Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(9.732 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Taraftar Paketi

2.246 Şikayet
16100
(9.732 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk İnternet Ve Bein Connect İptali

profile
Hikmet
3 gün önce
-

13 Şubat 2024 tarihinde sabit internet hattı bağlatmak için başvuru yaptım. Müşteri hizmetleri tarafından aranarak teyit işlemleri gerçekleştirildi ve hem internet paketi hem de Bein Connect ile taraftar paketi aktivasyonu sağlandı. 15 Şubat 2024 tarihinde kurulum için online uygulama üzerinden tari...

Digiturk Haksız Taahhüt Ve Yanıltıcı Paket Satışı

profile
Remzi
3 gün önce
-

18.02.2024 Pazar günü Bein Connect üyeliği için https://www.digiturk.com.tr/beinconnect sitesindeki taraftar maç paketlerini inceledim ve görseldeki sayfadan bilgilerimi girdim. Aynı gün saat 18.24'te 0 (850) 255 73 73 numaralı telefondan arandım ve Digiturk Bein Connect üyeliğim hakkında bilgi veri...

Digiturk Haksız Taahhüt Ve Yanıltıcı Paket Satışı
Digiturk Haksız Taahhüt Ve Yanıltıcı Paket Satışı
Digiturk Haksız Taahhüt Ve Yanıltıcı Paket Satışı
+6

Digiturk Paket Hayal Kırıklığı

profile
Muhammet
3 gün önce
24

Bugün Digiturk taraftar paketi aldım, 'TOD da izleyebilirsiniz' dendi ancak TOD uygulamasına girdiğimde, Digiturk üyelerinin sadece beIN CONNECT uygulamasından giriş yapacağı uyarısı veriyor. Benim televizyonumda sadece TOD uygulaması bulunmakta ve sorun için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bana ...

Digiturk Paket Hayal Kırıklığı

Digiturk Müşteri Tems. Yanlış Bilgi Vermesi Ve Satması Cayma Bedeli

profile
Aybüke
3 gün önce
47

14 Şubat tarihinde Digiturk'ten arandım. Daha önce Digiturk üyeliğim yoktu. İlk üyeye özel bir kampanya ile 179 TL'ye tüm maçları izleyebileceğim söylendi. Tüm maçlar ve tüm takımlar dahil mi diye teyit edip üye olmayı onayladım. 17 şubatta evime gelen kurulumcular kurdu. Hangi takımlı olduğumuzu so...

Digiturk 0850 473 19 62 Bu Numaraya Dikkat!

profile
İlker
4 gün önce
245

Digiturk firması adına 0850 473 19 62 numaradan aranarak, Türk Telekom adına 299 TL'lik sınırsız internet ve 12 ay boyunca Digiturk taraftar paketi hediye başlığı altında Digiturk üyeliği yapılmıştır. Mevcut kullandığım internet üyeliğim devam etmekteyken aynı zamanda Digiturk üyeliği de yapılmıştır...

Digiturk Aldatarak Maç Bedeli Yansıttı Dikkat!

profile
Sedat
4 gün önce
45

15 Ocak 2024 tarihinde Digiturk 1012512511 aboneliğime ait 6 aylık taraftar paketine sahip cihazımdan 77 numaralı kanalı tuşlayarak günün maçını izlemeye başladım. Maçın ikinci yarısında ekran 'e164' hatası verdi ve '3555'e mesaj göndermem gerektiği uyarısı belirdi. Ekranda bildirilen kodla birlikte...

Digiturk Aldatarak Maç Bedeli Yansıttı Dikkat!
Digiturk Aldatarak Maç Bedeli Yansıttı Dikkat!
Digiturk Aldatarak Maç Bedeli Yansıttı Dikkat!
+2

Digiturk İnsanları Sırf Abone Etmek İçin Millet Yanlış Bilgi Veriyor

profile
Ferhat
6 gün önce
206

1024496050 abone numarası ile Digiturk kullanıcısıyım. Beni arayan Digiturk yetkilileri ile yaptığım görüşmede Fenerbahçe taraftar paketini 1 yıllık olarak talep etmiştim. Kendileri bana aylık 99 TL karşılığında 1 yıllık uygun bir paket teklif ettiler ve bunu kabul ettim. Ancak bana sadece satış yap...

1

Digiturk Cihazının Yayını Açmaması

profile
Anıl
6 gün önce
118

Digiturk taraftar paketi satın aldım, ancak daha ikinci ayda kutu ile ilgili problem yaşamaya başladım. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik bir arıza olduğunu ve eve gelip bakacaklarını söylediler; ücret olarak 450 TL talep ediyorlar. Verilen cihazın arkasında durulmaması kabul edilemez. Cihaz ik...

Digiturk Yüksek Fatura Gelmesi

profile
Ferit
1 hafta önce
365

Hizmet numaram : 8822974860 Üyelik numaram : 1023297653. 6 aylık Digiturk taraftar paketi + internet paketi abonesiyim. İlk ay faturam yüksek geldiği için müşteri hizmetlerine ulaştım. Ay ortasında abone olduğum için faturamın 39 günlük olduğunu bu sebeple yüksek geldiğini + olarak ilk ay ön ödemeli...

