to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Kasım tarihinde, garantisi 3 yıl olan Canon Pixma 3470 model yazıcımı, siyah rengi basmadığı için firmanıza garanti kapsamında Sefaköy’deki servise gönderdim. Cihaz sadece siyah rengi basmıyor, renkli baskıda herhangi bir sorun yoktu ve ürün henüz yaklaşık 1 yıl 4 ay kullanılmıştı.
Servisten ürünüm geri geldiğinde kutuyu açtığımda yazıcının her tarafının mürekkap içerisinde olduğunu gördüm. Cihaz fişe takıldığında çalışmıyor, kullanılacak durumda değildi. Buna rağmen ürünümün sorununu gidermedikleri gibi benden servis ücreti ve kargo ücreti talep ettiler ve toplamda 2.350 TL ödedim.
Sonuç olarak, çalışır durumda gönderdiğim, sadece siyah baskısında problem olan yazıcım, çalışmaz halde ve mürekkebe bulanmış şekilde tarafıma geri gönderildi. Hem cihazım kullanılamaz hale geldi hem de servis ve kargo için ücret ödemek zorunda bırakıldım. Bu nedenle benden alınan toplam 2.350 TL servis ve kargo bedelinin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
22.09.2024 tarihinde satın aldığımız Canon G3470 model yazıcının garantisi Eylül 2026’da sona erecek olmasına rağmen cihaz arıza yaptı ve tamir için yetkili servise gönderdik. Servis, garantisi devam eden ürüne 6.280 TL tamir ücreti çıkardı ve arızanın kullanıcı hatasından değil, haddinden fazla bas...
12 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’tan Canon Pixma g3470 serisi fotokopi makinesi satın aldım. Ürünün teknik özelliklerinde dakikada 11 renksiz baskı yapabildiği belirtilmiş olmasına rağmen, cihazı kullanmaya başladığımdan beri dakikada yalnızca 4 adet renksiz çıktı alabiliyorum. Cihazda başka herha...
Canon Pixma g3470 model yazıcımı 17 Ekim 2025 tarihinde Ankara Keçiören Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldım ve hâlâ garanti kapsamındadır. Bir gündür yazıcıda “bakım kartuşu dolu” uyarısı alıyorum ve bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Henüz herhangi bir müdahalede bulunmadım ve Canon müşteri hiz...
Yorumlar