5
Çözüldü
DHL Kargo Teslim Edilmemiş Siparişin Teslim Edildi Olarak İşaretlenmesi Ve Müşteri İletişim Sorunu
24 Ekim 10:5435
"Hazal hanım çok ilgiliydi kısa süre içerisinde sorunumu giderdi kendisine çok teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye Kuryemesaj
1.699 şikayet
5
Çözüldü
23 Ekim 17:5211
"Kahramanmaraş Onikişubat şube müdürü Malik bey'e teşekkür ederim."
Fatma şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslimatı Evde Olmadığı İddiasıyla Reddedildi
23 Ekim 15:4944
"Çok kısa zaman içinde ilgilendiler problem imizi çözdüler ilgililere teşekkür ederim"
DHL üzerinden Trendyol’den aldığım bir ürünün teslimatında ciddi sorun yaşı...yorum. Türkiye içi gönderi olan kargom, iki gündür evde olmama ve özellikle
5
Çözüldü
Teslim Edildi Olarak Gösterilen Kargo Alıcıya Ulaşmadı
22 Ekim 11:4526
DHL ile Trendyol üzerinden gelen 899088770465 takip numaralı kargom için 21... E**** saat 17.58’de teslim edildi şeklinde mesaj aldım ancak kargo bana hi
5
Çözüldü
DHL’nin Yanlış “Evde Yoktunuz” Bildirimi Ve Gün Boyu Beklememe Rağmen Teslim Edilmemesi
21 Ekim 21:2136
"Müşteri temsilcisi konuyu takip etti, ve ilgilendi sorunum çözüldü teşekkürler"
3
Trendyol Siparişimin DHL Ecommerce Teslimatındaki Gecikmesi Ve Adres Sorunu
20 Ekim 21:2545
11.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bella Maison markalı, kırılacak ürünler içeren bir sipariş verdim. Siparişim 13....10.2026 tarihinde DHL ecommerce adlı kargo firmasıyla tarafıma teslim edilmek üzere kargoya verildi. 14.10.2026 tarihinde gönderi dağıtıma çıkarılmasına rağmen kargo elime ulaşmadı
5
Çözüldü
Teslim Edildiği Gösterilmesine Rağmen DHL Kargo Yanlış Teslim İşlemi
20 Ekim 17:2958
"Bana Ahmet bey yardımcı oldu çok ilgili ve kibardı, çözüm odaklı hareket etti kendisine çok teşekkür ederim."
5
Çözüldü
20 Ekim 09:4625
"İletişime geçen personele teşekkür ederim süreci aşama aşama konuşarak çözümledi"
Gülsüm şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kurye Asansör Eksikliği Nedeniyle Teslim Etmedi Ve Yanıltıcı Durum Mesajı Gönderdi
19 Ekim 21:38306
"Sorunumuzu en kısa sürede çözüme ulaştıran Hazal hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederiz."
Trendyol üzerinden satın aldığım ve DHL Kargo ile gönderilen 72800380671967...35 numaralı siparişimin teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Gönderi takip
5
Çözüldü
DHL Kargosunun Evde Olmasına Rağmen Adrese Teslim Edilememesi Ve Şubede Bekletilmesi
17 Ekim 15:1553
"Teşekkürler"
DHL Ankara Alınteri şubesine teslim edilmesi gereken 460085778699 takip num...aralı kargom için “adresinizde sizi bulamadığımız için teslim edemedik, şub
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
DHL Teslimatında İletişimsizlik Ve Yanlış İade Bildirimi
15 Ekim 17:5537
718583135511 takip numaralı DHL kargom için bugün “Gönderiniz, tarafınızca ...kabul edilmediği için göndericisine iade süreci başlatılacaktır” şeklinde b
5
Çözüldü
DHL Kargom Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Evde Yok Kaydı
14 Ekim 19:0623
"Ahmet bey sorunum ile ilgilendi çözüme ulaşıldı kendisine teşekkürler ederim"
DHL tarafından taşınan 887*****1407 takip numaralı kargom iki gündür evde o...lmama rağmen teslim edilmiyor. Dün “evde yoktunuz, şubeden teslim alabilirs
5
Çözüldü
DHL Kargoda Teslim Edilmemiş Paketler Ve Yanlış Teslimat Bildirimi
11 Ekim 14:3545
DHL Kargo ile yaşadığım birden fazla gönderi sorununu paylaşmak istiyorum. ...163341287729 ve 301179196865 takip numaralı kargolarımın teslimiyle ilgili
5
Çözüldü
DHL E Ticaret Teslimat Bilgilendirmesi Ve Kuryeye Ulaşamama Sorunu
11 Ekim 12:5241
"Hazal Hanım çok kibar ve ilgili sürekli beni arayarak teyit etti ve bilgilendirdi. Oldukça kibar ve özverili iletişiminden yaklaşımından çok memnun kaldım."
