"İlgileri için Ahmet beye ve Yahyakaptan şubesine teşekkür ederim sorunum çözüldü"
DHL eCommerce Türkiye şubeleri
26.895 şikayet
DHL'nin Şubeden Teslim Talebi Ve Adrese Teslim Edilmemesi
04.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, göndericisi Amazon olan ve takip numarası 220906030371, sipariş numarası E...S716477 olan kargom için DHL’den “Gönderinizi Fındıkkent biriminden 3 iş günü içerisinde teslim alabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Kargomun dağıtıma çıkarılıp adrese teslim edi
Sahte Teslimat Kaydı Ve Kargonun Bulunamaması
"Beni arayan Hazal hanım çok ilgili davrandı. Çok teşekkür ederim kendisine."
DHL Kargo ile yaşadığım son gönderimde büyük bir mağduriyet söz konusu. Tes...limat adresi sistemde ve paketin üzerinde açık ve net bir şekilde “Şırnak /
DHL Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
DHL Kargo Akse şubesi üzerinden 28 Mart tarihinde gönderilen, 215448292550 takip numaralı kargomuz, aradan geçen süreye ...rağmen hâlâ elimize ulaşmadı ve sistemde uzun süredir sadece transfer merkezinde görünüyor. Şube ile yaptığımız görüşmede bize dönüş yapılacağı söylendi; ancak herhangi bir geri d
DHL Kargo Merter Şubesindeki Yanlış Etiketleme Ve İlgisiz Tutum 227 TL Zarara Yol Açtı
"'Emine' hanıma ayrıca çok teşekkür ederim ilgisinden dolayı🙏🏻 sorunum çözüldü ☺️"
DHL Kargo Bostanlı Şubesinde Adrese Teslim Edilmemesi Ve Şubeden Alım Zorunluluğu
"Hazal hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim"
04.04.2026 tarihinde DHL Kargo Bostanlı şubesinden 252601562411 takip numar...alı gönderim için “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Adresim i
İade Kargosunda Üç Ürün Kayıp, Sadece Birine Ulaşıldı
30.03.2026 tarihinde içinde yaklaşık 8 bin TL değerinde üç adet ürün buluna...n kargomu 5572******84 gönderi numarası ile DHL üzerinden iade olarak gönde

"Teşekkürler"
İvedik Şubesinde Müşteri Memnuniyetini Zedeleyen Kaba Ve Saygısız Davranış
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim"
DHL İvedik şubesinde iki farklı seferdir son derece saygısız ve profesyonel...likten uzak bir muameleye maruz kalıyorum. İlk gidişimde paketim şubede olm
Ait Olmadığım Kargo SMS’i Ve Kişisel Verilerimin Yanlış Kullanımı
04.04.2026 tarihinde, DHL Kurupelit şubesinde bekleyen bir gönderiyle ilgil...i olarak telefonuma “gün içerisinde en geç 14:00’a kadar alınması gerekmekt
"Sibel hanim iletişime geçip gerekli aksiyonları aldıklarını ve sorunun giderildiğini ilettiler, kendilerine teşekkür ederim"
DHL Teslimatında Kapı Çalmadan Yanlış Bilgi Ve Teslimat Ertelemesi
İstanbul Haznedar bölgesinde DHL ile yaşadığım teslimat probleminden dolayı şikayetçiyim. 969969302052 takip numaralı el...ektronik ürün içeren kargom için 4 Nisan sabahı saat 10.50 civarında dağıtıma çıkarıldı bilgisi sisteme düştü ve o sırada bir arama yapılmış. Ancak telefonum sadece 1–2 kez çaldı
DHL Çelebi Şubesinden Keyfi Gecikme Ve Teslimat Sorunu
"Teşekkürler"
DHL Kargo Çelebi şubesi üzerinden Trendyol’dan gönderilen, takip numarası 7...98033813581 olan kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Cuma günü kar
DHL Kargo Teslimatında Hasar Ve İhmalci Personel Davranışı
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"



Açılış Saati Bilgisi Çelişkisi Müşteriyi Bekletti
04.04.2026 sabahı iade işlemim için bir çift ayakkabıyı DHL Kargo Bursa Korupark şubesine götürdüm. Saat 08.35 civarında... şubeye ulaştığımda kapının kilitli olduğunu gördüm ve bir süre kapı önünde beklemek zorunda kaldım. Kısa süre sonra gelen bir personel, çalışma saatinin 09.00’da başladığını söyle
Sistemde Teslim Edildi Gibi Gösterilen Kargo Gerçekte Bulunamadı
"Ertesi gün beni arayıp ilgilendiler kargomu da teslim ettiler teşekkür ederim."
