Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye Kurye mesaj

1.663 Şikayet

92100
(4.715 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Hg Haberci sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Teslimatı ve Kurye Davranışı Şikayeti

profile
Hg Haberci
19 Mart 08:40
110

"Hazal Hanım, işinin ehli. İletişimi güçlü insan ilişkilerinde yetkin ve etkili. Sorunumu çözdüğü için kendisine müteşekkirim."

5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Şubede Olduğu Söylenmesine Rağmen Acil Kargo Teslim Edilmedi

profile
Enes
18 Mart 09:45
154

"Emine hanıma teşekkürler kargom teslim edildi"

Kargo Kapıya Bırakıldı, Teslimat Bilgisi Yanlış Ve Güvenlik Riski

profile
Rüya
18 Mart 00:55
138
5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Sert Personel Üslubu

profile
Adem
11 Mart 14:15
301
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

DHL Kurye Gelmedi, 15 Dakika Sözünü Tutmadı Ve Çözüm Sunmadı

profile
Mine
07 Mart 12:28
178

İletişimsiz Dağıtım Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri

profile
Hayriye
05 Mart 20:04
172
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Serkan
05 Mart 18:59
99

"Teşekkür ederim ilginiz için"

Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Yanıltıcı ve Saygısız Tutumu

profile
Kemal
02 Mart 12:48
237

"Teşekkür ederim"

4
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü

Kuryenin Evde Olmadığını Söylemesi Ve DHL İletişim Sorunu

profile
Murat
28 Şubat 17:05
279

"Çağrı merkezindeki ahmet beye teşteşekkürler"

Kuryenin Yürümek İstememesi Nedeniyle Teslim Edilmeyen Kargo

profile
Yusuf
26 Şubat 19:14
180
5
Faruk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Teslim Edilmedi Ve Çifte Ücret Ödedik

profile
Faruk
25 Şubat 18:33
178

"Teşekkürler"

5
Gülbin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Muş Kargo’da Tekrarlanan Teslimat Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi

profile
Gülbin
21 Şubat 17:26
185

"Hazal hanıma çok teşekkür ederim ilgisi için 🙏🏻"

5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo Adres Hatası İddiası Ve Kuryenin Kaba Tutumu

profile
Büşra
19 Şubat 12:40
187

DHL Tarafından Yanlış İade İşlemi Ve Teslimat İhmaline Karşı Şikayet

profile
Mehmet
18 Şubat 19:16
285

"Merhaba cevap için teşekkür ederim yarın yani 19 Şubat 26 da ürünlerin teslim edilmesini bekleyeceğim. İyi çalışmalar."

5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şirket Adresimde Olmamıza Rağmen DHL'nin Hatalı Adreste Bulunamadı İşareti

profile
Eda
18 Şubat 18:43
194

"İlgi ve alakaları için çok teşekkür ederim, sorunsuz bir şekilde teslimatım gerçekleşti."

5
Ece sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Kurye İhmaline Karşı Şikayet

profile
Ece
07 Şubat 13:00
288
teslim-edilmemis-kargo-ve-kurye-ihmaline-karsi-sikayet-3.jpg
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Teslimat Personelinin Saygısız Ve Tehditkar Davranışı

profile
Kübra
06 Şubat 13:21
242

"Benimle iletişime geçen Emine Hanım çok ilgili ve çok yardımcı oldu. Kendisine teşekkür ederim."

5
İsimsiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Kodu Verildiği Halde Kuryenin Yanlış Teslimat Bildirimi Ve Şube İletişim Hatası

profile
İsimsiz
03 Şubat 14:14
449

"Hazal hanım'A çok teşekkürler her ne kadar DHL pelitli şubesi çok kaba olsa da müşteri temsilcisi hazal hanım benimle çok güzel ilgilenip sorunu çözdü"

5
Başak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kodu Olmadan Kargo Teslim Edilmemesi Ve Şubeye Yönlendirme

profile
Başak
31 Ocak 14:26
146

"Merhaba öncelikle Ahmet Beye ve Müşteri temsilcisi Hacı ve kurye arkadaşımıza teşekkür ederim."

5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bozulabilir Gıda İçeren Kargonun Aynı Gün Teslim Edilmesi Ve Kurye İletişim Problemi

profile
Ahmet
29 Ocak 12:19
234

"Çağrı merkezinden Emine'e Hanımın nazik tutumlu ve çözüm odaklı olduğundan, sorun çözüldü. Emine Hanım'a sizler aracılığı ile çok çok teşekkür ederim. Böyle bir personele DHL'nin sahip olması, onlara büyük avantaj."

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör