Toplam çözüm sayısı
..

Digiturk Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 81.674

Digiturk
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

636 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 37görüntüleme
  • 5 gün önce

Digiturk Parasını Ödediğim Paketi Benden Habersiz İptal Etti

Digiturk ten ekstra para ödeyerek Smart TV de kapsayacak şekilde taraftar paketi aldım. 10 maçtır sorunsuz şekilde Smart TV de maçlarımı izlerken bir anda paketimi iptal edip Smart TV özelliğini kaldırdılar. İletişime geçtiğim de ise teknik bir hatadan dolayı Smart TV de izliyorsunuz dönüşünü aldım.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 16görüntüleme
  • 5 gün önce

Digiturk Taraftar Paketi İçin Sürekli Farklı Numaralardan Arıyor!

Başvuru yapmadığım Digiturk kullanmadığım halde hatta arayanları sürekli engellediğim halde farklı numaralardan yine aranıyorum. O kadar bıktım ki bu taciz eden bant kayıtlarından artık bedava olsa yine de bağlatmam. Uykudan uyandırırsınız iş yerindeyken rahatsız edersiniz toplantımı bölersiniz bıkt...

profile
  • 173görüntüleme
  • 2 hafta önce

Digiturk İlgisizliği Müşteriye Olan Saygısızlık

Digiturk taraftar paketine sahibim sporun yıldızı paketine yükseltmek istiyorum ancak kamu indiriminden faydalanmak istediğim için anında kayıt yapılmıyor eğer kamu indirimini istemezsem anında sporun yıldızına üye olabiliyorum kamuda olduğuma dair evrakı mail atın diyorlar size döneceğiz diyorlar k...

profile
  • 473görüntüleme
  • 2 hafta önce

Digiturk Gs Taraftar Paketim Var Maç Seyredemedim

Taraftar paketim aldım ne hikmetse bugünkü GS Antalya maçını seyredemedim. Neden iki kere 164 mesaj attım sonuç sıfır 204 205 206 kanallar kapalı Antalya Galatasaray maçını izleyemedim. Kredi kartına taksit yaptırdım ve param boşuna ödüyorum. İmkanlarım dahilinde iptal edip Digiturk'ten vazgeçmek is...

profile
  • 421görüntüleme
  • 3 hafta önce

Digiturk 3 Ay Dondurma

Merhabalar 1 yılık taraftar Paketi Aldım. Mayıs Lig Bitiyor. 3 Ay Boyunca 109 Lira Para Ödemek Hak Değildir. Abonelerine Bu Konuda Dondurma Veya başka Seçenek Sunulmalıdır. Lütfen Yardımcı Olunu! Ben Digiturk'ü Mac izlemek için aldım. Neden izlemegim zamanlar ödüyorum. Bu konuda mağdur olan çok kiş...

profile
  • 324görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Maç İzletmedi

Digiturk taraftar paketi üyesiyim şu an fiyat konusunu hatırlamıyorum ama benden belirli bir ücret karşılığı ve indirimler dahil taraftar paketi alabileceğimi söylediler, bugün Galatasaray Göztepe maçını izleyemedim ilk yarıyı izleyemedim maç bitti ve bu insanlar bana izletmediği maçın parasını peşi...

profile
  • 1346görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Beın Connect 1 Haftalık Maç Paketi Memnuniyetsizliği

Bein Connect taraftar üyeliğim var 2021 senesi sonuna kadar Beşiktaş&Fenerbahçe Spor Kulübü maçında malum senenin en önemli maçını izleyemedik ve konuyla ilgili tarafıma mesaj geldi 1 haftalık süperlik paketi size tanımlandı diye gelen kodu kullandım sadece bir maç izleyebildim. Cuma cumartesi pazar...