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım alışverişe ait sp03475256531 numaralı s...iparişim DHL Kargo tarafından Bursa Minihub şubesi aracılığıyla taşınırken,
DHL Kargo Ankara Keçiören'e Teslim Edilmedi
"Ahmet bey ilginiz için çok teşekkür ederim ❤️"
DHL Kargo, bana teslim edilmek üzere Ankara Sincan'dan gönderilen kargoyu A...nkara Keçiören'e 14.03 tarihinden itibaren teslim edemedi. Halen kargom ara
Elazığ'da Teslim Edilmeyen Ayakkabı Ve Alaycı DHL Şube Çalışanı
"Şikayetim ile ilgilenen Hazal Hanıma çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu. Kargom teslim edildi."
Trendyol üzerinden satın aldığım ayakkabı, DHL Kargo ile 362995811981 takip... numarasıyla gönderildi ve 03.04.2026 tarihinde Elazığ Harput şubesi tarafı
İzmir İnci Şubesinde Aynı Gün Aynı Adrese Gönderilen Kargolarda Çelişkili Teslimat Açıklamaları
DHL e-ticaret kargo ile 486919207141 takip numaralı kargomuz ve 155780774539 takip numaralı kargomuz aynı gün, aynı adre...se, aynı müşteriye ve aynı telefon numarasına dağıtıma çıkarılmıştır. Ancak ilk kargo saat 18:33’te teslim edilmiş görünürken, diğer kargo için saat 15:02’de sistemde alıcı telefon
Teslim Edilemeyen Tekstil Numunesi Ticari Zarara Yol Açtı
DHL e Commerce ile içinde önemli bir tekstil numunesi bulunan bir paket gönderdim. 2 Mart’tan bu yana paket teslim edile...medi ve bu nedenle planladığım işi yapamadım, ticari anlamda da kayba uğradım. Gönderi, Uşak Organize Sanayi Bölgesi’indeki bir fabrikaya gidecekti; koskoca bir fabrikayı, üsteli
DHL Kargo Teslim Edildi Görünmesine Rağmen Ürün Elime Ulaşmadı
DHL Kargo ile Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim portatif çamaşır kurut...ucum, 01.04.2026 tarihinde saat 18:59’da sistemde “teslim edildi” olarak gö
Yanlış Teslimat Bilgisi Ve Kaba Müşteri Hizmetleri
"Teşekkürler"
2 Nisan 2026 tarihinde DHL Mevlana Konya şubesine gelen kargom için yaşadığ...ım süreci ve memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Kargomun dağıtıma çık
DHL Kargo’da Yanıltıcı SMS Ve Cevap Vermeyen Telefon Numarası
"Gün içerisinde kurye arkadaş tekrar getirdi. Kendisine de ayrıca teşekkür ediyorum güler yüzü ve iyi niyeti için."
DHL Kargo ile yaşadığım iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. 250276682517... takip numaralı gönderim için 3 Nisan 2026 tarihinde saat 10.24’te “Aradık,
Teslim Edildi Olarak Gösterilen Kargonun Gerçekte Ulaşmaması
"Teşekkürler!"
25 Mart 2026 tarihinde Decathlon’dan gelen 407333942854 takip numaralı DHL ...kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekil
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















