Digiturk

Digiturk spor paketi taahhüdümü yenilerken tarafıma ücretsiz teknik servis yönlendirileceği ve kuruluma bakılacağı söyle...ndi. 26 Ağustos tarihinde sistemde servis gelmiş gibi gösterilmesine rağmen o gün hiçbir teknik servis ekibi adresime gelmedi ve o tarihten bu yana da kimse uğramadı. Bu durum üze...

2 Eylül’de beın Sports Digiturk’ten 1 yıllık full paket aboneliği satın aldım. Abonelik sonrası evime kurulum için gelec...eklerini söylediler ancak randevu günü evde olmadığım için kurulum gerçekleşmedi. Bana 24 saat içinde verilen numarayı arayarak yeniden randevu oluşturmam gerektiği, aksi halde kur...

Digiturk internet aboneliği için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım ve cumartesi sabahı kuruluma geleceklerini söyle...diler. Belirtilen gün tüm gün evde beklememe rağmen tarafıma ne bir arama yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme sağlandı, kimse gelmedi. Durumu öğrenmek için defalarca çağrı me...

Yaklaşık bir buçuk ay önce yeni taşındığım eve Digiturk üzerinden spor, internet ve TV paketi için abonelik başvurusunda... bulundum. Başvurunun ardından adrese gelen görevli, e-Devlet üzerinden gerekli onay işlemlerini tamamladı ve kurulum için randevu oluşturuldu. Ancak randevu günü ne gelen oldu ne ...

Digiturk/Bein Connect aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce başlattım ve yalnızca 10 gün kadar kullandıktan sonra iptal ettirdi...m. İptal sürecinde bana herhangi bir cayma bedeli yansıtılacağı, özellikle de 2.500 TL gibi bir tutar alınacağı söylenmedi. Daha sonra kredi kartı ekstreme baktığımda 2.500 TL cay...

Digiturk üzerinden kullandığım internet hizmetim 30 Eylül 2026’da hiçbir açıklayıcı bilgi verilmeden tamamen kesildi ve ...o günden beri evimde internet yok. Aynı binadaki diğer kullanıcılar da aynı şekilde mağdur olmasına rağmen, tarafıma hâlâ net ve tutarlı bir açıklama yapılmıyor. Müşteri hizmetler...

Digiturk spor paketi aboneliğimin son ayındayken müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi sonlandırdım. Buna rağmen taraf...ıma 428 TL tutarında cayma bedeli çıkarılacağı bilgisi verildi ve son ayım olmasına rağmen bu bedelin talep edilmesini haksız buluyorum. Üyeliğimi Digiturk müşteri hizmetleri üzer...

Digiturk’teki taahhüdüm 02.03.2027 tarihinde sona eriyor olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır sürekli olarak “taahhüdünüz bi...tiyor” içerikli aramalar ve SMS’ler alıyorum. Taahhüt bitiş tarihim sistemlerinde açıkça görünmesine rağmen bu şekilde erken bitiyormuş gibi davranılmasından rahatsızlık duyuyorum....

Digiturk ve Bein Connect hizmetleriyle yaklaşık 1,5 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. İnternet taahhüdüm bittikten s...onra 1914 TL gibi çok yüksek bir fatura kesildi; itiraz etmemize rağmen bu faturayı ödedik. Daha sonrasında Digiturk tarafından aranarak kampanyalı paket teklif edildi ve ayrı ayrı...

1003726211 abone numarasıyla 2009 yılından bu yana Digiturk üyesiyim. Yaklaşık 10 gündür televizyon kanallarında eksik k...anallar sorunu yaşıyorum. Özellikle TRT 1, Show TV, Star, Now, TV8 gibi temel kanallar her gün listeden kayboluyor. Kolay Kurulum yaptığımda bu kanallar tekrar geliyor ancak akşam ...

Digiturk internet paketini kullanıyorum. Aylık sabit faturam 750 TL olmasına rağmen temmuz ve ağustos aylarında toplamda... yaklaşık 6.000 TL fatura çıkarıldı ve bu dönemden beri internetim kısıtlı durumda. Yaklaşık 3 aydır hem yanlış faturalandırma hem de internetin kısıtlı olması sebebiyle mağduriyet...

