"Teşekkür ederim"
DHL eCommerce Türkiye şubeleri
23.513 şikayet
MNG Kargo/DHL Hasarlı Kargo Teslimi Ve Kaba Personel Davranışı
MNG Kargo’ya bağlı DHL e-commerce üzerinden gönderilen 460471579948 takip numaralı kargom, kurye tarafından 17.06.2026 t...arihinde bana teslim edildiğinde paketin yanık ve yırtık olduğunu gördüm. Hasarı teslimden yaklaşık 3 dakika içinde fark edip hemen kargo firmasını aradım ancak hiçbir şekilde hata


DHL Kargo’da Bilgilendirme Yapılmadan Paketin Geri İadesi Ve Saygısız Telefon Yanıtı
DHL Kargo Antalya Aksu Şubesi’ne teslim edilmesi gereken 195393100745 takip numaralı, Melike K****** adına gelen gönderi...mle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. DHL kargo takip sayfasında tahmini teslimat tarihi 19 Haziran 2026 olarak göründüğü için, kargomun bu tarihte geleceğini düşünüyordum. Anca
DHL Antalya Demre Şubesi Tarafından Geciken Teslimat Ve İade Süresinin Dolması
Zara’dan aldığım ürünü iade etmek için DHL Kargo ile geri gönderdim. Ürün b...arkod numarasındaki bir yanlışlık nedeniyle paket tekrar bana geri gönderil
DHL Kargo Çocuğa Teslim Edildi, Müşteri Geri Dönüşü Alamadı
"Emine Hanıma verdiği destekten dolayı teşekkür ederim gerekli ilgiyi gösterdi"
DHL kargo ile yaşadığım teslimat süreci tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu.... 894738811630 takip numaralı kargom Kahramanmaraş Göksun adresine teslim ed
"Teşekkür ederim"
MNG Kargo Viranşehir Şubesi Bildirimsiz Komşuya Teslimat Ve Telefon Cevapsızlığı
"Teşekkürler"
MNG Kargo Viranşehir şubesiyle aynı sorunu defalarca yaşamaktan bıktım. Son... olarak tahmini teslimat tarihi 18.06.2026 olan ve gönderi numarası 3365345
İzmir Özkanlar DHL Şubesinde Karşı Ödemeli Kargo Reddedilmesi Ve Açıklama Talebi
18.06.2026 tarihinde saat 08.55 civarında DHL Kargo İzmir Özkanlar şubesine... giderek karşı ödemeli bir kargo paketi göndermek istedim. Ancak şubedeki g
İstanbul Başakşehir DHL Şubesindeki Çalışanın Saat Bilgisine Rağmen İade Reddi Ve Saygısız Tavrı
DHL ecommerce üzerinden amzn3395143 takip numaralı gönderimle ilgili iade işlemi için İstanbul Başakşehir Tümsan şubesin...e gittim. DHL’in internet sitesinde iade saatleri 18.00’e kadar görünmesine rağmen şubedeki görevli Z**** Hanım, 17.00 civarında keyfi şekilde iade alamayacağını söyledi. Kendisine
DHL Demre Şubesinde İade Ürünüm Kayıp, 2.149 TL İade Bekliyor
DHL Demre şubesini, Amazon üzerinden aldığım Stanley marka ürünümün iade sürecinde yaşadığım ciddi mağduriyet nedeniyle ...şikayet etmek istiyorum. 13 Mayıs tarihinde ürünü, Amazon’un bana verdiği amzn3336067 iade kodu ile DHL Demre şubesine teslim ettim. Şube görevlileri, iade için herhangi bir belge
Gazi Şubesinin İsparta Gönderim Talebine Keyfi Red Ve Web Şikayet Sisteminin Çökmüş Olması
Gazi şubesi anlaşmamızla Isparta İsperlos şubesinden gönderim yapmak istedik. Kurumsal arayüzden mail atılmasına rağmen ...işlem yapılmadı. İsperlos Şube Müdürü ve E**** Hanım yazılı bildirimi yok sayıp, Gazi Şube Müdürü’nü arayarak küstahça "sözlü onay" dayatmıştır. E**** Hanım ayrıca şube/iletişim bi


Doğru Adresime Teslim Edilemeyen DHL Kargosunun Lakayıt Şube Hizmeti
"Teşekkürler"
Şirinyer Şubesinin Kapatılması Ve Buca'ya Taşınması Müşterileri Zor Duruma Sokuyor
DHL Kargo’nun (eski adıyla MNG Kargo) Şirinyer şubesinin yaklaşık 2 ay önce... kapatılıp Buca’ya taşınması, Şirinyer ve yakın çevresinde yaşayan bizler i
