to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün telefonuma farklı illerden, bilgim ve onayım olmadan adıma oluşturulan Trendyol siparişleriyle ilgili SMS’ler gelmeye başladı. DHL Kargo tarafından arandığımda bu gönderilerin tekstil ürünleri olduğunu öğrendim. Bu siparişlerin hiçbirini ben vermedim ve açıkça şüpheli gönderi bulunmaktadır. D...
Vatkalı firmasından satın aldığım pantolon ve ceketi, beden/uymama nedeniyle 29.12.2025 tarihinde DHL Kargo ile iade olarak gönderdim. Ürünler firmaya ulaştığı halde, üzerinden zaman geçmesine rağmen 4.800 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi henüz yapılmadı. Bu süreçte firmaya telefonla müşt...
City Bilişim’e garanti kapsamında olan ana kart ve ekran kartımı 29 Kasım tarihinde DHL Kargo Soma şubesinden göndererek teslim ettim. Ürünlerin tamir edildiği söylenerek tarafıma geri gönderildi ancak bilgisayar elime ulaştığında arızanın devam ettiğini gördüm. Bunun üzerine ürünleri tekrar aynı fi...
DHL Kumluca şubesinden, Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için yaklaşık bir aydır sorun yaşıyorum. İskele Mahallesi 422. Sokak Toprak Apartmanı, Finike/Antalya adresinde yaşıyorum ve bölgemde DHL şubesi bulunmadığı için kargomun evden teslim alınmasını talep ettim. 03.01.2025 tarihinden b...
Temu üzerinden PO_203_17846877422712537 numaralı siparişimle birlikte çocuk şapkası satın aldım. Ürün bana yanlış gönderildiği için uygulama üzerinden iade kodu alarak DHL kargo ile Temu’nun yönlendirdiği şekilde geri gönderdim. Az önce Temu uygulamasına girdiğimde, aynı kargo ile gönderdiğim ürünl...
DHL Kargo İstanbul Sultangazi Sanko şubesine teslim edilmek üzere Moony Homewears firmasından bir ürün siparişi verdim. 2 Aralık 2025 Salı günü sistem...
"Yardımcı olan arkadaş çok ilgilendi sağ olsun"
Siparişim 30.12.2025 den beri dağıtımda gözüküyor. Gönderi teslim edilemedi diyor ancak ne gelen var ne giden. Küçükyalı şube telefonlarını da açmıyor...
BKM Kitap üzerinden 23.12.2025 tarihinde ts231228900052 numaralı siparişimi verdim. Siparişim DHL kargo ile 112976897909 takip numarasıyla gönderilmiş görünüyor ve sistemde hâlâ “kargoya verildi” şeklinde görünüyor. Site üzerinden mesajlar kısmından BKM Kitap ile iletişime geçtiğimde tarafıma “karg...
"Müşteri temsilcisi nurdan hanıma çok teşekkür ederim çok ilgiliydi."
DHL Kargo’nun Yalova Çınarcık şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Takip numaralı zu063539 Bebeğimin dış çıkardığı için acil ola...
28 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden LTB’nin resmi satıcısından uygun fiyatlı bir ürün satın aldım. Sipariş numaram 209273578132. Ürün DHL Kargo ile gönderilecek görünmesine rağmen günler geçmesine rağmen kargoya verilmedi ve bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte N11 müşteri hizmetleri...
"Teşekkür ederim kargom gelene kadar verdiğiniz ilgiden dolayı sorunumu da çözdüğünüz için"
DHL kargo ile Samsun Çarşamba’ya gelecek bir gönderim var. Yılbaşı akşamı kargoya verildiği söylendi, sistemden baktığımda da dün kargonun yola çıktığ...
"Emine hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim Sorunum çözüldü Ve bir daha bu personel terbiyesizlik yapamayacak inşallah."
3 Ocak tarihinde DHL Kargo Karapürçek Şubesi’nde, G***** isimli personelin davranışları nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Konuşma tarzı ve tavırla...
Samsung online mağazadan satın aldığım 9 kg ısı pompalı kurutma makinesinin teslimat sürecinde kabul edilemez sorunlar yaşıyorum. Ürün DHL kargo ile gönderildi ve sistemde 2 Ocak’ta teslim edilecek şekilde görünmesine rağmen, ürünün nerede olduğuna dair en ufak, net bir bilgi dahi verilmiyor. DHL ta...
Amazon.com.tr üzerinden 29 Aralık tarihinde Apple iPhone 17 Pro Max adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş esnasında ürünümün daha hızlı teslim edilmesi için DHL hızlı kargo seçeneğini tercih ederek ayrıca 60 TL ek ücret ödedim. Siparişimin pazartesi günü kargoya verildiği bilgisi sistemde paylaşılmış ol...
12 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim siparişim DHL ile kargoya verildi ancak bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Takip numarası 650713238273 olan gönderim, sistemde sürekli “kargoya verildi” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket ya da güncelleme yapılmıyor. Kargo Rize Merkez adresime tesli...
26.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden bir fırın siparişi verdim ve bir gün içinde teslim edilmesi için ekstra kargo ücreti ödedim. Buna rağmen 30.12.2025 tarihine gelindiğinde hâlâ kargom teslim edilmedi. Kargomu getirmeleri için Kolay Gelsin Kargo’yu üç kez aramama rağmen hiçbir şekilde teslimat y...
9 Aralık 2025 tarihinde Mozze markasına ait masaj aletini 39.900 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Ürünüm kargoya verildikten sonra DHL Kargo takip numaram 965149222071 üzerinden süreci takip ederken, 17 Aralık 2025 tarihinde ürünün adresime hiç getirilmeden geri götürüldüğünü öğrendim. Bu du...
"İki kere aradılar açamadım ama tekrar ben aradım ilgilendiler ürün gelecek dediler bekliyorum şimdiden teşekkürler"
DHL e‑commerce ile Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, takip numaraları 739315505941 ve 760243467865 olan kargolarımı 29 Aralık’tan beri bekliyorum. Ödemesini yaklaşık 295 TL olarak yaptığım ürünler hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde “teslim edilemedi” ibaresi görünüyor. Bugün (Cuma) kargoların dağıt...
28.11.2025 tarihinde Zara üzerinden online iade kargosu olarak gönderdiğim Pull & Bear marka ürüne ait kargonun, yanlış ürün kodu girilmesi nedeniyle Zara’ya yönlendirildiği ve sistemde karşı tarafça teslim alınmış göründüğü bilgisini aldım. Ürün kodum 5403*****97, iade kargosuna ait sipariş/takip n...
Amazon üzerinden DHL ecommerce ile gönderilecek bir elektrikli süpürge siparişi verdim. Siparişi 24 Aralık’ta oluşturdum, 26 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat bir türlü gerçekleşmedi. DHL, adresin ellerinde olmadığını ya da evde olmadığımı iddia ederek teslimatı sürekli erteledi. ...
dhl