1

Digiturk Yanlış Bilgi Verip Altı Ayda 3 Paket Parası Aldılar

profile
Hamide
1 hafta önce
160

Biz 2023 yılının ekim ayında Digiturk paketi almak için aradık. Yetkiliye maçlardan ve paketlerden anlamadığımı ama basket maçlarını izlemek istediğimizi söyledik. Bize eğlence paketi tanımlamış. Fenerbahçe taraftar paketini 3 aylık süre için hediye ettiler. İlk üye olduğumuz için. 10 gün sonra biz ...

Digiturk Paket Değişikliği Şartların Yerini Bulmaması

profile
Murat
1 hafta önce
428

02.02.2024 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut tarifem, Digiturk taraftar paketi ve 25 Mbps limitsiz internet olup, aylık faturam 479 TL olarak gelmekteydi. Digiturk müşteri hizmetleri yetkilisi, 6 yıldır Digiturk müşterisi olduğum için bana özel bir kampanya teklif etti...

1

Digiturk Paket Sorunu

profile
Yusuf
1 hafta önce
239

R-- adlı müşteri temsilcisi beni bu numarayla arayarak 90 212 94-- 10 64 size uygun paket teklifimiz var 99 TL taraftar paketi ve bir Anadolu takımını izleye bileceksiniz dedi bende Fenerbahçe ve Adanademir'i seçtim. Seçtiğim ilk hafta fener ads maçı olduğu için sıkıntı yaşamadım diğer hafta ads nin...

Digiturk Söz Verilen Yayın Hizmetinin Eksik Çıkması

profile
Tülay
1 hafta önce
172

Üç ay önce 2200 TL ödeyerek bir yıllık Digiturk üyeliği satın aldım. Beşiktaş taraftar paketi ve bir yıl boyunca tüm Süper Lig maçları ile Premier Lig maçlarının dahil olduğu söylendi. İlk üç ay bu şekilde devam etti. Ancak 11 Şubat'ta yayınlar kesildi. Hem Digiturk müşteri hizmetleri hem de aboneli...

Bein Connect Digiturk Bilgilendirme İle Fatura Tutarsızlığı

profile
Metin
1 hafta önce
182

Bein Connect Digiturk Fenerbahçe taraftar paket üyeliğim bulunmaktaydı. Taahhüt sürem 02.02.2024 tarihinde sona erecekti. Bir önceki (ocak2024) fatura detayımda kampanya bitimi uyarısı vardı. ''Fenerbahçe Taraftar Paketi kampanya indirimi ilk 18 ay 80.69 TL kampanyasından son indiriminiz aldınız. So...

Tod -Digiturk Paket Usulsuz İptali

profile
Nagihan
1 hafta önce
147

Kasım 2023'te bilgisayar üzerinden Tod üyeliğim kapsamında taraftar paketi satın aldım. Dört aydır bu paketi izliyordum. 2 Şubat 2024 tarihinde hesabıma erişim sağlayamadım. İlk olarak, bankanız tarafından para iadesi yapıldığı için üyeliğimin iptal edildiği belirtildi. Ancak böyle bir durum söz kon...

Tod -Digiturk Paket Usulsuz İptali

Digiturk Sahte İnternet Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Züriye
1 hafta önce
1.430

Merhabalar, 04 aralık 2023 tarihinde 0 (216) 221 07 49 numaralı telefon ile arandım. Türk Telekom internet ® paketimin taahhüdünün dolmak üzere olduğunu söylediler. Tarifemle ilgili detaylı bilgi aktarılıp yeni taahhüt hakkında bilgiler paylaştılar. Paylaşılan bu bilgiler ışığında 12 aylık ücretsiz ...

İnternet Diye Digiturk Satılması Hk.

profile
Ömer
2 hafta önce
386

Digiturk'ten arayarak Vodafone Net taahhüdümün yenileme vaktinin geldiğini, Vodafone'la anlaşmaları gereği taraftar paketi kampanyasından yararlanabileceğimi söylediler. Ücretsiz 3 ay Digiturk vereceklerini belirttiler ve Digiturk kurulumu yapıldı. Abonelerine özel bir kampanya olduğunu, kendisinden...

1

Digiturk Taraftar Paketi Hediyesi

profile
Emre
2 hafta önce
116

Ziraat Bankası'ndan 1000 TL üzeri alışveriş yapmam halinde sezonluk Digiturk taraftar paketi hediye kazandım. Ancak verilen kod hatalı çıktı ve 10 gündür ne Ziraat Bankası ne de Digiturk üyeliğimi aktif edebiliyor. Her iletişim kurduğumda 'kod gelmedi' yanıtı alıyorum ve sürekli olarak daha sonra ar...

Digiturk Todd Uygulaması Ödenen Paketin Tanımlanmaması

profile
Kamil
2 hafta önce
93

Todd uygulamasında taraftar paketi satın aldım. 6 aylık ücreti peşin olarak ödedim. Fakat uygulamaya girdiğimde hiçbir paket tanımlanmamış görünüyor. Sanki ödeme yapmadan sadece üyelik oluşturmuşum gibi. Uygulama içinde canlı destek bölümüne sadece robot bakıyor yani canlı desteği yok. Digiturk müşt...

Digiturk Paket Karmaşası Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Recep
2 hafta önce
95

Digiturk satın almak istedim. Digiturk tarafından arayan müşteri temsilcisi, paketleri anlatırken bana taraftar paketinin, yani eğlence paketinin 150 TL olduğunu söyledi. Ben de sadece kendi takımımın maçlarını değil, tüm maçları izlemek istediğimi belirttim. Karşıdaki temsilciler, o zaman paketiniz...

Marka Profili

Digiturk marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
Marka Karnesini Gör