to read complaints and reviews, or file yours.
Sipariş verdiğim ürün gelmedi, eksik bir ürün geldi ve halıda tüm binayı kokutan inanılmaz kötü bir kimyasal, benzin, pe...trol kokusu var. Bayramımız perişan oldu. WP hattından yazıyorum; dönülmüyor. Mesajıma 1 Haziran’da iade kodu gönderilerek dönüldü ve iade edileceği bildirildi, ama iade ettim. Tek
Alfa Sisal Serisi’nden kendi web siteleri üzerinden 15.05.2026 tarihinde özel ölçü yolluk siparişi verdim, ürün 21.05.20...26 tarihinde elime ulaştı. Sosyal medya ve internet sayfalarında özel ölçü alınabildiği belirtilmişti, ben de özellikle çerçeveli olmasını istediğim için buna güvenerek sipariş olu
Nox Halı’dan internet üzerinden aldığım Norge serisi halıyı 20 Mayıs’ta teslim aldım. Ölçüsü evime uymadığı ve ürünü gen...el olarak beğenmediğim için, teslimattan sonraki iki gün içinde iade talebinde bulundum. Kendi sitelerinde 14 gün içinde koşulsuz iade hakkı olduğuna dair ifade olmasına rağmen, fi
Nox Halı internet sitesinden halı siparişi verdim. Sitedeki halıyla gelen halının renginde ton farkı olduğu için iade ta...lep ettik. Halının bulunduğu internet sayfasında “Beğenmezseniz 14 gün içinde iade edebilirsiniz” yazmasına rağmen iade kabul etmiyorlar. Halının görselini istediler; hem WhatsApp’
Nox Halı’nın kendi internet sitesinden 7 Nisan tarihinde toplamda dört adet halı siparişi verdim. 33 bin tl civarında bi...r ödemeyi kredi kartıyla 3 taksit şeklinde yaptım. Ürünler gecikince 15 Nisan’da siparişimi iptal ettim, ancak buna rağmen halılar kargoya verildi ve firma yetkilileri ısrarla aray
Nox Halı’nın resmi internet sitesinden nx691279 numaralı Sisal halı siparişini standart ölçülerde satın aldım. Ürünü 4 M...ayıs 2026 tarihinde teslim aldım, 6 Mayıs 2026 tarihinde ise iade başvurusunda bulunmak istedim. İade talebim için gerekli olan iade kodu bir türlü tarafıma gönderilmediği için sü
Nox Halı’nın kendi internet sitesi üzerinden 26.04.2026 tarihinde iki adet halı siparişi verdim. Bunlardan biri özel ölç...ü, diğeri standart ölçüydü. Siparişi oluşturduktan hemen sonra firmaya ulaşıp özel ölçü olan halının da ölçüsünü standart ölçüye çevirdim ve aradaki farkı ödedim. Halılar yaklaşık
Nox Halı’dan aldığım ürünlerle ilgili hem iade hem de yeni sipariş sürecinde ciddi sıkıntı yaşıyorum. İade etmek istediğ...im 2 adet halım var; biri peluş, diğeri Sisal halı. Nx691194 numaralı bu siparişim için yaklaşık 2 haftadır sistem üzerinden iade kodu alamıyorum ve firmaya ulaşamıyorum. Ayrıca s
Nox Halı’nın kendi internet sitesinden nx691151 numaralı büyük ölçülü halıyı 6 Nisan’da online olarak satın aldım ve ürü...n yaklaşık 10 gün sonra elime ulaştı. Halıyı evde açıp incelediğimde internet sitesindeki görsellerle ve beklediğim kaliteyle örtüşmediğini gördüm. Rengi, dokusu, kenar işçiliği ve
Nox Halı’nın www.noxhali.com sitesi üzerinden 26 Mart tarihinde 2 adet 100X300 ve 1 adet 200X290 cm ölçülerinde halı sat...ın aldım. Sipariş numaram NX691067’dir. Halıları eve serdiğimde renkleri görseldekinden çok farklı durdu, sarı tonunda ve evime hiç uymayan bir görüntü ortaya çıktı. Halıları yalnı
20 Ocakta Nox halıdan bir halı sipariş ettim aradan 3 ay geçti halı hala gelmedi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçti...ğimde şubat sonunda teslim edilecek dendi, sonrasında bayram sonrası dendi ve böyle diyerek üç ay geçti. Son mesajıma geri döneceğiz deyip dönmediler, İade talebi oluşturdum kimse
