Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye Kuryemesaj

1.694 şikayet

Sonuçlarda ara...

DHL Demre Şubesinde Kargo Teslimatı İçin Yanıtsız Aramalar Ve Baskı

778

DHL Demre şubesine teslim edilmesi gereken kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün 0212 919 15 00 numaralı...

DHL E Commerce Kargomda Telefonla Ulaşılamama Ve Yanlış Adres Bildirimi

151

DHL e Commerce ile tarafıma gönderilen, içinde elbise olan 459403419104 numaralı kargomun teslimatı sırasında ciddi ilet...

Çözüldü

DHL’de Hatalı Adres Notu Nedeniyle Teslimat İptali Ve Müşteri Mağduriyeti

311

"Şikayet sürecimle ilgilenen Emine Hanım’a profesyonelliği ve dürüstlüğü için çok teşekkür ederim. Kuryenin 'adresi bulamadım' ve 'telefona bakmadı' şeklindeki tüm asılsız beyanlarını titizlikle inceleyerek yalanlarını ortaya çıkardı. Mağduriyetimi sadece kargo teslimiyle çözmekle kalmayıp, konuyu Bölge Müdürlüğü'ne taşıyarak hakkımı sonuna kadar savundu. DHL markasının güvenilirliğini Emine Hanım gibi işini layıkıyla yapan, çözüm odaklı personeller koruyor. Kendisine ilgisi ve nezaketi için minnettarım, örnek bir çalışan."

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

Teslim Edilemedi: Alıcı Evdeyken Alıcı Bulunamadı İddiası

104

"İlgisinden dolayı Müşteri temsilcisine ayrıca teşekkür ederim ufak bir karşılık olmuş sorunu da hemen çözdüler"

Gönderinizi, belirtilen adreste alıcı bulunamamasından dolayı teslim edemed...

Çözüldü
68

"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Sorunumla ilgilenen Hazal hanıma teşekkür ederim."

Betül şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
91

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Rezzan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

DHL Teslim Edilemeyen Kargo Ve Şubeden Alım Zorunluluğu

170

"Şikayet etmeme gerek kalmasaydı keşke. Ama neyse k şikayet sonrasında hemen bana ulaşıp işi çözümleyene kadar arka arkaya arayıp yardımcı oldular. İşlenen temsilci hem nazik hem de çözüm yolu öneren bir hanımefendi idi. Keza Üçyol şubesinde görüştüğüm hanımefendi de öyle."

Bir siteden alışveriş yaptım kargo firması DHL ne yazık ki. Kargom dağıtımd...

Çözüldü

DHL Şentepe Şubesi Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Müşteri Mağduriyeti

216

"Ty express markasına teşekkür ederim kapıya kadar gelip, adreste bulamadıklarında da 2 kere arayıp, ardından da hemen mesaj atıp bilgilendirdikleri için."

Ankara DHL Şentepe şubesine bağlı kurye tarafından 4 Mayıs günü tarafıma te...

Çözüldü

DHL Kargoda Sürekli Evde Yok Hatası Teslimat Sorunu

222

"Hazal hanim çok ilgilendi çözüm için 3 kere aradı keşke şubedekiler de böyle olsa Hazal hanimin şahsında DHL ailesine teşekkür ederim"

Ankara Siteler bölgesinde DHL (eski adıyla MNG Kargo) ile sürekli benzer bi...

Kurye 'Adreste Yok' Notu Bırakarak Teslimatı Gerçekleştirmedi

168

Muş Bulanık’ta DHL kurye hizmetiyle ciddi bir sorun yaşadım. Bugün dağıtıma çıkan kuryeniz, iş yerime hiç gelmeden saat ...

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör