5
Çözüldü
27 Haziran 15:3937
"Teşekkür ederim müşteri temsilcisi emine hanim çok yardımcı oldu."
Ferhan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye Kuryemesaj
1.680 şikayet
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Pakete Haksız Evde Bulamadık İddiası
23 Haziran 18:4340
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
DHL Kargonun Teslim Edildi İddiası Yanlış, Teslimat Gerçekleşmedi
23 Haziran 00:3220
802001776552 takip numaralı DHL kargomla ilgili olarak 22 Haziran 2026 Pazartesi günü, kargomun adrese teslim için geldi...ğine dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak o saatte evde olmama rağmen herhangi bir şekilde kapım çalınmadı, kargo getirilmedi ve kurye tarafından telefonla da aranmadım. Sistem ü
5
Çözüldü
22 Haziran 21:0525
"Sorun giderildi teşekkür ederim"
Elif şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL'de Yanıltıcı Teslimat Notu Ve Acil Kargo Teslimatı Talebi
22 Haziran 15:1239
"Teşekkürler"
Teslim Edilmemiş Avize Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
19 Haziran 15:3744
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım avize teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü pazar gecesi sipariş v...erdim, pazartesi kargoya verildi ve salı günü kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak bu mesajdan sonra ne arama ne de başka bir bilgilendirme yapıldı. Salı günü saat
5
Çözüldü
Aramadan Paketi Geri Getiren Kuryeye Şikayet
13 Haziran 17:3237
"Tuğba hanım ılgısı için çok teşekkür ederim"
11 Haziran 2026 tarihinde DHL ile Manisa Soma’daki adresime bir internet si...parişim teslim edilmeye çalışılmış, ancak kurye beni telefonla aramadan kar
5
Çözüldü
DHL’de Tekrarlayan Teslimat Başarısızlığı Ve İletişimsizlik Şikayeti
13 Haziran 15:0948
"Emine Hanıma teşekkür ederim benimle ilgilenip sorunumu çözmek için çok çaba harcadı."
DHL ecommerce Türkiye üzerinden 921854856350 takip numaralı kargomla ilgili... İzmir Bornova Özkanlar bölgesinde yine benzer bir sorun yaşadım ve bu duru
5
Çözüldü
Kuryenin Yanıltıcı Adresinizde Değiliz Mesajı Teslim Edilemedi
13 Haziran 14:2625
"Sibel hanıma ilgisi için teşekkür ediyorum"
13.06.2026 tarihinde DHL ecommerce Bostanlı şubesi üzerinden teslim edilece...k bir kargomu tüm gün evde beklememe rağmen “adreste bulunmadığınız için ka
5
Çözüldü
DHL Yanıltıcı Bildirimi Sonrası Kargo Kapımıza Getirilmedi
11 Haziran 18:4036
"Sorunumu hemen çözdüler. Hazal hanım gerçekten çok ilgiliydi."
11 Haziran 2026 Perşembe günü, gün boyu evde olmamıza rağmen DHL Kocaeli Gö...lcük şubesi tarafından “geldik, evde yoktunuz” mesajı gönderildi ve akabind
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
DHL Peşin Ödenen Evden Al Hizmetinin İptali Ve İletişimsizlik
9 Haziran 23:4448
"Şikayet var sitesi aracılığıyla hızlı bir şekilde çözüm ürettiler"
5
Çözüldü
DHL Kargo Yanıltıcı Teslim Edilemedi Kayıtlarıyla Yaşadığım Mağduriyet
4 Haziran 18:4488
"Görüştüğüm temsilci gerçekten çok ilgiliydi sorunumu çözene kadar iletişim halindeydik çok teşekkür ediyorum."
Tudors’dan aldığım ürünün DHL Kargo ile gönderimi sırasında ciddi bir mağdu...riyet yaşadım. 263451909213 takip numaralı kargom, 04.06.2026 tarihinde güy
Trendyol’da DHL Yanlış Şubeye Yönlendirme Ve Teslim Edilememe Sorunu
4 Haziran 02:56172
28 Mayıs’ta Trendyol üzerinden AutoEn isimli satıcıdan motosikletim için bir branda satın aldım. Tahmini teslim tarihi 3... Haziran olarak görünüyordu ve kargoyu DHL’in getireceği belirtilmişti. 2 Haziran günü DHL’den SMS ile teslimat kodu ve “ürününüz dağıtıma çıktı” bilgisi geldi, bütün gün kargoyu b
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Kurye Tarafından Bildirim Olmadan Kapıya Bırakılan Kargo
3 Haziran 13:0542
"Sorunum hızlı şekilde çözüldü. Hazal hanımın ilgisi ve nezaketi için teşekkür ederim."
