Digiturk Abonelik

LG Webos TV'de Tod uygulamasını indirip izliyordum, ancak son zamanlarda açılmıyor. Devamlı hata veriyor. Yıllık ödeme yaptım bu uygulama için, ancak çözüm bulacak muhatap bulamıyorum. Digiturk Müşteri hizmetlerini aradım farklı bir numara verdiler. Orada telesekreter çıkıyor ve muhatap bulamıyorum....

2 ay önce Digiturk tüm paket aldım bir anda kapandı ve Digiturk kutusunda yeşil ekran yanıp sönüyor Mh ile uzaktan tuşlara basmamı söyledi ama düzelmeyince teknik ekip yönlendireceklerini söyledi ve 350 TL teknik servis ücreti olduğunu aboneliği iptal etmek istersemde 1050 TL cayma bedeli olacağını ...

Beni aradınız şöyle böyle efendim peki maç var mı dedim, evet dediniz. 5 hafta lig oynandı ve sadece 1 kez izleyebildim. Teknik servisi aradım, ve korktuğum başıma geldi; aboneliğiniz sadece dizi/film ile sınırlı. Zerre samimi değilsiniz. Bana neden maç var, izleyebilirsiniz dediniz. İptal ettirdim,...

Yaklaşık 6 ay önce Digiturk+internet'e abone oldum ve o günden beri kabuslar başladı ne yazık ki. İnternetim günde en az 100 defa kopuyordu ve bu yetmemiş gibi internet hızım ortalama 8 MB/s yani 50 sene önceki hız! Daha önce aynı adreste 100 MB/s hızında internet kullanmama rağmen ve Antalya Merkez...

Digiturk Fenerbahçe taraftar paketim var. Abonelik sırasında 1 adet Anadolu takımını promosyon olarak ücretsiz izleyeceğim konusunda sözleşme imzalatıldı. Adanademirspor takımı işaretlendi. Adanaspor BJK maçı için sadece 279 TL ücret charge edildi. Bu haksız ödemenin iptali talebimdir.

24.09.23 tarihinde +908504842988 Vodafone adına arandım ve paketimin biteceği tarihe ve fatura bilgilerime kadar bilgileri vardı bana Digiturk hediyesi olan Vodafone evde internet paketini önerdiler ve o pakete geçiş yaptım fakat daha sonra Digiturk'ün kendisinin bunu yaptığını ve Vodafone ile bir i...

Digiturk başvuru merkezi tarafından 0850 473 73 73 ® numaralı telefon üzerinden paket bilgisi aldım ve onay vererek aboneliğimi başlattım. 09 Eylül 2023 tarihinde onayladığım abonelik başvuruma dair kurulum halen yapılmadı. Teknik Servisi aradığımda "yarın geleceğiz" diyorlar ama gelmiyorlar. Tekrar...

Digiturk ekibi ile 12 Eylül tarihinde abonelik için başvuruda bulundum, kurulum ekibi 23 Eylül 2023 tarihinde geleceğini söylemesine rağmen Digiturk TV kurulumu yapıldı fakat internet ekibi farklı olması sebebiyle o gün geleceklerini söylemelerine rağmen internet kurulumum yapılmadı. İnternet abonel...

Türk Telekom'dan arıyoruz denilerek 0850 li numaradan ev internetime ek olarak Digiturk Bein Connect üyesi yaptırıldım. Kredi kartımdan 2028 lira ödeme yaptım. Türk Telekom'dan arandığımda kandırıldığımızın farkına vardım. Üyeliğimin iptalini ve 2028 lira ücretin iadesini hemen istiyorum. Digiturk g...

Digiturk hizmet sağlamıyor teknik servis yönlendirmesi için benden para istiyor. Sözleşmelerinin gereği olan hizmeti sağlamayıp hemen hemen hiçbir kanalı kullanamıyorken yıllık abonelik ücretimi peşinen tahsil ettiler. Sözleşmemin iptali için elimden geleni yapacağım Tüketici Hakem Heyeti'ne de şika...

