Görünüm          
8.918 şikayet listeleniyor

Ben Engelli bir insanım ve Engelli olduğum için taahhüt yapılmadı. Geçen sene Digiturk kurulumunda kurulumu yapan kişi iptal ettiğiniz takdirde 70 TL ücret var denilmedi ondan ziyadesi fatura borcum olmadığı halde bunu telefondaki beye anlattım tamam borcunuz yok o ücret sizden alınmayacak dendi çün...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

1 yıldır Digiturk kullanıcısıyız. Daha öncesinde de cihazda donma gibi sıkıntılar yaşadığımızdan dolayı cihazı ücretsiz değişimini gerçekleştirmişlerdir. Fakat son 4 5 aydır bu sorun tekrarlamaktadır. 28.10.2020 20.30 civarların da Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Güncelleme ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2013 yılından beri Digiturk üyeliğim mevcut. Fakat şartları fiyatları olsun cazip gelmediği noktada üyeliğimi sonlandırdım. (ben öyle düşünüyordum) üyeliğim iptal edilmediği gibi üzerinden geçen 1 yıl süre boyunca fatura ödemeye devam etmişim. Tabii ki üzerinden geçen dönem sonunda üyeliğimi iptal e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 ay önce Digiturk bayisinden tüm kişisel bilgilerimi ve Superbox üyeliğimi bilen bir numara tarafından arandım Superbox ile bir kampanya yaptıklarını ve bu kampanya kapsamında mevcut Superbox üyeliğimin 129 TL'den 89.90' TL'ye düşeceğini ve Digiturk paketi satın alırsam bu iki hizmetin bedelinin 12...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

3 yıldır 1196**23 abone numaralı Digiturk üyesiyim. Yaklaşık 1 aydır cihazımı televizyona bağlamadım maç olduğu gün cihazı bağladığımda yayın açılmadı bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu arz ettim üyeliğimin 5 gün önce illegal yayın kullandığım gerekçesi ile iptal olduğunu söyledi. Bend...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim 29.09.2020 tarihinde de ekipmanlarını Beylikdüzü Digiturk nokta birimine teslim ettim teslim etmeme rağmen baytok hukuk bürosu tarafından hakkınızda icra takibi başlatılacak diye mesaj geliyor borcum olmamasına ve ekipmanı teslim etmeme rağmen lütfen bu sorunu çözer...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Üyeliğimin iptali için defalarca faks çekmeme rağmen, faks ulaşılmıyor deniyor. Faksı gönderip her gün aramak zorunda kalıyorum. Cidden faks ile uğraşmak zorunda mıyız? Haftalardır üyelik iptal işlemini yapamadım, gerçekten hem zamanımızı alıyorsunuz hem de mağdur ediyorsunuz.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Taahhüt dolsun üyeliğimi iptal ettireceğim insanlar dalga geçiyor herkesin cebinde maç ve Digiturk'ten daha kaliteli yayın izliyor herkes saniye olarak daha önden geliyor kaçak yayın olmasına rağmen milletin gözünde biz saf insanlarız çünkü para verip izliyoruz ayrıca evimde 1 haftadır donuyor kesil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Yaklaşık 2 gündür özellikle 20 ve 28 kanalları arası kanalların herhangi birini izleyemiyoruz. Televizyonun arkasına çanak taksam çekecek, kanalları aylık 90 TL ödememe rağmen izleyemiyorum. Telefon ile müşteri hizmetlerini aradığında kimseyi bulmak mümkün değil. Yetki verdiği servisi aradığında da ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Digiturk üyeliğim ile verilen kutu kendi kendine bozuldu ve açılmaz hale geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, servis ücreti karşılığında cihazı yaptırabileceğim söylendi. Mecburen yaptırdım. Üyeliği kapattığımda benden geri alınacak bir cihaz kendi kendine bozulduğunda, tamiratını neden ben yapt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 10 yıldır üyesi olduğum Digiturk platformundan ayrılmak için faksla dilekçemi gönderdiğimde müşteri hizmetleri tarafından aranarak paketler hakkında bilgi verilmek istendi kabul etmeyip aboneliğimin sonlandırılmasını istememe rağmen sporun yıldızı paketine üyeliğimin devam ettiğini ve üyeli...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 hafta önce Beın Connect üyeliği yaptırdık fakat üyelik olduğundan beri hiçbir maç izlenemedi 3 kez aramamıza rağmen hala sorun çözülmedi. Sorunun beın Connect saatinin 1 saat geri olmasından dolayı olduğunu düşünüp tekrar aradık fakat değil dediler hala bir çözüm bulunmadı. Böyle giderse üyeliği ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün akşam Yan Oda üyeliğimde kullandığım dekoderin elektriği kesildi. Bugün servisi aradım bana kullanım hatası olmasa bile servisin gelip çözmesi için 63 TL ödemem gerektiği iletildi. Düzgün ve kaliteli bir satış sonrası hizmeti ile örtüşmeyen bu yaklaşım 15 yıllık Digiturk üyeliğimi iptal sebebim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Digiturk 'u alırken sundukları Premier Lig maçlarını bir anda platformdan kaldırdılar 5 hafta geçti hala sonuç yok. Eğer üyelikte indirime gidilmezse üyeliğimi iptal edin. Ya Premier ligi açıp verdiğiniz sözü tutun ya da benim üyeliğimi cezasız iptal edin! Bizler saf  değiliz ben nasıl size her ay f...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1010794621 numaralı engelli üyeliğine Sahibim. Giriş paketi kullanıcısıyken sporun yıldızı paketine geçiş yaptım (geçmez olaydım) yakın tarihlerde de adres değişikliği yaptım ve bunu da Digiturk'e bildirdim. Nakil için ücret karşılığı İzmir Teknofix servisi yönlendirildi. Gelen personel apartmanın u...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5