to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL aracılığıyla N11’den verdiğim bir siparişin kargo teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargomun bugün teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen saat 17.00’de “kusura bakmayın işimiz çok, belki yarın geliriz” şeklinde bir mesaj gönderildi. Aynı durum daha önce de bir kez daha yaşandı ve bu, t...
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
DHL Kargo ile 17 Aralık tarihinde tahmini teslimatı görünen bir gönderimim vardı; ancak kargom bana teslim edilmedi, herhangi bir SMS bilgilendirmesi ...
8 Aralık’ta Limon Fotokopi ’den verdiğim sipariş, DHL tarafından Karaman şubesine kadar getirildiği halde beni aramadan geri gönderilmiş. Sonrasında firma, telefon numaramın yanlış olduğu için dağıtım yapılamadığını söyledi ancak numaram doğru olmasına rağmen herhangi bir arama almadım. Yaşanan bu ...
"Emine hanıma ilgi ve desteği için teşekkür ederim"
15 Aralık’ta DHL eCommerce standart hizmetiyle Aydınlı şubesinden çıkış yapan ve İzmir Tınaztepe şubesine teslim edilmesi gereken, takip numarası 4595...
19 Aralık Cumartesi günü Vista Elegante sitesinden üç farklı renk lens sipariş ettim. Ürünler elime geçtiğinde hepsini kontrol ettiğimde, iki lenste sorun yokken bir tanesinin pigment kısmında belirgin bir çizik olduğunu gördüm. Lensleri gözüme taktığım anda da bu çizik net şekilde fark edildi. Ayr...
20 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden aldığım saç masası, DHL Bursa Tuna Caddesi şubesine gelmesine rağmen tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Cumartesiden beri kargom gelmediği için şubeyi aradığımda, adreste bulunamadığı ve adresin yanlış olduğu gerekçesiyle teslimat yapılmadığı söylendi. Ancak k...
"Teşekkürler"
İstanbul Fatih ilçesi, Silivrikapı Fatih Sitesi’nde oturuyorum ve DHL kurye teslimatlarında sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Diğer tüm kargo ve ku...
"Şikayetimle ilgilenen hanımefendinin konuya yaklaşımı ve içten ilgisi için teşekkür ediyorum. Keşke ilk sorunumda başvursaydım."
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Dün teslim edilmesi gereken bir kargo için şubeyi aradığımda, yarın geti...
"Nurdan hanıma teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım süreçten dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 839240676671 numaralı gönderimi içindeki PlayStation cihazını servise gönde...
"Şikayetvar çözüm ekibinden Ahmet Bey'e teşekkür ediyorum."
DHL ile yaşadığım son gönderimde, 397348158271 takip numaralı kargom da dahil olmak üzere, kuryenin aylardır kargoları daire kapısına çıkarmayıp apart...
DHL e-commerce ile teslim edilmesi gereken ve gönderi takip numarası 425658746736 olan Trendyol kargom, bir gündür “teslim edilemedi” görünüyor ancak hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Adresimde bulunmama rağmen teslimat denemesi yapılmadan sistemde teslim edilemedi ibaresi yer alıyor. Bu durum ...
"Teşekkürler"
DHL ile ayakkabı iadesi yaptım ancak süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum. İade kargomu dün teslim ettim, üzerinden bir gün geçmesine rağmen...
15 Aralık’ta evden kargo teslim alınması için DHL Kargo üzerinden talep oluşturdum. 16 Aralık tarihinde kargonun alınacağı talep ekranında açıkça taahhüt edildi, ancak bugün 23 Aralık olmasına rağmen hâlâ kargomu almaya gelen olmadı. Talep numaram 807779283094’tür. İlk kurye talebinde göndereceğim ...
DHL Express ile Amazon Japonya’dan verdiğim DDP (duty delivery paid) gönderimde, tüm gümrük ve vergilerin satıcı tarafından ödenmiş olması gerekirken, Türkiye’ye giriş yaptıktan sonra benden gümrük ödemeleri talep edilmeye başlandı. ********* numaralı AWB gönderim için bugün tarafıma e-posta gönderi...
"İlgi ve takip taktir edilesi, belli ki markanın kendini konumlandırmak istediği konum yukarılarda. Emine hanım' ay Teşekkürler 🙏"
DHL kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İnternet alışverişlerimde gönderilerim sürekli DHL ile geliyor ancak iş yerim, bulunduğ...
DHL Kargo’nun Samsun Kurupelit şubesine bağlı G***** isimli kurye ile yaşadığımız olay nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Samsun Yenimahalle Mahallesi’indeki sitede oturuyoruz. 22 Aralık Cumartesi günü saat 3 civarında kuryenin getirdiği gönderi için ciddi bir tehdit ve hakaret olayı yaşad...
DHL üzerinden verilen 767458028046 takip numaralı, PO-203-04011191173751290 sipariş numaralı abiye çanta kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 3 Temmuz tarihinde teslim edilmesi gereken ürünüm bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Buna rağmen sistemde gönderim “teslim edildi” olarak görünüyor ve b...
"Hızlı bir şekilde sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
705362305720 numaralı kargom, DHL Avşar şubesi tarafından Kahramanmaraş Onikişubat Avşar bölgesine teslim edilmesi gerekirken sistemde “teslim edilemedi” olarak görünüyor. Dün için teslim gözükmesine rağmen tüm gün evde olmamıza rağmen ne kapıya gelen oldu, ne arama yapıldı ne de herhangi bir bilgil...
11.12.2025 tarihinde Tomtoc.com.tr üzerinden navigatör a82 17.3 inç / 40l seyahat notebook sırt çantası sipariş ettim. 12.12.2025 tarihinde siparişimin kargoya verildiğine dair mail aldım. Ancak ürün 19.12.2025 tarihine kadar elime ulaşmayınca DHL ile iletişime geçtim ve bana, siparişin iptal edildi...
Shopier üzerinden verdiğim siparişimin DHL Kargo tarafından getirileceğine dair bilgilendirme aldım. Ancak 766976664693 takip numaralı gönderim için sistemde “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen kargo hiçbir şekilde adresime gelmedi ve bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kime, nereye teslim e...
Diyarbakır Aras Kargo Şirvan Şubesi'nin Hani ilçesine yönelik kargo dağıtım uygulamasından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Hani ilçesine gelen kargolar, haftada yalnızca bir dağıtım gününe kadar şubede bekletiliyor. Bu yüzden temel ihtiyaçlarımız olan ürünlere bile günlerce geç ulaşmak zorunda ka...
Umbiclub.com üzerinden 15 Aralık 2025 tarihinde #144**3a numaralı siparişle iki adet telefon kılıfı satın aldım. Ürünlerden birinin kalitesini beğenmediğim için 22 Aralık 2025’te, 14 günlük yasal cayma hakkım kapsamında iade talebimi e-posta yoluyla açık bir şekilde ilettim. Bundan sonraki süreç, ya...
dhl