to read complaints and reviews, or file yours."Benimle iletişime geçen hanımefendiye teşekkür ederim. Hızlı ve çözüm odaklı bir yaklaşımla sorunu hal etik."
DHL aracılığıyla gönderilen kargom için adrese teslim hizmetine 90 TL ücret... ödedim. Buna rağmen bugün Bitlis Ahlat bölgesinde görevli kurye beni araya
"Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi benimle çok güzel bir şekilde ilgilendi, hem kendisine hem de kargo firmasına mağduriyetimi giderdikleri ve yardımcı oldukları için çok teşekkür ediyorum."
İzmir bozkaya minihub şubesi adresimi doğru girmeme ve kargom dağıtımda mes...ajı almama rağmen kurye tarafından aranmayarak 2 gündür kargomun teslim edi
"İlginiz için teşekkür ederim"
Ürünü 2 kez almama rağmen adres yanlış diyerek teslim etmedi. DHL ecom kury...e mesaj atıyor adres yanlış diye, arayacakları söylediler arama yapmadılar.
"Emine Hanım ilgilendi benimle teşekkür ederim"
DHL Commerce üzerinden Trendyol’dan verdiğim kargom için bugün “dağıtıma çı...ktı” mesajı aldım. Daha sonra dağıtımı yapan kişi, “geldim ama sizin ismini
"Sağ olun"
"Emine Hanım ile görüşme sağladım kendisi çok ilgilendi ve konu ile ilgili gerekli aksiyonları aldı teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden sehpa siparişi verdim ve siparişi oluştururken teslimat ...tarihi olarak özellikle 31.12.2025 tarihi görünüyordu. Ben de buna güvenere
"İlgi ve alaka için kısa sürede çözüme ulaştığı için teşekkür ederim"
Adımadım firmasından internet üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim DHL Kar...go ile gönderildi. 802009086216 takip numaralı kargom için 26.12.2025 tarih
"Tes"
Merhaba, 438200553 numaralı siparişim için ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gö...nderi, Cuma sabahı Karacadağ şubesine ulaştı ve aynı gün “dağıtıma çıktı” m
17 Aralık Cumartesi günü Amazon Global üzerinden, global bir sağlık firması...na ait Sorvagen Double Citicolin isimli ürünü sipariş ettim. Tahmini teslim
"DHL firmasından Ahmet Bey arayarak gerekli ikazların yapıldığını çok üzgün olduğunu, söyleyerek ilgilendiler. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
21 Aralık 2025 saat 12:54’te DHL Ecommerce tarafından “Evde bulamadık, 15 d...akika içinde arayabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Mesaj üzerine belir
"Emine Hanım'a çok teşekkürlerimi iletiyorum çok ilgilendi halen daha ilgileniyor sağ olsun"
201226855787 takip numaralı DHL kargomla yaşadığım süreçten dolayı ciddi ma...ğduriyet yaşıyorum. Telefonuma kargonun dağıtıma çıktığına dair herhangi bi
"Sürecimizi takip eden hanımefendi çok güzel ilgilendi. Çok teşekkür ediyoruz."
DHL Kargo ile yaşadığımız son teslimat sürecinde, kargo kuryesinin tutumu v...e sonrasında firmanın yaklaşımı nedeniyle ciddi anlamda mağdur olduk. 69536
"Resekkur ederim"
DHL ecom aracılığıyla gelecek olan kargom için bugün yaşadığım bir sorunu p...aylaşmak istiyorum. Sakarya Hendek’te teslimat yapılacaktı. Teslimat saati
15.12.2025 tarihinde DHL kargo ile beklediğim, takip numarası 5308****2708 olan gönderim için “kargonuz dağıtıma çıktı” ...şeklinde bilgi mesajı aldım. Ancak kurye adrese geldiğinde beni aramadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İş yeri iki katlı ve ben zemin katta çalışıyorum, işyerinde de 100–15
"Müşteri hizmetleri gerçekten çok yardımcı oldu. Müşteri hizmetleri temsilcisi olayın başından sonuna kadar her adımda bana çok yardımcı oldu ve beni sürekli bilgilendirdi. Kargom teslim edilene kadar her tür desteği verdi. Her iki kargom da sorunsuz şekilde bana teslim edildi. Teşekkür ederim."
Eski ismi MNG, yeni ismi DHL olan kargo şirketi aracılığıyla Amazon’dan ald...ığım ürünün teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Kargomun takip numarası 2
DHL kargo ile 914079576723 takip numaralı gönderim hakkında sorun yaşıyorum. Gönderim bana hiç teslim edilmediği halde, ...sistemde teslim edildi olarak görünüyor ve bu şekilde mesaj aldım. Gönderi, Ankara Yenimahalle adresine teslim edilecekti ancak herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıya not bırakıl
DHL eCommerce ile 660134506984 takip numaralı gönderimin bugün teslim edilmesi gerekiyordu; ancak 'adreste yok' denilere...k teslim edilemedi bilgisi paylaşıldı. Oysa ne kapıma gelen bir kurye oldu, ne de herhangi bir kapıya not bırakıldı. Ayrıca arama veya mesaj da almadım. Bu durum üzerine hem arama
"Geç de olsa müşteri hizmetleri devreye girerek mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim"
MNG Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. Haktan K...uruyemiş’ten verdiğim ve takip numarası 694186172265 olan kargom, Konya Şek
"İlginiz için çok teşekkür ediyorum"
"İlginiz için teşekkür ederim."
10.12.2025 günü saat 18:14’te DHL’den 5602 koduyla, gönderimi kapıdan tesli...m alabileceğime dair bir bildirim aldım. Yaklaşık 5 dakika sonra DHL’den bi
DHL Antalya Likya şubesiyle uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Yurt dışınd...a olduğum için telefona her zaman ulaşılamıyor ama Türkiye’deki adreste kar
"Müşteri temsilcisi Nurdan hanımın konuya yaklaşımı, iletişimi, çözümü ve takibi takdire şayandı. Örnek bir müşteri hizmetleri servisi var, teşekkür ederim"
5 Aralık 2025 tarihinde Turizm Bakanlığı Emek/Ankara adresine gönderilen, s...okaktaki kediler için sipariş ettiğim ahşap kedi evi, DHL Kargo tarafından
04.12.2025 tarihinde, 297234934774 takip numaralı kargomun Iğdır Merkez Bağlar Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmesi ...gerekirken, DHL kargo personelinin tutumu ve sonrasındaki süreçten dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Aynı gün saat 17.00 sıralarında DHL kuryesine ait bir çalışan beni arayarak bölg
DHL com adresimde olmama rağmen adresten taşınmıştır diyerek yurt dışı siparişimi geri gönderdi. Önce kargo dağıtımda di...ye mesaj geldi. Tüm gün evde beklememe rağmen gelen olmadı. Ertesi gün yurt dışına çıkmam gerektiği için gidip şubeden de teslim alamadım. 2 aydır beklediğim kargo DHL kargonun evi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
