destek

Instagram'daki @egenin bereketi sayfasından 10 Temmuz da ödemeyi peşin olarak havale yaptım ve sipariş verdim pazartesi ...kargolayacağız dediler. Ancak kargolamadılar Ne WhatsApp a cevap veriyorlar ne de aramayı açıyorlar. Konserve zamanı yazıp gene pazartesi dediler ama yok. Hala ne yanıt veriyorlar ...

Turkcell ve Superonline Arasında Mağdur Edildim Hem Turkcell mobil hat hem de Superonline ev interneti müşterisiyim. Uz...un zamandır her iki hizmeti de kullanıyorum. Mobil hattım üzerinden zaman zaman internet aşımı yaparım, iTunes üzerinden alışveriş de yaparım. Kullandığım hizmetlerin ücretini bugü...

6 Ağustos saat 14.29’da Trendyol üzerinden İstanbul’daki PizzaLazza şubesinden 2 orta boy pizza sipariş verdim. Gelen ür...ünlerden birinin tamamen yanık, diğerinin ise küflenmiş olduğunu gördüm. Bu şekilde bir ürünün müşteriye gönderilmiş olmasını hijyen ve sağlık açısından kesinlikle kabul edilebilir...

Telekomat üzerinden Hatay Kırıkhan’daki internet aboneliğim için aylık 715 TL ödeme yapmama rağmen 2 Ağustos’tan beri 4 ...gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Kesinti başladıktan sonra online müşteri hizmetleri ve çağrı merkezi üzerinden defalarca destek almaya çalıştım ancak ne doğru düzgün ce...

04.08.2026 tarihinde saat 11.00’den beri iş yerimde kullandığım Turkcell Superonline sabit internet bağlantım tamamen ke...sik, tam 72 saattir hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. İş yerimdeki sabit hattım internet üzerinden çalıştığı için 3 gündür müşterilerim beni arayamıyor ve bu durum işimi cid...

Trendyol Plus üyeliği satın aldıktan sonra uygulama içinde sunulan “3 ay YouTube.com Premium bedava” kampanyasından yara...rlanmak istedim. Trendyol uygulamasındaki kampanya bölümünden aldığım aktivasyon kodunu YouTube.com Premium sayfasına yapıştırdığımda, kampanya ücretsiz görünmesi gerekirken benden...

Google Play üzerinden indirdiğim Last War oyununu yaklaşık bir yıldır oynuyorum. Sunucu 1870’te, seviye 30 seviyesindeki... “Şeker Portakalı” adlı hesabımı yanlışlıkla sildim ve hesabım tamamen kayboldu. Bu hesapta uzun süredir emek veriyor ve içeride ciddi zaman ve çaba harcıyordum. Hesabımın geri yü...

İstanbul Küçükçekmece’de TurkNet üzerinden kısa süre önce fiber internete geçiş yaptım ancak o günden beri bağlantı soru...nu yaşıyorum. Her 2 günde bir internet tamamen gidiyor, modemde kırmızı ışık yanıyor ve uzun süre internetsiz kalıyorum. Sorun kendiliğinden düzelir gibi oluyor, sonra tekrar aynı ...

TurkNet abonesiyim. Kısa süre önce telefon numaramı değiştirdim ve yaklaşık bir haftadır TurkNet mobil uygulamasına giri...ş yapamıyorum. Uygulama her seferinde güvenlik doğrulama kodunu eski telefon numarama SMS olarak gönderiyor, bu yüzden sisteme hiç giriş yapamıyorum. Telefon numaram değiştiği içi...

Coldwell Banker Silver aracılığıyla Bursa’daki gayrimenkulümün kiraya verilmesi sürecinde danışman olarak N**** Y*******...* ile çalıştım. Kiracı yerleştirildikten bir süre sonra, Eylül 2025 itibarıyla kira ödememeye başladı ve bu durum devam eden bir sorun haline geldi. Konu kendisine defalarca ileti...

Hepsiburada üzerinden satıcısı özellikle Hepsiburada olarak görünen bir ürünü kısa süre önce satın aldım. Ancak sipariş ...oluşturulduktan sonra ürünü gönderen satıcının Vaycell olarak değiştiğini gördüm ve bu durum benim tercihime ve beklentime aykırı olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Ürünü alırken ö...