Superonline ® ile taahhütümüzün bitmesine yakın bir zamanda, +90 212 473 73 73 numarasından aranarak Digiturk ve Superonline ® adı kullanılarak internetiniz bitiyor, yeni anlaşma ve 1 yıllık Digiturk (seçtiğiniz bir futbol takımı kanalıda) size hediye denilerek arandım. Yapmam gereken hiçbir şey olm...

Digiturk'ten abonelik aldım parasını peşin ödedim eksik evrakım bulunmamaktadır. Habire SMS yolu ile mesaj atıyorlar eksik evrak sebebi ile 27.10.2023 de aboneliğiniz kapanacak falan diye, aradım eksik evrakınız yok mesaja aldırmayın dedi ve şimdi Bein Connect mobile giriş yapamıyorum. Sisteme kayıt...

12.09.2023 tarihinde Digiturk abonesi oldum. Dekoderi bağlamak için 25.09.2023 tarihinde arandım. Bir gün sonrası için randevulaştık. SMS bilgilendirme mesajı da gelmesine rağmen kimse randevu saatinde gelmedi ve beni de bilgilendirmediler. Madem gelmeyecekler neden randevu veriliyor. Acilen çözüme ...

İnternet taahhüdüm bitti diye Türk Telekom'dan müşteri hizmetleri beni arayıp yeni taahhüt için görüşme yaptım. Sonra Digiturk müşteri temsilcisi beni arayıp yapmış olduğum yeni taahhüdün yanında Digiturk aboneliğini hediye verdiğini söyledi. Bende kabul ettim ve gelip kurdular. Sonra Türk Telekom i...

8. Ayın 29'unda Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak yeni abonelik başvurusunda bulundum. Kendilerine en düşük standart paketi istediğimi ilettim. Onlar da bana İlk 3 ay 49 TL olarak bir kampanya paketi tanımladılar. Bunun üzerine bana bilgilendirme mesajı geldi ve 23.09.2023 tarihine randevu tanı...

03.08.2023 tarihinde Digiturk sporun yıldızı paketi için kayıt açtırdım. Telefonda abonelik talebini alan arkadaşa 4K kutu istediğimi belirttiğimde kurulum için gelen arkadaş aradığında kendisine söylemem gerektiğini söyledi. Kuruluma gelen kişi aradığında ise elinde 4K kutu olmadığını şimdilik norm...

23.09.2023 'te 0850 901 07 16 ve 0850 484 01 08 numaralar tarafından aranıp internetimin taahhüdümün bitmek üzere olduğunu internetimin için aynı hızda devam edilecek olup yanında Digiturk taraftar paketi hediye ediyoruz diye yanıltıldım. Mevcut kullandığım internet olan Türk Telekom müşteri hizmetl...

21 gündür Digiturk tarafından kurulamayan internet bağlantı problemi hakkında yazmak istiyorum. Başvuruda bulunduktan 3 gün sonra gelip internetimi kurdular 2 gün boyunca interneti aktif olarak kullandım sonrasında kuruluma gelen Digiturk personeli arkadaş defalarca eşimi ve beni aradı arıza kaydını...

Digiturk tarafından aranıp Türk Telekom iş birliği yapıldığını yıllık ücret ödemem sonucunda hem internet hem de Digiturk üyeliğinden faydalanabileceğim iletildi. Ödeme yaptım fakat bugün Türk Telekom'u aradığımda böyle bir anlaşmanın olmadığını ilettiler. Üyeliğimin iptal edilmesi için müşteri tems...

Superonline ® ile taahhütümüzün bitmesine yakın bir zamanda, +90 212 473 73 73 numarasından aranarak Digiturk ve Superonline adı kullanılarak internetiniz bitiyor, yeni anlaşma ve 1 yıllık Digiturk (seçtiğiniz bir futbol takımı kanalıda) size hediye denilerek arandım. Yapmam gereken hiçbir şey olmad...