Digiturk Beın Connect 1 Haftalık Maç Paketi Memnuniyetsizliği
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 242görüntüleme
  • 01 Nisan 21:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk'u İptal Ettirmeme Rağmen Taksitlerimi İptal Etmediler

Digiturk'ü taraftar paketini 5 ay kullandım ve iptal ettim. İptal ederken kalan aylar için ödeme yapmayacağını söylediler. Aylık 88 TL olan ödemem, iptal etmeme rağmen, şimdi öğreniyorum ki 7 ay daha aylık 73 TL ödemeye devam edecekmişim. Bunu iptal sürecinde bana kesinlikle söylemediler. 7 ay daha ...

profile
  • 513görüntüleme
  • 29 Mart 10:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk'ten Yıldım Sürekli Aranıyorum!

Digiturk'ten nasıl kurtulabilirim. Kampanya araması almak istemiyorum artık. Her seferinde listeden çıkartıldınız demesine rağmen taraftar paketleri, internet kampanyaları, yetişkinlere özel kanal içerikleri ile sürekli aranıyorum... Ne yapmam lazım daha fazla nereye mail atmalıyım nereden şikayet ...

profile
  • 1527görüntüleme
  • 23 Mart 13:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Taraftar Paketi Aktivasyon Sorunu

Vodafone taraftar paketi üyeliğini aktive ettiğim halde hesabımda paket görünmüyor, müşteri hizmetlerini arıyorum diyor Vodafone ile görüşün, orayı arıyorum. Digiturk ile görüşün diyor, Digiturk müşteri hizmetlerini arıyorum. Muhatap bulamıyorum, telesekreter konuşup duruyor, top gibi oradan oraya a...

profile
  • 545görüntüleme
  • 22 Mart 18:04

Digiturk Taraftar Paketi 1 Anadolu Takımı Yayını Hediye Taahhüdü

Digiturk taraftar paketi kampanyasından 1 Anadolu takımı hediye verileceği söylendi. Bende bu yönde tercihimi Trabzonspor'dan yana kullandım. Fakat Trabzonspor maçlarını izleyemiyorum. 2 kez bu konuda talebimi ilettim bir çözüm getirilmedi. Trabzonspor maçlarını açtığımda 16 küsur tl ücret talep edi...

profile
  • 980görüntüleme
  • 22 Mart 11:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Bein Connect Yayın Sorunsalı

Oğlum adına kayıtlı Bein Connect Beşiktaş taraftar paketine üyeyiz. Dün yayımlanan Beşiktaş Fenerbahçe maçını sayenizde izleyemedik. Parasını ödediğimiz bir maçı bu teknolojiye sahip olmanıza rağmen neden izleyemedik merak ediyorum. Bir daha üyelik almayı düşünmüyorum sizden.

profile
  • 1237görüntüleme
  • 21 Mart 23:26

Digiturk Tutulmayan Verilen Söz!

İnternet sitelerinde reklamını görerek Aylık 49 TL'ye kampanyadan Digiturk taraftar sadece Galatasaray paketi aldım. Engelli raporum olduğu için engelli indirimden faydalanmak istediğimi söyledim. Müşteri hizmetleri engelli olarak aldığım zaman aylık 35 TL düştüğünü söyleyip ilk 3 ay bütün takım maç...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1038görüntüleme
  • 20 Mart 22:38

Digiturk Fiyat Politikası Çok Kötü

Digiturk taraftar paketi kullanmaktayım. 2020 yılı eylül ayında üyeliğimi başlattım kredi kartına 12 taksit yaptılar ve aylık 89 TL ödeme yapıyorum ama şu an internet sitesinde baktığım zaman taraftar paketi kredi kartı 12 ay taksitli fiyatı aylık ödemesi 69 TL gösteriyor. Böyle bir şey olamaz. Ger ...

profile
  • 429görüntüleme
  • 20 Mart 14:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk'ten Pişmanlığı

Digiturk denen firmayla, 2 ay tüm paketler ücretsiz, ve 1 sene de taraftar paketi denilerek taahhüt yapıldı. Tabi sonunda ne oldu, tüm paketlerin 2 ay değil de 1 ay hediye olduğu, taraftar paketinin de 1 sene değil 2 ay olduğunu bildirdiler, aboneliğin 2. ayının bitiminde. Digiturk'ten gelen aramala...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Digiturk
ile
D-Smart
Digiturk
ile
Turkcell TV

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Digiturk, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100