18.03.2026 tarihinde www.noxhali.com üzerinden Nox Halı’nın Norge serisinden 3 adet özel ölçü halı siparişi verdim. Topl...am 12.393,47 TL ödeme yaptım ve ürünler 02.04.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimden yalnızca 1 gün sonra, yani yasal cayma süresi içinde, site üzerinden iade talep formunu doldu
"Siparişim bir gün geçmeden elime ulaştı"
Nox Halı’dan kısa süre önce aldığım üç adet Norge Serisi yumuşak dokulu yeni nesil halıda, teslimattan bir ay bile geçme...den iplik çıkmaları ve sökülmeler meydana geldi. Aldığım ürünler; 100 × 300 ölçüsünde krem renk, 100 × 200 ölçüsünde yeşil renk ve 100 × 200 ölçüsünde krem renk halılardır. Halılar
"Teşekkürler"
Noxhalı. Com üzerinden Avına Sisal Krem halı için 5–7 Mart tarihleri arasında sipariş verdim, 12 Mart’ta ise siparişim f...abrikada olan başka bir modelle güncellendi. Sipariş bilgilerim silinmeden önce görüntü alabildiğim referans numaram 69ac06ed8d7a5’tir. Bu siparişle ilgili olarak hem fatura hem de
Nox halı’dan 25 Şubat tarihinde internet sitesi üzerinden kredi kartıyla tek çekim ödeme yaparak 4 adet halı satın aldım.... Ancak tarafıma ulaşan halıların renkleri sitedeki fotoğraflarla uyuşmamaktadır ve ürünlerin genel kalitesi beklentimin çok altındadır. Ayrıca tarafıma gönderilen halıların hiçbir
Nox Halı’dan 2 Ocak tarihinde 2 adet halı için 10.010 TL tutarında sipariş verdim. Siparişe ait referans numaram 697716’...dır. Ürünleri teslim aldıktan sonra hiçbir kullanım ya da hasar durumu olmadan yalnızca cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Şubat ve Mart ayları boyunca firmayla defala
1 Mart tarihinde Nox Halı internet sitesinden salon ve mutfak için halı satın aldım. 5 Mart’ta gelen ürünler, sitedeki g...örsellerden tamamen farklıydı ve ayrıca sipariş verdiğim ölçülerden de çok farklı boyutlarda gönderildi. Halıların uç kısımlarında bordür bulunmuyor, kullanılan malzeme ise son der
Nox halı’dan Norge serisi yumuşak dokulu yeni nesil bej renk halı siparişi verdim. Halının kalitesini beğenmediğim ve bo...yunu küçük bulduğum için ürünü iade etmek istedim. Bunun üzerine benden iade için gerekli bilgileri mail yoluyla iletmem istendi ve iade kodunun mail adresime gönderileceği söylend
28 Şubat tarihinde noxhali.com sitesi üzerinden 7.600 TL tutarında alışveriş yaptım, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştir...dim. Gelen ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. İade talebimi iletmek için WhatsApp hattından yazdığımda, yoğunluktan dolayı mesaja geç cevap verilebileceğine dair otomatik
Nox Halı’nın kendi internet sitesinden Siena Serisi Natural Renk Jüt El Dokuma Halı satın aldım. Ürün 03.01.2026 tarihin...de tarafıma teslim edildi ancak sonrasında ürünü iade etmeye karar verdim. 09 Ocak’ta iade talebimi içeren bir mail attım ve aynı gün WhatsApp üzerinden de firmaya ulaştım. Bana i
"O*** Bey ulaştı. İletişim hattındaki temsilcinin degişeceğini, site alt yapısının iade ve kargo takibine uygun hale getirileceğini yine düşünmüyorum ama en azından şikayetle ilgilendiler."
Noxhali.com üzerinden 5 Şubat 2026 tarihinde sipariş oluşturdum. Sipariş es...nasında kargoya teslim süresinin 7–12 gün olacağına dair hiçbir ibare görme
