to read complaints and reviews, or file yours.Siirt DHL Kargo Şubesinde İlgisiz Ve Yavaş Personel Şikayeti
11.11.2026 tarihinde Siirt DHL Kargo şubesine kargomu teslim almak için gittiğimde yine aynı ilgisizlik ve yavaşlıkla karşılaştım. Uzun süre sıra beklerken personelin son derece yavaş ve umursamaz bir şekilde çalıştığını gördüm, kimse işini hızlandırmak için çaba göstermiyordu.
Bekleme sürem çok uzayınca görevliye “biraz hızlı olma şansınız var mı” diye nazikçe sordum, buna karşılık sert bir ses tonuyla sadece “bekleyin” denilerek terslendim. Şubede bir tane de boşta bilgisayar olmasına rağmen oranın da çalıştırılmadığını görünce “orası da çalışsa iyi olurdu” dediğimde, mağaza sorumlusu olduğunu düşündüğüm kişi yine sert ve tepki dolu bir tavırla karşılık verdi. Bu tutum beni hem müşteri olarak değersiz hissettirdi hem de orada bekleyen herkesin mağdur olmasına neden oldu.
Siirt DHL Kargo şubesinde personelin müşteriye karşı daha saygılı ve çözüm odaklı davranması için uyarılmasını, personel sayısının veya aktif çalışan bilgisayar sayısının yeniden düzenlenerek işlemleri hızlandıracak bir sistem oluşturulmasını talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu ilgisizlik ve lakayıt tavrın son bulmasını ve yaşananlarla ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Rıza S, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Siirt DHL Kargo Şubesinde İlgisiz Ve Yavaş Personel Şikayeti konulu ve 37521074 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
