destek

Yaklaşık 1 saat önce Denizbank Burdur otogardaki ATM’sinden karekod ile 7.500 TL para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında paramı alamadım ve buna rağmen tutar hesabımdan düşmüş görünüyor. Yaşadığım sorun sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda benden ATM numarasını istediler, ancak numa...

31.12.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Kuşadası’nda Getir Yemek üzerinden McDonald’s Camikebir şubesinden kızım için Happy Meal menü siparişi verdim. Yılbaşı günü özellikle içinden çıkacak oyuncakla sevinsin diye bu menüyü tercih etmiştim; ancak sipariş eksik geldi ve paketin içinden oyuncak çıkm...

Hoover H-Free 300 Hydro dikey süpürgem depremde hasar aldı ve Hatay’da yetkili servise götürdüm. Yaklaşık 6 ay önce borusu değişti ancak garanti süresi bittikten sonra süpürge tekrar arıza yapmaya başladı. Şu anda toz haznesinin elektrik tesisatında temassızlık var ve cihaz kesik kesik çalışıyor. S...

31 Aralık 2025 tarihinde saat 19:13’te Trendyol GO üzerinden Kale Ziyafet Pide & Pizza (Yunusemre) adlı restorandan 35–45 dakika teslimat süreli bir sipariş verdim. Sipariş numaram 10838193921’dir. Buna rağmen saat 20:05 olduğunda hâlâ teslimat gerçekleşmemişti. Siparişimi restorandan teslim alan ku...

31.12.2025 tarihinde saat 19.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes Cevahir AVM Trabzon şubesinden verdiğim siparişimde sorun yaşadım. Siparişimde olması gereken hamburger gönderilmedi ve patates boyutu da olması gerekenden küçük geldi. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak yaptım ancak eksik v...

31.12.2025 tarihinde saat 12.41’de Akbank üzerinden Jojobet hesabıma 17.000 TL tutarında banka havalesi ile para yatırdım. Ancak üzerinden yaklaşık 9 saat geçmesine rağmen para hala Jojobet hesabıma geçmedi. Canlı destek ile görüştüğümde sistemlerinde işlemi şu an görüntüleyemediklerini ve bu neden...

Betturkey hesabımda 29 Aralık tarihinde oyunlardan elde ettiğim 9.800 TL tutarındaki kazancıma hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan el konuldu ve bakiyem tamamen silindi. Bana sadece oyunlarda sorun olduğu, sistem arızasından dolayı bu kazancın verilmeyeceği söylendi. Yaşadığım bu durum üzerine canlı ...

Yaklaşık 1 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan Philips xc7043 model dikey şarjlı süpürge satın aldık. Ürünün boru ek yerinde dün aniden kırılma meydana geldi ve o zamandan beri süpürgeyi hiç kullanamıyoruz. Şikayetvar’da aynı modelle ilgili ek yerinden kırılma konusunda birçok benzer şikayet gördüm. Bu n...

Merhabet adlı oyun sitesinde bulunan hesabımdan günlerdir para çekimi yapamıyorum. Yaklaşık 55.000 TL bakiyesi olan hesabım için sürekli hesap doğrulaması istiyorlar. Gerekli tüm doğrulama adımlarını defalarca yapmama rağmen her seferinde “iki gün içinde incelenecek” denilip, iki günün sonunda bu ke...

Trendyol üzerinden Youngkit mağazasından 15 Aralık 2025 tarihinde sipariş verdiğim telefon kılıfı 17 Aralık 2025’te tarafıma teslim edilmiştir. Ürünü bir süre mevcut kılıfımla dönüşümlü kullandığım için, üretim kaynaklı defoyu geç fark ettim. Ancak yaşadığım asıl problem, ürünün defolu olmasından zi...

31.12.2025 tarihinde saat 18:32’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Tarsus Bursa Kebap Evi’nden online ödemeyle sipariş verdim. Ödemem online olarak alındığı halde siparişim hiç teslim edilmedi, buna rağmen sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş görünüyor. İlgili sipariş numaram 789321548’tir...

31.12.2025 tarihinde saat 19:22’de, Dinamik Pay uygulamasında “Para Yatır” adımında karşıma çıkan IBAN’a, kendi adıma kayıtlı bankamdan fast ile 100 TL gönderimi gerçekleştirdim. İşlem başarılı görünmesine rağmen bu tutar Dinamik Pay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. İşlemi yaparken herhangi bir a...

Enjoybet hesabıma yaklaşık 4 saat önce 1000 TL tutarında para yatırdım. İşlemden sonra para bakiyeme geçmedi ve sistemde sürekli sadece “işlem yapılıyor” ifadesi görünüyor, ancak aradan saatler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde hesabıma yansımadı. Woody0 kullanıcı adıyla işlem yaptığım hesabımda...

Trendyol üzerinden 25 Kasım 2024 tarihinde Rever marka akım korumalı ışıklı priz satın aldım. Ürünü yaklaşık 20 Şubat 2025 tarihinden beri sorunsuz kullanamaz hale geldim, priz tamamen çalışmamaya başladı. Bu durum üzerine ürünü 30 Aralık 2025 tarihinde garantiye gönderdim. Ancak tarafıma, ürün içi...

TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 8 saattir tamamen internet erişimi sağlayamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Buna rağmen sistemlerinde bir arıza görünmediği söyleniyor ve mağduriyetimle ilgili hiçbir şekilde destek alamıyorum. Yaşadığım kesinti üzerine müşteri hizmetleri numarasını aradığım...

Naos Stars internet sitesinden 14 Aralık tarihinde biri Bioderma güneş kremi, diğeri Etat Pur vücut sütü olmak üzere toplam 1.638,30 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve siparişime 17236127 numarası verildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hâlâ kargoya...

26 Aralık günü Gratis uygulaması üzerinden alışveriş yaptım pr27551787 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve 3 gündür sistemde sadece “transfer sürecinde” olarak görünüyor. Uygulama içindeki destek hattıyla görüştüm, bana siparişin yakın ...

Denizbank kredi kartımdan, Axa Sigorta adına bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 5.000 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlem, benim hiçbir şekilde haberim olmayan ATM koruma sigortası poliçeleri için yapılmış ve tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. İşlemlere ait 564...

Dinamik Pay bireysel hesabıma yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Bu süreçte kayıtlı numaramı değiştirdiğim için sisteme giremeyince destek almak amacıyla mail attım ancak bir haftadır hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Çözüm bulamayınca bu kez eski kayıtlı numaramı tekrar çıkarttırdım, bu se...