5
Çözüldü
31 Temmuz 21:56
"Çok yardımcı oldular teşekkür ederim"
Yağmur şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye İadeevden kargo
240 şikayet
5
Çözüldü
31 Temmuz 08:2831
"Emine hanım y yardımcı oldu"
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kargo Düzce Merkez Şubesinin Yanıltıcı Teslimat Bildirimleri Ve Haksız İade Süreci
14 Temmuz 13:4624
"En son arayan firma sorumlusu Sibel hanım saygılı tutumu ve tecrübesiyle sorunumuzu halletti. Kendisine başarılar diler teşekkür ederim.👍👏👏👏"
DHL Kargo’nun Düzce Merkez şubesinin teslimat sürecindeki tutumu nedeniyle ...ciddi mağduriyet yaşıyorum. 10652180877 numaralı gönderime ait siparişim 6
DHL Ova Şubesinde İade İşlemi Reddedildi Ve Mağduriyet Yaşadım
11 Temmuz 14:0931
11 Temmuz saat 13:16 civarında DHL Kargo Ova Şubesi’ne iki adet iade kargomu teslim etmek için gittim. Biri Zara’ya yapı...lacak 5.750 TL tutarındaki, diğeri ise Skechers’a yapılacak 6.150 TL tutarındaki iade kargosuydu. Sırada beklerken, saat 13:20’de iade sistemlerinin genel müdürlük tarafından kapan
DHL Kargolarım Evime Getirilmeden Şubeye Yönlendirilmesi Ve Yaşadığım Mağduriyet
9 Temmuz 14:3523
DHL ile yaşadığım kargo teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 198704988166 ve 226860620378 takip num...aralı kargolarım ev adresime getirilmek yerine doğrudan benden oldukça uzak olan bir şubeye yönlendiriliyor. Diğer tüm kargolarım aynı adrese sorunsuz bir şekilde gelirken, DHL’in
5
Çözüldü
Kuryenin Gelmemesi Ve 113 TL Ücretli İade Kargosunun Alınmaması
3 Temmuz 10:0544
DHL ile Trendyol üzerinden oluşturduğum iade kargosu için 383284044473 taki...p numaralı gönderimin dün saat 18:00’e kadar evden alınacağına dair SMS ald
5
Çözüldü
DHL Serik Şubesinin Teslimat Yapmadan Kargoyu İade Etmesi
2 Temmuz 18:5327
"Gerekli aksiyonları aldıklarını umarak teşekkürlerimi iletiyorum"
22 Haziran tarihinde DHL Kargo ile tarafıma gönderilen Yurtiçi bir kargom, ...DHL Serik şubesi tarafından teslim edilmedi ve bugün hiçbir teslimat girişi
5
Çözüldü
DHL Evden İade Hizmetinde Gecikme Ve İletişimsizlik Şikayeti
2 Temmuz 12:4922
"Emine hanıma yardımları ve ilgisi için çok teşekkürler"
5
Çözüldü
MNG Kargo Teslim Sorunu: Adresten Taşındı Ve İade
4 Haziran 11:13119
N11 üzerinden 23 Mayıs’ta vermiş olduğum siparişimin teslim tarihi sistemde... 1 Haziran olarak görünmesine rağmen, MNG Kargo paketi 26 Mayıs Arefe günü
5
Çözüldü
DHL Şubesinde İade Saatleri Ve Personel Tutumu Mağduriyete Yol Açıyor
3 Haziran 18:43228
"Müşteri temsilcisi şikayetimizi çözdü. Kendisine teşekkür ederim"
DHL’nin Aydın Nazilli şubesinde iade sürecinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. ...Şube resmi olarak 18.30’da kapanıyor olmasına rağmen, iade işlemlerini saat
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
DHL Kargoda İade Ücretlerinin İadesi Ve Kayıp Paketin Giderilmesi
28 Mayıs 13:06271
DHL Kargo üzerinden 408277043323 takip numaralı gönderim için 4 Mayıs’ta ev...den alım şeklinde bir iade talebi oluşturdum ve bu işlem için kredi kartıml
5
Çözüldü
Yanlış Yönlendirme Ve Çalışanın Yalan Söylemesi
22 Mayıs 16:22262
Balıkesir Plevne şubesiyle bugün yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. B...en Balıkesir Sındırgı’da ikamet ediyorum. Elimde iade etmem gereken bir kar
5
