Sude sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Ne Adrese Gelindi Ne De Telefonla Arama Yapıldı
25 Aralık 2025 11:48
322"Nurdan hanıma teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Kargo Teslim Edilmiyor
03 Ocak 12:13
195Aslı'nın Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi nurdan hanıma çok teşekkür ederim çok ilgiliydi.”
DHL Kargo’nun Yalova Çınarcık şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Takip numaralı zu063539 Bebeğimin dış çıkardığı için acil olarak ihtiyaç duyduğumuz, yaklaşık 700–800 TL değerindeki ağız jeli içeren kargom iki kez dağıtıma çıkarılmamasına rağmen sistemde “evde yoktunuz, gelin şubeden alın” şeklinde gösteriliyor.
Bu süreçte kimse evime gelmediği halde hem kargo teslim edilmiyor hem de şubeyi aradığımda çoğu zaman telefon açılmıyor, açıldığında ise son derece laubali bir şekilde “gelin şubeden alın, yoksa 3 gün içinde geri gider” deniliyor. Evde olmama rağmen sanki teslimat yapılmış da ben yokmuşum gibi davranılması ve müşteriye bu şekilde saygısız bir üslupla yaklaşılması beni gerçekten çok mağdur etti.
Ben, bebeğim için acil olan bu kargonun herhangi bir bahane üretilmeden en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve Çınarcık DHL şubesindeki bu tavır ve teslimat sorunlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
03 Ocak 12:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Aslı
07 Ocak 14:19
Benzer Şikayetler
Adil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL eCommerce Türkiye İle Yaşadığım Teslimat Sorunu!
24 Aralık 2025 19:53
1.931"Teşekkürler"
Şefika sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Kargom Evde Olmama Rağmen Teslim Edilmiyor Çalışanlar Kaba Ve İlgisiz
Şefika
20 Ağustos 2025 12:35
307"Teşekkürler"
Gözde sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Evde Olmamıza Rağmen Kargo Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyoruz
Gözde
27 Haziran 2025 17:32
635"Bir ürünüm teslim edildi. Teşekkürler..."
MNG Kargo Çınarcık Şube İşini Yapmıyor Çağrı Merkeziyse İşe Yaramaz
Hilal
24 Temmuz 2023 15:01
974Sipariş Numarası 2326995210191155 numaralı kargom MNG Kargo Çınarcık Yalova şubesi 1 hafta dağıtıma çıkarmadan bekletip dağıtımda diye mesaj attıktan sonra tüm gün evde olmamıza rağmen getirmemiştir. Sözde pazar günü bile dağıtıma çıktıklarının notunu düşmüşler ama neden evime getirmediklerine dair ...
1 Destek
Yorumlar