Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayıplı Ürün Ve Ücretsiz Kargo Vaadi İhlali Nedeniyle İade Reddi

Ayıplı Ürün Ve Ücretsiz Kargo Vaadi İhlali Nedeniyle İade Reddi
Ayıplı Ürün Ve Ücretsiz Kargo Vaadi İhlali Nedeniyle İade Reddi
profile
14 Ocak 10:44
1.245

www.shopier.com üzerinden Butiknavy adlı satıcıdan 30.12.2025 tarihinde 357067610 numaralı sipariş ile 2.450 TL bedelle bir elbise satın aldım ve ürün 13.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün elime ulaştığında elbisenin rengi sitedeki görsellerden tamamen farklıydı; fermuar rengi siyah ve görseldeki ile uyuşmuyordu, ayrıca beden kalıbı aşırı büyük geldi. Dikiş kalitesi de son derece kötü ve özensizdi. Buna ek olarak, kargonun ücretsiz olması gerekirken 145 TL kargo ücreti de tarafıma yansıtıldı.

Ürünü bu haliyle kesinlikle kullanamayacağım için elbisenin tamamını iade edip ücret iadesi talep ettim. Instagram üzerinden kendilerine ulaştım, daha sonra WhatsApp üzerinden yazıştık; ancak iade talebimi hiçbir gerekçe sunmadan kabul etmediklerini, iade politikası olmadığını söylediler. Buna rağmen Shopier üzerinde iade politikası bulunuyor olmasına karşın satıcı bana “Eğer ürün başkasına satılırsa geri alırız” gibi kabul edilemez bir şart iletti ve sonrasında Instagram hesabımdan beni engelledi.

Ürün ayıplı, görselden ve açıklamalardan farklı, beden kalıbı da belirtilenden çok daha büyük olmasına rağmen iade talebimin reddedilmesini hem haksız hem de Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum. Ayıplı ve görselden farklı gelen bu elbisenin hiçbir ek koşul öne sürülmeden iadesinin alınmasını ve ödediğim 2.450 TL ürün bedeli ile 145 TL kargo ücretinin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

ayipli-urun-ve-ucretsiz-kargo-vaadi-ihlali-nedeniyle-iade-reddi-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Makbule sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Elbisenin Kalitesiz Çıkması Ve İade Sorunu

profile
Makbule
01 Ağustos 2025 15:51
2.744
Aldığım Elbisenin Kalitesiz Çıkması Ve İade Sorunu
aldigim-elbisenin-kalitesiz-cikmasi-ve-iade-sorunu-1.jpg
1
Miray sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Aralık 2023 18:09
10.305
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Bybüşracenk Alınan Ürünün İadesi

profile
05 Mart 2024 09:59
3.488
Bybüşracenk Alınan Ürünün İadesi
1
Nilüfer sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Ve İlgisiz Satıcı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Nilüfer
21 Ağustos 2025 16:09
2.069
1
Işıl sonuçtan hiç memnun değil

Keten Elbise Yerine Kalitesiz Ürün Ve İade Reddiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
14 Ağustos 2025 22:59
2.872
Benzer Şikayet Yaz