You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Digiturk

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 119.200

Digiturk
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Digiturk Taraftar Paketi

Şikayet Sayısı 1.070

Şikayet Sıralaması
profile
  • 215görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk Abonelik Mağduriyeti Ve Haksız Ücret Alımı

Digiturk taraftar paket üyeliğim 23.07.2021 tarihinde 49 TL karşılığında aktif edilmiştir. 04.05.2022 tarihinde Digiturk tarafından tarafıma bir telefon gelmiş olup ve 68 TL 24 ay sabit fiyatla süper lig, Fransa ligi, İngiltere ligi maçlarını izleyebilirsiniz diye talep olmuş ve tarafımca onaylanmış...

Devamını oku
profile
  • 127görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Gibi Bir Firmaya Hiç Yakışmadı

Digiturk Vodafone firmasıyla, hiçbir şekilde bağlantısı yok. 130 TL aktivasyon ücreti istiyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim. 1 hafta sonra da arayıp, malzemelerini alacaklarmış. Digiturk gibi bir firmaya hiç yakışmadı. Taraftar paketi almak isteyen bir kişiydim, ama artık almayacağım.

Devamını oku
profile
Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür”

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 150görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Haksızlık Emsalinde Davranış

Digiturk'ten tamamen haksızlık emsalinde davranış filmin yıldızı paketi kullanırken 28 Ekim trh. Arandım taraftar paket oldu daha sonra iptal etmek istedim fakat bir daha arandım filmin yıldızı paketi yapmışlar 22 TL fatura öderken neden 44 TL faturaya ok diyeyim bu nasıl bir davranış biçimi.

Devamını oku
profile
  • 286görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Etik Dışı Davranıyor

Senelerdir Digiturk üyesiyim, geçtiğimiz mart ayında 1 yıllık anlaşmalı taraftar paketim sona erdi ve ben tekrardan 1 yıllık anlaşmalı olarak kendi desteklediğim takımın maçlarını aldım, aynı paketi devam ettirdim, anlaşma yaptık, buraya kadar her şey gayet normal ama ben anlaşma yaptıktan birkaç gü...

Devamını oku
profile
  • 167görüntüleme
  • 15 Nisan 11:25

Digiturk Yalan Söyleyerek Abone Ediyor

07.04.2022 tarihinde 1020024737 abone numarası ile Digiturk taraftar paketi kampanyasından ötürü fiyatı makul geldi ve kampanyalı fiyatı 79 TL olan paketi satın aldım. Aldığım içinde sezon sonuna kadarda diğer maçlar ücretsiz izlenecek diyede söylediler. Telefonda defalarca "79 TL değil mi emin misi...

Devamını oku
profile
  • 1.091görüntüleme
  • 10 Nisan 18:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk yapacak Bir Şeyleri Olmadığını Söylediler!

Digiturk Bein Sports mağduriyeti 2021 yılında bitirmeye çalıştığım üyeliğimi defalarca arayarak yenilettim ve bana telefonda laf yapılıp önce tüm lig maçları ücretsiz hediye denildi sonra bir Anadolu taraftar paketi hediye edileceği söylendi. Madem tüm maçlar ücretsiz neden taraftar paketi tanımlıyo...

Devamını oku
profile
  • 851görüntüleme
  • 10 Nisan 13:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Digiturk Mağduriyet Giderme Çabaları

Türk Telekom altyapı servisi adında bir numara arayıp sınırsız 16mb hızında internet 50 TL yanında 30 TL Digiturk taraftar paketi ile yanıltıyorlar. D...

