Kayıp Kargo Ve Yanlış Teslim Kaydı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
29 Nisan’da Hepsiburada üzerindeki bir satıcıdan verdiğim sipariş, DHL MNG ...ile 9196 2408 5181 takip numarasıyla kargolandı. 3 Eylül tarihine kadar ürü
29 Nisan’da Hepsiburada üzerindeki bir satıcıdan verdiğim sipariş, DHL MNG ...ile 9196 2408 5181 takip numarasıyla kargolandı. 3 Eylül tarihine kadar ürü
"İlginize çok teşekkür ediyorum, keşke bütün çalışanlarınız beni arayan Emine hanım kadar güler yüzlü, samimi ve iş bitirici olsa hiç sorun yaşanmazdı 🙏🏻"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 900106928...249 takip numaralı, göndericisi Ebruli Butik olan kargom için bir gün önce
"Teşekkür ederim"
DHL ecommerce İstanbul Şeyhli şubesinin teslimat ve müşteri hizmetleri yakl...aşımıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün kargom dağ
"Firma benimle iletişime geçti ve kargom bana ulaştı. Firmaya hızlı bir çözüm sağladığı için teşekkür ederim."
20 Ağustos saat 16.04 civarında DHL Kargo’nun Merzifon dağıtımında çok saygısız bir teslimat deneyimi yaşadım. Kurye apa...rtmanın önüne aracı çekti, ben ikinci kattan aşağı inerken zile bile basmadan araca binip hemen uzaklaştı. Aynı anda telefonuma bir kez çaldırıp kapattı ve ardından da “size ulaşam
"Hızlı çözüm için temsilci Hazal Hanım’a teşekkür ederim konuyu hızlı bir şekilde halletti "
DHL Kargo ile N11 üzerinden verdiğim 112116252492276 takip numaralı sipariş...im 19.08.2026 tarihinde iş yeri adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıka
DHL Kargo tarafından Trendyol üzerinden verilen 000000011190580 numaralı siparişimin gönderimiyle ilgili ciddi bir sorun... yaşamaktayım. 242934884663 takip numaralı kargom için adresim tamamen doğru olmasına rağmen “yanlış adres” denilerek üç gündür aynı mesaj gönderildi ve ürün hiçbir şekilde adresim
DHL ecommerce ile 06.08.2026 tarihinde kardeşimin adına bir kargo gönderdim. Gönderime ait 278092045251 numaralı kargom ...08.08.2026 tarihinde Bursa Korupark DHL şubesine ulaşıyor. Aynı gün sabah saatlerinde bir numara, kendisini kurye olarak tanıtarak kardeşimi arıyor ve “Kargonuzu teslim edeceğiz, s
DHL kargo, kadınlara rahatsızlık veren kargocu, koz arkadaşıma özel numarasından yazarak, sonrasında evinde kimler var, ...ben seni arayacağım, kargonu ben bırakamayacağım için üzüldüm tarzı rahatsız edici mesajlar yazmakta. Bursa Gürsu şubesinde çalışan birisinin yaptığı bir play bu.
"DHL firması ilgilendi kargoyu tekrar getirdi. Burcu hanımı galiba adını tam hatırlamıyorum benimle ilgilendi çok teşekkür ederim 3 defa aradı."
DHL Kargo’nun Kayseri Develi şubesiyle yaklaşık 1,5 yıldır ciddi teslimat s...orunu yaşıyorum. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen gönderilerimin önem
"Müşteri temsilcisi Hazal hanım çok ilgiliydi ilgisi için teşekkür ederim"
DHL ile yaşadığım kurye ve dağıtım süreciyle ilgili ciddi bir şikayetimi pa...ylaşmak istiyorum. Sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum: Evde olmama
"Hazal Hanım'a teşekkür ediyorum. Çok ilgili ve nazikti sorunumu çözdü."
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve DHL Kargo ile gönderilen, takip numar...ası 601481080356 olan kargomla ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak
"Teslimat için teşekkürler"
DHL Malatya Altınkayısı şubesinin A101 online siparişim için sunduğu kargo ...hizmetinden ve çalışanlarının tavrından son derece şikayetçiyim. Dağıtımday
DHL Nevşehir Kayaşehir şubesine bağlı, Sümer Mahallesi’ne bakan kurye sorumlusu nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim v...e rencide oldum. Havaş firmasından vermiş olduğum siparişin iletilmesi için kurye gelmeden önce defalarca kez arayıp sürekli adres sordu, kendisine konum bilgisi göndermeme ve anlı
"Firma sorunumu çözme noktasında adım attı."
Adana Yüreğir’deki DHL kargo teslimatım için bugün saat 17.08’de “adreste o...lmadığınız için teslimat yapılamadı, 3 gün içinde şubeden almanız gerekiyor
DHL ecommerce aracılığıyla tarafıma gönderilen bir kargo teslimatıyla ilgil...i olarak 0212 919 15 00 numaralı telefondan arandım, ancak o anda telefona
"Hızlı destek oldular teşekkür ederim"
DHL ecommerce ile taşınan ve içinde yaklaşık 5.000 TL değerinde kedi maması... bulunan gönderim için 23.07.2026 tarihinde saat 18.03’te adres bilgilerimi
DHL Commerco ile yaşadığım teslimat sorunu ve kurye davranışı nedeniyle bu ...şikayeti yazıyorum. Gönderilerim genellikle zamanında teslim edilmiyor, tes
22.07.2026 tarihinde DHL Kargo’dan “gönderiniz dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde mesaj aldım. Tüm gün evde olmama rağmen ...akşam saatlerinde bu kez adres bilgilerimin eksik veya hatalı olduğu ve bu yüzden teslimatın yapılamadığına dair başka bir mesaj geldi. Mesajdaki takip numaram 305476270469, gönder
"Teşekkürler"
DHL tarafından Trendyol gönderim için 20.07.2026 tarihinde tüm gün evde olm...ama rağmen sabah sadece telefonla aranıp “geleceğiz” denildi, ancak gün içi
"Ahmet Bey'e Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü yardımcı oldular"
DHL ile gönderimi yapılan, takip numarası 726971898917 olan kargom bugün da...ğıtıma çıkmasına rağmen “adreste bulamadık, teslim edilemedi” şeklinde mesa
17 Temmuz 2026 günü saat yaklaşık 18.50 civarında DHL aracılığıyla gelecek olan 192823253291 takip numaralı kargom için ...ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Kargo aracı binamın önüne kadar geldi, araçtan inmeyen görevli sadece yukarıya doğru bakıp hiçbir şekilde kapıya gelmeden ve beni telefonla arama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100