to read complaints and reviews, or file yours.DHL Ecom aracılığıyla iade etmek istediğim halı için online ödeme ile 355,96 TL tutarında kapıdan alım ücreti ödedim. 10....11.2026 tarihinde kargo görevlisi halıyı evimden teslim aldı. Ancak ertesi gün, 11.11.2026 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan aynı halı tekrar kapıma geri getirildi. Hem kapıda
"Kargom komşu daymış teslim aldım buldum"
06.11.2026 tarihinde Korendy Kozmetik’ten verdiğim ve DHL Kargo ile gönderi...len siparişim için 11.11.2026 tarihinde saat 18.00 civarında DHL kargo göre
DHL kargo ile yaşadığım iade süreci sırasında benden talep edilen kişisel bilgiler nedeniyle ciddi bir güven sorunu yaşı...yorum. Diğer tüm kargo firmaları iadeyi evden alırken, DHL ne telefona düzgün şekilde cevap veriyor ne de süreci kolaylaştırıyor; aksine bir link gönderip oradan işlem yapmamı isti
"Teşekkürler"
"Sorunum geçte olsa çözüldü kargo bugün gelip aldı iade ürünümü Teşekkürler"
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait ürünü iade etmek için DHL Kargo ile 09.11.2026 tarihinde 89,99 TL ödeyerek ad...resten iade kargo alım hizmeti oluşturdum. Bana 10.11.2026 tarihinde gün içinde adresten teslim alınacağı söylendi. O gün akşama kadar gelecekler diye özellikle evden çıkmadan bek
24.10.2026 tarihinde saat 16.48’de verdiğim ve DHL Kargo ile teslim edilmesi gereken gönderim halen elime ulaşmadı. Park... Orman Diyarbakır şubesi tarafından telefonla arandım ve benden, “Ne sipariş etmiştiniz, bize görsel olarak WhatsApp’tan atar mısınız? ” denilerek ürünün görseli istendi. Nedenini
1 Kasım tarihinde Amazon uygulaması üzerinden DHL Kargo ile gönderilecek bir okuma kitabı siparişi verdim. Kitaba acil i...htiyacım varken sisteme göre en geç 5 Kasım’da teslim edileceği belirtiliyordu. Kargo takip numaram 988277011491, Amazon sipariş numaram zb820259’dur. Kargom dağıtıma çıktı olarak
"Müşteri hizmetleri departmanından Emine Hanım'a ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkürler ederim sorunumu en hızlı şekilde çözüme ulaştırmıştır."
DHL ecommerce ile yaşadığım bir teslimat problemimi paylaşmak istiyorum. 02....11.2026 tarihinde, gönderimin teslimatıyla ilgili olarak 0212 919 15 00 nu
DHL Kargo ile yaşadığım iade sürecinde ciddi bir problemle karşılaştım. İadem adresimden alındı, ancak sistemde işlem ya...pılmamış gibi görünüyor. Üstelik aldıkları iadeyi hiçbir şekilde beni aramadan tekrar getirip kapıma bırakmışlar. Ben, alınan kargonun gerçekten iade sürecine alınmasını ve gerekl
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden satın aldığım Hoops Classic erkek sneaker kl1061 model ayakkabımın DHL kargo ile teslimat sürecinde c...iddi bir mağduriyet yaşadım. 30 Ekim Cuma günü kargo bir kez adrese getirilmiş, o anda telefonu açamadığım için teslimat gerçekleşmemiş. Ardından Trendyol’da sipariş detaylarında ü
11.10.2026 tarihinde Trendyol'dan birkaç ürün sipariş ettim. Köyde oturduğum için bu ürünleri merkezde oturan ablamın ev...ine istedim. İadesi kabul olmayan ürün 13.10.2026 ablam tarafından teslim alındı. Ürünü denediğimde bedeni küçük olduğu için iadeye karar verdim ve 25.10.2026 tarihinde iade kodu o
DHL Kargo ile Balıkesir Burhaniye’den Şanlıurfa Viranşehir’e, alıcısı A********** Ç***** olan 32 adet 5 litrelik zeytiny...ağı tenekesini 30 Ekim 2026 Cuma günü saat 12.30 civarında gönderdim. Bu gönderiye ait takip numarası 933718538170’dir. Müşterim kargoyu teslim aldığında tenekelerden birinin patla
"Sorunum giderildi. Teşekkür ediyorum."
DHL Kargo ile Gaziantep’ten İstanbul istikametine, satıcısı olduğumuz iki ürünü 20.07.2026 tarihinde kargoya verdik. Gön...derilerden birinde motosiklet kaskı, diğerinde motosiklet için telefon tutucu bulunuyordu. Ürünler, sevkiyatı yapan aracın yanması sonucu tamamen yanarak kullanılamaz hale geldi ve
11 Gönderide 82 Desi Ücretlendirmesi: 81 Gündür Sonuçlanmayan İade Talebi E-ticaret faaliyetlerimiz kapsamında DHL ecom...merce ile gönderdiğimiz, 27–29 Haziran 2026 tarihli 11 kargomuzun her biri 82 desi üzerinden ücretlendirilmiş ve toplam 29.970,16 TL kargo bedeli yansıtılmıştır. Bu hatalı ücretle
Dhcl kargo ile 705641101874 takip numaralı gönderim 5 gündür Etimesgut Piya...de şubesinde bekletiliyor ve hala teslim edilmedi. Bu süre boyunca bana sür
DHL kargo ile tarafıma gönderilen gıda ürünüm, alıcı telefon numarası sisteme yanlış girildiği için yaklaşık bir hafta b...oyunca Cizre dağıtım şubesinde beklemiş. Ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, ben durumu kendi çabamla şubeye giderek öğrendim. Gıda ürünü olduğu için bu kadar uzun süre şubed
İstanbul’dan DHL Kargo ile gönderdiğim Paw Patrol Rescue Wheels temalı oyuncak aracım, ürün iade sürecinde, yani kargo a...şamasındayken kırıldı. Ürünü sağlam şekilde teslim etmeme rağmen, bana kırık olarak geri ulaştırıldı ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Yaşadığım hasar sonrası DHL müşteri hizmet
MNG Kargo ile yaşadığım çok ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ankara Etlik şubesinden gönderilen kargom, Ankara akta...rmada kayboldu ve kargo içerisinde toplam değeri yaklaşık 110.000 TL olan iki adet cep telefonu bulunuyordu. Kargonun kaybolması veya çalınmasıyla ilgili olarak gerek Etlik şubesi
Trendyol üzerinden Tudors mağazasından iki adet kadın polar ve bir adet kadın triko kazak siparişi verdim. Siparişimin D...HL Kargo ile gönderimi sağlandı ancak kargo tarafı paketi benim adresim yerine başka bir adrese teslim etmiş. Teslim edilmesi gereken adres Bursa Osmangazi olmasına rağmen gönderim
"İlgileriniz dolayı çok teşekkür ederim"
İzmir Menemen’de DHL Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriy...etimi paylaşmak istiyorum. Birkaç gün önce teslimat için arandım ancak aram
03.09.2026 tarihinde Adana Beyazevler şubesinden Tuzla/İstanbul adresine göndermek üzere DHL Kargo ile içinde Digiturk u...ydu alıcısı, kumandası ve kartı bulunan bir kargo teslim ettim. Gönderimin takip numarası 5088******77’dir. Aradan geçen süreye rağmen kargom uzun süre sistemde kayıp olarak göründ
27.10.2026 tarihinde saat 12.52’de DHL kargo dağıtıcısı tarafından kargomun... teslimatı ile ilgili olarak arandım, ancak o anda uygun olmadığım için tel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
