to read complaints and reviews, or file yours. 
Nox Halı’dan Instagram üzerinden bayram öncesi iki adet özel ölçü Sisal halı siparişi verdim. Siparişi 14–15 Mart gibi oluşturdum ve ürünler 17 Mart tarihinde teslim edildi. Toplam 4.698,23 TL ödemeyi havale ile yaptım. Gelen halılar, ilanda görünen ve telefonda konuşurken anlatılan ürünle kesinlik...
Nox halı’dan 25 Şubat tarihinde internet sitesi üzerinden kredi kartıyla tek çekim ödeme yaparak 4 adet halı satın aldım. Ancak tarafıma ulaşan halıların renkleri sitedeki fotoğraflarla uyuşmamaktadır ve ürünlerin genel kalitesi beklentimin çok altındadır. Ayrıca tarafıma gönderilen halıların hiçbir...
Nox Halı’dan 2 Ocak tarihinde 2 adet halı için 10.010 TL tutarında sipariş verdim. Siparişe ait referans numaram 697716’dır. Ürünleri teslim aldıktan sonra hiçbir kullanım ya da hasar durumu olmadan yalnızca cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Şubat ve Mart ayları boyunca firmayla defala...
1 Mart tarihinde Nox Halı internet sitesinden salon ve mutfak için halı satın aldım. 5 Mart’ta gelen ürünler, sitedeki görsellerden tamamen farklıydı ve ayrıca sipariş verdiğim ölçülerden de çok farklı boyutlarda gönderildi. Halıların uç kısımlarında bordür bulunmuyor, kullanılan malzeme ise son der...
Nox halı’dan Norge serisi yumuşak dokulu yeni nesil bej renk halı siparişi verdim. Halının kalitesini beğenmediğim ve boyunu küçük bulduğum için ürünü iade etmek istedim. Bunun üzerine benden iade için gerekli bilgileri mail yoluyla iletmem istendi ve iade kodunun mail adresime gönderileceği söylend...
28 Şubat tarihinde noxhali.com sitesi üzerinden 7.600 TL tutarında alışveriş yaptım, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Gelen ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. İade talebimi iletmek için WhatsApp hattından yazdığımda, yoğunluktan dolayı mesaja geç cevap verilebileceğine dair otomatik...
Nox Halı’nın kendi internet sitesinden Siena Serisi Natural Renk Jüt El Dokuma Halı satın aldım. Ürün 03.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak sonrasında ürünü iade etmeye karar verdim. 09 Ocak’ta iade talebimi içeren bir mail attım ve aynı gün WhatsApp üzerinden de firmaya ulaştım. Bana i...
17 Aralık tarihinde Instagram üzerinden “Nox Halı” sayfasından toplam 48.000 TL tutarında 4 adet halı siparişi verdim. Bu halılardan yalnızca 3 tanesi teslim edildi, yaklaşık 24.000 TL tutarındaki 1 adet halı ise 2 aydır gönderilmedi ve ortada yok. Sipariş numaram 69425a7e2472a olmasına rağmen hiçbi...
"O*** Bey ulaştı. İletişim hattındaki temsilcinin degişeceğini, site alt yapısının iade ve kargo takibine uygun hale getirileceğini yine düşünmüyorum ama en azından şikayetle ilgilendiler."
Noxhali.com üzerinden 5 Şubat 2026 tarihinde sipariş oluşturdum. Sipariş esnasında kargoya teslim süresinin 7–12 gün olacağına dair hiçbir ibare görme...
Nox halı’nın internet sitesinden satın aldığım novello arga serisine ait 3 halı için toplam 8.300 TL ödedim. Halılardan birinde daha 1 ay bile dolmadan kenarlarda yırtıklar oluştu ve ürün kısa sürede deforme oldu. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Benden halının fotoğrafları...
Nox Halı’nın kendi web sitesi üzerinden 20 Ocak tarihinde 4 adet Clam serisi halı satın aldım ve toplamda 12.600 TL ücret ödedim. Halıları evde denediğimde üç tanesinin dekorasyona uyum sağlamadığını gördüm, bu yüzden hiç kullanmadım. 26 Ocak’ta üçü için iade talebi oluşturdum, bir tanesini zaten ku...
Nox Halı’dan satın aldığım Cosmos serisi yumuşak Dokuma modern halılardan 1 adet 80X150 cm, 1 adet 80X300 cm ve 1 adet 120X180 cm olmak üzere toplam üç halıyı iade etmek istiyorum. Ancak neredeyse bir haftadır yaşadığım iletişim sorunu nedeniyle iade sürecini bir türlü başlatamıyorum. İade için ben...
Nox Halı’dan yaklaşık iki hafta önce Norge halı 200X290 ölçüsünde bir ürün satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için iade etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve iade sürecim başlatılmıyor. Ürünü geri gönderebilmek için kendilerinden iade kodu talep ettim, ancak sürekli oyalıy...
03 Aralık 2025 tarihinde Nox Halı’nın kendi internet sitesi üzerinden kızımın odası için “Hav Toz Vermeyen Antialerjik Çocuk/Bebek Halısı nx-213 160×2...
Mayıs 2025’te Nox Halı’nın kendi internet sitesinden %100 pamuk, kaydırmaz tabanlı bir çocuk odası halısı satın aldım. Halıyı ilk kullanmaya başladığımız ilk aylardan itibaren, her süpürdüğümde aşırı derecede toz ve hav çıkmaya başladı. Süpürgenin haznesi her seferinde halıdan çıkan pamuk ve havla d...
30 Kasım 2025 tarihinde Nox Halı’nın kendi internet sitesi olan noxhali.com üzerinden Vera Serisi Krem Makine Dokuma Halısı sh-137 120X180 (2,5 m²) ürününü 6 taksit olacak şekilde, toplam 2.704,39 TL bedelle satın aldım. Sipariş numaram 692c9a7b5b61e’dir. Ürün 6 Aralık’ta elime ulaştı. Halının hem ...
