destek

TurkNet’ten evimde 50 Mbps internet hizmeti alıyorum ve yaklaşık 1,5 aydır oyun oynanamayacak düzeyde yüksek ping ve kop...ma sorunu yaşıyorum. Ping değerim 30 saniye kadar 3–5 ms seviyesinde giderken bir anda 1400 ms’lere fırlıyor ve bu durum yaklaşık 15 saniye sürüyor, sonra tekrar düşüyor. Bu döngü ...

Başkent Elektrik ile yeni taşındığım Muhsin Ertuğrul Mahallesi 111/7 adresi... için kira sözleşmem olmasına rağmen 17 Eylül’den beri e-Devlet üzerinden e...

Pegasus Hava Yolları ile yaşadığım ciddi mağduriyet ve 24 saat içinde cezasız iptal hakkımın yerine getirilmemesi nedeni...yle bu şikayeti yazıyorum. Pegasus’un resmi olarak sunduğu 24 saat içinde risk almadan iptal politikasına uymadığını, tüketiciyi yanıltıcı ve oyalayıcı bir yaklaşım sergilediğini d...

Van İpekyolu’nda bugün sabah saatlerinden itibaren halen devam eden uzun süreli elektrik kesintisi yaşamaktayız. Hem kes...intinin nedeni hem de ne zaman sonlanacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmaması sebebiyle mağdur durumdayız. Kesintiyle ilgili bilgi alabilmek için 186 çağrı merkezini aradı...

Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Arçelik 24561 HP model klimamın garanti süresi çok kısa bir süre önce bitmiş olmasına ...rağmen, hemen ardından cihazın arızalanması bende ciddi bir mağduriyet ve memnuniyetsizlik oluşturmuştur. Klima gibi uzun yıllar sorunsuz şekilde kullanılmasının beklendiği ve mali...

TeknosaCell faturalı hattımı Kocaeli Çayırova bölgesinde uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölged...e hat neredeyse hiç çekmiyor, hem telefon görüşmelerimde hem de internet kullanımımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Çoğu zaman arama yapamıyor, yapılan aramalar da sık sık kesiliyor ve...

11 Eylül tarihinde Togg T10F v2 model araç için engelli birey kullanımına yönelik ÖTV muafiyeti kapsamında ön sipariş ol...uşturduk. Tarafımıza verilen bilgiye göre ödeme ekranının 13–20 Ekim tarihleri arasında açılacağı, ödemenin ardından ise teslimatın yaklaşık 2–2,5 hafta içerisinde gerçekleşmesinin...

Yaklaşık iki ay önce aldığım Woox marka ocağı ilk iki kullanımımda sorun yaşamamama rağmen, sonrasında ocak gözlerinde c...iddi bir problem ortaya çıktı. Düğmeyi çevirip ateşi yaktıktan sonra elimle bastırmayı bıraktığım anda alev hemen sönüyor ve ocağı normal şekilde kullanamıyorum. Ürünün garanti ka...

Cargox üzerinden LCW gönderim için tarafıma bir kargo kodu verildi, ancak yaklaşık iki gündür gönderimi takip edemiyorum.... t.cargox.com.tr adresindeki takip ekranına girdiğimde sarı bir uyarı ile “Gönderi numarası linki çözülemedi” şeklinde hata alıyorum ve gönderi durumum hakkında hiçbir bilgi görün...

VakıfBank’tan gönderilen banka kartım, 11 gündür Kuryenet tarafından “adreste bulunamadı” bahanesiyle teslim edilmiyor. ...Kartım iş yeri adresime yönlendirilmiş durumda ve adres merkezi bir konumda, bulunamaması mümkün olmayan bir yer olmasına rağmen kartım bir türlü elime ulaşmadı. Kartın geleceğini ...

18 Eylül’de BİM Atalar, Müjde Sokak, Kartal/İstanbul şubesinden 27.500 TL’ye RKS E‑Bike Nitro marka bisiklet satın aldım.... Ürün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapalı kutu olarak mağazadan teslim edildi ve kutuyu kendi imkanlarımla evime kadar ben taşıdım. Kutuyu evde açtığımda bisikletin şasesinin ...

