to read complaints and reviews, or file yours.DHL Yanlış Teslimatı Nedeniyle Acil Kargonun Öğrenci İşlerine Ulaştırılması Gerekiyor
DHL ecommerce firması aracılığıyla, Gaziantep Üniversitesi Bilgisayar Mühendisliği Öğrenci İşleri (Oda: b016) adresine teslim edilmek üzere 443089188196 takip numaralı bir gönderi teslim ettim. Ancak bugün sistemde “Alıcısına teslim edildi” görünmesine rağmen, kurye paketi belirttiğim adrese götürmek yerine Rektörlüğe bırakıp gitmiştir.
Şu an şehir dışında bulunuyorum ve yarın üniversitede kayıt işlemlerimi tamamlayabilmem için bu belgenin bugün mutlaka Bilgisayar Mühendisliği Öğrenci İşleri’ne ulaştırılması gerekiyor. Rektörlüğe bırakılan bu kargonun, en kısa sürede alınarak bugün içerisinde Gaziantep Üniversitesi Bilgisayar Mühendisliği Bölüm Sekreterliği / Öğrenci İşleri birimine teslim edilmesini talep ediyorum.
Teslimat adresinin açıkça belirtilmiş olmasına rağmen gönderinin farklı bir birime bırakılması, hem zaman kaybına hem de resmi işlemlerim açısından mağduriyete neden olmuştur. Aciliyet nedeniyle, konunun ivedilikle incelenerek kargonun doğru birime ulaştırılması konusunda destek rica ediyorum.
Sayın Nisa K, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Yanlış Teslimatı Nedeniyle Acil Kargonun Öğrenci İşlerine Ulaştırılması Gerekiyor konulu ve 37023257 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle [email protected] adresi üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