Kayıp Kargo, Tekrarlanan Evrak İstemleri Ve Uzayan Tazmin Süreci
20.04.2026 tarihinde Alanya Mahmutlar şubenizden, standart DHL kargo hizmetiyle yaklaşık 5.000 TL değerinde market ve pe...tshop ürünleri içeren bir gönderi yaptım. Daha sonra kargomun kaybolduğunu, tazmin süreci başlatmam gerektiğini söyleyerek bana bir link verildi. Bu link üzerinden istenen tüm bilg
DHL Kargom Dağıtıma Çıktı Fakat Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok
DHL ile bana bugün teslim edilmesi gereken kargonun “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, gün boyu hiçbir şekilde ...bilgi alamadım. Kapanma saati gelmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Dağıtıma çıkan araçla ya da ilgili birimle iletişim kurabileceğ
Dikili DHL Şubesinde Müşteriye Yönelik Saygısız Ve Soğuk Tavır
17.06.2026 Çarşamba günü saat 14.00 civarında Dikili DHL şubesine, ödemesin...i yapacağım kargomu almak için gittim. Şubeye girmeye çalıştığımda, içeride
DHL Kargo Şikayetimin Geri Çekilmesi Ve Teşekkür
"Emine hanıma teşekkürlerimi iletiyorum ilgi ve alakaları için 😊"
DHL Kargo ile ilgili daha önce yaşadığım teslimat sürecine dair yaptığım şi...kayeti geri çekmek istediğimi belirtmek istiyorum. Kargomun teslimatına ili
DHL Ecommerce Kargonun Kaybolması Vize İşlemlerimi Ve Kişisel Verilerimi Tehlikeye Attı
DHL ecommerce ile gönderdiğim vize evraklarımın kaybolması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 06.06.2026 tarihinde Ank...ara Gökkuşağı Şubesi aracılığıyla, 865418597399 gönderi numaralı kargom ile vize başvuru belgelerimi gönderdim. Kargo içerisinde pasaport ve kimlik bilgilerimi içeren önemli kişise
DHL Kargom 50 Km Uzakta Alınmak Zorunda Bırakıldı, Personel Tavırları Saygısız
"Teşekkürler Ahmet bey çok ilgiliydi"
17 Haziran tarihinde DHL Kargo ile tarafıma gönderilen bir kargo için yaşad...ığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Gönderim Ardahan merkeze yönlendirilm
DHL'in Dağıtım Dışı Bölge Gerekçesiyle Adrese Teslim Edilmemesi
"İlgili arkadaşa teşekkür ederim sorunum çözüldü ürün teslim edildi"
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve DHL Kargo ile gönderilen 4574763577 numar...alı siparişim, 15.06.2026 tarihinden beri DHL Ünye şubesinde beklemesine ra
DHL'nin Barkod Karışıklığı Nedeniyle İade Reddedildi Ve Ürün Kayboldu
"Yani Dhlnin Şube Çalışanlarından Hiç Memnun Olmadım. Fakat numarasından arayan bizzat ismini vereceğim e*** hanım beni sürekli aradı sürekli ilgilendi süreci çok takip etti ben e*** hanımdan çok memnun kaldım fakat şube yetkilileri hiç ilgili değiller. Fakat ücret iadem yapıldı"
DHL ECommerce Kayıp Gönderi Üzerine Tazminat Talebi
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
DHL ecommerce ile 925696725707 takip numaralı bir gönderim vardı ve bu karg...o 02.06.2026 tarihinden beri kayıp durumdadır. Gönderiyi Malatya Paşaköşkü
Etiket Hatası Nedeniyle Çift Ödeme Ve İade Talebi
12 Mayıs tarihinde DHL Beylikdüzü/Mermerciler şubesinden ticari olarak 4 koli gönderimi, 287452320494 takip numarasıyla ...peşin ödeme yaparak gönderdim. Ertesi gün kolilerden biri, aktarmadan bana iade olarak geldi, anladığım kadarıyla etiket düşmüş. Gönderi acil olduğu için koliyi tekrar aynı şubeye
"Teşekkürler Hepsi çok ilgiliydi sorun çözüldü."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















