5
Çözüldü
13 Haziran 14:00127
Koray şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye şubeleri
23.504 şikayet
DHL Kargom Haksızca İkinci Dağıtıma Çıkarılmadan İade Edildi
13 Haziran 11:2640
12.06.2026 tarihli 5358******96 takip numaralı DHL kargom Prof. T**** şubesinden tarafıma teslim edilmek üzere bir kez d...ağıtıma çıkarıldı, teslim edilemedi ancak ikinci kez dağıtıma çıkma hakkım olduğu özellikle söylendi. Buna rağmen kargom bilerek ikinci kez dağıtıma çıkarılmadan doğrudan iade süre
5
Çözüldü
Kargo Teslimatı Gecikmesi ve Şikayet
13 Haziran 09:4536
"Hazal hanıma çözüm odaklı yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim. Hızlı bir şekilde döndü ve özür dilediler 🙏"
DHL Şubesinde Yanlış Adrese Tek Paket Gönderimi Ve Çözüm Eksikliği
13 Haziran 02:2059
23 Mayıs Cumartesi günü Marmaris DHL Kargo merkez şubeye iki adet kargo paketi teslim ettim. Biri büyük, diğeri küçük ko...li olmak üzere her ikisinin üzerinde de farklı alıcılara ait, ayrı ayrı yazılmış adresler vardı ve farklı adreslere gönderilmeleri gerekiyordu. Ancak şubedeki görevli hanımefendi,
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Şube Çalışanlarının Umursamaz Tutumu Ve Teslim Edilemeyen Paket
13 Haziran 00:3778
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
10 Haziran tarihli online alışveriş kargom, adreste bulunamadığım gerekçesi...yle tarafıma teslim edilemedi. Bunun üzerine DHL Kargo Kartal Soğanlık şube
5
Çözüldü
DHL Kargomun Başkasına Teslim Edildiği Bildirimi Ve Güven Kaybı
12 Haziran 23:5253
"Ahmet bey aradı mağduriyetimi giderdi bu konuda teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden satın aldığım, içinde 300 TL değerinde araç kurulama hav...lusu bulunan paketim DHL gürlek şubesi tarafından 6 Haziran’da kargoya veri
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Şube Çalışanınızın Oğluma Karşı Kullandığı Üslup
12 Haziran 23:4636
"Teşekkürler"
11.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Keçiören Etlik’te bulunan DHL şub...enize oğlumla birlikte kargomu teslim almaya gittim. İşlem sırasında şube ç
1
Tatvan’da Kargonun Yanlış Teslimi Ve Teslim Edilmemesi
12 Haziran 23:3084
DHL Kargo ile Bitlis Tatvan’da yaşadığım son dağıtım sürecinden son derece şikayetçiyim. 11.06.2026–12.06.2026 tarihleri...nde 186082736610 takip numaralı kargom dağıtıma çıkmasına rağmen bana teslim edilmedi ve bugün de kurye kargomu kendi kafasına göre başka bir yere teslim etmiş. Tatvan şubesindeki
5
Çözüldü
DHL’in İade Kargolarını Kaybetmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
12 Haziran 22:3742
"İlgilenen hazal hanıma teşekkür ederim çok ilgilendi kargomda iadeye gitti teşekkürler ilginiz için"
DHL ile Rossmann firmasına iade olarak gönderdiğim iki ayrı kargonun kaybol...ması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her iki iade kargomu da İzmir Ça
Adres Değişikliği İşleme Alınmadı Ve 200 TL Ek Ücret Talep Edildi
12 Haziran 18:5698
DHL Kargo Kayseri Dağ Yolu Şubesi ve Aksu Şubesi ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden ücreti...ni ödediğim bir ürün, Kırıkkale’deki adresime teslim edilmek üzere kargoya verildi. Ancak yanlış adres seçtiğimi fark edince, kargom dağıtıma çıkmadan önce Kayseri Dağ Yolu Şubesi
5
Çözüldü
Kurye Paketi Daireye Getirmedi Ve Telefonla Kaba Davrandı
12 Haziran 17:4533
"Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Dolustore.net Siparişimin Kargosu 8 Haziran'dan Bu Yana Teslim Edilmedi
12 Haziran 17:3565
"İlginize teşekkür ederim, sorun çözüldü ürün ulaştı."
