to read complaints and reviews, or file yours. 
"E** Hanım ilgisi için teşekkür eder, işbirliğimizin devamını bekleriz"
7 Ekim tarihinde DHL ecommerce üzerinden yurt dışı gönderimi gerçekleştirdim (#216483303939). Gönderinin 3 iş günü içinde alıcıya teslim edileceği vaa...
DHL (MNG) Ardahan Şubesi'nde bir siparişim vardı. Siparişim 4 gündür gelmesine rağmen bana herhangi bir mesaj gelmedi. Tesadüfen siteyi aradım ve karg...
Şefkat şube personeli gönderici ödemeli diye belirttiğim halde alıcı ödemeli kargo gönderimi yapmış. Siz o şekilde söylemişsiniz daha sonra da arayıp değiştirmek istemişsiniz diye yalan söylüyorlar. Şube içi sesli kamera kaydı varsa incelenebilir. Kargo ödemeli gittiği için alıcı için teslim almadı....
03.10.2025 tarihinde Karaca online mağazasından 4 adet halı siparişi verdim. Sipariş takip alanında tüm halıların 06.10.2025 tarihinde kargoya verildiği belirtiliyordu ve 3 halı 08.10.2025 tarihinde sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak “Kaşmir Halı 7/24 İskandinav Premium Arona Beyaz 160X230” model...
06 Ekim’de Trendyol üzerinden Yakamoz Petshop satıcısından 25 kg (50 litre) olarak belirtilen çam peleti ürününden 13 çuval sipariş ettim. Siparişi vermeden önce satıcıya da teyit ederek aldım. Ancak üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı, kargo aşamasında görünüyor. Kargo...
Temmuz ayında Koçtaş üzerinden satın aldığım Adore Country 6 Kapaklı 3 Çekmeceli Gardırop-Mat Lake Beyaz ürünümle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürün teslim edildiğinde bazı parçaları hasarlı çıktı. Bunun üzerine Adore Mobilya ile iletişime geçtim ve hasarlı parçaların DHL kargo ile taraf...
"İadem gerçekleşti ve kargo da bana ulaştı teşekkürler"
Zara’dan 5391*****47 numaralı siparişimdeki ürünü iade etmek için yaklaşık bir hafta önce Ordu’daki DHL şubesine teslim ettim. Ancak DHL’den herhangi ...
DHL ile gönderilen kargolarımın çoğu, teslimat adresim ev olmasına rağmen sürekli olarak Rize Merkez Çay şubesine bırakılıyor ve kargomu şubeden almam isteniyor. En son Eylül ayının son haftasında aynı sorunla tekrar karşılaştım. Bu durum sadece tek seferlik değil, genel olarak DHL gönderilerimde ya...
"Müşteri hizmetlerinden E** hanıma teşekkür ederiz. Ürünün hasarlı olduğu için teslim edilmediğini ve firmaya iade edildiğini öğrendik."
14.10.2025 tarihinde DHL ile gönderilen 973486813580 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşadım. Saat 18:30’da teslimat kodu gönderildi...
"Teşekkürler"
837053972102 numaralı kargomun teslimatı için sabah saatlerinde “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Öğleye kadar evdeydim, ancak zorunlu o...
Amazon üzerinden “Genel Marka Aynalı Siyah Cam Filmi Amerikan Çizilmez 75 cm X 1 metre kml123” adlı ürünü satın aldım. Ürünü 8 gün önce iade ettim ve DHL kargo ile gönderdim. Sipariş numaram: et205389. İade işlemini Tarsus DHL şubesinden gerçekleştirdim. Ürünün bedeli olarak 962,43 TL ödedim. Arada...
4 Ekim'de Trendyol üzerinden aldığım Tudors marka mavi l beden kazağı iade etmek için başvurdum ve ürünü hiç kullanmadan, denemeden orijinal haliyle iade ettim. Ancak iadem reddedildi ve bana yanlış ürün gönderdiğim iddia edildi. Oysa ben sadece kazağı gönderdim, başka bir ürün eklemedim. Daha sonra...
Temu üzerinden tekstil ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram: 434645529935. Ürünüm pazartesi gününden beri DHL kargo firmasında Arnavutköy aktarma merkezinde bekliyor ve teslimat adresim Diyarbakır/Bağlar olmasına rağmen hala hareket olmadı. Ürünün acil olarak teslim edilmesi gerekiyor ve bu gecikm...
Nox Halı'nın Clam serisi halısını, Instagram sayfalarında görüp beğenerek kendi sitelerinden 8 Ekim'de sipariş verdim (Sipariş No: 68e5e6ff16886). 13 Ekim'de ürün DHL Kargo ile elime ulaştı. Ancak beklediğim ürün yerine, Emka Home adlı başka bir firmadan çok ince, kalitesiz ve paspas gibi bir halı g...
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
16 Eylül tarihinde OykuWear’dan aldığım kıyafeti, firmanın belirttiği koşullara uygun şekilde DHL Kargo (Takip No: 3433358161) ile iade ettim. Sipariş numaram: 931NK9612L. Ürünün iadesi garanti kapsamında ve “14 gün içinde ücret iadesi” vaadiyle yapılacaktı. İade tutarı olan 1589,99 TL’yi banka kart...
PO-203-04488545775992799 numaralı Temu siparişim Aras Kargo ile Sakarya/Adapazarı şubesine teslim edildi. Ürünü iade etmek istedim ancak Temu uygulamasında sadece DHL ecommerce seçeneği var ve bu firma Sakarya’da yok. Bu nedenle bilgi almak ve çözüm bulmak amacıyla bugün Aras Kargo müşteri hizmetler...
"Teşekkürler."
14.10.2025 tarihinde DHL e.com üzerinden gönderimi yapılan ve 2176815533591 takip numaralı kargom, ofis adresimde bulunmama rağmen “adreste bulunamadı...
"Teşekkür ederim"
14 Ekim Salı günü DHL ile beklediğim kargo, evde olmamıza rağmen “adreste bulamadığımız için teslim edemedik” denilerek Konya Mevlana Şubesi’ne bırakı...
DHL Kargo ile gönderilen Hepsiburada siparişim (Sipariş No: 62553938364273, Takip No: 787201780738) tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması, adresime geldiklerini ve beni bulamadıklarını iddia ediyor. Ancak teslimat adresim Siteler Mah. Abdullah Baydar Cad. No:*** Güzelbahçe İzmir (Desen Atölye) olu...
14 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve DHL ile gönderilen 7280026930313631 numaralı siparişim (takip no: 5399******41) yanlış adrese teslim edildi. Doğru adresim “Yeni Mahalle Kesik Caddesi b Blok Dış Kapı No 2 İç Kapı No 3” olmasına rağmen, kargom “Safran Sitesi b Blok No 3” adresine...
13 Ekim 2025 tarihinde DHL Kargo tarafından arandım, ancak o an telefonu açamadım. Sadece 10 dakika sonra geri dönüş yaptım fakat telefonları meşgul çaldı, birkaç kez denememe rağmen kimseye ulaşamadım. Sonrasında bana, evde olmadığım gerekçesiyle kargomun şubeye götürüldüğüne dair mesaj gönderildi....
03.09.2025'de Tubaulusan womanfashion (Tuğba ulusan tekstil ve ayakkabı Ltd. Şti., Ankara/Yenimahalle) adlı Instagram sayfasından iki adet elbise siparişi verdim. Ürünler geldiğinde, elbiselerin giyilebilecek hiçbir yanı olmadığını gördüm ve hemen iade talebinde bulundum. 14.09.2025 tarihinde ürünle...
dhl