Digiturk Teknik Servis Şikayetleri

11.01.2019'da Digiturk'e üye oldum. 12.01.2019'da teknik servisten gelip kurulum…

3 gündür yayın alamamaktayım. Anten girişlerini, bağlantı kablolarını kontrol ettim, uydu alıcımın fişini takıp çıkardım, kolay kurulum yapmayı denedim kanal bulamadı, e 52-32 ve sonrasında da e 48? 32 arıza ko…

Digiturk üyeliği için başvurdum ve 48 saat içinde geleceklerini söylediler. Aradan 7 gün geçtikten sonra bir zahmet aradılar. Bravo Digiturk. Süper hizmet kalitesi. Hem de benim gibi kendi ayağı ile gelene müşt…

Kanallarımın kaybolması nedeniyle aradığımda müşteri temsilcisi tarafından kabloda ya da çanakta sorun var bilgisi verildi. Bayiiye gittiğimde kutu kontrol edildi ve kanalların tamamı çıktı. Eve döndüğümde ise …

Digiturk kanallarını izlerken benden kaynaklanmayan bir sebepten dolayı görüntü gitti ve 'sinyal seviyesinde azalma var' uyarısı verdi. Sorunu kendi çabalarımla çözmeye çalıştım kolay kurulum, kartı çıkarıp tak…

Digiturk firmasından Bursa'da bulunan evimizde üyeliğimiz bulunmakta. Üyelik annem adına bulunmakta ve her gün sizden yayın alamadığından dolayı sürekli telefon trafiğine ve keyifsizliğe sonuna kadar sebep olma…

Digiturk bağlatalı henüz 2 ay oldu, kanal hatası verdi gelip sözüm ona düzelttiler. Şimdi kanalların yarısından çoğu kendi kendine kayıp teknik servis gelirse ücret alacaklarmış. Ücretini peşin peşin almasını b…

Digiturk'ün sürekli kanalları kayboluyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda teknik servis gönderelim ama ücretli deniliyor. Kendi yayın hataları olmasına rağmen ne bir çözüm buluyorlar ne de bir ilgi var sürekl…

Yeni Digiturk bağlattırdık ve sinyal seviyesinde sorun olduğunu ekranda görüyorum. Bunun dışında görevli arkadaşlar yağmurdan etkilenmesin diye bir önlem alacaklarını söylemişlerdi fakat ne arayan var ne soran.…

Digiturk üyeliğimi iptal ettikten sonra ekipmanları bir bayisine teslim etmeye gittiğimde, bayi bana HDMI kablosunun üzerinde Digiturk yazmadığı için 10 TL'lik bir bedeli olduğunu söyledi. Ben de kurulum esnası…