Yanlış Şehre Gönderilen Kargo Ve Müşteri Mağduriyeti


DHL ile gönderilen kargolarımın çoğu, teslimat adresim ev olmasına rağmen sürekli olarak Rize Merkez Çay şubesine bırakılıyor ve kargomu şubeden almam isteniyor. En son Eylül ayının son haftasında aynı sorunla tekrar karşılaştım. Bu durum sadece tek seferlik değil, genel olarak DHL gönderilerimde yaşadığım bir problem haline geldi.
Kargolarımın adresime teslim edilmesini bekliyorum. Bu sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.


DHL ile gönderilen kargolarım son iki seferdir hiçbir şekilde adresime teslim edilmiyor ve bana uzak olan Gaziantep Akent Şubesi’ne bırakılıyor. Bu du...


DHL Kargo ile yaklaşık 1 aydır yaşadığım bir teslimat sorunu var. Daha önce bir kez adresime teslimat yapılmasına rağmen, sonrasında tüm gönderilerim için sürekli olarak Kahramanmaraş/Afşin şubesine gitmem gerektiği belirtiliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, adresimin teslimat bölgesi dışında...

Yorumlar