Asus marka Rog Strix X670E-E model ana kartımı yaklaşık 2 ay önce arıza nedeniyle servislerine teslim ettim. İnceleme so...nucunda anakartta entegre hasarı olduğunu, bunun fiziksel hasar sayıldığını ve garanti kapsamına girmediğini söylediler. Bu nedenle ana kartımı tamir etmeden geri gönderdiler. Ben...

Instagram üzerinden “kubrayla_hayat” adlı sayfadan YKS ek tercih dönemi için koçluk hizmeti satın aldım. Bu hizmet karşı...lığında 11.09.2020 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden 2.500 TL ödeme yaptım. Ancak vaat edilen koçluk hizmeti verilmedi, süreç boyunca doğru düzgün yönlendirilmedim ve verilen bilg...

Açık Öğretim Lisesi öğrencisiyim ve bugün ders seçimlerimi sorunsuz bir şekilde yaptım, ama EBA'ya giriş yapamıyorum. EB...A’ya hem EBA şifremle hem de Açık Öğretim hesabımla girmeyi denediğimde her seferinde “Giriş Başarısız – EBA sso oturum açma işlemi başarısız oldu” şeklinde bir hata almaktayım. G...

TurkNet VDSL aboneliğimde 19.09.2026’yı 20.09.2026 Pazar gününe bağlayan gece internetim bir anda kesildi. İlk etapta mo...dem üzerindeki DSL ve internet ışıkları yanmıyordu, sonrasında tüm ışıklar yanmasına rağmen internet erişimi hala gelmedi. Yaşadığım kesinti sonrası müşteri hizmetlerine ulaşmaya ...

19 Eylül 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten 605 TL tutarında bir sipariş verdim. Sonrasında siparişi i...ptal ettim ve uygulamada da “İptal Edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen, sistemde sipariş “teslim edildi” olarak işlenmiş ve kartımdan çekilen 605 TL tarafıma iade edilmemiş du...

Uzun süredir Knight Online GB alımlarım için Kopazar’ı tercih eden bir oyuncuyum, ancak yaklaşık bir yıldır sitede o kad...ar çok sorun yaşadım ki artık bu siteden kesinlikle alışveriş yapmama kararı aldım ve başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamamasını istiyorum. Kredi kartı ödemelerinde sürekli pro...

Canon Pixma megatank g3480 model yazıcıyı 09.09.2026 tarihinde Media Markt internet mağazasından sıfır ve ambalajlı şeki...lde satın aldım. Cihazın seri numarası KRUG09549’dur. Yazıcıyı ilk kullanımımda aldığım tüm baskılarda düzenli yatay şeritler ve mekanik adım kaçırma şeklinde banding problemi orta...

GNC Assist yol yardım hizmeti poliçem kapsamında 21.09.2026 günü saat 11.40 civarında 2006 model 1000 CC motosikletim el...ektrik arızasından dolayı seyir halindeyken stop etti. Bunun üzerine yol yardım hattını aradım ve aracın çekilmesi için destek talep ettim. Görüşmede motosikletimi oto sanayisine ...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar ya...şıyorum. Özellikle ping, packet loss ve sık sık tamamen internet kopması şeklinde problemler oluyor. Bazen bir gün boyunca sorun yaşanmıyor, ertesi gün ise gün içinde defalarca bağ...

16.09.2026 tarihinde Dekorluna adlı internet sitesinden tek toplu avizeden 5 adet sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartım...la online olarak gerçekleştirdim. Bankamdan Paytr/DEKORLUNA İzmir işlemine ait 3.174,15 TL tutarında harcama mesajı geldi, ancak firma tarafından ne sipariş detayı ne de herhangi b...

Sigortam.net üzerinden 2020 model Skoda Scala aracım için 195490759 poliçe numaralı trafik sigortasını yaptırdım. 8 Eylü...l’den bu yana, yani 11 gündür bu poliçenin iptal edilmesi için defalarca talep oluşturmama rağmen iptal işlemi bir türlü gerçekleştirilmiyor. Tarafıma her seferinde e‑posta ile ru...