to read complaints and reviews, or file yours. 
"Bu sürecin her aşamasında beni arayıp konu ile ilgilenen Hazal hanıma teşekkür ederim."
28 Ocak 2026 Çarşamba günü DHL kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 204103204715 olan kargom, adresimin eski Çınarcık itfaiyesi olarak görünm...
DHL Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 736862085857 numaralı kargomu teslim almak için 27 Ocak 2026 tarihinde Gaziantep Organize Sanayi’de bulunan Zeugma şubesine gittim. Şubede bana kargonun dağıtıma çıktığı söylendi, ardından da yoğunluk nedeniyle teslim edilem...
"Çözüm için kısa sürede geri dönüş yaptığınız için"
Trendyol üzerinden Honor Türkiye satıcısından aldığım Honor Pad X7 tablet 20 Ocak’ta tarafıma teslim edildi, ancak ürün kutusunu açtığımda cihazın üre...
21.01.2026 tarihinde İzmir Menemen ilçesindeki adresime DHL ile teslim edilen md 638765 numaralı kargom kırık şekilde elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda hasarlı olduğunu gördüm ve bu nedenle kullanamadım. Kargo tarafıyla henüz herhangi bir görüşme yapmadım ancak kırık geldiği için bu ürünün taraf...
10 Ocak’ta Trendyol üzerinden “bidoluelbise” satıcısından, 17 Ocak’ta yapılacak düğün için 2.100 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Ürün bir türlü elime ulaşmadığı için 16 Ocak’ta DHL Osmaniye şubesini arayıp ürünün ne zaman geleceğini sorduğumda, 20 Ocak’ta teslim edileceği söylendi. Düğün ta...
"Thanks"
MNG Kargo ile 336845824992 takip numaralı gönderim Şırnak şubesinde iade sürecine alınmış görünüyor. Teslimat için üç iş günü ibaresi olmasına rağmen,...
19.01.2026 tarihinde MNG Kargo Küsget Şehitkamil / Gaziantep şubesinden 176324509410 takip numaralı gönderimi yaptım. Ancak kargom, tanımlanan 3 iş günlük süre dolmadan, 26.01.2026 tarihinde alıcıya hiç teslim edilmeden karşı tarafa iade edildi. Taahhüt edilen teslimat süresi beklenmeden böyle bir ...
"Müşteri temsilcisi hazal hanıma çok teşekkür ederim. Gayet kibar ve hızlı bir şekilde sorunum çözüldü ❤️"
23 Ocak günü saat 10.00'da ADL mağazasına ait iade ürünümü DLH Kargo Elazığ Hazar şubesine teslim ettim. ADL’nin uygulamasında ve internet sitesinde k...
22.01.2026 tarihinde saat 15.48'de DHL ecom Kargo ile gelen, Temizmama’dan sipariş ettiğim 5 parça köpek maması (1 kutu ve 4 adet 15 kg'lik paket, toplam 60 kg) tarafıma teslim edildi. Teslimat sonrası kontrol ettiğimde 4 paketin patlak olduğunu gördüm. Teslimattan yaklaşık 10 dakika sonra DHL ecom...
DHL ecom ile anneme hediye olarak aldığım kazağın yer aldığı 944558995129 takip numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom tahmini teslimat tarihinden iki gün önce dağıtıma çıkarılmış, o gün hem telefonlarını görmedim hem de adresimde değildim. Ardından bana kargoyu şubeden üç gün için...
DHL Kargo Mersin Mezitli Şubesi üzerinden 22.12.2025 tarihinde tekstil ürünü gönderimi yaptım. Kargom alıcıya teslim edilemediği için bana iade olarak geri döndü ancak paket bana hasarlı şekilde ulaştı. Kuryeye kapıda bırakmamasını özellikle belirtmeme rağmen yine de bırakıp gitti. Durumu öğrenmek ...
"Teşekkür ederim"
DHL’nin Diyarbakır Ergani şubesinde Cigit firmasından almış olduğum ürünü iade etmek istedim. Perşembe günü ürünü firma yetkilisine elden teslim ettim...
