to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden satıcısı Petikıom olan firmadan kedim için Hill’s 1,5 kg kuzulu Adult mama siparişi verdim. Gönderim ...DHL Kargo ile yapıldı ve kargom cumartesi sabah Zonguldak Soğuksu şubesine ulaştı. Cumartesi günü “teslim edilemedi” bilgisi düşmesine rağmen kargo dağıtıma bile çıkarılmadı, pazar
Trendyol üzerinden satın aldığım, DHL kargo ile gönderilen Petozi marka elekli kapalı kedi tuvaleti siparişimle ilgili c...iddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 445228135046 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. 19 Eylül Cumartesi günü bu k
"Ahmet beye ilgilerinden ve bilgilendirmesinden dolayı çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar..."
DHL aracılığıyla Kavakpınar şubesinden teslim edilmiş bir kargom için iade ...talebi oluşturdum. Ancak iş yerim Çayırova’da olduğu ve çalışma saatlerim n
"Tüm DHL ekibine teşekkür ederim"
DHL üzerinden tarafıma gönderilen bir kargo hakkında acil olarak işlem yapı...lmasını talep ediyorum. Shopier üzerinden 24.09.2026 tarihinde 10.000 TL öd
"Müşteri temsilcisi ilgiliydi"
DHL kargo ile yaklaşık 1 aydır Diyarbakır’da aynı sorunu yaşıyorum. Adresim Lice ilçesinde, üstelik karakol yolunun üzer...inde olmasına rağmen gönderilerim için sürekli “dağıtım alanı dışında” denilerek adrese teslim yapılmıyor ve kargolarım şubeden teslime yönlendirilip çoğu zaman da geri iade oluyor
Haziran ayından bu yana DHL Kargo Aksaray Ihlara Şubesi üzerinden gönderdiğim Trendyolmilla marka iade kargom kayıp duru...mda ve mağduriyetim halen giderilmedi. Trendyol üzerinden 635 TL tutarındaki ürün için iade oluşturdum, DHL ecommerce ile iade kodu üzerinden kargoyu Aksaray DHL Kargo Ihlara Şubes
"Emine hanım çok ilgilendi sorunuma hızlı çözüm sağladığı için teşekkür ederim"
İzmir Konak Halkapınar bölgesinde DHL kargolarımın teslimatı konusunda süre...kli mağduriyet yaşıyorum. Teslimat sırasında arandığımda her zaman telefona
"DHL müşteri hizmetleri personeli Hazal hanımın ilgi ve alakasından ve sorunumu Çözdüğü için kendisine teşekkür ederim aynı zamanda şikayet var sayfasına da teşekkür ediyorum"
DHL Kargo Datça şubesine ait 209020874083 takip numaralı gönderim 16 Eylül tarihinde dağıtıma çıkarıldı olarak görünmesi...ne rağmen adrese hiç getirilmedi, alıcı aranmadı. Buna rağmen alıcıya, üç gün içinde şubeden alınması gerektiğine dair mesaj gönderildi. Alıcı daha sonra şube ile görüştüğünde ken
"Güncelledim"
Rendecioğlu Tekstil olarak müşterimize sattığımız katlamalı perdeyi, DHL Güngören Haznedar şubesinden, pat pat köpük amb...alaj ve dışına karton muhafaza ile özenli ve sağlam bir şekilde paketleyerek gönderdik. Zaten çalıştığımız şube, ambalajı zayıf olan ürünleri çıkışa almadığını, mutlaka sağlam pake
12 Eylül Cumartesi günü Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim ve aynı gün DHL ecom ile kargoya verildi. Gönderi ta...kipte kargo “dağıtımda” görünmesine rağmen ne telefonla arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Bir hafta boyunca sürekli kargo durumunu kontrol etmeme rağmen sadece
Ankara’da eczane sahibi bir eczacı olarak eski MNG, yeni DHL Kargo’nun Ulus... Rüzgarlı şubesinden gelen gönderilerde yaklaşık 10 yıldır ciddi sorun yaşı
DHL ecommerce ile 346293514560 takip numaralı gönderim kapsamında Kayseri’den Ankara’ya tablo ve çerçeveden oluşan, topl...am 20.000 TL değerindeki bir sanat eseri gönderdim. Eser, taşıma sürecinde hasarlanmış şekilde alıcıya teslim edilmiştir. Gönderimden önce eserin tamamen sağlam ve hasarsız haline
"Teşekkür ederim"
DHL Kargo Keçiören Atapark şubesi üzerinden 4 Eylül tarihinde gönderdiğim kargom, alıcıya hiçbir şekilde ulaşmadan ve al...ıcı aranıp bilgilendirilmeden 14 Eylül tarihinde doğrudan bana iade edildi. Ne gönderim sırasında ne de iade sürecinde bana telefonla ya da mesajla herhangi bir bilgi verilmedi. K
DHL kargo Salihli kargom kayıp! Trendyol'dan aldığım ürünü şehir dışında olduğum için alamayacağımı ürünü alamayacağımı... söyledim. İade kodunu ver mek istedim gelen kişi abla önce teslim etmiş gibi yapalım ben iadeni alacağım dedi teslim kodunu istedi verdim daha sonra iade kodumu istedi verdim 17 g
"Şikayetim üzerine hemen iletişime geçtiler ve kargomu ulaştırdılar firmaya teşekkür ediyorum."
DHL Kargo Cihanbeyli şubesinde aynı gönderi sorunu ile üçüncü kez karşılaşı...yorum. Dün yine kargom için “dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS aldım, ancak
DHL ile yaşadığım kargo süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum.... 20 Temmuz’da iade için DHL’ye teslim ettiğim, içinde 2 adet abiye elbise b
DHL Kargo aracılığıyla Z**** Ş**’dan aldığım ve 908219418998 takip numaralı, adrese teslim olarak ücretini peşin ödediği...m gönderim için bugün saat 18:20’de Erzincan Ergan şubesinden “dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Ancak yalnızca 8 dakika sonra, 18:28’de kapıma hiç gelinmediği halde sisteme “müşteri k
DHL e-ticaret Salihli şubesinin anlaşmalı müşterisiyim. Müşterimden bana iade olarak gelen iki kargom anlaşma kodumla gö...nderildi, ancak bu kargolar kaybedildi ve kayıp olduğu kabul edilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Üstelik kargoyu teslimat kodu almadan teslim edil
"Çok ilgililer ghl den önce şikayet var ilgilendi müşteri temsilcileri çok kibar ve ilgili"
Trendyol üzerinden D'VERS satıcısından “Kalemlikli unisex su geçirmez siyah günlük cepli seyahat ve okul sırt çantası” a...dlı ürünü 495,95 TL bedelle sipariş ettim. Gönderim DHL ecommerce ile yapıldı. Kargo, Trendyol uygulamasında belirtilen tahmini teslim tarihinden daha erken bir tarihte dağıtıma çı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