Trendyol üzerinden LTB mağazasından iki adet XXL ve bir adet s beden antrasit renk balıkçı yaka kazak siparişi verdim. A...ncak 06.08.2026 tarihinde teslim edilen 11467591346 numaralı siparişimde, siparişimle hiçbir ilgisi olmayan yalnızca bir adet s beden kapüşonlu sweatshirt gönderildi. Almış olduğu...

Samsung marka 55S85F model oled televizyonumu yaklaşık 4 ay önce aldım. Televizyonla birlikte verilen güneş enerjili kum...anda, şarja takılıyken çalışıyor ancak şarjdan çıkarır çıkarmaz hiç çalışmıyor. Dört aylık bir üründe kumandanın bu şekilde arıza yapmasını kabul edemiyorum. Bu kadar kısa sürede ...

Gardrops üzerinden Apple Watch kategorisinde satışa sunduğum akıllı saati, alıcıya ilandaki fotoğraflarda gözüktüğü şeki...lde ve eksiksiz olarak gönderdim. Gönderdiğim ürün, ilandaki fotoğraflardaki ürünün aynısıdır. Alıcı daha sonra 6 Ağustos 2026 tarihinde “farklı ürün geldi” gerekçesiyle iade taleb...

17 Temmuz tarihinde İncehesap üzerinden Colorful Colorfire B850M-Meow Wi-Fi 7 v14 model ana kart içeren OEM paket satın ...aldım. Ürün elime zamanında ve dışarıdan bakıldığında sorunsuz bir şekilde ulaştı. Tüm parçaların montajını doğru şekilde yapmama rağmen sistemden hiçbir şekilde görüntü alamadım. ...

Xiaomi Redmi Note 14 5g 8/256 GB cihazımı 26.09.2025 tarihinde Hatay Defne’de bulunan Asker Telekom’dan satın aldım. Tel...efonum Temmuz ayında düşük ısı uyarısı verip kendi kendine kapanmaya başladı. Bunun üzerine cihazı aldığım Asker Telekom’a başvurdum, onlar da beni İstanbul Kağıthane’deki Evofone ...

Google Play üzerinden oynadığım Angry Birds 2 oyununda 05 Ağustos tarihinde, saat 22.00 sularında tamamen yanlışlıkla bi...r tuşa basmam sonucu 3.989,99 TL tutarında "Altın Klan Sandığı" paketi satın alındı. Herhangi bir ek onay ekranı, uyarı veya bilgilendirme olmadan bu tutar kredi kartımdan çekildi ...

6 Ağustos 2026 saat 18.26’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten üçlü hamburger menüsü ve içinde üç adet xlarge sandviç ol...an bir sipariş verdim. Ancak siparişim geldiğinde üçlü hamburger menüsünden sadece bir hamburger, xlarge sandviçlerden de üç tane yerine yalnızca bir tane gönderilmişti. Yani hem h...

Uzun zamandır Yemeksepeti uygulamasında tanımlı olan kupon kodumu kullanmaya çalışıyorum fakat sistem sürekli hata veriy...or. Kuponu girdiğimde ekranda “Bu kupon yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir, bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ancak hesab...

Eldorado üzerinden League of Legends hesabım için yaklaşık 2 ay önce boost hizmeti satın aldım. Satıcı vaat ettiği hizme...ti tamamlamakla kalmayıp, yapılan işlem sonucunda hesabım haksız yere banlandı ve hesabımı tamamen kaybettim. Ban kararı yaklaşık 3 hafta önce uygulandı ve o tarihten beri hesabıma...

Proteinocean’dan 13618646 numaralı siparişimle 2 kutu günlük vitamin, 2 kut...u zma ve 1 kutu kreatin satın aldım. Bugün Hepsiburada kargo ile teslim edi...

Digiturk üzerinden beın Connect 2025-2026 futbol sezonu üyeliği satın almıştım (üyelik no:1028597306). Bu üyeliğin Temmu...z 2026’da otomatik olarak sona ereceği bilgisi vardı ve yenileme istemediğimi de özellikle belirtmiştim. Üyeliğin bitimine yakın online hesabımda da paketimin yenilenmeyeceğini gös...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden aldığım JBL Charge 6 model Bluetooth hoparlör için 7.099 TL tutarında iade süreci... başlattım. 28 Temmuz 2026 tarihinde oluşturduğum iade talebim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne SMS ne e-posta ne de telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım, ürünümün...