Digiturk teknik servis

15.06.2026 tarihinde, uzun yıllardır kullandığım Digiturk üyeliğimi fiyat konusunda anlaşma sağlanamadığı ve tarafıma av...antajlı bir teklif sunulmadığı için iptal ettim. Ancak 19.06.2026 tarihinde Digiturk temsilcisi ile yaptığım görüşme sonucunda Yıldız Dolu Paket için yeniden anlaştık. Evime teknik...

18 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk’ün internet sitesi üzerinden spor paketini kutulu olarak aylık 500 TL bedelle satın al...dım. Daha sonra bir arkadaşımla konuştuğumda aynı spor paketini bayiden aylık 379 TL’ye aldığını, bu fiyat avantajının bayiler üzerinden sunulduğunu öğrendim. Bu durum üzerine, ayn...

Digiturk TV yayınını izlerken uzun süredir eksik kanal sorunu yaşıyorum. Her decoder kapanışında veya elektrik kesilip g...eldikten sonra kanallarım gidiyor ve defalarca yeniden kurulum yapmak zorunda kalıyorum. Şu ana kadar yaklaşık 40–45 kez, belki de daha fazla kez kurulum yaptım. Cihazım DT 9103 HD...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Digiturk abonesiyim. Yaklaşık 2 yıla yakındır televizyon üzerinden hiçbir şekilde yayın a...lamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, yardım ve teknik destek talep ettim; ancak ne sorunu çözmeye yönelik bir çaba gösterildi ne de geri dönüş için ...

Digiturk kurumsal müşterisi olarak İstanbul Pendik’teki PlayStation oyun salonumda 100 Mbps fiber internet hizmeti kulla...nıyorum. Yaklaşık üç aydır sürekli kopma ve hız düşüklüğü yaşıyorum; bugün ise tüm gün boyunca tamamen internetsiz kaldım ve şu anda da internetim hâlâ yok. İş yerimdeki PlayStatio...

Digiturk Süper Paket için 17.07.2026 tarihinde Ziraat kart kampanyasından faydalanmak istediğimi müşteri temsilcisine öz...ellikle belirterek başvuru yaptım. Kutulu yayın kurulumu için de bu kampanyadan yararlanacağım söylendi ve onayım bu şekilde alındı. Ancak kurulum yapıldıktan sonra kampanyadan hiç...

Bein Connect/Digiturk Fenerbahçe taraftar paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 gündür, daha dün'e kadar sorunsuz izlediğim ...yaklaşık 100–150 kanal listemden tamamen kayboldu. Örneğin TRT HD ve Bein Sports 4 gibi kanallara artık hiç ulaşamıyorum; kanallar listede bile görünmüyor. Bugün müşteri hizmetler...

25.05.2026 tarihinde Digiturk teknik servisi, arıza gerekçesiyle Plus IQ kayıt özellikli kutumu alıp yerine yeni bir kut...u taktı. Ancak takılan yeni kutu, eski cihazım gibi kayıt yapma, durdurma ve geri sarma özelliklerine sahip değil. Eski kutumun özelliklerini özellikle kullanıyordum ve bu durum be...

Yaklaşık 10 gün önce TTNET’ten Digiturk’e internet nakil işlemi için başvuruda bulundum. Başvuru sonrası tarafıma SMS il...e teknik servisin aranacağı ve kurulum için randevu oluşturulacağı bilgisi verildi, ancak bu süreçte defalarca randevu verilmesine rağmen hiçbir şekilde ekip gönderilmedi. İlk ran...

Digiturk internet aboneliğimle ilgili yaşadığım fatura ve modem ücreti sorununu paylaşmak istiyorum. 15 Nisan tarihinde ...adres değişikliği sebebiyle Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak internet nakil başvurusu yaptım. Ertesi gün yetkili teknik servis görevlisi yeni adresime gelerek, bölgede fiber ...

Digiturk dizi ve film paketi abonesiyim. Yaklaşık 3 haftadır “sinyal yok” hatası nedeniyle yayınları hiç izleyemiyorum. ...30 Haziran’da adresime teknik servis yönlendirildi ancak gelen ekip sorunu çözmeden gitti, buna rağmen aynı gün hesabıma 700 TL servis ücreti yansıtıldı. Üstelik 3 gün sonra herhan...

