destek

Akbank’tan 6 gün önce, bankanızın politikaları gereği tarafımla olan iş ilişkisinin sonlandırıldığına, maaş müşterisiyse...m maaşım dışındaki para girişlerinin kapatıldığına, kredi kartım, internet ve mobil bankacılığım ile Artı Para limitimin iptal edildiğine dair bir SMS aldım. Bu mesaj gelmeden önce...

Ay Telekom’dan 12 Mbps sınırsız internet paketi kullanıyorum. 5 Kasım’dan bu yana evimde internet bağlantısı tamamen yok... ve günlerdir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca telefonla aramama rağmen firmaya ulaşmak neredeyse imkansız, çoğu zaman telefonlar açılmıyor, geri dönüş yapılmıyor. Arız...

Paribu hesabımdan 17 Ekim saat 15:39’da yaklaşık 40 dolarlık para çekme işl...emi yaptım. İşlemi onaylamama rağmen bu çekim hesabımdaki hareketlerde hiç ...

İstanbul Şişli ’de büfe/restoran olarak Multinet ile yemek kartı geçen üye ...iş yeri olarak çalışıyoruz. 20 Ekim tarihli ve yaklaşık 20.200 TL tutarında...

08.11.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden The Rose House markalı “Özel Tasarım Bukette Lilyum Aranjmanı” ürününü, hedi...ye olarak İstanbul Ataşehir’deki bir adrese, en geç bugün saat 18.00’e kadar teslim edilmek üzere sipariş verdim. Sipariş detaylarında çiçeğin 17.30’da teslim edildiği yazmasına ra...

16 Eylül’de Kütahya Porselen’den kp1609867255 numaralı siparişle aldığım çeyizlik yemek takımını 24 Ekim’de kutusundan ç...ıkarıp açtığımda, 20 cm’lik iki adet çukur tabağın kırık olduğunu fark ettim. Ürün çeyizlik olduğu için hemen kullanılmadı, bu yüzden kutuyu da ancak bu tarihte açabildim. Aynı gü...

Yaklaşık bir hafta önce Flaw Wear adlı internet sitesinden bir pantolon siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ...siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket göremiyorum. İnternette bu site hakkında dolandırıcı olduğuna, ürünleri kargoya vermediklerine ve sitede satılan bazı ürünl...

11.09.2026 tarihinde Bellaropremium İnegöl isimli alışveriş sitesinden “Auro” model yatak odası takımı satın aldım ve kr...edi kartımdan 45.000 TL ödeme yaptım. Ürünü belirttikleri tarihte teslim etmedikleri için satışı iptal etmek zorunda kaldım. Satış iptaline rağmen firma bugüne kadar iade ödememi ...

Nescafe’nin Neapp sadakat uygulamasını uzun süredir kullanan ve sık alışveriş yapan bir müşteriyim. Geçtiğimiz gün uygul...amaya giriş yaptığımda, SMS ile kampanya bildirimi izni vermem durumunda cüzdanıma 100 TL Hepsiburada hediye çeki yükleneceğine dair bir bildirim gördüm. Bu şartı yerine getirip ge...

İş Bankası aracılığıyla kullandığım kredi kapsamında Anadolu Hayat Emeklilik tarafından düzenlenen kredi destek sigortam...ın iptalini talep ediyorum. Ürün kredi destek sigortası – nakit/taşıt kredisi olup, poliçe numaram 20538/10000014054714’tür ve poliçem halen yürürlüktedir. Diğer bankalarda kredi ...

Instagram’da “must4fa. Aslnn” kullanıcı adına sahip bireysel hesabımı 07.10.2026 tarihinde hiçbir topluluk kuralını ihla...l etmediğim halde aniden kaybettim. Önce hesabıma erişimim kesildi ve “hesabınız askıya alındı” uyarısı ile karşılaştım, ardından da destek talebi oluşturmam istendi. Söz konusu he...

