Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü

Zara Ve DHL'den İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Gecikme

profile
Elif
15 Ekim 2025 09:51
415
Elif'in Teşekkür Mesajı
“İadem gerçekleşti ve kargo da bana ulaştı teşekkürler”

Zara’dan 5391*****47 numaralı siparişimdeki ürünü iade etmek için yaklaşık bir hafta önce Ordu’daki DHL şubesine teslim ettim. Ancak DHL’den herhangi bir teslimat onayı veya belge verilmedi ve kargonun durumunu sistem üzerinden takip edemiyorum. Zara’nın online sitesinde ise iade kısmında “yatırılmış” olarak görünüyor, fakat 1.000 TL tutarındaki iade bedeli henüz hesabıma yansımadı.

Şu ana kadar hem Zara hem de DHL tarafından herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş almadım. İade sürecimin bir an önce tamamlanmasını ve ücretimin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Elif
Elif
16 Ekim 2025 20:36

İadem gerçekleşti ve kargo da bana ulaştı teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Melek
Melek

Merhaba. Yazdığınız şikayetle ilgili tarafınıza bir dönüş oldu mu merak ettim. Aynı durumu bende yaşıyorum da şu an

Elif
Elif
Şikayet Sahibi

İlk bana kargo ulaştı ve teslim edildiğini söyledi sonra ben Zara online WP numarası ile görüştüm asla yardımcı olmadılar ama bugün para iadem Zara online sitede yatırıldığına dair bildirim aldım kontrol ettim, evet yatırmışlar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Yelda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yelda
09 Şubat 2025 10:49
1.263
"Sorunum çözüldü iadem yattı teşekkürler"
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatma
10 Ağustos 2025 14:51
863

Zara Online İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Nilgün
24 Eylül 2025 13:14
330
Benzer Şikayet Yaz

Zara Kategorileri