DHL Ecommerce Kurum Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
"Teşekkürler"
DHL ecommerce ile gönderilen 5238******92 numaralı kargomun tahmini teslim ...tarihi 18.09.2026 Cuma olarak görünmesine rağmen, aradan 4 gün geçmesine ka
"Teşekkürler"
DHL ecommerce ile gönderilen 5238******92 numaralı kargomun tahmini teslim ...tarihi 18.09.2026 Cuma olarak görünmesine rağmen, aradan 4 gün geçmesine ka
19 Ağustos 2026’da DHL Kargo ile tarafıma teslim edilen, 640458553091 takip numaralı, airbox’lu ve özellikle daha sağlam... olur denilerek satılan paketimin içindeki Pioneer 6900 ıb serisi elektronik cihazım hasarlı şekilde elime ulaştı. Kutuyu açtığımda cihazın bazı kısımlarının zarar gördüğünü ve gör

"Teşekkür ediyorum"
Gaziantep Binevler DHL şubesi ile e-ticaret ve Instagram üzerinden yaptığım...ız satışlar için kargo gönderimi anlaşması yapmak istedik, ancak yaklaşık b
"Teşekkür ediyorum"
17 Eylül Perşembe günü Kahta’dan DHL ecommerce ile Arnavutköy Taşoluk şubesine teslim edilmek üzere 9 koli eşya gönderdi...m. Kolilerimin içinde bozulma riski olan gıda ürünleri de vardı ve en geç cumartesi günü elimde olacağı söylendiği için gönül rahatlığıyla gönderdim. 19 Eylül günü kolilerimin şub
"1 saat de çözüldü"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 18....09 tarihinde kargom sözde dağıtıma çıkarılmış ve güya telefonla aranmışım,
DHL Cihanbeyli şubesiyle uzun süredir teslimat konusunda sorunlar yaşıyorum.... Son olarak 19 Eylül 2026 tarihinde, 978713720124 takip numaralı gönderimd

DHL Kargo ile Gaziantep Nizip şubesinden yatılı okulda okuyan yeğenime meyve gönderdim. Kargonun adrese teslim olması ge...rekirken, firma adrese götürmeyi reddediyor. Yeğenim yatılı okuduğu ve dışarı çıkması yasak olduğu için, kargoyu almak üzere okuldan çıkması hem derslerinden geri kalması hem de ok
Karaca’dan aldığım Karaca Vantuz Steammaster Kazanlı Ütü Black Rose model ürünümü arızası nedeniyle DHL Kargo aracılığıy...la servise gönderdim. Servis sürecinin ardından Karaca tarafından ürünümün sorununun giderildiği ve tarafıma teslim edilmek üzere kargoya verildiği mesajı geldi. Aynı şekilde DHL’d
Ağrı Doğubayazıt DHL şubesi üzerinden Y***** F***** adına gönderdiğim, içinde 2 adet kahve makinesi bulunan kargom ile i...lgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 23.07.2026 tarihinde verdiğim 352282172487 takip numaralı gönderi, sistemde 4 haneli kod ile 2 ürün de teslim edilmiş olarak görünmesine rağme
"Yeniden dağıtım yapıldı ve paketim teslim edildi."
19.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, takip numarası 4214020325...62 ve sipariş numarası 7280037221560320 olan gönderim için DHL e Commerce T
"Sibel hanıma saygılar"
DHL Commerce ile gönderilen, içinde gıda ürünleri bulunan ve yaklaşık 2.500 TL tutarındaki kapıda ödemeli kargom, İstanb...ul Esenyurt Akevler şubesinden dağıtıma çıkarılmasına rağmen iki gündür bilerek eve teslim edilmiyor. İki gündür gün boyu evde olmama rağmen ne arandım ne de adrese gelindi, buna r
"Teşekkürler"
Instagram üzerinde faaliyet gösteren El Ören Giyim isimli sayfadan bayan gi...y çıkar kap modeli bir ürün sipariş ettim. Siparişimin kargo süreci DHL Kar
"Teşekkürler"
MNG DHL Kargo İzmir Serinkuyu Şubesi ile sürekli aynı sorunu yaşıyoruz. Bu yıl içerisinde daha önce de 3–4 kargomuz kayb...oldu. 12 Eylül’de yaklaşık 15.000 TL tutarındaki siparişimizin faturasını kestik, barkodunu oluşturduk ve kargo çıkışını yaptık. Ancak bugün 19 Eylül olmasına rağmen müşterimize n
"Teşekkürler"
DHL Kargo Denizli Çamlık bölgesine teslim edilecek bir gönderim için günlerdir mağdur ediliyorum. Takip numarası 4525875...91997 olan kargom cuma günü dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen “yoğunluk” gerekçesiyle teslim edilmedi ve teslimat pazartesi gününe ertelendi. Cuma günü kesinlikle teslim edileceğ
"Benimle iletişime geçen Hazal hanım konunun yakından takipçisi oldu sorunum çözülene kadar iletişimi kesmedi çok kibar çok hanımefendi biriydi kendisine çok teşekkür ederim ❤️"
"Teşekkürler"
DHL ecommerce aracılığıyla gönderilen 819473372297 ve 600922006139 takip nu...maralı kargolarım, Cumartesi günü evde olmama rağmen kapım çalınmadan ve he
"Müşteri hizmetleri ilgilendi. Ama şirket asıl bahsettiğim sorunu/anlaşmazlığı çözerse daha iyi ☺️"
DHL Bilecik şubesinde yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağdur oldum. DeFact...o’dan verdiğim ve kapıda ödemeli olan siparişim için 15–19 Eylül aralığı ta
704325562531 takip numaralı DHL Kargo gönderimle ilgili yaşadığım süreci ve... mağduriyeti paylaşmak istiyorum. DHL’in resmi numarasından aranarak kargo
17.09.2026 tarihinde saat 13.00 civarında DHL Kargo Mersin Erdemli Erçelicağam şubesinde, 696737329930 takip numaralı gö...nderimle ilgili olarak şube çalışanı B****** hanım nedeniyle ciddi bir sorun yaşadım. Kargomun desisinin sisteme yanlış girildiğini, bunun düzeltilmesini talep ettiğimde, kendisi h
"İlginiz ve anlayışınız için çok teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100