Digiturk kutum taşınma sırasında kaybolduğu için Digiturk’ten yeni bir kutu talebinde bulundum. Talebimle ilgili tarafım...a “talebiniz işleme alındı” şeklinde SMS bilgilendirmeleri gelmesine rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın teknik servisler benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi ve yeni kutu...

Digiturk uydu TV hizmetini satın alırken, kurulumdan sonraki ilk ay içinde teknik servis hizmetinden ücretsiz olarak yar...arlanabileceğim tarafıma açıkça bildirildi. Ancak cihazın teslim edilmesinden yalnızca 6–7 gün sonra kumanda arızalandı ve kullanılamaz hâle geldi. Sorunun kullanıcı kaynaklı olma...

07.04.2026 tarihinde yaptığım başvuru neticesinde Digiturk üzerinden internet aboneliği başlattım. Aboneliğin açılmasınd...an bu yana yaklaşık üç aydır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum ve interneti kesintisiz olarak kullanamıyorum. Bu süreçte internet sağlayıcısı olan Digiturk tarafından sürekli te...

Digiturk’ten aldığım DT5103HD model dekoder ile Afyonkarahisar Başmakçı’da yaklaşık bir haftadır yayın sorunu yaşıyorum.... Cihazda sürekli “sinyal seviyesinde azalma var” uyarısı çıkıyor, kanallarda eksilmeler oluyor ve yayın sürekli donuyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda teknik ekip yön...

Digiturk internet aboneliğimiz G***** A**** adına kayıtlıdır. Abonelik no : 1018904268 Aboneliğin yıllık yenilenmesind...en sonra, 03.06.2026 tarihinden bu yana evimizde internet hizmeti neredeyse hiç alınamamaktadır ve tarafımız ciddi mağduriyet yaşamaktadır. Abonelik yenilendikten sonraki ilk 20 g...

Digiturk aboneliğim kapsamında Konya Selçuklu’da kullandığım DT-9104 HD model kutu, yayın sırasında zaman zaman donma ve... kasma sorunları çıkarıyor ve bu nedenle yayınları çoğu zaman sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Ücretini ödediğim yayını, cihaz kaynaklı ayıplı bir hizmet olarak almak zorunda kalıyo...

Digiturk aboneliğim kapsamında 1 Temmuz tarihinde televizyon yayınımda “sinyal yok” hatası almaya başladığım için teknik... servis talebinde bulundum. Adresime yönlendirilen teknik ekipten yalnızca bir kişi geldi ve herhangi bir teknik inceleme yapmadan “Sizin eviniz merkezi sistem, benim yapabileceğim...

Digiturk’te yaklaşık 15 gün önce, 07.07.2026 tarihinde temel pakete üyelik başlattım. Üyelik sürecinde kurulum için beni...mle iletişime geçildi ve nüfus cüzdanımın kurulum yapılacak adreste olması gerektiği söylendi. O sırada yanımda olmadığı için daha sonra tekrar dönüş yapılacağı ifade edildi; ancak...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk ve beın Connect abonesiyim. Son 2 yıldır ise özellikle TRT 1 başta olmak üzere bazı kanallar...ı sinyalizasyon değişikliği nedeniyle izleyemiyorum. 23. Kanal tamamen yok, ayrıca beın Connect 2 kanalına da erişemiyorum. Buna rağmen teknik servis çağırmam ve yaklaşık 700 TL öd...

Digiturk Bein Connect üzerinden Yıldız Spor paketine üyeyim. Üyeliğim cep telefonu, tablet ve Akıllı TV’yi kapsıyor olma...sına rağmen Google TV üzerinden uygulamaya girdiğimde canlı kanalların hiçbiri görünmüyor ve Bein Sports kanallarını da izleyemiyorum. Aynı üyelikle telefon ve tabletimde tüm kanal...

Digiturk yıllık aboneliğim Temmuz ayında doluyordu. Haziran ayında Digiturk’ü arayarak sözleşmemi yenilemek istemediğimi... açıkça belirttim. Buna rağmen neredeyse her gün, günde 10–15 kez aranarak rahatsız edildim. Sürekli aramalar sonucunda, 07.07.2026 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde, aboneliğ...

Digiturk taraftar paketi abonesiyim. 4 Temmuz günü internetim bir anda kesildi ve TV paketimdeki Digiturk kanalları tama...men yok oldu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik servis için benden 700 TL talep edileceği söylendi. Abone olurken böyle bir bilginin kesinlikle verilmemiş olmas...