Digiturk Teknik Servis Şikayetleri

Yaklaşık 3 senedir Digiturk üyesiyim. Benden kaynaklı bir sorun olmamasına rağmen dijital kart hatası alıyorum. Digiturk müşteri servisiyle defalarca konuşmama rağmen çözüm sunamadılar. Teknik servisi yönlendir…

Yaklaşık 5 gündür Digiturk'te kanallarımı izleyemiyorum. İlk etapta sorunumu 23 numaralı kanalım TRT 1 ve 77 numaralı kanalım bein sport'u açtığımda siyah ekran üzerinde sinyalde azalma var ibareli sorun ile ka…

Yaklaşık bir hafta önce Digiturk aldım. Bağlamaya gelen teknik arkadaş kanallar yarım saate açılır dedi ve gitti ama bir haftadır açılmıyor. Dün teknik servis yönlendirdiler, yarın gelecekmiş. Ben bu kutuyu Gal…

10.10.2018 tarihinde evimi İstanbul içerisinde Bakırköy'e taşıdığım için Digiturk nakil işlemlerini başlattım. 3 teknik servis geldi; 1) Yapamıyorum. 2) Yanımda çanak yok. 3) Matkap ucum yok. Nedenleri ile yapa…

Digiturk paketimi aylardır izlemediğim için kapattırmak istedim fakat yeni bir tarife ve kampanyalarla kandırıldım üyeliğime devam etme kararı aldım yeni taşındığım yere ücretsiz kurulum için de anlaştık sonras…

Digiturk abonesi olarak sinyal seviyesi sorunu yaşamakta olduğumu defalarca müşteri hizmetlerine belirttim. Ankara Gölbaşı teknik servisine yönlendirdiler ama servisin bana ulaştığında söylediği cümle hep aynı …

Ben Digiturk üyeliğimi iptal ettirmiştim. Geriye sadece cihaz ve kumandayı iade etmem kalmıştı. Bu süreçte Digiturk genel müdürlüğünden E** hanım denilen zat beni aradı ve yeni bir paket sundu. Ben de bu paketi…

Sinyal sorunundan dolayı 5 gündür TV izleyemiyorum ve bu konu ile ilgili muhatap yok, çağrı merkezi elimizden bir şey gelmiyor cihazı aldığım bayi elimizden yetkileri aldılar diyor. Teknik servisi taşören firma…