltıcı Digiturk Üyelik İptali

profile
Salih
1 hafta önce
395

Türk Telekom adı altında aranıp Digiturk'ten arandığımı sandım ve ev interneti artı Bain Connect'e üye yapıldım. Türk Telekom ® böyle bir kampanyalarının olmadığını söyledi. Digiturk 02124737373 numaralı telefonu arayıp iptal ettim. Açıkça yanıltıldığımı düşünüyorum ve şikayetçiyim. Tarafıma Digitur...

1

Digiturk Müşteri Hizmetleri Kılığında Yanıltıcı Kampanya

profile
Hüseyin
1 hafta önce
713

05.03.2024 tarihinde 0312 524 23 66 numaralı telefon tarafından arandım. Arayan kişi, Vodafone genel merkezinden olduğunu ve kişiye özel bir kampanya kapsamında mevcut internet aboneliğimi taahhüt yenileyerek devam ettirme teklifi sundu. İlk 6 ay için 259 TL, sonraki 18 ay için ise 200 TL ödeme yapm...

Digiturk Kampanya Vaadiyle Başlayan Hizmet Hayal Kırıklığı

profile
Furkan
1 hafta önce
262

Digiturk, Turkcell ile bağlantılı olduğunu iddia ederek kampanya olduğunu söyleyip bizi aradı ve '280 TL karşılığında hem internet hem de Digiturk paketiniz olacak' dedi. Ancak Turkcell ile iletişime geçtiğimizde Digiturk'ün kendileriyle bir bağlantısının olmadığını öğrendik. Üyelik iptalini gerçekl...

Digiturk Üyelik İptalinde Yaşadığım Olumsuzluklar

profile
Turan
1 hafta önce
91

Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim. Benim tarafımdan gönderilen malzemeler ellerine ulaştığı halde bana geri ödemeli olarak göndermişler ve kurtulamıyorum. İlk günden bu yana sürekli sorunlar yaşadım. Hiçbir sorunum çözüme kavuşmadı ve iptal etmeme rağmen hala uğraşıyorum. İşi gücü bırakıp bu tür işl...

Digiturk Süper Lig Maçlarında Ve Kanallarda Sürekli Donuyor.

profile
Rabia
2 hafta önce
232

Digiturk sürekli donma sorunu uydusundan kaynaklanan sorun Müşteri hizm. Hiç yardımcı olmuyor. Kaç kez aradık yayın donuyor kumanda çalışmıyor diyoruz. İlgilenmiyorlar. Zaten aylık olarak ödeme yapıyoruz. Servis için bile ücret talep ediyorlar şu saçmalığa bir an önce çözüm bulunmasını istiyorum. Sı...

Digiturk Dijital Platformda Üyelik İptal Sorunu

profile
Seda
2 hafta önce
709

Digiturk'ün Bein Connect saçmalığına dair şikayetim var. Taşeron firma tarafından aranarak 'internet hızınızı yükselteceğiz' adı altında Bein Connect üyeliği yapılıyor. Digiturk'ün kendi resmi numarasından aradığımda güvenlik soruları adına tüm bilgiler isteniyor. T.C. kimlik numarasıyla seri numara...

1

Türk Telekom + Digiturk Ortak Abonelik Yalanı

profile
Sercan
2 hafta önce
1.259

29.02.2024 saat 16:26 da 0850 4433105 numaralı telefondan aranarak ev internetimin taahhüt süresinin biteceği hakkında bilgilendirildim. Türk Telekom ve Digiturk ortak paketini ilk 12 ay için 278 TL karşılığında üye olmam teklif edildi. Ancak daha sonra Türk Telekom'un böyle bir ortak paketinin olma...

Türk Telekom + Digiturk Ortak Abonelik Yalanı
Türk Telekom + Digiturk Ortak Abonelik Yalanı
1

Digiturk - Turkcell Yalan Bilgi İle Üye Yapma

profile
Kürşat
2 hafta önce
312

Kendisini Turkcell Superonline'dan aradığını söyleyip taahhüdümün bittiğini söylediler ki gerçekten taahhüdüm bitmek üzere bunun için Digiturk ile bir kampanyası olduğunu söyledi ve öncelikle Digiturk bağlatırsam Superonline paketim toplamda 279 TL olacağını söyledi. Bu paranın 179 TL'si Digiturk ta...

Marka Profili

Digiturk marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
Marka Karnesini Gör