Dolustore.net üzerinden verdiğim internet alışverişi siparişim 8 Haziran Pa...zartesi günü DHL ecommerce Türkiye ile kargoya verildi. 648474102207 takip
1
DHL Kargomuzun Bitlis Güroymak’ta Kaybolması Ve Yaşadığımız Mağduriyet
12 Haziran 14:0262
DHL ile Bitlis iline gelen kargomuzla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Alıcı olarak kargo tarafımıza, y...ani C***** A****** adına Güroymak ilçesine teslim edilmesi gerekirken, yaklaşık bir haftadır kargomuz ortada yok ve sürekli oyalanıyoruz. Kargonun içinde elbise vardı. Yetkililer
Birleşme Sonrası DHL Kargo’da Düzensiz Teslimat Ve Güven Kaybı
12 Haziran 10:2380
DHL Kargo MNG Kargo ile birleşmesinden sonra özenli tutum ve davranışlarını kaybetti. Ayazağa Lokasyonunda bulunan kargo...ları her gün kontrollü bir şekilde teslim alarak gönderi sağlıyordu. Son 1 haftadır kafalarına estiği zaman gelip kontrol etmeye başladılar. 3 Gündür teslim alınmayı bekleyen kargo
5
Çözüldü
12 Haziran 03:3132
"Çok teşekkürler"
Fatma şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
DHL Kargom Artova’ya Getirilmedi, İade Edilme Endişesi
11 Haziran 21:0160
DHL Kargo Tokat şubesine teslim edilen parfüm içerikli kargom 2–3 gündür Ar...tova’ya getirilmediği için teslim alamıyorum. Tokat’a gidip alma imkanım da
5
Çözüldü
İade Kargomun Uzun Sürede Gecikmesi Ve DHL'den İletişim Eksikliği
11 Haziran 20:55112
"Ahmet beye ilgisinden dolay çok teşekkürler"
21.05.2026 tarihinde DHL Kargo İzmir Tınaztepe şubesinden, Piranlar Teknolo...jik Cihazlar Anonim Şirketi’ne gönderilmek üzere içinde buhar makinesi bulu
5
Çözüldü
Hatay Kırıkhan DHL Kuryesinin Saygısız Davranışı
11 Haziran 20:4971
"Çözüm ekibinden Emine Hanim'a çok teşekkür ederim. İlgisi ve çözüm odaklı olduğu için 🙏"
11 Haziran 2026 tarihinde, saat 15.00 civarında Hatay Kırıkhan şubesine bağ...lı DHL kargo ile yaşadığım teslimat sürecinde kurye personelinin tavrından
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslim Edilmedi Ve Şube Personelinin Kaba Tutumu
11 Haziran 17:54111
"Emine hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim sorunumu hemen çözdü"
DHL kargo ile ilgili olarak, Bursa Mustafa Kemal Paşa bölgesinde 1977807347...26 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Teslimat önc
4
Çözüldü
11 Haziran 16:3421
"Thanks"
Rabia şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ağır Ağırlık Hatası Ve Aşırı Kargo Ücreti İadesi Talebi
11 Haziran 14:31151
"Arayan müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim çok ilgili davrandılar"
11.06.2026 tarihinde Şırnak Cizre’den Muş Bulanık’a gönderilen, içinde sade...ce bir adet kına tefi bulunan küçük kutu kargom için 719462247326 takip num
DHL Uşak Karun Şubesinde Müşterileri Gereksiz Bekletme Ve Saygısız Davranış
11 Haziran 13:2080
11 Haziran 2026 tarihinde az önce Uşak Karun DHL şubesine iade yapmak için gittim. Şubede benden başka müşteri olmamasın...a rağmen, bir çalışan içeride koli boşaltıyor, diğer çalışanlar ise dışarıda sigara muhabbeti yapıyordu. Herhangi bir yoğunluk olmadığı halde, iade işlemim için yaklaşık 5 dakika
5
Çözüldü
DHL Şubesinde İade Gönderisi Kabul Edilmemesi Müşteriyi Mağdur Etti
11 Haziran 10:2952
İnternetten satın aldığım Tecno Camon 40 Premier 5g marka cep telefonumu be...ğenmediğim için iade etmek istedim. DHL’in internet sitesinde “gönderinizi
Küçükyalı Şubesinde DHL Kargo Gerçek Teslimat Yapmadan Teslim Edilemedi Kaydı
11 Haziran 08:3370
"Şöyle defalarca değil yapay zekadan kaynaklı galiba ilk kez bu başıma geldi DHL tarafından ama eski adı MNG kargoydu ya o zaman bu tür sorunlar yine oluyordu isim değişikliğinden mi şirket değişikliğinden mi bilmiyorum bu sefer arkadaşlar işini güzel yapıyor"
DHL Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 911990618206 takip numaralı, benim için oldukça önemli olan gönd...erimle ilgili olarak, Küçükyalı şubesine bağlı kuryeler eve gelmeden sadece telefonla arama yapıp, telefonu o anda açamadığımda doğrudan "teslim edilemedi" şeklinde mesaj gönderiyo
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100