4
Çözüldü
29 Haziran 19:3534
"Teşekkür ederim"
Betül şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Betül
Doğrulanmış
Ekim 2019'den beri üye
Şikayetleri
1
Outlet Ürün İade Kabul Edilmediği İçin Mağdur Oldum
3 Nisan 11:33399
Vakro’nun internet sitesinden ekru kürk bir ürün sipariş ettim, ürün dün elime ulaştı ancak beden olarak üzerime olmadı.... Ürünü iade etmek istediğimde satıcı, ürünün outlet olduğunu ve outlet ürünlerde iade olmadığını belirtti. Ancak ben siparişi verirken sitede böyle bir bilgilendirme kesinlikle yok
Destekledikleri
1
İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi, Ödediğim Tutarın İadesini İstiyorum
3 Ekim 2025 15:19592
1 Ekim’de Vakroonline internet sitesi üzerinden siyah bir elbise satın aldım. Siparişim henüz elime ulaşmadan, internet ...sitesi üzerinden iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi ve “iade diye bir şey söz konusu değil” şeklinde bir yanıt aldım. Müşteri hizme
1
Vakro Boutique | Vakronline Şikayeti
1 Temmuz 2025 13:50590
Vakroonline mağazasından online alışverişle elbise aldım bedeni büyük geldi iade etmek istedim. Instagram sayfalarında d...eğişim-iade ibareleri olsa da iade kabul etmiyorlar. Ama online alışverişlerde iade hakkım vardır. Ayrıca değişim için 2 gün süre tanınıyor. Yani kanunları hiçe sayarak şirket poli