to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Ankara’daki DHL Emek şubesine, Amazon’dan aldığım ürünün iadesini yapmak iç...in gittim. Amazon’daki barkodu a4 kağıdına çıktısını alıp bu şubeden iade e
Hepsiburada üzerinden verdiğim 62554889236433 numaralı siparişim DHL Kargo ile gönderildi. Hepsiburada hesabımda adresim...i eksiksiz ve doğru yazmama rağmen kargo sistemine “Rüzgar Sokak Rüzgar Apt.” şeklinde, kapı numarası olmadan düşülmüş. Adres yetersizliğinden dolayı kargo adresime getirilmemiş, ü
16 Haziran’da DHL ecommerce ile ticari bir gönderi yaptım ve alıcının adresi teslimat bölgesi olmadığı için gönderiyi ba...ştan itibaren doğrudan şube teslim olarak gönderdim. Şube teslim sonrası alıcıya mesaj gönderilmiş ancak alıcı bu mesajı görmediği için gönderi teslim alınmamış ve 22 Haziran’da hi
"Yetkililer tarafından aranarak olay tatlıya bağlandı"
11.06.2026 tarihinde İstanbul Hadımköy Sanbir şubesinden DHL ile bir kargo gönderimi yaptım ve bu işlem için 570 TL karg...o ücreti ödedim. Kargonun teslimat adresi Elbistan’dı fakat Elbistan şubesine ulaştığında oradaki çalışanlar gönderiyi dağıtıma çıkarmadılar. Dağıtıma çıkarmadıkları kargoyu herha
DHL ile yaşadığım kargo sorununu paylaşmak istiyorum. Ankara Polatlı’da teslim edilmesi gereken, Stradivarius tarafından... gönderilen ve alıcısı olduğum kargom, hiçbir şekilde aranmadığım ve kapıma gelinmediği halde geri iadeye gönderilmiş. Kargonun şubeye geri döndüğüne veya 3 gün içinde almam gerekt
DHL Kargo Antalya Aksu Şubesi’ne teslim edilmesi gereken 195393100745 takip numaralı, Melike K****** adına gelen gönderi...mle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. DHL kargo takip sayfasında tahmini teslimat tarihi 19 Haziran 2026 olarak göründüğü için, kargomun bu tarihte geleceğini düşünüyordum. Anca
"Teşekkür ederim"
DHL Demre şubesini, Amazon üzerinden aldığım Stanley marka ürünümün iade sürecinde yaşadığım ciddi mağduriyet nedeniyle ...şikayet etmek istiyorum. 13 Mayıs tarihinde ürünü, Amazon’un bana verdiği amzn3336067 iade kodu ile DHL Demre şubesine teslim ettim. Şube görevlileri, iade için herhangi bir belge
"Teşekkürler"
9 Haziran’da Yozgat Merkez DHL ecommerce Şeyhosman Mahallesinde Koray Spor'dan ayakkabı geldi ve teslim aldım 10 dakika ...sonra iadesini yaptım. Gönderim 842622342947 kodu ve 7280033329580338 iade kodu ile oluşturuldu. Daha sonra satıcıya ürün ulaşmadığı için iademin reddedildiğini öğrendim. Kontrol e
05.06.2026 tarihinde Karaca’dan N11 aracılığıyla verdiğim sipariş DHL Kargo ile tarafıma gönderildi. İstanbul’dan çıkmas...ı gereken kargom bir türlü elime ulaşmadı, kargonun kaybedildiğini anlıyorum. Bugün itibarıyla üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ne ürüne ne de net bir bilgiye ulaşamadım. Ürünü ta
"Teşekkürler Hepsi çok ilgiliydi sorun çözüldü."
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile Erzurum’dan içinde soğuk zincirde taşınması gereken gıda ürünü bulunan, yaklaşık 8.000 TL bedelli bir yağ ...gönderisi aldım. Kargom OSTİM şubesine ulaştıktan sonra bugün tarafıma “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen gün içinde herhangi bir teslimat yapılmadı. Hatta bu hafta i
23 Mayıs Cumartesi günü Marmaris DHL Kargo merkez şubeye iki adet kargo paketi teslim ettim. Biri büyük, diğeri küçük ko...li olmak üzere her ikisinin üzerinde de farklı alıcılara ait, ayrı ayrı yazılmış adresler vardı ve farklı adreslere gönderilmeleri gerekiyordu. Ancak şubedeki görevli hanımefendi,
DHL Kargo ile yaşadığım süreçte hem ciddi bir mağduriyet hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Teslimat tarihi Sal...ı günü olarak belirtilen kargom, söz verilen tarihte kesinlikle teslim edilmedi. Ürüne acil ihtiyacım olduğu için bekledim fakat gelmeyince mecburen aynı ürünü başka bir yerden tem
"Bu kadar hızlı ilgilendiğiniz için teşekkürler"
"Emine hanım'a teşekkürler"
"Teşekkürler"
DHL ecommerce ile Milas’tan Elvankent’teki adresime gönderilen, 364*****6547 takip numaralı ve içinde zeytin ile muhteme...len zeytinyağı bulunan kargom, 04.06.2026 tarihinde kargoya verildiği halde tarafıma teslim edilmemiştir. Bugün Elvankent şubesinden beni arayan bir çalışan, pakette ambalajda ısla
DHL aracılığıyla tarafıma gönderilen kargo ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş vereli henüz 1 hafta olmuşke...n, telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, kargomun 10 gündür şubede beklediğini söyledi. Bu süreçte ne arandım ne de bilgilendirildim. Neden aranmadığımı sorduğumda, beni aradık
"Teşekkür ederim"
DHL Kargo ile Birgül Bektaş adına bir iade kargosu gönderdim. İademi 5 Hazi...ran Cuma günü teslim etmeme rağmen, gönderinin süreciyle ilgili bana hiçbir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