Devamını oku
Tayfun'un Teşekkür Mesajı
  • 10 Nisan 13:07

“Mağdur etmedikleri için teşekkürler.”

profile
  • 907görüntüleme
  • 07 Nisan 22:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Digiturk Şikayetim Var 1

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından bana özel teklif olarak adlandırılıp sundukları taraftar paketi (Fenerbahçe) ve yanında hediye olarak hangi Ana...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 116görüntüleme
  • 07 Nisan 13:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Yanıltıcılığı

Digiturk yanıltıcılığı nasıl durdurulur. Ben 4 yıldır Digiturk kullanıyorum ve bu ocak ayında bir yıllık taraftar paketi başlattım yalnız cihazım çok eski kanallar çok az değiştirin dedim tamam dediler. Bir süre bekledim Digiturk cihazımı değişmedi ve ben de iptal başvurusu yaptım. Ancak tekrar ikna...

Devamını oku
profile
  • 319görüntüleme
  • 15 Mart 21:40

Digiturk Paket Sattılar Ama İnterneti Bağlamadılar

Ocak 2022'de Digiturk Fenerbahçe taraftar paketi + internet müşteri temsilcisi ile telefondan satış yaptılar. Ancak Digiturk Fenerbahçe taraftar paketi bağlandı ama internet bağlanmadı. Digiturk Fenerbahçe taraftar paketinin iadesini ve faturaların iptalini talep ediyorum. En kısa zamanda mağduriye...

Devamını oku
profile
  • 169görüntüleme
  • 15 Mart 11:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Yayın Kalitesi Düşük

2013 yılından beri Digiturk kullanıyorum. Fiyat tarifelerinden dolayı 2019 da iptal ettirdim. 2020 de Bein Connect kullandım. 2021 de taraftar paketi cazip gelince çözünürlük daha iyi olur receiver cihazlı diye tekrar abone oldum. TV 4K Lı ama maç izlerken eski yayın kalitesini istediğim alışık oldu...

Devamını oku
profile
  • 124görüntüleme
  • 13 Mart 18:41

Digiturk Taraftar Paketi

Taraftar paketi aldım 39 TL Beşiktaş'ın maçları 12 ay boyunca 3 ay sonra öğrendim ki taraftar paketi hediyeymiş. Aradığımda da hep meşgul oluyorlar nedense müşteri temsilcisini aradığımda da kimseyi bağlamıyorlar.

Devamını oku
profile
  • 807görüntüleme
  • 13 Mart 14:35

Digiturk Yanlış Beyanla  Yanıltıyor!

Biz arkadaşlarla evde 3 kişilik bir aileyiz. Ben Galatasaray'li, e** Beşiktaş'li ve o** Fenerbahçe'li Digiturk üyeliği yapmak için form doldurduk ve d** hanım adındaki personel beni telefonla aradı. Teklif sundu teklifinde, 12 ay boyunca dört büyük takımları, Eurolig maçları, ING, Fransa, Almanya ma...

Devamını oku
profile
  • 672görüntüleme
  • 12 Mart 17:26

Digiturk Paket İçeriği Eksik Maç Yayınları

Digiturk müşteri hizmetleri temsilcisi tarafından telefon görüşmesinde, müşteri hizmetleri temsilcisi bana birkaç paketin birleşiminden oluşan bir teklif yaptı, Fenerbahçe ve diğer tüm maçlar içinde olan bir paketi defalarca içeriği teyit ettirip en sonunda kabul ettim. Bana teklif edilen pakette Fe...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 782görüntüleme
  • 12 Mart 14:36

Digiturk Çağrı Merkezinden Dönüş Alamıyorum

Yan Oda ve ana oda (taraftar paketi) olarak 2 üyeliğim var 03.03.2022 tarihinde Yan Oda iptali için ilçemdeki Digiturk şubesine başvuru yaptım Yan Oda iptali için talep oluşturuldu fakat;hem Yan Oda hem de ana oda üyeliğime son verilmiş. Biz sadece Yan Oda iptali için başvuru yaptık elimde belgeleri...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4.025görüntüleme
  • 09 Mart 17:14

TTNET Digiturk Kampanya Yalanı

1 ay önce Digiturk'ten arayıp Türk Telekom ile birlikte kampanyamız var internet ve Digiturk toplam 95 TL olacak ilk ay taraftar paketi ücretsiz 1 yıl taahhüt ile indirimli yararlanacaksınız deyip abone yaptılar gelen faturanın söylenen ile alakası yok Digiturk müşteri hizmetlerini aradım böyle bir ...

