dhl

DHL kargo şirketi kargomu kaybetmiş ve günlerdir beni arayıp bilgi bile vermiyorlar. Ben kargomu istiyorum. Ödemesini yaptığım bir ürünü kimse kaybedemez kaybettiyse bile hemen telefi edilmelidir ama DHL kargo firmasının umurumda bile değil! Mağduriyetimi gidermiyorlar

Karaca online mağazasından 91287827 sipariş numarasıyla aldığım Cooker buharlı pişirici (airfry özellikli) ürünümü Ağustos ayında İzmir’den satın aldım ve sadece iki kez kullandım. Son kullanımda cihaz hava kaçırmaya başladı. 22 Eylül’de ürünü Karaca’nın kendi servisine, sitenizden oluşturduğum serv...

Uvax Fakir Multy Clean ürününü, sitelerinde çıkan indirim kuponunu kullanarak ve müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle satın aldım. Sipariş numaram 40636’dır. Ürünü İstanbul Kadıköy Sahrayıcedit şubesinden İstanbul Şişli adresine gönderdim. Toplam 7.350 TL’yi havale yöntemiyle ödedim ve ürün garant...

DHL üzerinden acil bir gönderim için kurye alım talebi oluşturmak istedim ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde talep oluşturamıyorum. Denemelerim sırasında herhangi bir hata mesajı da almıyorum; işlem gerçekleşmiyor ve süreç ilerlemiyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ve WhatsApp ...

Geçen yıl Trendyol üzerinden Emsan Diagon 6 parça döküm SAHAN seti satın aldım. Ürünün kaplaması 1 yıl dolmadan atmaya başladı ve garanti kapsamında servise gönderdim. Emsan, değişim veya iade seçeneği sundu fakat değişim için aynı ürün yerine farklı bir ürün önerildi. Ben de para iadesi talep ettim...

Hepsiburada.com üzerinden Roborock s8 model robot süpürge satın aldım. Ürün, 1 yıl kullanımdan sonra su haznesi sızdırmaya başladı. 19 Eylül 2025 tarihinde, satıcısı doğrudan Hepsiburada olan ürünü garanti kapsamında onarım için gönderdim. Ancak ürünüm, adını daha önce duymadığım Eymen Bilişim adlı ...

14 Ekim tarihinde satın aldığım motosiklet brandasının iadesi için DHL Kocaeli İzmit Kuruçeşme şubesine başvurdum. Kargo görevlisi, iade kodumu ve telefonumu aldıktan sonra “gerisini biz halledeceğiz” diyerek ürünü teslim aldı. Ancak ürün, kargo poşetine konulmadan sadece üzerine kağıt yapıştırılara...

16.10.2025 tarihinde DHL Karamürsel şubesinde iade işlemi yapmak için gittiğimde, özellikle kapalı ve mavi gözlü bir kadın çalışan tarafından büyük bir ilgisizlikle karşılaştım. Şube oldukça boş olmasına rağmen, işlemimle ilgilenmek yerine çalışanlar kendi aralarında mesajlaşıyor ve birbirlerine yaz...

Gizem Ecemiş Butik’ten Instagram üzerinden toplam da 6.250 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden lacivert çizgili eşofman takımını beden uymadığı için iade etmek istedim. Ertesi gün ürünü DHL Kargo ile gönderdim ve 4 Ekim tarihinde butik tarafından teslim alındığı bilgisini aldım. Sipariş numa...

Motomax’tan satın aldığım motosiklet brandasını, teslim aldığım gün iade etmek üzere DHL kargo ile geri gönderdim. Ancak, kargo firmasının yanlış paketleme yapması nedeniyle ürün ambalajının kirlendiği gerekçesiyle Motomax iade talebimi kabul etmiyor. Oysa ürünü teslim aldığım gün, hiç kullanmadan i...

12.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan KPSS kitabı siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25285AWIE07129578). Siparişimi Denizli/Merkezefendi adresine teslim edilmek üzere kredi kartı ile 511 TL ödeyerek satın aldım. Ancak siparişten sonra kargo durumu ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bekledi...

DHL ile gönderilen 626471625854 takip numaralı kargomun teslimatında sorun yaşıyorum. Erkek arkadaşım askerdeyken bana hediye olarak bir paket gönderdi. Teslimat adresi olarak Erzurum Horasan Yeni Mahalle belirtilmesine rağmen, kargo ilçeye hiç ulaşmadı ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. ...

DHL (MNG Kargo) Milas şubesiyle ilgili uzun süredir yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Meşelik köyünde yaşıyorum ve Milas şubesi köyümüze hiçbir zaman kargo dağıtımı yapmıyor. Diğer kargo firmaları en azından köydeki bir markete veya belirli bir noktaya kargoları bırakıyor, ancak DHL Milas şu...

22 Eylül tarihinde Mardin Kızıltepe MNG/DHL şubesinden telefonla kurye çağırmak istedim, ancak şube çalışanları telefon üzerinden kurye talebi alamayacaklarını belirttiler. Oysa başka illerde aynı markanın şubeleri, telefonla yapılan kurye çağırma taleplerini sorunsuzca kabul ediyor. Kızıltepe’de is...

Dolap uygulaması üzerinden sipariş ettiğim ürün, DHL ecommerce ile gönderildi. Kargo takip numaram: 5409****3908. Siparişimi 2 gün önce verdim ve bugün kargoya verildi. Ancak DHL’in kendi sitesinde ve DHL ecommerce takip sayfasında defalarca denememe rağmen “geçersiz numara” uyarısı alıyorum. Satıcı...

Tonny Black’in kendi internet sitesinden “bir alana bir bedava” kampanyası kapsamında spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişimin ertesi günü, ürünün DHL Kargo’ya verildiğine dair bir mesaj aldım ve gönderi numarası olarak 819087090568 iletildi. Ancak bir haftadır kargo takip sisteminden sorgulama ya...

28.09.2025 tarihinde Luventaaksesuar isimli Instagram sayfasından çeyrekli bileklik siparişi verdim. 30.09.2025’te DHL Kargo ile ürün adresime teslim edildi. Siparişimde beklediğim çeyrekli bileklik yerine, tamamen alakasız ve ucuz bir ürün gönderildi. Kapıda nakit olarak 680 TL ödememi yaptım. Kar...