to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Adres Bulunamadı SMS’i Ve Hamile Kadına Teslimat Sorunu
16.08.2026 tarihinde DHL aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken 7280037086121407 Sipariş numaralı Trendyol siparişim için bütün gün evde olmama rağmen “eve gelindi, adreste bulunamadınız” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ne kapım çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı, fiilen eve gelinmeden sistemden adreste yokum gibi işlem yapıldı.
Hamile olduğum için kargoyu şubeden ya da başka bir teslim noktasından almam fiziksel olarak mümkün değil. Buna rağmen, sanki evde yokmuşum gibi işlem yapılması bu firmaya yakışmıyor.
Kargomun, gerçekten ev adresime gelinerek ve zile basılarak yeniden dağıtıma çıkarılmasını, teslimatın bir an önce sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini rica ediyorum. Bu tarz gerçekte yapılmayan teslimat denemelerinin de kurye bazında incelenmesini talep ediyorum.
Sayın Ezgi H, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Yanıltıcı Adres Bulunamadı SMS’i Ve Hamile Kadına Teslimat Sorunu konulu ve 37069491 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