14 Ocak’ta Zara iadem için DHL Gölcük şubesine gittim, iade paketimi teslim ettim ve bana gönderinin sisteme işleneceği söylendi. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen Zara sisteminde hiçbir hareket görünmeyince bilgi almak için aradım. Görüşme sırasında iade kodumun aktif olmadığı söylendi. Bunun ...
"Şube ücret iadesini gerçekleştirdi. Teşekkürler"
29 Aralık tarihinde Temu iadesi için içinde elektronik ürün bulunan kargomu DHL Tınaztepe şubesine teslim ettim. Ancak iade kargom DHL tarafından kayb...
12 Aralık 2025 tarihinde Bershka mağazasından aldığım ürünü iade etmek için anlaşmalı kargo firması olan DHL üzerinden işlem yaptım. Van Tuşba DHL şubesinden 872914927245 takip numarasıyla teslim ettiğim iade kargomun transfer sürecinde kaybolduğunu öğrendim. İade etmek istediğim ürün kıyafet olup, ...
Pendik Velibaba/Yayalar Yakacık Caddesi No:26 A‑B adresinde bulunan DHL şubesiyle yaşadığım süreçteki çelişkili uygulamalar ve mağduriyet nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Cumartesi günü saat 14.00 civarında kargo iademi teslim etmek üzere belirtilen DHL şubesine gittim. Şubedeki görevli, ...
"Sorun çözüldü"
Zara’dan aldığım ürünü iade etmek için DHL kargo hizmetini kullanarak İstanbul’dan gönderim yaptım. 07.01.2026 tarihinde DHL kargo takibinde gönderimi...
30.12.2025 tarihinde İstanbul’dan çıkan 780436084251 numaralı gönderim, Shopier üzerinden yaptığım internet alışverişine ait olup 02.01.2026 tarihinde Zeugma-0342 teslimat birimine ulaşmasına rağmen alıcı N***** G***** teslim edilmemiştir. 05.01.2026 tarihinden itibaren 1‑3 iş günü içinde teslim edi...
26.12.2025 tarihinde N11 üzerinden bir tava siparişi verdik ve teslimatı DHL Kargo’nun Rize şubesi tarafından yapılacaktı. Gönderi M***** N*** adına ve iletişim numarası açıkça yazılı olacak şekilde düzenlenmiş olmasına rağmen, adresin Rize’nin köyü olduğu gerekçesiyle kargo adrese hiç getirilmeden ...
"Genel merkezden arayan Emine hanım ve Tuğba hanıma yardımları için teşekkür ederim."
8 Aralık 2025 tarihinde Zara firmasına iade edilmek üzere içinde iki adet pantolon bulunan paketimi DHL kargo ile gönderdim. Paketimi DHL kargo İzmir ...
29 Aralık 2024 tarihinde Shopier aracılığıyla oluşturup DHL e‑Commerce Aspendos şubesinden verdiğim, 490467574413 takip numaralı kargom, alıcıya hiç teslim edilmeden ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tarafıma iade edilmiştir. Alıcı bilgilerinde herhangi bir eksiklik olmamasına rağmen, sistems...
DHL ecommerce ile 325260057164 takip numaralı gönderim için yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ate wear'dan sipariş ettiğim kargomun tahmini teslimat tarihi 05.01.2026’dan itibaren 1–3 iş günü olarak görünüyordu ve İstanbul Esenyurt adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 07.01.2026 tarihinde...
"Sibel hanıma çok teşekkür ederim bundan sonra kargolarımın teslimi için onu aramamın yeterli olacağını söyledi. İlgilendiği için çok teşekkür ederim."
Ankara Altındağ Doğantepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 yıldır DHL ile gönderilen kargolarım ev adresime hiç getirilmeden ya şubede bekl...
"DHL müşteri hizmetlerinde görevli Tuğba hanim ve nurdan hanıma çok teşekkür ederim. Sürecin ilk gününden beri defalarca arayıp bilgilendirdiler beni. DHL firmasının çözümcü yaklaşımı sayesinde iadem yattı."
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
