Çiçek Sepeti'ne Ödeme Yapıldı, Sipariş Görünmedi Ve Ürün Gönderilmedi: İade Talebi

08.11.2026 tarihinde Çiçek Sepeti’ne havale/EFT ile ödeme yaptım, ancak siparişim sistemde görünmedi ve ürün hiç gönderilmedi. Bankamla yaptığım görüşmede ödemenin Çiçek Sepeti hesabına geçtiği teyit edildi, fakat Çiçek Sepeti tarafı paranın kendilerinde olmadığını iddia ediyor.

Sipariş numaram 465262641. Dünden beri telefon, canlı destek ve diğer tüm kanallardan defalarca görüştüm; durumu anlatmama ve banka hareketlerimi iletmeme rağmen sorun çözülemedi, para ortada kaldı ve net bir açıklama yapılmadı.

Ödemesini yaptığım halde alamadığım bu hizmet için, Çiçek Sepeti’nin banka kayıtlarını da inceleyerek havale ile gönderdiğim tutarı en kısa sürede tarafıma iade etmesini talep ediyorum.