Devamını oku
profile
  • 221görüntüleme
  • 09 Mart 15:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Beni Yanıltmaya Çalışıyor!

9 Şubat 2022 tarihinde 08504809946 numaralı iletişim hattı üzerinden A***isimli müşteri temsilcisi ile Digiturk internet ve spor paketleri hakkında bilgi almak amaçlı görüşme gerçekleştirdim. Görüşme sonunda 16 MB internet ve Trabzonspor taraftar paketini 135 TL olarak satın aldım. O tarihte başka b...

Devamını oku
profile
  • 429görüntüleme
  • 05 Mart 19:11

Digiturk Yalan Bilgi Ve Yanıltma!

Farklı bir firma ile internet ve TV taahhüdüm vardı Digiturk aradı ve size özel taraftar paketi ve internet kampanyası olduğunu söylediler ve fiyatı uygun bulup kabul ettim hatta internet altyapım destekliyor mu diye 4 kere vurguladım evet altyapınız desteklemektedir denildi, sonrasında TV kurulumu ...

Devamını oku
profile
  • 918görüntüleme
  • 28 Şubat 16:24

Digiturk Sözleşme Ve İlgisizlik!

Digiturk'ten 1 sene önce taraftar Fenerbahçe paketi almıştım kredi kartıyla peşin 12 ay taksitle çekim yaptılar 02.03.2022'de sürem doldu sürem dolmasına rağmen ne yayın kesildi ne de bayiden biri gelip kutuyu istedi 02.03.2022-03.03.2022 tarihine fatura çıkarmışlar ben bu faturayı ödemek istemiyoru...

Devamını oku
profile
  • 1.658görüntüleme
  • 27 Şubat 17:17

Digiturk Eksik Kanal Problemi

Yaklaşık 6 aylık Digiturk taraftar paketi sahibiyim. Son birkaç aydır eksik kanal problemi ile karşılaşmaktayım. Defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen sadece anlık çözüm önerileri ile karşılaştım. Kalıcı çözüm bulamadık. Her gün kolay kanal kurulumu yapmama rağmen bir türlü tüm k...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 883görüntüleme
  • 26 Şubat 13:01

Digiturk Paketim Yanlış Düzeltilmesini İstiyorum

Üye oldum ve paketim taraftar paketi olarak girilip sonra 4 büyük takım paketine çevrilecekti. İlk bir ay tüm maçlar hediye olarak verildi bir ay bittikten sonra paketimi 4 büyükler olarak değiştirilmiyor. Sorun yoktur mesajı veriliyor üstelik taraftar paketi olarak yanlış takım seçilmiş mağdur kald...

Devamını oku
profile
  • 687görüntüleme
  • 23 Şubat 00:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturkün 130₺ Servis Ücreti İstemesi

Digiturk'te taraftar paket kampanyasından yararlanarak üyelik başlattım. Yalnız maç izlediğim anda yayında ciddi sıkıntılar yaşıyordum. Bu durumu müşteri hizmetlerini arayarak bildirim yalnız müşteri hizmetleri servis personelini yönlendirerek fiyatının 95₺ ayrıca Yok ücreti 35₺ toplamda 130₺ olacağ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.058görüntüleme
  • 20 Şubat 10:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Üyelik Yüksek Fatura!

Sözleşmem bittiği için bir sonraki ay 135 TL fatura gelmiş üyelik iptali istediğimde iptal etmeyin aylık 22 TL'den devam edelim ve taraftar paketi hediyemiz olsun dediler kabul ettim aylık 22 TL'den faturalandırma yapıldı ses kayıtları da var ama 135 TL fatura gelmeye devam ediyor. Aradım böyle bir ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Digiturkmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %17