Nox Halı

Nox Halı’dan Isparta Merkez şubesinden Alfa Sisal model bir halı aldım. Ürünüm zaten geç ve söz verilen zamandan çok daha sonra teslim edildi, üstelik başta benim seçtiğim model yerine zorla farklı bir model seçmek zorunda bırakıldım. Halı 29 Aralık Pazartesi günü teslim edildi. Yaklaşık bir ay bil...

Instagram üzerinden bağlantılı internet sitesinden Noktalı markasından 19 Ocak 2026 tarihinde bir halı satın aldım. Sipariş numaram 696e17408954a. Gelen halının rengi, sitedeki fotoğraflarda görünen renkten belirgin şekilde farklı olduğu için ürünü beğenmedim ve bu nedenle iade talebinde bulundum. ...

Nox Halı’nın kendi web sitesi üzerinden 20 Ocak tarihinde 4 adet Clam serisi halı satın aldım ve toplamda 12.600 TL ücret ödedim. Halıları evde denediğimde üç tanesinin dekorasyona uyum sağlamadığını gördüm, bu yüzden hiç kullanmadım. 26 Ocak’ta üçü için iade talebi oluşturdum, bir tanesini zaten ku...

Nox Halı’dan satın aldığım Cosmos serisi yumuşak Dokuma modern halılardan 1 adet 80X150 cm, 1 adet 80X300 cm ve 1 adet 120X180 cm olmak üzere toplam üç halıyı iade etmek istiyorum. Ancak neredeyse bir haftadır yaşadığım iletişim sorunu nedeniyle iade sürecini bir türlü başlatamıyorum. İade için ben...

Nox Halı’dan yaklaşık iki hafta önce Norge halı 200X290 ölçüsünde bir ürün satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için iade etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve iade sürecim başlatılmıyor. Ürünü geri gönderebilmek için kendilerinden iade kodu talep ettim, ancak sürekli oyalıy...

Yaklaşık iki buçuk ay önce Nox Halı’nın internet sitesinden Avına Serisi Vizon Kolay Temizlenebilir Sisal Halı gh-8016 modelinden iki adet satın aldım. Halılar eve ilk geldiği haftadan itibaren yoğun şekilde havlanma ve pamukçuk yapmaya başladı. Başta yeni halılarda normal olabileceğini düşündüm anc...

Nox Halı’nın kendi internet sitesinden Siena Serisi Natural Renk Jüt El Dokuma Halı satın aldım. Halı 03.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak sonrasında ürünü iade etmeye karar verdim. 09 Ocak’ta iade talebimi içeren bir mail attım ve WhatsApp üzerinden de firmaya ulaştım. Bana iade taleb...

Nox Halı’dan 29.12.2025 tarihinde Clam Serisi Bukle Modern Ekru Renk Halı NX-3008K 160X230 (4 m²) ölçülerinde iki adet halı satın aldım. Ürünleri elime ulaştıktan sonra hiç beğenmedim ve iade etmek istedim. İade için firmanın sitesinde belirtilen kanallardan defalarca mail attım, telefonla aradım a...

Nox Halı firmasından 09.11.2025 tarihinde Instagram’da gördüğüm reklamları üzerinden yönlendirildiğim kendi web siteleri aracılığıyla iki adet halı satın aldım. Halılardan biri yanlış ürün olarak tarafıma gönderildi, ben de bu ürünü iade etmek istediğimi belirttim ancak yaşadığım süreçte hiçbir şeki...

10.12.2025 tarihinde Nox Halı internet sitesi üzerinden 693941f3dffc1 numaralı, “Hav toz vermeyen antialerjik çocuk/bebek halısı nx-213” model ürün için sipariş verdim. Siparişi oluşturmadan önce WhatsApp hattı üzerinden özellikle stok durumunu sordum ve stokta mevcut olduğu, rahatlıkla sipariş vere...

Mayıs 2025’te Nox Halı’nın kendi internet sitesinden %100 pamuk, kaydırmaz tabanlı bir çocuk odası halısı satın aldım. Halıyı ilk kullanmaya başladığımız ilk aylardan itibaren, her süpürdüğümde aşırı derecede toz ve hav çıkmaya başladı. Süpürgenin haznesi her seferinde halıdan çıkan pamuk ve havla d...

30 Kasım 2025 tarihinde Nox Halı’nın kendi internet sitesi olan noxhali.com üzerinden Vera Serisi Krem Makine Dokuma Halısı sh-137 120X180 (2,5 m²) ürününü 6 taksit olacak şekilde, toplam 2.704,39 TL bedelle satın aldım. Sipariş numaram 692c9a7b5b61e’dir. Ürün 6 Aralık’ta elime ulaştı. Halının hem ...

Nox Halı’dan 692a856ce31fc referans numarası ile 100X150 ebadında bir halı satın aldım. Halı elime ulaştığında sitede görünenle aynı olmadığını fark ettiğim için iade etmek istedim. Yaklaşık 10 gündür müşteri hizmetlerine telefon, mesaj ve mail yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen iade kodu ...

Nox Halı’nın internet sitesi üzerinden Norge ve Cloud serisi halı satın aldım. Aldığım Norge serisi halı daha ilk haftasında kenarlarından sökülmeye başladı. Ürünün açıkça kusurlu olduğunu belirterek iade talep ettiğimde, halının kullanılmış olduğu gerekçesiyle iade talebim reddedildi ve sadece ince...

Nox Halı’dan internet sitesi üzerinden halı satın aldım. 26.11.2025 tarihinde iade talebi oluşturmama rağmen yaklaşık 10 gündür iade kodu alamıyorum. Bu nedenle halıları kargoya verip iade edemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm, iade kodlarının sırayla gönderildiğini ve beklemem g...

Nox Halı’nın kendi web sitesi üzerinden 15.11.2025 tarihinde çocuk odası halısı siparişi verdim. Sipariş numaram p17632314091097452285273**33 olmasına rağmen, üzerinden 17 gün geçti ve hâlâ ürünüm kargoya verilmedi. Siparişimin bir an önce hazırlanıp acilen kargoya verilmesini istiyorum. Eğer yarın...

Nox Halı’nın online satış kanalından 20.11.2025 tarihinde koridor, mutfak ve çocuk odası için halı satın aldım. Bu halıları almadan önce firma ile iletişime geçip 4 tane halı alacağımı, bunlardan ikisinin özel ölçü olması gerektiğini belirttim. Bana, siparişi verdikten sonra tekrar bildirmem halinde...

Nox Halı’dan yaklaşık 1 ay önce aldığım Clam halı serisinde, üçüncü süpürmede halının overloklu kenarlarında sökülmeler ve aşınmalar olduğunu fark ettim. Normal bir ev süpürmesi sonrası bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım sorun üzerine firma...