Digiturk üzerinden ev interneti ve beın Connect hizmeti için 26 Eylül’de başvuru yaptım, Ankara Sincan’daki adresim için... 1 Ekim tarihine kurulum randevusu verildi. Aynı gün Digiturk ekibi gelerek televizyon kurulumunu gerçekleştirdi ancak internet kurulumunun Türk Telekom saha ekibi tarafından yapıl...

Yaklaşık iki hafta önce Digiturk + ev interneti paketi için başvuru yaptım. Ev interneti kurulumu için Türk Telekom ekip...lerinin geleceği söylendi. Başvurudan 3–4 gün sonra kurulum için ekip geldi ancak Digiturk müşteri temsilcisinin adresimi yanlışlıkla yan blok olarak girdiği, bu nedenle nakil işle...

Digiturk’ten kamu paketi kapsamında uydu ve internet hizmetini birlikte satın aldım. Altyapı sorunları nedeniyle interne...t hizmeti iptal edilince, bana gelen link üzerinden gerekli evrakları yükledim. Ayrıca sesli olarak aranıp uydu aboneliğimi de cayma bedeli olmadan iptal ettirebileceğim söylendi. ...

Yaklaşık iki ay önce Digiturk beın Spor paketine üye oldum. Üyeliğimden kısa süre sonra ara ara “dijital kart hatası” al...maya başladım. O dönemlerde kartı çıkarıp tekrar takarak veya cihazın fişini çekip takarak sorunu geçici olarak çözebiliyordum. 20 Eylül 2026 tarihinde aynı hatayı tekrar aldım ve...

Digiturk’ün Yıldızlı paketine 4 gün önce Sivas Merkez’de abonelik yaptırmama rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Buna rağmen ...müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız, bağlandığım temsilciler de iptal talebimi ilettiğim anda telefonu yüzüme kapatıyor, karşımda adeta muhatap bulamıyorum. 02.10.2026...

30.08.2026 tarihinde beIN Connect üzerinden Digiturk ve internet taraftar paketi aboneliği başlattım. Abonelikten önce g...örüştüğüm kişi, yüzde yüz engelli raporu olan 4 yaşındaki oğlum üzerinden engelli indirimi uygulanacağını, faturaların indirimli geleceğini söyleyerek beni ikna etti. Ancak ilk fat...

Digiturk internet hizmetimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 0212 473 73 73 numaralı hattı aradığımda m...üşteri hizmetlerine bağlanmam gerekirken, her seferinde Digiturk sayfasına yönlendiriliyorum ve hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Bu durumu defalarca kontrol etmek için 4–...

Digiturk Yıldız Dolu paketi için kamu personeline sunulan yüzde 25 indirim kampanyasını kabul ederek taahhüdümü yeniledi...m. 11.09.2026 tarihinde istenen evrak ve bilgilerimi mail yoluyla kendilerine göndermeme rağmen, kampanya kapsamında olması gereken indirim sistemlerine hâlâ yansıtılmadı. Bugün f...

Digiturk internet aboneliğimiz eşimin üzerine kayıtlı olup İstanbul Avrupa Yakası’nda 100 Mbit paket kullanıyorum. 03.10....2026 tarihinde saat 13:00 civarında Digiturk’ten, 1 gün boyunca 200 Mbit hız deneyimlememiz için ücretsiz bir kampanya tanımlandığı ve bunu Online İşlemler üzerinden aktive edebil...

1026431185 üyelik numaralı Digiturk internet aboneliğimdeki taahhüdüm 02.10.2026 tarihinde bitti. Taahhüdümü yenilemek i...çin 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, en az 20 defa aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Otomatik ses yanıt sistemi içinde dolaştırılıp tekrar b...

Yaklaşık üç hafta önce Ankara Etimesgut’taki adresim için Digiturk internet paketine geçiş yapmak istedim. Başvurum alın...dı ve iki gün sonrası için kurulum randevusu oluşturuldu, SMS ile de randevu sürecinde olduğuma dair bilgilendirme yapıldı. Ancak randevu günü ve saatinde ne arayan oldu ne de gele...

Uzun süredir Digiturk Spor paketi ve Digiturk üzerinden internet hizmeti abonesiyim. Temmuz 2026’ya kadar TV ve internet... hizmetlerimin birlikte yer aldığı faturam düzenli olarak 689 TL civarında gelirken, sonraki aylarda hiçbir gerekçe açıklanmadan birden 1180 TL civarına yükseltildi. Konu hakkında...