17.10.2024 tarihinde Pirantech’in internet sitesi üzerinden Pirantech CB-107C çok fonksiyonlu buharlı temizlik makinesin...i satın aldım. Yaklaşık bir ay önce, tamamen normal kullanım esnasında buhar tabancasının ucundaki plastik parça kendiliğinden kırıldı. Ürünü hiçbir şekilde darbe alacak, zorlayaca...

Uzun süredir Trendyol’dan alışveriş yapan ve platforma güvenen bir kullanıcıyım. Ekim ayından beri djı Osmo Action 4 mod...el bir kamera almak istiyordum. Kasım indirimlerinde mutlaka kampanyaya gireceğini düşünerek özellikle Kasım dönemini bekledim. Ancak ürün indirime girmeyince 6 Kasım 2026 tarihind...

8.11.2026 tarihinde Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden ertesi güne teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. ...Çiçeğin görseldeki gibi hazırlanmadığını fark ettiğim için hazırlık sonrası ürünü iki defa reddettim; ancak her iki seferde de hiçbir değişiklik yapılmadan aynı şekilde hazırlanmay...

VakıfBank’ta bulunan 300.000 TL tutarındaki kredimi yaklaşık 40 gündür ödeyemedim. Sabah mobil bankacılığa girdiğimde kr...edi ödeme menüsünü göremedim ve daha sonra kredimin takibe aktarılmış olduğunu öğrendim. Bu süreçte bana öncesinde herhangi bir SMS veya bilgilendirme mesajı gelmeden dosyanın taki...

6 Kasım Cuma günü saat 16:15 civarında İstanbul Kağıthane'de oturuyorum. Yemeksepeti mobil uygulama üzerinden Burger Kin...g’den 1.105,00 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Sipariş ekranında yaklaşık iki saat boyunca “yolda” göründü, ardından hiçbir şekilde bana teslim edilmediği...

Trendyol’dan 2 adet ekru Ultra sert uçlu silikon pilav kaşığı siparişi verdim. 11029631597 takip numaralı bu siparişim i...çin 7 Kasım Cumartesi saat 18.23’te Trendyol Express Kervan Şube kuryesi tarafından arandım ve evde olmadığımı, ürünü kapıma bırakmasını istedim. Kurye telefonda ürünü kapıya bırak...

Anadolu Üniversitesi Açıköğretim sınavı için adresim İstanbul Eyüpsultan olmasına rağmen, bana hiçbir tercih yapmadığım ...halde 7. Bölge Tuzla tarafında sınav yeri atandı. İkamet adresim sistemde Eyüpsultan olarak kayıtlıyken bu kadar uzak bir bölgeye atanmış olmam nedeniyle ciddi anlamda mağdur edild...

7 Ekim’de lastikborsasi.com üzerinden 5814 TL tutarında, kredi kartı ile 2 adet lastik siparişi verdim. Ödeme kartımdan ...çekilmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “beklemede” görünüyor ve ürünler hiçbir şekilde gönderilmiyor. Sipariş öncesinde site üzerinden canlı destek ile görüşerek ürünün stok d...

Sahibinden.com’daki bireysel hesabıma yaklaşık 1 senedir giriş yapamıyorum. Destekle görüştüğümde hesabımın banlandığını... öğrendim. Hatamın farkındayım; arkadaşlarıma şaka amaçlı ekran görüntüsü alırken yanlışlıkla paylaşım yaptım ve hemen ardından hesabım kalıcı olarak kapatıldı. Bu durum nedeniyle...

Dolap uygulaması üzerinden 02.11.2016 tarihinde kadın şişme siyah parlak bir mont sattım. Ürünün hem görsellerini hem de... paketleme ve ürün detaylarını net şekilde gösteren videoları ilanıma eklemiştim. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra iade talebi oluşturdu ve iade süreci sonunda ürün bugün, 09.11.2...

Gardrops uygulaması üzerinden “serenayyyyyyyyyyyy” adlı satıcıdan 28 Ekim gecesi toplam 507,99 TL tutarında ürünler satı...n aldım. İlanlarda paylaşılan görsellerdeki ürünlere güvenerek alışveriş yaptım; özellikle koyu yeşil, kemerli bir elbise ve diğer parçaların fotoğraflarına bakarak sipariş verdim....