2.6.2026 tarihinde A101 üzerinden verdiğim ilk siparişim DHL kargo ile adre...sime getirildi. Ancak kurye, hiçbir şekilde beni aramadan, kapı ziline basm
1
DHL E-Commerce Teslimat Sorunu Bayram Öncesi Kuş Yemi Gecikmesi
26 Mayıs 17:46173
Hepsiburada üzerinden verdiğim kuş yemi siparişimin bayram öncesi teslim edilmesi benim için çok önemliydi. Buna rağmen ...DHL ecommerce ile yaşadığım kurye teslimatı sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Kargo dağıtıma çıktıktan sonra DHL ecommerce tarafından telefonla arandım ancak o an telefon
DHL Demre Şubesinde Kargo Teslimatı İçin Yanıtsız Aramalar Ve Baskı
25 Mayıs 21:54537
DHL Demre şubesine teslim edilmesi gereken kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün 0212 919 15 00 numaralı... hattan bir arama aldım, telefon sadece bir kez çaldırılıp hemen kapatıldı ve ardından “aradık, ulaşamadık” şeklinde mesaj gönderildi. Oysa numarayı hemen geri aramama rağmen defal
DHL E Commerce Kargomda Telefonla Ulaşılamama Ve Yanlış Adres Bildirimi
25 Mayıs 13:07146
DHL e Commerce ile tarafıma gönderilen, içinde elbise olan 459403419104 numaralı kargomun teslimatı sırasında ciddi ilet...işim sorunu yaşadım. Kargo dağıtımı için daha telefonuma ulaşmaya bile çalışmadan, “adresinizde yoktunuz” şeklinde mesaj gönderildi. Oysa adresimdeydim ve herhangi bir şekilde aran
5
Çözüldü
DHL’de Hatalı Adres Notu Nedeniyle Teslimat İptali Ve Müşteri Mağduriyeti
18 Mayıs 20:48290
"Şikayet sürecimle ilgilenen Emine Hanım’a profesyonelliği ve dürüstlüğü için çok teşekkür ederim. Kuryenin 'adresi bulamadım' ve 'telefona bakmadı' şeklindeki tüm asılsız beyanlarını titizlikle inceleyerek yalanlarını ortaya çıkardı. Mağduriyetimi sadece kargo teslimiyle çözmekle kalmayıp, konuyu Bölge Müdürlüğü'ne taşıyarak hakkımı sonuna kadar savundu. DHL markasının güvenilirliğini Emine Hanım gibi işini layıkıyla yapan, çözüm odaklı personeller koruyor. Kendisine ilgisi ve nezaketi için minnettarım, örnek bir çalışan."
5
Çözüldü
DHL Kargosunda Zil Basıp Anında Kaçan Kurye Ve Şubeden Alınması Gereken Teslimat
16 Mayıs 15:26197
"Temsilci çok ilgiliydi. Sorunum hemen çözüldü. Teşekkürler"
16 Mayıs Cumartesi günü saat 14.00 sularında DHL Kargo görevlisi kapıya gel...ip zile bastı, ancak ben kapıya gidene kadar sadece birkaç saniye içinde ap
5
Çözüldü
Kuryenin Tekrarlayan Aramaları İş Ortamımı Strese Soktu
15 Mayıs 12:51145
"Teşekkürler"
15.05.2026 tarihinde saat 11:45 civarında DHL e Commerce Ankara Merkez, Dik...men bölgesi kuryesiyle son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Alıcı o
5
Çözüldü
Kurye Aramamı Yanıtlamadı, Kargo Hamile Kadına Uzak Birime Gönderildi
13 Mayıs 17:46152
"Müşteri hizmetleri dakikalar içinde dönüş yaptı ürünüm tekrar dağıtıma çıktı çok teşekkür ederim"
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslimatında Çelişkili Bilgilendirme Ve Gecikme Sorunu
12 Mayıs 18:00179
"Sorunum giderildi, teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
DHL Kuryesi Yan Binaya Teslimat Yapıp Adreste Yok Dedi
9 Mayıs 17:43224
"Teşekkürler"
Kahramanmaraş Afşin ilçesinde DHL ile ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Bu...gün dağıtıma çıkan ve 638117486998 takip numaralı kargom için DHL aracı apa
4
Çözüldü
Siparişim Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı “Adreste Yok” Notu
9 Mayıs 17:11187
"Hazal hanıma teşekkür ederim onun ilgi alakası sayesinde siparişim teslim edildi"
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100