Amazon üzerinden verdiğim siparişimin DHL e‑commerce aracılığıyla teslim ed...ilmesi gerekiyordu. Kargomun dağıtıma çıktığına dair bana hiçbir bilgilendi
DHL Kargo Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmeden İade Başlatıldı
10 Ekim 10:5336
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş DHL Kargo’ya teslim edildi ve 803414551824 takip numaralı kargom günlerce sistemde d...ağıtımda görünmesine rağmen adresime hiç getirilmedi. Bu süre içinde ne kurye tarafından arandım ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. 7 Ekim itibarıyla yaşanan
5
Çözüldü
DHL’nin Yanlış Teslimat Notu Nedeniyle Gün Boyu Mağduriyet
9 Ekim 22:2428
"Hazal hanım çok güzel ilgilendi süreçte hep takipteydi çok çok teşekkür ediyorum bizim böyle çalışanlara ihtiyacım var 🌸💖"
DHL kargo firmasına ait, kitapçı dağıtım göndericili ve 189862899663 takip ...numaralı kargom için sabah saatlerinde “dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Bunun
5
Çözüldü
DHL Sarıkamış Şubesinde Gerçekleşmeyen Teslimat Ve Yanıltıcı ‘Bırakıldı’ Bildirimi
9 Ekim 16:1833
DHL Sarıkamış şubesinin Selim ilçesine yapması gereken bir gönderi hakkında... mağduriyet yaşıyorum. Salı günü kargom için “bırakıldı” şeklinde mesaj gel
1
DHL Kargo’nun Yanıltıcı Teslimat Notu Ve Ek Nakliye Maliyeti
9 Ekim 12:2244
Amazon üzerinden verdiğim ve DHL Kargo ile gönderilen 948852370548 takip numaralı, eq996854 sipariş numaralı kargomla il...gili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Kargom 7 Ekim 2026 tarihinde “geçici yoğunluk” gerekçesiyle teslim edilmedi. 8 Ekim 2026 tarihinde ise hiçbir şekilde aranmadığım, kapım
DHL Kargo Teslimatında Kapı Zili Çalınmaması Ve Telefonla Aranmama
8 Ekim 14:5457
DHL Kargo ile 688638754447 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 7 Ekim tarihinde, evde... olmama rağmen ne kapımın zili çalındı ne de telefonla arandım. Buna rağmen sistemden “size ulaşamadığımız için teslim edilemedi” şeklinde mesaj geldi ve bu durum ikinci kez yaşanı
5
Çözüldü
DHL Personelinin Saygısız Ve Empati Eksikliği
7 Ekim 21:44105
"Göndermiş olduğum şikayet kaydına gösterdiğiniz ilgi ve kısa süre içinde dönüş yaparak süreci sahiplendiğiniz için çok teşekkür ederim. Yaşadığımız hassas dönemde gösterdiğiniz anlayış, yapıcı yaklaşımınız ve sorunun çözümü konusunda sağladığınız destek bizleri oldukça memnun etti."
7 Ekim Çarşamba günü saat 20.47 sularında DHL Kargo’ya ait 5483******48 tak...ip numaralı gönderimiz Kaynarca şubesinden teslimata getirildi. Tersane Loj
5
Çözüldü
DHL Ergani Şubesinde Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Saygısız Üslup
4 Ekim 22:0633
"Sibel hanıma teşekkürler"
DHL Kargo’nun Ergani şubesine ait 390647469952 numaralı gönderimle ilgili y...aşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Cumartesi günü tüm gün evde
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslim Edildi Bildirimi Yanlış, Adreste Bulunamadı
2 Ekim 10:1751
"Emine Hanım'a ilgisinden dolayı ve Tekirdağ Namık Kemal Şubesi Müdürüne teşekkür ederim"
1 Ekim 2026 tarihinde tüm gün evde olmama rağmen DHL kurye gönderim için “k...argonuz gün içerisinde teslim edilmek üzere yola çıkmıştır” mesajı aldım fa
5
Çözüldü
Evde Olduğuma Rağmen DHL Kargo Teslimatı İptal Edildi
30 Eylül 19:2639
"Teşekkür ederim islemim hızlıca çözüldü"
30 Eylül 2026 saat 17:45 civarında DHL Kargo Ümraniye Santral Şubesi’nden b...ir kurye beni arayarak kargom olduğunu ve evde olup olmadığımı sordu. Evde
5
Çözüldü
Kuryenin Zile Basmaması Ve Teslimatın Şubeye Yönlendirilmesi
30 Eylül 18:0471
"Hazal Hanım'a ve özellikle kargoyu getiren kargocu arkadaşa çok teşekkürler, sorunum çözüldü."
30.09.2026 tarihinde DHL Kargo ile teslim edilmesi gereken bir gönderim içi...n bütün gün evde olmama rağmen kargom tarafıma ulaştırılmadı. Horoz Şubesi
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100