Çözüldü
14 Mayıs 18:09113
"Teşekkürler"
Ayşe şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kurye Gelmedi, Çifte Ödeme Ve İade Sorunu
6 Mayıs 13:13338
"Sorunumla nezaketle ilgilenerek çözüme ulaştıran Emine Hanıma teşekkür ederim"
DHL Kargo üzerinden 8 Nisan 2026 tarihinde Ankara’dan Muğla Bodrum’a bir gö...nderi yapmak için internet siteleri üzerinden online gönderi talebi oluştur
4
Çözüldü
DHL Kargo Teslimat Gecikmesi TÜRKSAT İade Sürecini Engelledi
28 Nisan 18:22252
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettikten sonra, modem ve cihazları DHL ...Kargo aracılığıyla iade etmek istedim. 25 Nisan tarihinde DHL üzerinden evd
4
Çözüldü
DHL Paketi Açıklama Olmadan Geri Döndü, İptal İddiası Yanlış
20 Nisan 11:45292
16.04.2026 tarihinde DHL’in internet sitesi üzerinden ertesi gün evden alım... olacak şekilde bir gönderi oluşturup ücretini ödedim ve 344352732622 takip
5
Çözüldü
DHL’den İade Kargosunun Evden Alınması Hakkında Net Bilgi Talebi Ve Gecikme
16 Nisan 19:53478
"Hazal hanıma nezaketi ve ilgisi için çok teşekkür ederim."
By Deniz Collection firmasından yaptığım online alışverişim DHL kargo aracı...lığıyla 15.04.2026 tarihinde Manisa Yunusemre’deki adresime sorunsuz şekild
5
Çözüldü
DHL Küçükyalı Maltepe Şubesine Telefonla Ulaşılamıyor Ve Evden İade Alınamıyor
9 Nisan 00:1389
DHL Küçükyalı Maltepe İstanbul şubesine yaklaşık son iki aydır telefonla ke...sinlikle ulaşamıyorum. 0 (216) 519 81 79 numaralı hattı defalarca aramama r
5
Çözüldü
7 Nisan 10:16
Melek şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kuryenin Gelmemesi Ve İade Kodunun Süre Dolması
29 Mart 23:27206
"İlgisinden dolayı Hazal hanıma teşekkür ederim çok nazik ve çözümcül idi🌺"
Sakarya Arifiye’de yaşıyorum ve internetten aldığım ürünü iade etmek için b...ölgeden sorumlu olan DHL Yeşiltepe şubesine bağlı olarak evden alma talebi
5
Çözüldü
Dhlecommerce Ücretsiz İade İşlemi Başlatılamıyor Ve Destek Alınamıyor
23 Mart 12:49233
"Müşteri hizmetlerinden geri dönüş aldım, gerekli kontroller yapıldı ve ürünüm kısa süresi içerisinde adresimden teslim alındı. Teşekkür ederim."
Amazon üzerinden yaptığım bir alışverişin ücretsiz iadesi için DHL eCommerc...e aracılığıyla işlem yapmak istiyorum fakat DHL eCommerce normal şartlarda
5
Çözüldü
Hasarlı Sandalye İadesi Reddedildi, DHL Soğanlık Şubesi Yanıltıyor
19 Mart 11:24347
"Hazal Hanım ilk günden bugüne ilgilenip çok yardımcı oldu. Kendisine çok teşekkür ederim. İşini hakkıyla yapan insanların çoğalması dileğiyle."
5
Çözüldü
DHL Şubesinde Mesai Saati İhlali Ve Kaba Personel Tutumu
13 Mart 18:29181
"Ahmet beye teşekkürler şube ile alakalı problemimi hızla çözdü"
Gaziantep’teki DHL İbrahimli şubesine 13 Mart Cuma günü saat 17.30 civarınd...a iade etmek istediğim kargomla gittim. Şubede görevli personel, mesainin 1
DHL Tarafından Fiş Ve Takip Numarası Verilmemesi Nedeniyle Kayıp 20.000 TL Değerindeki Zara Kargosu
7 Mart 13:34365
06.11.2025 tarihinde evimden DHL kargo görevlisi tarafından 5–6 adet Zara iade kargosu teslim edildi. Kuryeye teslim sır...asında bana hiçbir fiş, gönderi takip numarası ya da belge verilmedi. Şu anda bu iadelerden bir tanesi kayıp durumda ve sistemde görünmüyor. Kayıp olan kargonun içinde Zara’ya ait
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100